Recenzie dovolenky a hotelov - Estellenchs (8)

Nádherný a nezabudnuteľný zážitok v hoteli Maristel. Čisté, dobre udržiavané izby s nádherným výhľadom. Plne vybavené kúpele, kde sme si mohli užiť intímne chvíle relaxu. Zvlášť pozoruhodné je Maristel Bistro, kde sme boli úplne zaľúbení do degustačného menu. Zážitok trval dve a pol hodiny, pod vedením našich čašníkov, Xaviera, Laury a Teresy, s takou starostlivosťou a obetavosťou, a bol čerešničkou na torte. Tešíme sa na návrat a hotel Maristel bol bezpochyby skutočným objavom.

Išli sme na noc a bolo to perfektné. Mali sme degustačné menu a všetko bolo chutné, starali sa o nás Laura, Xavier a Teresa. Celý čas boli veľmi teplé, Xavier nám vysvetlil, z čoho celá cesta pozostávala a Laura vedela pri každom jedle vyriešiť všetky otázky, ktoré sa okolo produktu a receptúry vynorili. Je pekné ísť na večeru a byť s vami tak dobre zaobchádzané, určite sa vrátime.

Hotel, ktorému sa treba vyhnúť! Nie je hodné 4 hviezdičiek. Treba zlepšiť zvukovú izoláciu, starý matrac, je vydutý rôznymi priechodmi. Miestnosť na strane cesty, veľmi hlučná, neustále počujeme motorky a autá. Hotel, ktorý všade naznačuje, že dedina si dáva pozor na vodu, obrovský tlak a vane v kúpeľniach..... Raňajky bez chuti. Nepríjemný personál. Upratovanie začína okolo 8:00 bez akéhokoľvek uváženia. Starý hotel. Bývali sme v inom 4-hviezdičkovom hoteli na ostrove, ktorý mal lepšie služby!

Ak uvažujete o rezervácii tohto „luxusného“ hotela, urobte si láskavosť a neobťažujte sa klikaním na možnosť queen bed (je to v podstate dekoratívne tlačidlo na ich webovej stránke). Požiadal som o jednu, a nielenže mi ju neposkytli, ale ich skvelým riešením bolo zložiť dve oddelené postele spolu s vrchným matracom. Ibaže... zvrat v zápletke... prvú noc sa s tým ani neobťažovali. Po sťažnosti nám bolo sľúbené, že sa to bude riešiť druhú noc. Spoiler: Stále sa to nestalo. Keď sme požiadali o čiastočné vrátenie peňazí za to, že sme nedostali typ postele, za ktorý sme zaplatili, personál sa zdvojnásobil tým, že bol mimoriadne hrubý. Úprimne povedané, samotný postoj bol horší ako to, že sa prehadzovali hrudky na dvoch posteliach. Nesmierne predražené, smiešne zle spravované a v žiadnom vesmíre si nezaslúži označenie „luxusné“. Zostaňte doslova kdekoľvek inde.

4-hviezdičkové hodnotenie je nadhodnotené. Kúpeľňa je zastaraná, postele na kolieskach sa príliš pohybujú, na balkóne chýba pohodlie a trezor už nefunguje. Výhľad na more z izby je pekný. Hotel je celkovo roztomilý a bukolický. Služba nie je hodná 4-hviezdičkového hotela: chyby pri aktivácii karty, chyby v rezervačných službách a raňajkový bufet je často prázdny. Na druhej strane je masérsky servis bezchybný s vysoko profesionálnym poskytovateľom služieb zákazníkom.

Bol som tam pred 3 rokmi a keď som prešiel okolo, prišiel som to komentovať, takže som to využil. Bol som na svadbe v tejto oblasti a úplne odporúčame, izby aj personál boli veľmi dobré. Ceny sú v Palma de Mallorca samozrejme normálne, nikto nerozdáva pesety zadarmo, najmä na takýchto turistických miestach. Naša izba mala terasu a bolo z nej vidieť more, takže to bolo ideálne. Mar názory a rady v Caramelito Motero. hľadaj ma

Zostali sme v hoteli tri noci a od začiatku sa vyskytli problémy: karta sa neotvorila, pretože predchádzajúci hostia odmietli izbu. Pri vstupe bol zápach potu, prachu a rúrok neznesiteľný a hoci sme vetrali a informovali, pretrvával. Chladnička nefungovala, klimatizácia bola hlučná a kúpele mali niekoľko pokazených zariadení. Jedinou pozitívnou vecou boli výhľady a prijateľné raňajky. Nebola nám však ponúknutá výmena izieb, zatiaľ čo iní zákazníci, ktorí sa sťažovali, túto liečbu dostali. To zanecháva pocit, že zneužívajú tých, ktorí s nimi súcitia. Služba skrátka nezodpovedá cene. Skôr 2-3 hviezdičkový hotel s cenami 4. Poľutovaniahodný zážitok.

Novoročný brunch v Maristel Bistro & Bar, kde je gastronómia záležitosťou precízne detailných jedál a pečiva haute cuisine, každý deň robia super vzdušné zemiakové koly (takú som ešte nejedol), ensaimadas, ktoré sú návykové presne ako tá, ktorú robia oni plnené krémom z toastového pečiva, cuketovými muffinmi, čokoládami, hľuzovkami; Bolo skutočným potešením a podívanou vychutnať si tak pestrú inscenáciu, že nič nechýbalo a že izbový tím svojou láskavosťou a úsmevom spríjemnil novoročné ráno bez toho, aby som si myslel, že sa sem ešte vrátim, pretože málokde vyrába domáce remeselné pečivo