Malorka Recenzie dovolenky a hotelov

Všetko bolo skvelé, ľudia boli veľmi priateľskí a úžasní, skvele sa s nimi bavíte.

V tomto hoteli som sa ubytoval v roku 2024 a mal som veľmi príjemný pobyt. Presne preto som si v roku 2025 opäť vybral Ona Palmira Paguera – bohužiaľ, so značným sklamaním. Izba: Izba, ktorú mi pôvodne pridelili, mala balkón s priamym výhľadom na hlučnú vetraciu šachtu. Spať bolo nemožné od skorého rána. Až po dvoch nociach som si mohol zmeniť izbu. Nová izba bola tichšia, ale s rozlohou približne 12 metrov štvorcových bola veľmi malá a sotva vhodná pre dve osoby – skôr ako jednolôžková izba s prístelkou a príliš malou kúpeľňou. Raňajky a služby: Raňajková miestnosť v žiadnom prípade nespĺňala štandardy štyroch hviezdičiek: Niekedy žiadne poháre, iba papierové poháre Pravidelne chýbal príbor Mnoho stolov nebolo uprataných Výrazne málo personálu (približne 3 osoby na približne 300 hostí) Personál sa snažil, ako mohol, ale bol evidentne preťažený. Sťažnosti od viacerých hostí neviedli k žiadnemu trvalému zlepšeniu. Pozitívne: Záhrady sú krásne upravené a dobre udržiavané. Je zrejmé, že vzhľadu hotela sa venuje pozornosť. Celkový dojem: V porovnaní s minulým rokom sa štandard výrazne znížil. Hotel už nespĺňa svoje štvorhviezdičkové hodnotenie a skôr sa podobá na základný hotel strednej triedy. Je to naozaj škoda – na základe mojej pozitívnej skúsenosti z roku 2024 som hotel odporúčal. Po mojom poslednom pobyte (september 2025) som to už viac neodporúčal.

Krásny hotel, krásna lokalita... ale bolo to prvýkrát v mojom živote, čo som prišla pred 11:00 a čakala na izbu takmer do 15:00... Viem, že check-in je o 15:00, ale keď ste zaplatili veľa peňazí za 5-hviezdičkový hotel, musíte sa vedieť zorganizovať tak, aby ste prideľovali izby podľa príchodu zákazníkov a ich nálady (boli sme naozaj unavení, nie kvôli krátkemu letu, ale kvôli rannému letu). Naša poradkyňa (neoplatí sa uvádzať jej meno) bola počas nášho pobytu veľmi neprítomná!!! Namiesto toho sme mali šťastie na Rumunku (Bella), ktorá bola viac než milá. Bola to príjemná, rozkošná osoba, ktorá nám bola skutočnou pomocou a ktorá nás takmer denne chodila pozdraviť a opýtať sa nás, s čím nám môže pomôcť (5 hviezdičiek pre ňu!!!). Čašníci boli naozaj ochotní a profesionálni (najmä v The Market som našla dievča Adrianu a blondínka zo Slovenska, ktorí boli veľmi milí a vždy mali úsmev na tvári). Čo sa týka čistoty, bola v poriadku, s malými medzerami (nedostatočný počet hodín a výmena posteľnej bielizne bola skutočná eskapáda).

Tím je priateľský, hotel je čistý a žiadam Bernata... najlepší v hotelierskom manažmente;) spravil náš pobyt nezabudnuteľným. Ďakujeme ❤️

Skvelý hotel hneď vedľa centra zábavy. Napriek tomu je hotel tichý.

V hoteli Helios Mallorca som mal hrozný zážitok a už by som sa tu neubytoval. Počas mojej prvej noci som našiel viacero chrobákov, ktoré sa hemžili po strope a stenách mojej izby. Bolo to šokujúce a absolútne neprijateľné. Nahlásil som problém a až potom mi bola ponúknutá zmena izby – uprostred noci, keď som už bol vyčerpaný. Ani zmena izby všetko nevyriešila – v druhej izbe som stále videl ďalšieho chrobáka. V tom momente som bol príliš unavený a frustrovaný na to, aby som sa stále sťažoval. Kvôli tomu som sa takmer nevyspal a moja nasledujúca cesta bola zničená. Tento druh hygienického problému by sa v hoteli nikdy nemal stať. Očakával som základnú čistotu a pokoj v duši – nedostal som ani jedno. Dôrazne odporúčam budúcim hosťom, aby si to pred rezerváciou dvakrát rozmysleli. ** Upozorňujeme, že chrobák na fotografii je iný. ** --------- V hoteli Helios Mallorca som mal absolútne hrozný zážitok a už sa tam nikdy nechcem ubytovať. Hneď počas prvej noci som objavil niekoľko chrobákov, ktoré sa hemžili po strope a stenách mojej izby, a bol som zničený. Nahlásil som problém na recepcii a ponúkli mi, že mi skoro ráno vymenia izbu. Bol som už vyčerpaný a predstava, že sa s tým budem musieť vysporiadať uprostred noci, bola neuveriteľne znepokojujúca. Ale potom z izby, do ktorej ma premiestnili, vyletel ďalší chrobák. Bol som taký vyčerpaný a frustrovaný, že som jednoducho prestal rozprávať. V tú noc som takmer nespal a moje plány na ďalší deň boli úplne zničené. Personál bol priateľský, ale tento druh hygienického problému nie je niečo, čo by sa malo brať na ľahkú váhu. Verím, že hotel by mal poskytovať minimálnu úroveň čistoty a bezpečnosti, ale toto miesto nespĺňalo ani tieto základné štandardy. Ak je čistota vašou najvyššou prioritou, možno by ste to mali prehodnotiť.

Krásny hotel. Nie je super moderný, ale má to svoje čaro. Ak hľadáte pokoj a relax, je to hotel pre vás. Personál je super priateľský a jedlo je dobré. Jedinou nevýhodou je, že hotel je orientovaný na nemčinu a neustále sa s nami rozprávali po nemecky. Ale myslím si, že to tak je všade na Malorke.

Áno, skvelý, čistý hotel. Jedlo je veľmi dobré, super veľký bazén s krásnym areálom.