Taliansko Taliansko
TalianskoSicíliaOgnina TalianskoSicíliaOgnina

VOI Arenella Resort recenzie 

15 °C
20 °C
1:50 h
cca 1:15 h

Najlacnejšie termíny podľa mesiaca

VOI Arenella Resort recenzie
Odporúčanie 67 %
Poloha 67 %
Šport a zábava 72 %
Izby 72 %
Strava 80 %
Personál 67 %
Manuela Licandro
Publikované 08.11.2024 Zdroj: Google - automatický preklad
20 %
Dovolenka NIGHTMARE v tejto rodinnej dedine, kde nie je zaručená bezpečnosť a utrpeli sme krádež. V polovici dovolenky vošli do našej izby aj do iných izieb a obrali nás o trezor. Deti vydesené, my šokovaní a ochranka, ktorá nič nerobila, nám povedala, že všetko preplatí poistka. Škoda, že to tak naozaj nie je. Poistenie, ktoré vám čiastočne prepláca, si z vás manažéri hotela robia srandu tým, že poistenie sa vzťahuje na prenájom auta, keďže nám ukradli kľúče od auta a nie je to tak, tak tomu neverte. Stratené 2 dni dovolenky, ktoré Vám a maloletým, ktorí sú dodnes traumatizovaní, nikto nepreplatí. Dôrazne neodporúčam, ak chcete zažiť relaxačnú dovolenku pri mori a kúpalisku
Eni Bejko
Publikované 29.10.2024 Zdroj: Google - automatický preklad
20 %
Dnes večer sa v rezorte VOI areella stalo niečo veľmi ťažké. Jeden hosť dostal uprostred tanečného večera infarkt a personál hotela bol úplne bezradný, čo má robiť. Trvalo 15-20 minút, kým prišlo AED zariadenie, kým sa 3 ďalší hostia s lekárskym vzdelaním snažili pomôcť...to je šialené, pretože by to malo byť dostupné maximálne do 2-3 minút. Ešte strašnejšie je, že sanitka dorazila so 45-minútovým oneskorením... ten pán bol v tom momente prakticky mŕtvy. Toto všetko, čo sa deje pred našimi očami, bol hrozný zážitok. Je neprijateľné, aby hotel s takouto kapacitou 600 ľudí (kde je priemerný vek 55-60 rokov) nemal k dispozícii niekoľko AED a lekársku pomoc prvej pomoci... To zničilo niekomu život a mnohým ďalším to zničilo. Nemať ani túto minimálnu šancu na základné zabezpečenie počas vašej dovolenky je neprijateľné. Všetko, čo sa mohlo pokaziť, sa pokazilo...toto úplne zničilo našu skúsenosť (prinajmenšom na vrchole životov členov rodiny). Dúfam, že táto správa bude braná vážne a niečo s tým urobíme. V minulosti sme boli hosťami tohto reťazca rezortov a milovali sme ich, ale táto skúsenosť nás skutočne šokovala a zanechala zlú chuť. Reakcia na aktualizáciu hotela VOI: Ďakujeme za vašu správu. Bol som tam s celou mojou rodinou a máte nás a viac ako 100 ďalších hostí ako svedkov. Som vaším predchádzajúcim zákazníkom s výbornými skúsenosťami z minulosti, takže vás uisťujem, že hovorím pravdu a nemám v úmysle zničiť vašu povesť. Som si 100% istý, že AED prišlo viac ako 15 minút po incidente a sanitka viac ako 40 minút po incidente, keďže sme tam boli počas celého tohto procesu. Boli tam 2-3 hostia, ktorí boli lekári a snažili sa pacientovi pomôcť, ale formálna pomoc neprišla v časoch, ktoré uvádzate vo svojej správe. Aj keby boli vaše správy pravdivé, čas odozvy sanitky nad 24 minút nie je pre taký veľký hotel so staršou vekovou skupinou skutočne prijateľný. Úprimne povedané, je neúctivé, že posielate túto správu, ktorá obsahuje nepravdivé informácie, radšej by som sa ospravedlnil za to, čo sa stalo a počul, že ste vykonali opatrenia na zlepšenie služby do budúcnosti. Takže môžete súhlasiť alebo nesúhlasiť s mojím názorom, ale to je faktické, takže nenecháva priestor na výklad.
Robtab Butab
Publikované 23.10.2024 Zdroj: Google - automatický preklad
80 %
Obrovské a dobre udržiavané miesto. Očarujúce more
radim
PobytJún 2018 Pridané21.06.2018 513x
63 %
Areal hotela pekny, dobre bazeny, strava talianska, malo masicka, voda, vino... rezortova dovolenka, pesi sa nikam nedostanete, plaz daleko, preco inak by tam chodil vlacik, delegatka katastrofa, kto chce lezat a jest cestoviny a pit vino, bude spokojny a ostatni chodte niekam inam. Čítať celú recenziu
em.ka, považie
PobytJúl 2010 Pridané17.09.2010 1667x
87 %
Rozsiahly komplex, 2 recepcie, 2 velke parkoviska. Vilky v udrziavanom parku, resp. pri zahrade. Tusim 2 bazeny, tenis, lukostrelna, pianobar, detske ihrisko, wellnes služby, bar, mensie butiky, denne animacie, atď. Vyborna dovolenka, v tichom, doslova odrezanom prostredí, co sme my aj hladali. Najblizsie mesto Casibile (cca 7km), z druhej strany Syrakuzy (10km), kam 2xdenne premava bus - zdarma, resp. za 3€, zalezi kto soferuje:) Vylety - chodili sme individualne, nie cez fakult. ponuku cestovky. Prenajate auto nas vyslo cca 100€ + benzin/ den. Urcite Syrakuzy - krasne hist. mesto, a samozr. ETNA - dialnicou na Cataniu, napojenie cez dedinku Nicolosi (späť sme išli cez Zaferanu, pozor na dial. myto). Spolocne parkovanie vo vyske cca 1850m, v blizkosti zopar kraterov, suvenirov, restauracii. Z parkoviska sa da pokracovat kabink- 6miestnou lanovkou a potom upraven. busmi az do vysky cca2900m. Tam pokracuje vystup s plat. sprievodcom, resp. na vlastnu zodpovednost. Priamo ku hlavnym kraterom nie je povoleny vstup (aspon sme tak boli inform.), ale je tam dostatok vedlajsich-parazitujucich kraterov. Vhodne sa obliect, aj obut, my sme mali sneh. Cena lanovky+bus 52€/osoba (spiat. listok). Čítať celú recenziu
Marta
PobytJún 2010 Pridané16.09.2010 1700x
98 %
Celkový dojem perfekný. Išli by sme aj o rok. Odporúčam hlavne pre rodiny s deťmi. Ide o veľký uzatvorený komplex. Areál bol strážený a od 20.15 aj uzatvorený - nevýhoda pre pariky romantikov ale výhoda pre rodiny s deťmi. Čítať celú recenziu
Lucia, Trnava
PobytJún 2010 Pridané27.07.2010 2187x
87 %
areál hotela vyhovujúci, apartmány umiestnené v malých domčekoch, čo je vždy lepšie ako veľká mrakodrapová obluda s výťahom. celkový dojem dobrý až na pár nevýhod, konkrétne: - na začiatku pobytu vás onáramkujú, pretože v hoteli sú rôzne typy stravovania, a ten náramok si potom na ruke nosíte po celý pobyt, či ste v mori, v sprche, alebo v posteli... - nie je tu pitná voda. dost zlé, ale voda sa dá predsa zabezpečiť aj vo fľašiach. čo je ale nepríjemné, je to, že túto vodu si musíte kupovať (nemáte ju v cene ako tú z kohútika), pričom 1 liter stál 1,60 € !!!!!!!!!!! a v 35 stupnových horúčavách jej vypijete naozaj dosť... - hotel je naozaj odrezaný od sveta. nedá sa vyjsť po večeroch do ulíc, popozerať obchodíky, kaviarničky, nakúpiť si nejaké suveníry a zásoby na izbu, poprechádzať sa po meste, najbližšie mestečko Casibille je vzdialené 7 km, a dostať sa k nemu po úzkej frekventovanej ceste je naozaj zložité. - romantická večerná prechádzka pri zapadajúcom slnku nehrozí. Po siedmej večer vás na pláž nepustia, pri zamknutých bránach stoja ochrankári, pripadáte si ako vo vezení.... Čítať celú recenziu
Alena L., Trenčín
PobytJún 2010 Pridané25.07.2010 2656x
51 %
Vobec si nemyslim, ze cena ubytovania v tomto hoteli - resorte zodpoveda sume 1400 eur na osobu, je nadhodnotena. Naviac nas cest. kancelaria zavadzala v informaciach, ako ze su plazove uteraky a ich vymena v cene zajazdu, resp. ako uviedli oni zadarmo a tiez v tom, ze hotel poskytuje do mesta Syrakuzy 2x denne autobus zadarmo - platili sme za osobu 3 eura (spiatocny listok) a to ste nemali zaruku, ze vodic talian na vas pocka na parkovisku co i len 2 minuty - hoci ma mat zratane aky pocet ludi vezie ... Čítať celú recenziu