Malorka Recenzie dovolenky a hotelov

Milujem to, je to moje šťastné miesto

Deň pred odchodom sme na recepcii informovali, že budeme potrebovať skoré raňajky o 6:45, pretože odchádzame skoro. Recepčná to potvrdila a napísala odkaz. Ráno však personál povedal, že o tom nemá žiadne informácie a naznačil, že reštaurácia je možno zatvorená, hoci bola otvorená. Najviac ma sklamal postoj personálu, ktorý nebol zdvorilý a dokonca povedal, že ak napíšeme zlú recenziu o hoteli, odstránia ju. Veľmi neprofesionálne správanie a slabá komunikácia. Z tohto dôvodu by som tento hotel neodporúčal iným hosťom.

1 z 5 hviezdičiek – Absolútne neprofesionálne a nehorázne Mali sme vážny problém týkajúci sa nášho pobytu a zdvorilo sme kontaktovali recepciu. Namiesto rozumnej alebo čo i len vzdialene profesionálnej odpovede sa k nám správali mimoriadne hrubo a odmietavo. Tón bol neúctivý a skutočne nás nechal bez slov. Keď sme potom oznámili náš zámer napísať úprimnú recenziu, boli sme otvorene vyhrážaní: Povedali nám, že „sami našu recenziu vymažú“. Dokonca som ho pri tom nahral. Toto je nielen nehorázne, ale tiež to ukazuje, ako málo dokážu zniesť skutočnú kritiku. Zrejme tolerujú iba pozitívne recenzie, zatiaľ čo tie negatívne jednoducho „zmiznú“. Hotel sa skrýva za fasádou priateľskosti, pokiaľ všetko ide hladko. Hneď ako však nastolíte problém, odhalí sa ich pravá tvár: hrubosť a snaha potlačiť nevítané názory. Tento hotel absolútne nemôžem odporučiť. Každý, kto si cení úctivé zaobchádzanie a transparentnosť, by sa mal ubytovať inde.

Vynikajúci pobyt s úžasným výhľadom a výnimočnými službami Tento hotel je skutočne skrytým klenotom. Nachádza sa ďaleko od rušného turistického centra a ponúka pokojnú a relaxačnú atmosféru, ktorú je na Malorke ťažké nájsť. Jedným z vrcholov je úchvatný výhľad na krásny záliv – prebúdzať sa každý deň s touto scenériou bolo jednoducho nezabudnuteľné. Celý objekt je bezchybne čistý a je vidieť, že každému detailu sa venuje veľká pozornosť. Izby sú priestranné, moderné a veľmi dobre udržiavané, vďaka čomu je pobyt mimoriadne pohodlný. Čo však tento hotel skutočne odlišuje, je personál. Každý člen tímu je neuveriteľne priateľský, pozorný a vždy pripravený s úsmevom splniť akúkoľvek požiadavku. Osobitnú zmienku si zaslúži Victoria na recepcii, ktorá sa nad rámec svojich povinností postarala o to, aby sme mali perfektný pobyt. Jej profesionalita a vrúcnosť zanechali trvalý dojem. Čo sa týka kvality a celkového zážitku, tento hotel sa oveľa viac podobá hotelu Hilton LXR alebo Conrad než štandardnému hotelu Hilton. Tento hotel by som vrelo odporučil, najmä návštevníkom Malorky, ktorí uprednostňujú pokojnejšie a kultivovanejšie prostredie pred pobytom uprostred preplnených turistických oblastí.

Skvelé služby, super tím! Určite sa vrátime.

Veľmi tichý, neuveriteľne čistý hotel s mimoriadne priateľským personálom. Jedlo bolo skutočne láskyplne prezentované a chutné! Poloha je blízko promenády. Keďže pláž je trochu ďaleko, využili sme malý bazén na strešnej terase alebo veľký hneď vedľa hotela.

Škoda sivých prikrývok ako mili. Un ana verguenza. Nemožné jedlo.

Veľmi pekné, vhodné pre rodiny a veľmi čisté.