Kalábria Recenzie dovolenky a hotelov

Zážitok nehodnotiť, obsluha po príchode na recepcii viac ako biedna a v bare vám nedali vodu aj keď ste si ju kúpili, stará izba, žiadne uteráky, terasa, kde z klimatizácie odtekal cm čierneho slizu, jedla veľa, ale priemerné, schody vedúce k moru večer v tme jeden schodík svieti a jeden nie je tam, kde manželka spadla a odrela si kolená.

miesto? Fantastické! Izby? Neuveriteľné! Zákaznícky servis? Absolútne bezkonkurenčné! Zostal som tu necelý týždeň a vrcholom môjho pobytu bola starostlivosť o zákazníkov a služby, ktoré konkrétne poskytla gazdiná - Ornella. Počas nášho pobytu nám poskytla toľko starostlivosti a podpory. Snažili sme sa nájsť vlaky, ktoré by premávali v deň, keď sme odchádzali, ale Ornella nám pomohla všetkými možnými spôsobmi, navyše nám ponúkla, že nám uvarí kávu, kedykoľvek budeme chcieť. Tiež zanechala naše izby neuveriteľne čisté a pohodlné. Toto miesto nemôžem dostatočne odporučiť a vrcholom tropea bol pobyt na mieste, kde sa o nás starali s takou starostlivosťou. Ďakujem veľmi pekne!!

Dobrý deň, bol som v hoteli Stella Marina od 5. septembra do 21. septembra a bol som nadšený! Veľmi sa mi páčila rodinná atmosféra hotela! Pozemok sa zdal veľmi dobre udržiavaný! Raňajky a večere boli vždy vynikajúce! Počas môjho pobytu som mal prenajaté auto a mohol som preskúmať okolie. Som svetobežník a môžem povedať, že pláže a zálivy sú očarujúce svojimi modrými a tyrkysovými odtieňmi! Kalábria je a zostane snom!

Skvelé miesto na oddych!!!!!Bazén, more, teplo..... super!!

V sobotu večer som si rezervoval stôl v tejto reštaurácii s niekoľkými priateľmi, aby sme spolu strávili večer, pretože sa konala show Salvatore (jediná pozitívna poznámka). Keďže to bolo prvýkrát, požiadali sme čašníka, aby si objednal a odporučil pevné menu za 30 eur. Verili sme mu, pretože to opísal ako bufet so všetkým, od mäsa po ryby. Bufet pripravili s malými pizzami, focaccias, údeninami a niečím horúcim ako treska s omáčkou (treska bola v pyré), alebo to boli lúpané paradajky s malými kúskami rýb. Potom zapekacia misa s cestovinami, baklažánmi a klobásou a to bolo všetko. Bufet bol smutne vypredaný, takže si dávajte pozor na plagáty, ktoré hovoria, že za 30 eur môžete jesť všetko. Ďalšia negatívna poznámka: v mojej spoločnosti bola celiatička, pýtala si samostatné menu, priniesli jej malý tanier údenín, kúsok bezlepkového chleba a povedali jej, že mäso jej pripravia, no neprišlo. Nanešťastie sa na toto miesto nevrátim, pretože by ste nemali nikoho oklamať; ak chcete prevádzkovať reštauráciu, musíte byť profesionál vo všetkom. Sklamaný a zarmútený hrozným zážitkom, jedinou pozitívnou poznámkou bola Salvatore Show.

Zlá skúsenosť a teraz vysvetlím prečo. Zarezervoval som si dva týždne v tomto zariadení cez Fruit Village. Rozhodol som sa rezervovať cez agentúru, pretože cena bola lacnejšia ako rezervácia priamo v hoteli (niečo zvláštne, ale čo už). Po príchode som bol informovaný, že namiesto toho, aby sme strávili dva týždne v rezorte, musíme odísť o týždeň skôr, pretože sa rozhodli zatvoriť skôr. Očividne sme boli dosť šokovaní, najmä vzhľadom na nedostatok empatie zo strany personálu recepcie, ktorý nám povedal: „Musíte to riešiť s agentúrou, my nie sme problém.“ Pokúsili sa teda obviniť agentúru, ale v skutočnosti som šesť dní predtým dostal ICH cenovú ponuku, ktorá ponúkala dostupnosť na dva týždne, nielen jeden. Toto jednanie bolo prinajmenšom hanebné a bolo to prejavom neprofesionality a NULOVÉHO rešpektu k zákazníkovi. Nehovoriac o tom, že moja 90-ročná babička bola so mnou na prázdninách. Čo by urobili, keby som rezervoval priamo v ubytovacom zariadení? Vyhodili by nás na ulicu? To znamená, že rezort má nádherný výhľad na more s pohodlným prístupom na pláž. Izby sú staré, zle vyčistené a postele sú trochu nepohodlné. Jedlo je priemerné, aj keď osobne som si všimol nedostatok kreativity v jedlách. Pre predstavu: za 5 dní nám trikrát ponúkli zemiakový koláč. Chápem zatvorenie rezortu, ale s hosťami by sa malo zaobchádzať dobre, dokonca aj s tými, ktorí sa rozhodnú dovolenkovať v septembri. To znamená, že rezort neodporúčam kvôli situácii, ktorú som zažil na vlastnej koži. Nikdy sa nevrátim. Rešpekt a pohostinnosť by mali byť základom tých, ktorí pracujú v hotelierstve a žiaľ, necítili sme sa tu ako hostia, ale ako „nadbytoční“ ľudia, ktorí sa dovolenke v septembri mohli vyhnúť. Sklamaná zábava.

Nebol som v samotnom Kalafiore, ale hneď vedľa. Žiaľ, hluk z Kalafioru bol dokonale priepustný. Do 23. hodiny a niekedy aj neskôr som namiesto šumenia mora počul búchanie reproduktorov. Podobne cez deň ruší celý areál hlasná diskotéková hudba. Neviem si predstaviť zostať na mieste, kde sa nedá v pokoji relaxovať a počúvať zvuky prírody.

Jedinečný zážitok, bezchybný servis, dokonca aj v kuchyni, napriek tomu, že sme s manželkou vegetariáni. Ďakujem ❤️