TERMÍN POBYTU: 15.09.2026PRIDANÉ: 25.10.2025PREČÍTANÉ: 0-krát
Sme skutočne sklamaní našimi skúsenosťami v týchto kúpeľoch. Dokonca aj rezervácia bola náročná – niekoľkokrát sme sa pokúšali niekoho kontaktovať telefonicky, neúspešne. Dostali sme odpoveď iba e-mailom a bola nám ponúknutá masáž na 16:00. Prijali sme to a hneď sme sa opýtali, či by sme potom nemohli využiť kúpele, ako je zvykom v mnohých luxusných hoteloch pri rezervácii masáže. Odpoveď bola jasná: Áno, po masáži môžete od 17:00 využívať kúpele. do 19:00 hod.
Masážne menu uvádzalo aj to, že pred každou masážou je potrebné krátke kúpanie v termálnom bazéne. To sa aj potvrdilo, takže sme prišli asi 30 minút pred masážou a nechali sa zaviesť priamo do termálneho bazéna.
Hneď po masáži nás zachytili a zrazu nám povedali, že za využívanie kúpeľov si budeme musieť priplatiť 90 €. Ukázali sme im e-mail, v ktorom nám bol výslovne udelený prístup – no jednoducho sme to ignorovali. Žiadne ospravedlnenie, žiadne ubytovanie, nič.
Celkovo sme za tri hodiny zaplatili 370 € – neuveriteľne vysoká cena za to, čo sa ponúkalo. Keď som sa pýtal o 19.00 hod. dokedy boli kúpele otvorené, povedali mi: "Do 20:00, ale zaplatili ste len dve hodiny, musíte odísť." Toto tiež nebolo nikdy predtým spomenuté.
Nakoniec sme sa jednoducho cítili podvedení a okradnutí. Pre kúpele v tejto cenovej kategórii bolo správanie absolútne sklamaním a neprofesionálne. Namiesto relaxu nám nezostávalo nič iné, len frustrácia a pocit, že nás okradnú. Je to naozaj škoda – hodnota za peniaze je úplne mimo tohto sveta.
Prečítať celú recenziu »