Sicília Recenzie dovolenky a hotelov

Veľmi priateľský a pozorný personál, bohaté a výdatné raňajky

10/10! Výnimočný zážitok. Hoci sme počas tejto návštevy neboli ubytovaní v hoteli Four Seasons Taormina, už plánujeme náš pobyt na jeseň 2026 na špeciálnu oslavu a tento zážitok nás v tomto rozhodnutí len utvrdil. Prišli sme na obed do Anciòvi a dorazili sme neskôr, ako sme plánovali, kvôli problémom v našom inom hoteli. Napriek tomu bol tím neuveriteľne ústretový a prívetivý, usadil nás na krásnom mieste a okamžite nás uvoľnil. Úroveň služieb bola vynikajúca, pozorná, srdečná a profesionálna. Každé jedlo, ktoré sme mali, bolo absolútne výnimočné a prezentovalo veľmi vysokú úroveň kulinárskej dokonalosti. Nápoje a mixológia boli rovnako pôsobivé, premyslené a rafinované a jasne pripravené s starostlivosťou a odbornosťou. Okrem reštaurácie je celý hotel a jeho okolie jednoducho ohromujúce. Atmosféra, výhľady a celková energia hotela pozdvihli zážitok a urobili z neho skutočný vrchol nášho pobytu v Taormine. Táto návšteva zanechala silný dojem a určite sa sem vrátime, nabudúce ako hoteloví hostia. Skutočne nezabudnuteľný zážitok od začiatku do konca.

⭐ 1-hviezdičkový pobyt (a ak by to bolo možné, dal by som 0), neprijateľné služby pre drahý hotel Bohužiaľ, náš pobyt v tomto hoteli v Taormine bol mimoriadne sklamaním a bezpochyby jedným z najhorších hotelových zážitkov, aké sme kedy mali (sme veľa cestovali a mali sme veľké nádeje), najmä vzhľadom na cenu. Počas takmer celého pobytu nebola teplá voda. Napriek opakovaným upozorneniam personálu nebol problém riadne vyriešený. Údržbár prišiel raz a strávil takmer hodinu pokusmi o vyriešenie problému, čo spôsobilo, že sme takmer zmeškali dôležitú rezerváciu obeda v hoteli Four Seasons. Počas tohto pokusu urobili v izbe neporiadok a nakoniec problém s teplou vodou zostal do značnej miery nevyriešený. Najfrustrujúcejšie nebola len technická porucha, ale aj úplný nedostatok zodpovednosti a empatie zo strany vedenia. Neexistoval žiadny zmysluplný pokus o naše vysporiadanie sa, nebola ponúknutá žiadna kompenzácia a len veľmi malá ochota vypočuť si naše obavy. Cítili sme sa odmietnutí a ignorovaní. Tento hotel bol výrazne drahší ako iný hotel, v ktorom sme neskôr bývali v Mondelle, kde boli služby výnimočné, čo kontrast ešte viac zvýraznilo. Pre hotel, ktorý si účtuje prémiové ceny, je táto úroveň služieb jednoducho neprijateľná. Na základe našich skúseností je to v najlepšom prípade jednohviezdičkový hotel, a to výlučne kvôli zlým službám a nedostatku zodpovednosti. Nevrátili by sme sa a neodporúčame ho nikomu, kto očakáva pohodlie, ústretovosť alebo profesionalitu.

Krásne, milé a priateľské miesto blízko mora Giuseppe

Veľmi sklamaním bol zážitok: nezaslúži si svoje 4 hviezdičky Môj pobyt v hoteli Chrismare bohužiaľ ani zďaleka nesplnil očakávania. Inzerované 4 hviezdičky vôbec nezodpovedajú realite: v najlepšom prípade sa cítil ako v dvojhviezdičkovom zariadení. Izba bola studená a kúpeľňa ešte horšie, s vnútornou teplotou okolo 10 – 11 °C a bez akéhokoľvek kúrenia. Sprcha bola pokazená a dvere kúpeľne nemali ani kľučky: skutočne neprijateľná úroveň údržby. Poloha má ďaleko od relaxácie: diaľnica a železnica sú hneď za hotelom, čo spôsobuje neustály hluk. Aby toho nebolo málo, rekonštrukcia susednej budovy sa začala o 7:00 ráno... v nedeľu. Raňajky boli úplne úchvatné: priemyselné, nekvalitné produkty, nič, čo by ospravedlňovalo hotel, ktorý sa prezentuje ako štvorhviezdičkový hotel. Záverom, veľmi sklamaním bol pobyt. Neodporúčal by som ho a určite sa tam nevrátim.

Veľmi milí ľudia, služby a lokalita sú špičkové. Skutočná atmosféra starého mesta a hneď vedľa pamiatok. Vrelo odporúčam.

Zostali sme tu týždeň, len pár krokov od Teatro Stabile, a privítali nás Mirella a Francesco. Milí a priateľskí, okamžite nás uvoľnili, s úctou a diskrétnosťou. Raňajky boli vynikajúce a lokalita je obklopená zeleňou s bujnými, dobre udržiavanými rastlinami. Apartmán nás privítal ako útulný výklenok, elegantne zariadený, teplý a prívetivý. Určite sa vrátime. Gabriella a Nando

Skvelý bazén, blízko mora. Nádherný výhľad.