Malorka Recenzie dovolenky a hotelov

Izby sú v zlom stave. Vôbec nie ako na obrázkoch. V tomto hosteli ide skôr o zisk než o poskytovanie dobrých služieb.

Mimoriadne výhodná poloha a bezchybné služby

Veľmi priateľskí a ochotní. Izby čisté.

Leonardo Royal Hotel Mallorca — Bol som tu ubytovaný v auguste 2025 a konečne sa môžem podeliť o svoju sklamanú skúsenosť. Izba Izba bola stará, opotrebovaná a evidentne potrebovala rekonštrukciu. Zvuková izolácia prakticky neexistuje – vždy, keď sa susedia vrátili do svojej izby, som sa rozplakal, pretože to znelo, akoby vchádzali do mojej izby. V izbe bol aj hmyz. Jediným pozitívom bolo, že klimatizácia fungovala správne a z terasy bol pekný výhľad – tento výhľad si však nemôžete vychutnať z postele; musíte ísť von, aby ste ho videli. Fén v izbe bol v takom zlom a špinavom stave, že som sa ho úprimne bál dotknúť (pozri obrázok). Našťastie som mal svoj vlastný. Voda bola poskytnutá iba v deň príchodu a nikdy nebola doplnená. Jedlo Toto bol najväčší problém. Na prvý pohľad sa zdá, že je tu veľa rozmanitosti, ale jedlo nie je čerstvé a chutí zle. Veľmi často silno voňalo a chutilo po chlóre, čo bolo mimoriadne nepríjemné. Taniere sú často špinavé. Kávovary sú špinavé a samotná káva je nechutná. Nakoniec som väčšinu času chodil do McDonald's len preto, aby som sa vyhol riziku otravy jedlom. Personál Väčšina personálu bola hrubá a neprívetivá. Personál reštaurácie, najmä tí, ktorí upratovali stoly, boli obzvlášť hrubí a nepríjemní. Recepcia nebola o nič lepšia – deň pred odhlásením mi prestal fungovať kľúč od izby, keď som sa na chvíľu vrátil na toaletu. Namiesto rýchlej pomoci mi recepčná povedala, aby som sa postavil do dlhého radu, kým bude registrovať nových hostí, len aby som si kľúč vymenil. Jedinými priateľskými a skutočne milými ľuďmi v celom hoteli boli Santiago a Anastasia. Atmosféra Celková atmosféra pôsobila nepríjemne, stresujúco a ďaleko od relaxácie. Hotel nepôsobí príjemne a určite nezodpovedá očakávaniam, ktoré by človek mal od pobytu na Malorke.

Personál recepcie bol neuveriteľne priateľský. Po príchode ma privítali veľmi vrelo. Izby sú veľmi čisté s vkusným zariadením. Výborne som sa vyspal na vynikajúcich matracoch. Práve som mal raňajky. Bolo tam toľko rozmanitosti a výberu, že som to všetko nedokázal zjesť. Hotel bol o 23:00 tichý a všetci hostia boli k sebe ohľaduplní. Upratovací personál bol neuveriteľne priateľský a ochotný. Klientela je naozaj zmesou mladších aj starších hostí. Všetci sú veľmi príjemní. Ak sa zaobídete bez okázalosti a okázalosti, budete v tomto hoteli skutočne spokojní. A klimatizácia funguje perfektne a ticho. Na oknách sú aj zatemňovacie závesy. Tento hotel na Malorke absolútne prekonal moje očakávania.

Slabá skúsenosť. Plesnivé izby, hmyz na posteli. Nikdy nedostali sľúbenú refundáciu na kreditnú kartu. Santuari de Lluc by sa mali hanbiť za to, že očakávali, že ich zákazníci budú ubytovaní v izbách, ktoré im recepční nechceli vziať, a za to, že nedodržali svoje vlastné (písomné) sľuby.

Boli sme ubytovaní tu v izbe 134. Veľmi sme si to užili. Lokalita je úžasná. Najlepšie na tom je personál, veľmi priateľský a starostlivý!

Druhú návštevu sme mali v júli a ja som rodinu pozval do apartmánu Magnus. Opäť sme si dovolenku veľmi užili. Počasie bolo úžasné a aquapark sa skutočne rozvinul do dokonalosti. Páčilo sa nám, že sme mohli hostia Magnusa využiť jedáleň, pretože tam nebolo tak veľa ľudí ako v hlavnej jedálni. Výber jedál bol úplne fantastický a personál bol vždy priateľský a pozorný. Ešte raz ďakujeme, tešíme sa na skorú návštevu...