Recenzie dovolenky a hotelov - Sa Pobla (12)

Tento hotel je pekný s krásnou prírodnou krajinou, ale som zmätený popisom, že ide o 5-hviezdičkový hotel. Nepovažoval by som to za také, aj keď to bolo krásne. Hlavný výhľad je skutočne s výhľadom na hlavnú diaľnicu v oblasti, aj keď by som nepovedal, že hluk bol zjavný. Bezpečnosť: Vystrašili nás nedávne komentáre popisujúce lúpeže v izbách. Kým pri hlavnom vchode našich izieb boli kamery, samotné dvere do nášho apartmánu neobsahovali zámok. Zámok bol na vonkajších dverách našej terasy, cez ktoré by niekto určite mohol preliezť. Posuvné dvere do miestnosti boli tiež roztrasené a necítili sa bezpečne.

Tento hotel je skvelý. Izby sú veľkolepé a nehnuteľnosť je obrovská. Naozaj sme si užili pobyt tu a určite navštívime znova. Keďže je tu menej izieb, je v tom zvláštny druh luxusu a služby sú vynikajúce. Neďaleko cesty autom k veľkolepému Cap de Formentor. Vrelo to odporúčame pre veľmi jedinečný zážitok.

UPOZORNENIE: Boli sme okradnutí – vyhnite sa tomuto hotelu Dôrazne neodporúčame zostať v tomto ubytovacom zariadení. Počas posledných dvoch rokov sa naň opakovane útočili zlodeji. Počas nášho pobytu v auguste sme boli tretími hosťami v tejto sezóne, ktorým bola naša izba kompletne vyrabovaná – vrátane násilného odstránenia trezoru zo steny. V hoteli chýba základná bezpečnosť: žiadny dohľad, žiadne hliadky a okná, ktoré sa dajú ľahko otvoriť zvonku. K vlámaniu došlo počas večere, keď sú hostia zvyčajne mimo svojich izieb. Máme podozrenie na interné zapojenie, najmä preto, že nám pri registrácii povedali, že nám bola pridelená „najlepšia izba“. (rovnaké znenie, aké na tomto mieste použila aj obeť lúpeže iných hostí) Naše straty presiahli 30 000 eur. Vedenie vôbec nereagovalo a personál bol neskúsený a zle vybavený na zvládnutie takejto krízy. Zostali sme len dve noci a k ​​lúpeži došlo na druhú. Aj keď hotel tvrdí, že má poistenie, nedostali sme žiadne potvrdenie, že naša sťažnosť bola formálne podaná. Neboli zavedené žiadne preventívne opatrenia na ochranu budúcich hostí. Spolu s ďalšími obeťami teraz podnikáme právne kroky, aby sme zabezpečili zodpovednosť a varovali potenciálnych cestujúcich. Nechoďte!

Zostali sme tu počas krátkeho víkendu na náš mini-mesiac. Pobyt nebol ničím výnimočný. V skutočnosti sme neopustili hotel, takže sme využili čo najviac z ponúkaného vybavenia. Reštaurácia bola rozsiahla na obed a večeru. Výber raňajok bol skvelý. Každú sobotu sa na levanduľovom poli koná večera. Mali sme to šťastie, že sme to mohli zažiť, čo bolo fantastické. Milovali sme náš pobyt tu. Nemôžem sa dočkať návratu. Tiež po prečítaní niektorých negatívnych recenzií. Som naozaj šokovaný. Mali sme tú česť cestovať po svete, bývať v 5-hviezdičkových hoteloch a toto bolo tam hore. Je dosť nechutné, že sa ľudia snažia zanechať také zlé recenzie, keď je zrejmé, že hotel vrátane personálu vynakladá obrovské úsilie na to, aby bol zážitok na najvyššej úrovni. Ak máte problém, riešte ho priamo a nie na platforme, ako je táto, ktorá môže mať taký negatívny vplyv na niekoho podnikanie. Vyhnite sa týmto negatívnym recenziám, nevedia, o čom hovoria!

Mali sme skvelý pobyt v Lodge! Je to skutočne úžasný hotel! Služba bola prvotriedna a vždy super priateľská. Raňajky boli veľmi dobré a až do 11, čo sme veľmi ocenili. Mal som masáž v kúpeľoch, ktoré sú malé, ale veľmi čisté a úprimne povedané, majú správnu veľkosť pre hotel. Celkovo môžeme The Lodge len odporučiť, pretože sme tam mali úžasných pár dní a my sa vrátime!

TL; DR: Krásna nehnuteľnosť, ktorá dobre fotí, no v skutočnosti je veľmi rustikálna, zle prevádzkovaná a veľmi predražená. Chyby v bazénoch, neustály hluk z diaľnice, horúca vnútrozemská poloha a studené/nespoľahlivé služby spôsobili, že to bolo ďaleko od luxusu. ⸻ Nevýhody • Pools & Bugs: Priplatili sme si za suitu pri bazéne, ale bola to strata. Súkromný bazén bol nepoužiteľný – neustále sa rojili stovky múch a chrobákov. Hlavný bazén bol o niečo lepší, ale stále na vás každých pár minút pristávali muchy, plus žlté bundy, holuby a vtáky pijúce z vody. • Hluk na diaľnici: Ubytovacie zariadenie sa nachádza priamo pri hlavnej diaľnici. Vždy môžete vidieť a počuť premávku, či už pri vašom bazéne alebo dokonca počas ich „levanduľovej večere“ vzdialenej len 300 metrov. Ak ste zvyknutí na pokoj a ticho, je to sklamaním za cenu. • Teplo: Nie je to chyba hotela, ale vďaka polohe vo vnútrozemskom údolí je výrazne teplejšie ako na pobreží (pocítili sme to aj v júni). • Personál a servis: Služba bola celkovo chladná, len s pár skutočne milým personálom. Museli sme niekoľkokrát požiadať o základy, ako sú uteráky. Pri raňajkách sa aj obyčajná požiadavka na miešané vajíčka na avokádovom toaste zmenila na manažéra, ktorý na nás kričal kombinácie „vajíčka a avokádo“. Po tejto skúsenosti sme nakoniec zrušili rezerváciu večere. Zamestnanci okolo bazéna nečinne postávali, kým sa hromadili poháre, uteráky a ležadlá. • Terénne úpravy a prístup: Cesty sú väčšinou prašné, nerovné farmárske cesty – viac rustikálne ako upravené. Veľa hostí využívalo buginy, no tie často prišli neskoro alebo vôbec. Pri pokladni nám to trvalo 20 minút napriek pripomienkam, takže sme sa ponáhľali na letisko. • Dizajn izby: Naša záhradná suita mala celoplošné kúpeľňové okná bez tienení a bez klimatizácie v kúpeľni, vďaka čomu bola nepríjemne horúca a nepohodlne odhalená, keby niekto prešiel okolo. Zvláštne možnosti dizajnu pre nový hotel. • Kúpele: Kúpele („Cala Galea“) bolo ťažké nájsť, zle podpísané a tvár bola v podstate masáž bez konzultácie alebo možností. • Upratovanie: Upratovanie bolo nedôsledné. Niektoré dni bol náš apartmán úplne vynechaný – dokonca aj bez označenia „nerušiť“. ⸻ Pros • Presné fotografie: Nehnuteľnosť vyzerá ako na obrázkoch (aj keď vhodne vynechávajú diaľnicu a rustikálne detaily). • Sprcha: Vynikajúca dažďová sprcha so silným tlakom vody. • Posteľná bielizeň: Uteráky a posteľná bielizeň boli mäkké a luxusné. • Darček pri večernom rozostlaní: Pekný nočný darček pri večernom rozostlaní, hoci samotná služba večerného rozostlania bola nekonzistentná. • Chodníky: Dobre značené turistické chodníky na mieste. • Raňajková nátierka: Pestré a kvalitné raňajky s množstvom müsli, jogurtov, džúsov, mäsa, syrov a teplých jedál.

Služba bola vynikajúca, ktorá začala ešte pred našou cestou. Vrátnici boli nápomocní a pohotoví vo svojich odpovediach. Bonusovou výhodou bolo, že nám zabezpečili prenájom auta s vyzdvihnutím a odchodom v hoteli. Doprava na letisko prebehla hladko a prinieslo to pekný prílet. Milovali sme každodenné raňajky na terase na svahu a užili sme si lahodné ponuky. Jedinou nevýhodou bolo pár múch v blízkosti a na bufete. Chata je krásna, rustikálna a pokojná. Mimosezóna urobila obrovský rozdiel, pretože sme nestretli príliš veľa ľudí. Podľa vyhlášky boli cesty zjavne neupravené a prašné, na čo som bol pripravený, keď som si to prečítal v iných recenziách. Celkovo je to krásny útek a páčilo sa nám to!

Toto je úplne úžasné miesto. Servis, jedlo, štýl, dizajn - fantastické - Videl som niekoľko recenzií kritických voči skutočnosti, že hlavná cesta je problém - nie je! je na míle ďaleko a určite ho nepočujete – musíte sa pozorne pozrieť, či ide o problém Radi by sme sa poďakovali personálu v The Lodge za to, že z októbrových narodenín mojej manželky urobili najpamätnejší zážitok – mali by sme zostať dlhšie – nabudúce👌