Malorka Recenzie dovolenky a hotelov

V hoteli Fergus v Palmanovej sme mali fantastický pobyt! Izby sú čisté, pohodlné a moderné a personál je vždy priateľský, ochotný a pozorný. Jedlo bolo pestré a chutné – milovali sme raňajky aj večerný bufet. Bazény sú ideálne na relax a opaľovanie a poloha je ideálna: blízko pláže, no zároveň tichá a pokojná. Obzvlášť na nás zapôsobil priateľský personál, ktorý nám pobyt spríjemnil. Náš čas sme si veľmi užili a tento hotel vrelo odporúčame.

V hoteli Fergus v Palmanove sme mali skvelý pobyt! Hotel sa môže pochváliť čistými, pohodlnými izbami, priateľským personálom a veľmi uvoľnenou a príjemnou atmosférou. Jedlo bolo pestré a chutné, a to ako na raňajky, tak aj na večerný bufet, a bazény sú ideálne na relax a opaľovanie. Poloha je ideálna: blízko pláže, no napriek tomu tichá. Chcel by som obzvlášť pochváliť personál, ktorý bol vždy ochotný a priateľský – je vidieť, že služby sú tu skutočne na prvom mieste. Pobyt sme si veľmi užili a tento hotel môžeme vrelo odporučiť.

Bol som tam pred 47 rokmi na svadobnej ceste. Mám rezerváciu na apríl; bol to úžasný zážitok. Pamätám si, že tam bola happy hour, ktorú sme využili. Dúfame, že náš desaťdňový pobyt bude rovnako príjemný ako vtedy.

S manželkou sme si rezervovali jednu izbu Sol s výhľadom na more na 3 noci, od 28. septembra do 1. októbra 2025 cez Agoda.com, referenčné číslo 1901648730. Bola nám pridelená izba č. 905. Očakávali sme slušný pobyt, ale s ľútosťou musíme povedať, že poslednú noc nášho pobytu vo vašom hoteli nás naozaj obťažovali. Na druhý deň ráno, t. j. 2. októbra, sme mali let a museli sme opustiť hotel o 9:25. Včera večer, zrazu okolo 0:30 (00:00), dvaja ľudia vtrhli do našej izby bez akéhokoľvek upozornenia alebo klopania na dvere, jeden strážnik a druhý zamestnanec hotela. Najprv sme sa zľakli a potom sme boli šokovaní, keď sme videli, že celá izba preteká vodou až po členky. Všetka naša batožina, staré oblečenie, ktoré sme si priniesli so sebou, suveníry kúpené v Magalufe, novo kúpené oblečenie zo Zary v Palme, oblečenie kúpené v Cala D'or bolo úplne premočené vodou a poškodené. Ani nám nepridelili inú izbu až do 14:00. Nakoniec, po veľkom úsilí a následnej komunikácii na recepcii, nám pridelili izbu číslo 124. Nikto nám však nepomohol vysušiť oblečenie a veci alebo odniesť batožinu do novo pridelenej izby. Požiadali sme o manažéra hotela, ale bolo nám povedané, že manažér tam nie je a že sa môžeme porozprávať nasledujúce ráno. Preto sme požiadali o manažéra na recepcii o 9:00, ale opäť sme boli prekvapení, že sme ho nenašli až do 9:25. Boli sme nútení odísť bez toho, aby sme sa s manažérom porozprávali, pretože sme mali let. Bolo to úplne neprofesionálne a neprijateľné, pretože nám zničili zážitok z dovolenky po tom, čo sme minuli toľko peňazí, aby sme tam boli až z Indie. Dokonca sme museli nasledujúce ráno cestovať v mokrom oblečení. Utrpeli sme nasledujúce škody a straty: 1. Poškodenie nových šiat Zara kúpených v Palme v hodnote 77 eur. 2. Poškodenie suvenírov kúpených v Magalufe v hodnote 63 eur. 3. Poškodenie nových odevov zakúpených v Cala D'or v hodnote 48 eur. 4. Strávili sme jednu noc v izbe s nižšou tarifou (124, bez výhľadu na more). 5. Museli sme si na letisko niesť mokré oblečenie v kufroch s množstvom dodatočných závaží. Dodnes nám nebola vyplatená žiadna kompenzácia, a to ani po sľuboch a opakovaných výzvach. Prikladám niekoľko fotografií a videí pre informáciu.

Očakávali sme slušný pobyt, ale dnes sa ospravedlňujeme za to, že sme boli v poslednú noc nášho pobytu vo vašom hoteli naozaj obťažovaní. Na druhý deň ráno, teda 2. októbra, sme mali let a museli sme opustiť hotel o 9:25. Včera večer, okolo 0:30 (00:00), náhle vtrhli do našej izby dvaja ľudia bez akéhokoľvek upozornenia alebo klopania na dvere, jeden strážnik a druhý zamestnanec hotela. Najprv sme sa zľakli a potom sme boli šokovaní, keď sme videli, že celá izba preteká vodou až po členky. Všetka naša batožina, staré oblečenie, ktoré sme si priniesli so sebou, suveníry kúpené v Magalufe, novo kúpené oblečenie zo Zary v Palme, oblečenie kúpené v Cala D'or bolo úplne premočené vodou a poškodené. Ani nám nepridelili inú izbu až do 14:00. Nakoniec, po veľkom úsilí na recepcii, nám pridelili izbu číslo 124. Nikto nám však nepomohol vysušiť oblečenie a veci alebo odniesť batožinu do novo pridelenej izby. Spýtali sme sa na manažéra hotela, ale bolo nám povedané, že manažér tam nie je a že sa s ním môžeme stretnúť až zajtra ráno, teda dnes. Preto sme sa opýtali na manažéra na recepcii o 9:00, ale opäť sme boli prekvapení, že sme ho našli až o 9:25. Boli sme nútení odísť bez toho, aby sme sa s manažérom porozprávali, pretože sme mali let. Toto je úplne neprofesionálne a neprijateľné, pretože ste nám pokazili zážitok z dovolenky po tom, čo sme minuli toľko peňazí, aby sme sem prišli až z Indie. Dnes ráno sme dokonca museli cestovať v mokrých rúškach.

Špičkový hotel, super uprataný, čistý!!!

Hotel má skvelú polohu, je čistý a relatívne blízko krásnej pláže. Navštívili sme ho v júni a bol to skôr hotel pre seniorov ako pre rodiny s deťmi. Cez deň nebola žiadna zábava a bazén bol studený. ​​Jedlo bolo základné, chýbala mu rozmanitosť, ale výber bol slabý. Večera často zahŕňala to, čo sa podávalo na raňajky alebo obed. Bohužiaľ, jedlo bolo nekvalitné a nelákavé. Počas dňa neboli žiadne teplé občerstvenie, len cenovo dostupné croissanty, krekry, nanuky a melón. Ponuka all inclusive bola veľmi obmedzená, na rozdiel od všetkého, čo sme kedy videli. Všetko v hoteli sa platí zvlášť, ako napríklad biliardový stôl, váha na váženie kufrov atď. Celkovo tento hotel neodporúčam.

V tomto hoteli sme strávili päť dní v septembri. Celkovo by som povedal, že je to veľmi slabý 4-hviezdičkový hotel. Nie je na ňom nič zlé, ale izby sú malé, postele nepohodlné, takmer žiadna atmosféra a nábytok aj kúpeľňa vyzerajú veľmi lacno a nekvalitne. Je to skôr ako mládežnícky hostel… Areál hotela prakticky neexistuje – v podstate len bazén obklopený ležadlami. Máte dojem, že každý štvorcový meter bol využitý na maximum, aby sa doňho mohlo ubytovať čo najviac hostí. Typický hotel pre masovú turistiku. Raňajková miestnosť je veľmi veľká a zodpovedajúcim spôsobom hlučná. Samotné raňajky sú v poriadku, aj keď to, čo ponúkajú ako „džús“, sa sotva dá vyžiť. Celkovo nič hrozné, ale ani žiadne pozitívne dojmy, ktoré by vám utkveli v pamäti. Poloha je v poriadku: blízko letiska, pláž je pár metrov, centrum mesta je ľahšie dostupné autobusom alebo taxíkom a v blízkosti je veľa reštaurácií. Za ponúkanú kvalitu je cena príliš vysoká – aspoň za cenu, ktorú sme si rezervovali.