Malorka Recenzie dovolenky a hotelov

Pri rezervácii u nich ma podviedli. Na svojej webovej stránke ponúkajú tlačidlo „zrušiť“ bez akýchkoľvek informácií. Po stlačení tlačidla sa vaša rezervácia zruší, nedostanete žiadnu náhradu a nemôžu ju obnoviť, takže ju nemôžete ani využiť. Na záver zaplatíte 100 % ceny a potom už nemôžete hotel používať. Toto je čistý podvod!!

Izby sú na hostel v poriadku. Bohužiaľ, všetky matrace v našej izbe boli opotrebované. Spoločná kuchyňa je čistá a má dostatok príborov a dve veľké chladničky. Obsluha je skvelá. Vzhľadom na polohu je v noci trochu hlučno.

Je to skvelý malý hotel, izba je ideálna pre študentských cestovateľov ako sme my a personál je veľmi milý a priateľský!

Počas Veľkej noci sme v tomto hoteli strávili týždeň s našimi tromi deťmi a radi by sme sa s vami podelili o náš celkový zážitok. (Apartmán sa nachádza za hlavnou budovou; do hotela sa vstupuje cez jednosmernú ulicu.) Izba bola veľmi čistá, celkovo príjemná, tichá a mala balkón (vybrali sme si výhľad na more). Upratovanie bolo bezchybné. Dokonca aj toalety v priestoroch boli počas celého dňa veľmi čisté. Po našom príchode však nebolo mydlo a museli sme si ho na recepcii vypýtať, ako aj ďalší ohrievač. Personál recepcie je veľmi profesionálny a priateľský. Vo všeobecnosti sú všetci zamestnanci veľmi milí a robia všetko, čo je v ich silách, ale zjavne majú nedostatok personálu. Videli sme tých istých zamestnancov pracovať od rána do večera (v reštaurácii) každý deň, aj keď hotel bol, myslím, plne obsadený, čo je znepokojujúce. Máme tiež pocit, že vedenie nezvládlo prílev rezervácií počas tohto obdobia. V bare je hlavným problémom čistota a čakanie: často musíte dlho čakať na obsluhu, pretože barman je zvyčajne sám. Na druhej strane, koktaily sú naozaj dobré! Na bare a stoloch zostáva veľa prázdnych pohárov. V rámci all inclusive balíčka je k dispozícii len málo občerstvenia, čo je sklamanie (pár sendvičov v chladničke, niekedy nedostupných, sušienky a hranolky, ktoré sa zriedka dopĺňajú). V reštaurácii je personál milý, ale je smutné vidieť ho pobehovať všade. Je ho príliš málo a bufet sa zriedka dopĺňa (možno aj kuchyňa má problém?). Ak neprídete hneď po otvorení, veľa toho nezostane alebo musíte dlho čakať. Jedlo je celkovo dobré, ale nie veľmi rozmanité. Veľmi pozitívny bod pre detskú zábavu: animátorka je fantastická, veľká vďaka jej! Všetko si však musí sama riadiť vo dne v noci, čo nemusí byť jednoduché. Navyše, keď nie je v službe, nikto ju nenahrádza. Stručne povedané, hotel je pekný, tichý a čistý a personál je naozaj veľmi milý a oddaný, ale početné problémy, ktoré sme pozorovali, by sa dali výrazne zlepšiť s väčším počtom zamestnancov. Je zrejmé, že tímy sú prepracované a majú problémy. Napriek týmto bodom mu dávame 5 hviezdičiek, pretože personál si toto uznanie za svoju oddanosť a láskavosť skutočne zaslúži.

Jedlo bolo veľmi jednoduché a nie veľmi chutné. Veľa vyprážaného jedla; niekoľkokrát sme jedli vonku, napriek tomu, že sme mali all inclusive. Nápoje si môžete kúpiť, iba ak čakáte v dlhom rade a máte dostatok času. Nápoje boli veľmi nízkej kvality a koktaily sa nedali dostať. Samozrejme, všetko sa podávalo v plastových pohároch. Vzdala som sa ich a radšej som jedla vonku. Ak máte radi hlučné prostredie a veľa detí, toto je miesto pre vás. Ostatní hostia v hoteli boli tí najnižší. Jeden vážil 150 kg a jedol s odhaleným bruchom. Hotel však za to nemôže byť zodpovedný. Izba bola veľmi čistá. Poloha hotela bola dobrá. Naša dovolenka je príliš vzácna na to, aby sme si ju tu rezervovali znova. Upratovací personál, recepcia a čašníci boli veľmi dobrí.

Práve sme sa vrátili zo 6-dňového pobytu v hoteli Melia Palma Bay. Tento hotel by som odporučil a výhľad z našej izby bol úžasný. Personál bol milý a priateľský. Raňajky, ktoré sa podávali každý deň, boli úžasné a výber bol neuveriteľne široký. Sme vegetariáni a výber nám dokonale vyhovoval. Toto je už tretí pobyt v tomto hotelovom reťazci a nikdy sme neboli sklamaní. Ďakujeme za krásny pobyt.

Na večeru sa mohlo ponúkať viac údenín, napríklad klobás; syr bol k dispozícii každý večer.

V podstate skvelý hotel, vo všeobecnosti sme sa cítili pohodlne. Jednou z hlavných výčitiek je, že fajčenie na balkónoch je povolené! Kvôli krásnemu počasiu sme mali v noci otvorené balkónové dvere, pretože inak by v izbe bolo príliš horúco a dusno. Náš sused si však myslel, že fajčenie v noci je skvelé, takže zápach prenikol celou našou izbou. Absolútne znepokojujúce! Cez ulicu je malá reštaurácia, ktorá každé ráno a večer zapaľovala oheň. Štipľavý dym bol porovnateľný s malým táborákom. Naozaj veľmi nepríjemný – čo samozrejme nie je chyba hotela. Spanie v noci je ťažké, pretože hluk z ulice od hlasných áut a hrkotajúcich mopedov bol nervy drásajúci. Celú noc neprestajne štekali dva psy. V noci prichádza smetiarske auto a celú noc pípa alarm cúvania. Autobusy odchádzajú priamo pred dverami – dokonca aj v noci. Priplatili sme si za izbu s výhľadom na more a nedostali sme nič iné ako hluk! Izba bez výhľadu na more, orientovaná dovnútra komplexu, je určite tichšia. Zapli by sme klimatizáciu a zatvorili balkónové dvere, ale fungovalo iba kúrenie. Na recepcii nám povedali, že systém nemôže bežať oboje súčasne a že je stále vykurovacia sezóna. So zatvorenými dverami bolo v izbe príliš teplo. Balkónové dvere sa vôbec nedali zamknúť. Jedlo je dobré a bohaté. Šalátový bar je skvelý. Postele sú veľmi pohodlné; keby nebolo hluku z cesty, spala by som úžasne. Samotný komplex je krásny a väčšina personálu sa mi zdala priateľská. Bazény sú krásne, ale nevyhrievané. Začiatkom apríla, okrem dvoch odolných detí, v bazéne nikto nebol, keď som tam bola. Chceli sme po večeri využiť posilňovňu, ale zatvára sa o 20:00. All inclusive nie je naozaj all inclusive! Napríklad sme si museli priplatiť za latte macchiato. Okolie je krásne! Veď je to predsa Malorka. 🥰