Recenzie dovolenky a hotelov - Marina di Modica (8)

Úžasné. Vrátil som sa tento september. Môžem povedať, že upratovacie služby sa zhoršili. Izby sú veľmi zaprášené a predovšetkým nie sú poriadne upratané. Reštaurácia sa od minulého roka zhoršila. Jedlo je zlé. Nerozumiem prečo, keďže som tam bol už tretíkrát. Zábava je nulová. Zmenili ste vedenie?

Nádherný zážitok. Boli sme spokojní so všetkým: od zariadenia, cez jedlo, výlety, aktivity a personál. Zariadenie je bezchybne čisté a nové, pohodlné a ľahko dostupné, s krásnou terasou s výhľadom na západ slnka. Jedlo je rozmanité a všetko je chutné. Personál je milý, veselý a pozorný. Najlepšie na tom je však zábavný tím; všetky boli fantastické! Milí, trpezliví, mimoriadne pozorní k hosťom a pútaví, vďaka nim bol náš pobyt oveľa príjemnejší a zábavnejší. Vysoko odporúčané miesto.

Pred príchodom som kontaktoval hotel, aby som informoval svoju staršiu matku (79 rokov) o svojich potrebách: izba na prízemí, v blízkosti kúpeľne. Ubezpečili ma, že urobia všetko možné. Výsledok? Dali nám najhoršiu dostupnú izbu, 126, čo bolo úplne neadekvátne: bezbariérová kúpeľňa, ktorú sme nikdy nežiadali, s extrémne vysokým záchodom (veľmi nepohodlné a nebezpečné pre staršieho a nízkeho človeka), bez bidetu (v 4-hviezdičkovom hoteli v Taliansku s prevažne talianskymi hosťami!) a bez sprchovej hlavice napriek tomu, že bola zriadená pre jedného. Keď sme problém nahlásili, povedali nám, že potrebuje „údržbu“, čo nebolo možné urobiť. Preklad: už vedeli, že miestnosť má problémy. Nemohli nás presunúť do inej izby, pretože hotel bol úplne plný. Najhoršia časť? Zistili sme, že nám pôvodne pridelili izbu 114, perfektnú pre naše potreby, ale na poslednú chvíľu nás presunuli na 126. Pravdepodobne ju dali niekomu inému, kto prišiel pred nami a sťažoval sa na kúpeľňu. Každý deň, niekoľkokrát denne, moja matka čelila ťažkostiam a potenciálnym nebezpečenstvám pre jednoduchú každodennú potrebu. Z dovolenky sa tak stal neustály zdroj stresu. Od prvého dňa sme požiadali o rozhovor s vedením. Manažér nás kontaktoval až po zásahu cestovnej kancelárie...v predposledný deň našej dovolenky. Ak cestujete so staršími ľuďmi alebo máte špeciálne potreby, vyhnite sa tomuto hotelu. Žiadosti sa ignorujú a problémy sa neriešia. Na nepríjemnosti sa sťažovali aj hostia, ktorí sa ubytovali v ďalších piatich bezbariérových izbách (celkovo ich je šesť). Rada pre tých, ktorí si rezervujú izbu: pred odchodom si vyžiadajte písomné potvrdenie vášho konkrétneho pridelenia izby; nespoliehajte sa na verbálne ubezpečenia.

Veľmi pekný hotel. Jediným problémom je, že musíte prejsť cez ulicu, aby ste sa dostali do reštaurácie, bazéna a pláže. Služby sú však dobré; vždy máte svoje vlastné miesto na pláži a v reštaurácii, čo je veľmi pekné. Personál je veľmi milý a ochotný.

Skvelé miesto na oddych...ale ďaleko od VŠETKÉHO.

Skvelý pobyt, dávajte pozor, aby ste si nevybrali štandardnú izbu, ale nadštandardnú izbu, menili sme sa pri príchode, vďaka čomu bol náš pobyt nezabudnuteľný.

Práve som sa vrátil z dovolenky v hoteli Conte di Cabrera a musím povedať, že to bol celkovo skutočne úžasný zážitok. Nehnuteľnosť je veľká, dobre organizovaná a starostlivo udržiavaná, izby čisté a pohodlné a jedlo je rozmanité a kvalitné. Najviac na mňa však zapôsobil animačný tím: nadšený, vždy usmievavý a pútavý. Podarilo sa im vytvoriť jedinečnú atmosféru, ktorá zabavila dospelých aj deti bez toho, aby boli rušivé. Vďaka ich aktivitám a večerným predstaveniam boli dni veselé a zábavné, čo výrazne prispelo k úspechu dovolenky. Jediný extrémne negatívny aspekt sa týka organizovaných exkurzií: zle riadené plány, zbytočné čakanie a zlý výber, ktoré uberali viac energie, ako dali. Skutočná škoda, pretože oblasť by si zaslúžila oveľa lepšiu propagáciu. Hotel by som určite odporučil každému, kto hľadá relax a zábavu, ale vyhýbal by som sa ponúkaným výletom.

Pekná štruktúra. Slabé jedlo a zábava.