Recenzie dovolenky a hotelov - Capdepera (7)

Manažér hotela je úžasný! Ďakujem za vášeň.

Pre nás ideálne miesto na dovolenku. Zdvorilosť. servis. Priateľskosť. Izby. Jedlo. Poloha. Všetko bolo na špičkovej úrovni. Najlepšia zmrzlina vôbec. Vyborne ranajky. Nič negatívne povedať. Jednoducho nádhera a my sa vrátime.

Dovolenka zrušená – hotel jednoducho zrušili mesiac po rezervácii! Rezervovali sme si výlet do tohto hotela cez Voyage Privé - s veľkým očakávaním a starostlivým plánovaním. Rezervácia bola okamžite potvrdená a na mieste sme si zarezervovali aj ďalšie služby, ktoré už nebolo možné zrušiť. O mesiac neskôr (!) – krátko pred odletom – sme zrazu dostali správu: Hotel zamietol našu rezerváciu, pretože údajne už nemali voľné izby. Ako sa môže stať, že hotel s obmedzeným počtom izieb zistí, že je preplnený až po mesiaci? Ani hotel, ani cestovná kancelária neponúkli žiadne riešenie. Žiadne následné kroky, žiadne ústupky, žiadna ponuka upgradu alebo zmeny rezervácie – namiesto toho sme boli jednoducho outsourcovaní. Toto rozhodnutie pre nás znamenalo enormné úsilie a dodatočné náklady – najmä na rezervované aktivity a služby na Malorke, ktoré už teraz nemôžeme využívať podľa plánu. Podľa nášho názoru bolo správanie hotela vysoko neprofesionálne a zničilo nám celú dovolenku. Ak sa takto správate k hosťom, mali by ste vážne zvážiť, či ste v prémiovom segmente správne. Tento hotel u nás rozhodne neprichádza do úvahy – a pred rezerváciou tu cez touroperátora môžeme len varovať.

Nádherný vidiecky hotel, neuveriteľné služby a veľkolepé jedlo

Ak ste unavení z veľkých letovísk a náročných ľudí - tento hotel je pre vás ideálny Veľmi ochotný personál, skvelá poloha, krásna budova. Vrelo odporúčam pre luxusnú a pokojnú dovolenku.

Naozaj krásny hotel so skvelým a ochotným personálom. Reštaurácia na mieste bola skvelá, vrelo odporúčam ich paellu. Parkovanie pri hoteli je jednoduché.

Na obed sme sa sem vydali z Cala Agulla. Boli sme obsluhovaní veľmi priateľsky, mali sme skvelý obed s najlepším výhľadom a mohli sme si kúpiť domáci olivový olej ako suvenír. Absolútne odporúčanie pre pekný deň v pokoji a pohode ďaleko od zhonu. Za takmer celé popoludnie so všetkými druhmi jedla sme zaplatili okolo 36€ na osobu, čo nám prišlo veľmi fér. S pozdravom a dovidenia nabudúce!