Recenzie dovolenky a hotelov - Mazara del Vallo (53)

V tomto hoteli sme boli ubytovaní na Veľkú noc a Veľkonočný pondelok. Nikdy inde som nevidel, že by sa mili taniere a poháre. Tu sa tvorili rady na (chudé) jedlo a bufet bol chaotický. Na Veľkonočný pondelok majú grilovačku, nielen dva plátky morčacieho mäsa a dva kusy ryby! Zážitok, na ktorý sa nezabúda, a navyše zlý.

Pred pár dňami som sa v tomto hoteli ubytoval s rodinou a ďaleko prekonal moje očakávania. Pohodlné izby, priateľský personál a vynikajúce jedlo. Vrelo ho odporúčam.

V tomto hoteli som bol ubytovaný cez Veľkú noc s rodinou. Bazén bol krásny, jedlo bolo veľmi nekvalitné. Ľudia čakali 40 minút na kúsok pizze. Izba bola slušná a zle udržiavaná a reštaurácia bola bezchybná. V reštaurácii neboli žiadne davy. Nemám slov, aby som opísal ten chaos. Už tam nikdy nepôjdem.

Takže sme sa s rodinou skvele bavili. Bazén bol krásny. Výhľad bol úchvatný a izby boli pohodlné. Jediným problémom bolo studené jedlo. Ale bolo dobré.

Pohodlný hotel na dobrom mieste. Skutočným rozdielom je priateľskosť personálu.

Ubytovala som sa v tomto hoteli a môžem povedať, že som mala naozaj úžasný zážitok vo všetkých smeroch, ale to, čo skutočne zmenilo situáciu, bol personál. Špeciálne poďakovanie patrí čašníčke Francesce, ktorá bola mimoriadne milá, pozorná a starala sa o moju celiakiu. Je nezvyčajné nájsť takých citlivých a informovaných ľudí: počas celého pobytu som sa cítila vítaná a úplne uvoľnene. Hotel je tiež veľmi dobre organizovaný pre hostí s bezlepkovou stravou, s veľkým dôrazom na manažment a bezpečnosť potravín, čo je pre ľudí s týmto ochorením nevyhnutné. Tento hotel vrelo odporúčam nielen pre kvalitu služieb, ale predovšetkým pre starostlivosť a ľudskosť personálu. Určite sa vrátim!

Izba bola veľká, ale prikrývky mali škvrny. Privítanie nebolo najlepšie, pretože sme dorazili do mrazivej izby, ktorá mohla byť aspoň vykúrená vzhľadom na náš príchod a chladné dni vonku.

Aj tento rok sa vedenie hotela Almar vyznamenalo mimoriadnou štedrosťou, keď družstvu Vita e Speranza darovalo značné množstvo potravín. Vďaka tomuto konkrétnemu a hlboko humánnemu gestu sme mohli zásobiť tri komunity pre maloletých, poskytnúť deťom kvalitné produkty a chvíle spoločnej radosti. Vaša neustála pozornosť voči tým, ktorí to najviac potrebujú, je vzácnym znakom solidarity a sociálnej citlivosti. Ďakujeme, že ste opäť raz pri nás.