Recenzie dovolenky a hotelov - Ognina (21)

Zostali sme tam ako pár a absolútne sa nám to páčilo. Je to veľké letovisko s veľmi priateľským personálom. Tento hotelový rezort sme navštívili v rokoch 2023, 2024 a 2025. Milujeme tento hotel a dúfame, že v roku 2026 opäť uvidíme milý personál. Veľká vďaka patrí manažérovi hotela, vedúcemu ľudských zdrojov a personálu hotelového bazáru.

Veľmi pekný rezortný hotel s možnosťou výberu bazénov, pláže a/alebo terasy/solária pri mori! Na základe polpenzie, vylepšenej na komfortnú izbu, to bola skvelá izba až pre 4 osoby! Vynikajúce jedlo na večeru, čerstvé a pripravené pred vami, veľa možností a každý večer iný. Raňajky boli sklamané, preto moja 4-hviezdičková recenzia. Ak môžete, upgradujte na izbu superior/reštaurácie.

pozitívne skúsenosti a odporúčam každému

S partnerom sme prišli na dovolenku prvé dva septembrové týždne. Už u vás bol, ale bolo to prvýkrát. Bolo to FANTASTICKÉ... všetko bolo perfektné... je tu bufet, aký som v živote nevidel, so všetkým a tisíckami možností. Urobili sme tri výlety organizované spoločnosťou Alpitur, ktorá je v rezorte, a boli UNIKÁTNE a dvaja chlapci, ktorí tam pracujú, boli veľmi milí a efektívni. Všetok personál bol milý a ochotný a hlavne nám prezradil plavčík Salvatore, ktorý tam začal pracovať len v septembri, s ktorým sme sa trochu viac „zlepili“... nehovoriac o spevákovi na terase, ktorý nás zabával každý večer po večeri až do polnoci... a čo tak divadlo každý večer?!!!! So zabávačmi, ktorí boli skutočne veľkolepí, a vonkajšími "hosťami" ako komik, iluzionista atď. atď...... sa už nevieme dočkať, kedy sa vrátime.... dovolenka, na ktorú nikdy nezabudneme.....

Prvá skúsenosť v tomto rezorte. Nádherné zariadenie, veľa udržiavanej zelene. Zostal som v komfortnej izbe, krásnej, veľmi veľkej a pomerne čistej izbe. Reštaurácia má niekoľko jedální, bohaté jedlo a príjemný personál. Som celiatik. Pre bezlepkových hostí je tu vyhradený pult s predjedlami, prvými chodmi, druhými chodmi, prílohami a dezertmi, ktoré Antonella s vynikajúcou starostlivosťou spravuje. Veľkorysé porcie; dá vám toľko, koľko chcete, dokonca aj náplne. Všetko bolo chutné. Bohužiaľ, nie všetko sa zobrazuje; bolo by potrebné trochu viac miesta, ale stačí sa opýtať a ona vám vypíše, čo je k dispozícii. Tu je tip: dal by som na stenu jedálny lístok s uvedením, že niektoré jedlá v spoločných priestoroch sú aj bezlepkové. Nesúhlasil by som s pánom Albertom, ktorý napísal negatívnu recenziu na bezlepkovú možnosť 🤷; Neviem, čo kedy videl. Môžem potvrdiť, naopak, všetko bolo na špičkovej úrovni. A nezabudnime na zábavný tím, talentovaný a priateľský, bez toho, aby bol rušivý. More bolo nádherné. Celkovo vzaté, nádherná dovolenka.

Bývame v rezorte Arenella a môžeme bez váhania povedať, že je to očarujúce miesto, ohromujúce z každého uhla pohľadu. Lokalita je nádherná, obklopená prírodou a pokojom, s dobre udržiavanými záhradami. Zarezervovali sme si komfortnú izbu, priestrannú a veľmi príjemne zariadenú. More je veľkolepé: rezort má súkromnú pláž, ktorá sa nachádza v očarujúcom zálive, s krištáľovo čistou vodou a úchvatnou krajinou. Plošina na skalách je tiež veľmi populárna, ideálna pre tých, ktorí milujú relax na slnku alebo sa ponoria do otvoreného mora. Bazény sú veľmi čisté, dobre pod dohľadom bezpečnostného personálu a plavčíkov, zvlášť ďakujeme pánovi Francescovi, ktorý je zdvorilý a pozorný k potrebám hostí. Záhrady sú obklopené nádhernými palmami a banánovníkmi, ktoré dodávajú exotickú a relaxačnú atmosféru. Reštaurácia je výborná, s pestrou, chutnou a kvalitnou kuchyňou. Srdečná vďaka pánovi Armandovi, pozornému a svedomitému. Špeciálna chvála patrí kuchyni venovanej celiatikom a ľuďom s potravinovými alergiami: vzácna služba, ktorá pre nás bola skutočne rozdielna, keďže máme dve alergické deti. Srdečná vďaka pani Antonii, ktorá sa o tento aspekt stará s pozornosťou, svedomitosťou a vysokou profesionalitou, vďaka čomu sa cítime bezpečne. Záslužná poznámka aj pre pizzériu: vynikajúca pizza vďaka pánom Giannimu a Dinovi, super milým a profesionálnym, vždy k dispozícii s úsmevom. Jeho zdvorilosť a kompetentnosť si nás získali. Zábava je pútavá, nikdy rušivá, s vyškoleným personálom a naozaj krásnymi večernými show, ktoré dokážu zabaviť celú rodinu. Deti v miniklube sú fantastické, vyškolené a kompetentné, ponúkajú bohatý program, ponúkajú vzácne služby pre deti a rodičov. Bohužiaľ, tam boli dve menej pozitívne epizódy. Prvý sa týkal izby, keďže bola v nevyhovujúcich podmienkach čistenia (veľa prachu pod posteľami a špinavá podlaha). Vec sme nahlásili na recepcii a s veľkou profesionalitou bol problém vo večerných hodinách vyriešený: bola nám vrátená izba v úplnom poriadku, vysoko oceňujeme rýchlosť zásahu. Druhá epizóda, oveľa nepríjemnejšia, sa týkala večera, v ktorom bola celá reštaurácia aj s terasou vyhradená pre súkromnú firemnú akciu spoločnosti Carlini-Gomme. Zvyšní zákazníci, ako my, boli odsunutí na okrajové stoly vo vnútri. Vidieť elegantne pripravené stoly s dekoráciami, kartami a stuhami pre niektorých vybraných hostí, zatiaľ čo s ostatnými sa zaobchádzalo ako s druhotriednymi zákazníkmi, bolo veľkým sklamaním. Aby toho nebolo málo, v ten večer sa v divadle neplánovalo žiadne predstavenie, keďže aj animátorský štáb sa venoval výlučne súkromnej akcii. Našťastie maître Cosmo a pán Pietro s veľkou taktnosťou a citlivosťou pochopili naše sklamanie, snažili sa láskavo a zdvorilosťou, aby sme sa cítili vítaní, a zároveň nám ponúkli úprimné ospravedlnenie. Naozaj sme ocenili ich gesto. Stručne povedané: Arenella Resort je skvelá štruktúra s mnohými silnými stránkami a vyškoleným personálom. Dúfame však, že aj v budúcnosti bude zachovaná férová úcta ku všetkým hosťom bez rozdielov v zaobchádzaní, a to aj v prípade súkromných akcií.

Fotografia pláže zostupujúcej z rezortu

Nedávno sme boli hosťami našej školy na vzdelávacom výlete. Skvelý rezort, veľmi priateľský a ochotný personál. Absolútne pozitívna skúsenosť.