Recenzie dovolenky a hotelov - Valldemossa (24)

Bohužiaľ, neodporúčam ani sa sem nevrátim. Zákaznícky servis na recepcii bol celkovo dobrý, s výnimkou incidentu s jednou z recepčných, ktorý mi pokazil pobyt. Po ubytovaní sa v mojej prvej izbe som si uvedomila, že dvere sa po odchode nezamkli, čo bolo znepokojujúce, keďže som žena cestujúca sama. Napriek tomu, že povedali, že to opravili, necítila som sa bezpečne, pretože som vedela, že s dverami je nejaký problém, a požiadali ma, aby som si vymenila izbu. Povedali mi, že „hotel je plne rezervovaný, to nie je možné“, na čo som sa pozrela na Booking.com a zistila som, že je k dispozícii niekoľko izieb (nie som si istá, či to bolo kvôli lenivosti alebo niečomu inému, pretože sa potom sťažovala, že majú nový systém, v ktorom jej chvíľu trvalo, kým vykonala zmeny). Potom povedala, že ak chcem výhľad na more (za ktorý som zaplatila a rezervovala), sú k dispozícii iba izby o poschodie vyššie ako moja a budem musieť zaplatiť viac, čím naznačila, že si to nemôžem dovoliť. Keďže bol problém s mojou pôvodnou izbou, mali mi vyhovieť alebo aspoň urobiť nejaké gesto, aby si uvedomili problém (tieto veci sú síce drobné, ale majú obrovský vplyv na zážitok hostí), ale povedala, že s tým nemôže nič urobiť. Nakoniec som zaplatil ďalších 25 eur za noc (3 noci), pretože som sa cítil nebezpečne a celkovo to nebolo veľa peňazí, aby som sa počas pobytu necítil nepríjemne. Povedala, že správny manažér sa vráti na druhý deň, ale vtedy som sa rozhodol to neriešiť, pretože to už bola negatívna skúsenosť a chcel som si len užiť zvyšok dní. Mala to spomenúť manažérovi a oni to mohli riešiť so mnou, aby sa uistili, že môj pobyt je v poriadku. Celkovo to pre hosťa nebol dobrý zážitok - problém s izbou ovplyvňoval bezpečnosť, recepčná klamala, že nie sú žiadne iné izby, a naznačovala, že nemôžem zaplatiť poplatok za upgrade atď. Pozitíva boli, že to bola celkom dobrá hodnota (predtým, ako som musel prejsť na upgrade), keďže hotely v tejto oblasti môžu byť drahé. Čisté izby, ktoré boli celkovo pohodlné, hoci by sa dali osviežiť - koberce, ktoré boli na fotografiách, tam neboli, a preto izba pôsobila dosť stroho, plastové podlahy boli dosť studené (našťastie som si priniesol papuče z predchádzajúceho hotela) a bez akejkoľvek osobnosti. Hoci to nie je mesto, autobus, ktorý ide do Deia / Valldemossa / Soller / Palma, má zastávku hneď pred hotelom, čo značne uľahčilo pohyb (len nezmeškajte autobus, pretože medzi nimi je hodina cesty). Najväčším plusom boli výhľady, ktoré boli úplne fenomenálne - nádherné západy slnka.

Hotel s úchvatným výhľadom. Izby s výhľadom na more sú fantastické; sú veľké, s manželskou posteľou a priestrannou kúpeľňou a majú aj balkón s pohovkou, kde si môžete vychutnať výhľad. Večera v reštaurácii je vynikajúca a podáva sa z jedálneho lístka a raňajky sú tiež dobré a dosť pestré. Personál je veľmi priateľský. Určite sa vrátime.

Vynikajúce miesto na pobyt pri objavovaní západnej strany Malorky. Terasa pri bazéne je výborným miestom.

Vynikajúce, veľmi čisté, milí ľudia v hoteli. Ostrov navštevujem pravidelne, pretože tu býva môj syn - toto bude môj nový hotel.

Je to raj s krásnymi výhľadmi, veľmi priateľským personálom a veľmi priateľskými zvieratami.

Príjemný zážitok; poloha je vynikajúca, obklopená horami, divokou zverou a prírodou. Len 5-10 minút od centra mesta je to očarujúce miesto, ktoré rešpektuje stredomorský štýl.

Antoniovi, Neusovi, Lole a zvyšku skvelého personálu, s ktorým sme sa nestretli: veľmi pekne ďakujeme za všetko! Mali sme krásnych pár dní, cítili sme sa ako doma a nemohli sme byť šťastnejší s touto skúsenosťou. Hotel má veľmi príjemnú atmosféru, ktorá je ideálna na odpojenie na niekoľko dní: ďaleko od akéhokoľvek zhonu, jediné zvuky, ktoré budete počuť, je spev vtákov alebo ovce, ktoré sa voľne potulujú po chodníkoch, a salónik vás pozýva stráviť hodiny pred krbom a užívať si malú bublinu pohodlia. Personál dodáva pobytu magický nádych a Carmen je hviezda! 🐶 Toto je druhýkrát, čo sme v Mirabó, a určite ich bude viac. Dúfame, že si aj naďalej zachováte svoj jedinečný charakter; je to veľmi špeciálne miesto, vďaka všetkým v tíme. Do skorého videnia!

Sladký a pokojný hotel s krásnou záhradou. Určite by zostal znova.