Recenzie dovolenky a hotelov - Puigpunyent (7)

Skutočne majestátne a očarujúce panstvo! Všetko od budovy až po detaily interiéru a záhrady je dokonale upravené a udržiavané. Táto služba je bezkonkurenčná a nastavuje štandard, pokiaľ ide o ultra luxusné hotely. Zamestnanci sú neuveriteľne vítaní a vďaka nim sa budete skutočne cítiť ako doma. Všetko je jednoducho perfektne urobené a zmysel pre detail je pôsobivý. Napríklad, keď sme odchádzali, vždy zásobili naše auto vodou. Obzvlášť sa mi páčila výzdoba. Lorenzo Castillo odviedol s týmto miestom skvelú prácu a skutočne môžete cítiť prítomnosť kvality, remeselného spracovania a tradície. Aj miestne mesto je veľmi pôvabné a tiché. Je to skvelé miesto na získanie pokoja a pokoja od zvyšku ostrova, ktorý je často dosť rušný a preplnený. Zostal som v niektorých z najlepších hotelov na svete a tento je pre mňa zatiaľ určite na prvom mieste! Nemôžem sa dočkať, až sa vrátim späť!

UPOZORNENIE NEDÁVAJTE TOTO MIESTO SVOJU PODNIKU Poznámka: Bol by som rád, keby som aktualizoval túto recenziu a dúfam, že túto situáciu možno napraviť. Potrebujem sa podeliť o svoje skúsenosti. Moja žena a ja sme si rezervovali Grand Hotel Son Net, aby sme oslávili naše medové týždne. Mallorca bola cieľovou destináciou a toto bolo naše márnotratnosť za luxusný zážitok, na ktorom sme tak tvrdo pracovali a na ktorý sme šetrili. Bohužiaľ sa stal Covid a naše sny sa náhle zastavili. Okamžite sme museli ísť a zrušiť alebo rezervácie. Son Net sa však rozhodol našu žiadosť zamietnuť. Pre hotely je štandardom, že majú 2-týždňové storno podmienky, v rámci ktorých sme boli. Toto miesto zjavne malo nulové storno podmienky, ktoré v našej rezervácii nikdy neboli explicitné. Je to drahý hotel a finančne náročný, ale Mallorca bola naším zoznamom a boli to naše medové týždne. Boli sme zničení nielen tým, že sme premeškali našu svadobnú cestu, ale aj viac ako 700 dolárov, ktoré sme skutočne potrebovali. Nakoniec sme spolupracovali s hotelom, ktorý si ponechal naše peniaze, aby sme mohli použiť kredit, ktorý by sme mohli použiť na budúci pobyt. Rýchlo vpred do apríla/mája 2025 sme si s manželkou konečne našetrili dostatok peňazí a voľna z práce, aby sme mohli navštíviť Malorku a využiť náš kredit. Keď sme išli zarezervovať, povedali nám, že náš kredit vypršal!? V hotelovej komunikácii nebolo žiadne ustanovenie o vypršaní platnosti nášho kreditu. Vzali naše peniaze a neposkytli žiadne služby. Neponúkol ani čiastočné vrátenie peňazí, ktoré by to napravilo. Nerobia nič pre to, aby sa táto situácia napravila a v podstate nám ukradli peniaze. Chcem, aby každý poznal náš príbeh a nedával tomuto miestu svoje podnikanie. Na Malorke je toľko krásnych miest na pobyt, takže pred rezerváciou tu zvážte tieto možnosti.

Pekné svadobné miesto

Oáza len pár minút od Palmy! Finca stará viac ako 500 rokov, obklopená nádhernou prírodou, ideálna na únik od každodenného života.

Krásne, tiché a malebné miesto, veľmi známe a vrelé zaobchádzanie s hosťami, čisté apartmány a veľa doplnkov (napr. raňajkový štartovací balíček, voda a káva all inclusive, izbová služba), vždy spokojní!