Recenzie hotelov - Cariati Marina (5)

Sono stato in vacanza dal 31 agosto al 7 settembre, struttura con un eccezionale potenziale ma che purtroppo rimane fine a se stesso. Ma se sulla struttura potevo passarci sopra invito la direzione della stessa a prendere seri provvedimenti con il pessimo “capo animatore” G. V. elemento assolutamente da evitare che quel poco che di buono poteva esserci ha sempre prontamente calpestato e affossato la direzione della stessa. Non posso pensare che in un’intera stagione estiva non siano accorti a chi affidavano i loro ospiti. Una vera delusione.

Buongiorno, condivido la mia esperienza, vacanze dal 3 al 17 agosto. ( 14 giorni di m..) Arrivo alle 10 entrata in camera alle 18. Ho richiesto una camera per 2 adulti 2 bambini e 1 infant. La camera che Ho ricevuto una camera praticamente era una tripla con letto a castello e una culla ROTTA per mia figlia do 6 mesi. Risultato...quasi soffocamento per mia figlia.. Visto che la rete del box era rotta (senza sostegni stabili )girandosi nella culla stava praticamente soffocando . Alla reception mi risposero che avrei dovuto aspettare la fine della settimana per la sostituzione ASSURDO! Altra esperienza assurda è che IN DATA 9 AGOSTO. Tramite l'estrazione di fine settimana con l'animazione VINCEVO IL PRIMO PREMIO UNA PRESUTA FRIGGITRICE AD ARIA dicendomi e prendendosi tutti i miei dati di abitazione Che il premio me lo avrebbero spedito tramite AMAZON.. OGGI NON ANCIRA ARRIVATA ... Ho mandato 1000 e mail alla struttura il risultato solo prese x il FONDO SCHIENA, LA COSA ASSURDA È CHR TI RISPONDO PURE PRENDENDO IN GIRO ANCOR DI PIU! Poi per non parlare del DELLA PISCINA sporchissima.. 14 giorni 3 giorni senza acqua in determinati orari. Al ristorante cibo pietoso. Risultati e infarinato il giorno dopo se non veniva consumato. Quindi risultato che questa STRUTTURA MERITA SOLO LA CHIUSURA!!

Je to už druhý rok po sebe, čo sem chodím. Dúfam, že to, čo napíšem, bude užitočné pre manažérov zariadenia. Rezort sa štrukturálne nezmenil na rozdiel od pláže, na ktorej som zaznamenal výrazné vylepšenia, od baru, kúpeľní, kvetov, siete na plážový volejbal a prítomných plavčíkov. Určite sa zlepšilo aj upratovanie (viac personálu). Izby sú dobré a so všetkým, čo potrebujete. Bazén je čistý, ale dno by sa malo čistiť častejšie od olív, ktoré padajú zo stromov. Priateľský a profesionálny personál baru. Reštaurácia: organizácia sa určite zlepšila, viac personálu, pričom každý má svoju vlastnú hodnosť, aby sa toho zbavil. jedlo (obed a večera) trochu lepšie, ale stále "prijateľné", raňajky sa výrazne zlepšili. Detské menu tento rok neexistuje, ale dali sme si to. Kyvadlová doprava je vždy efektívna, aj keď pešo zaberie veľmi málo. A teraz animácia. Rozdiel oproti minulému roku bol obrovský (samozrejme nie v prospech tohto roku). Vrátil som sa sem len kvôli nim, no nenašiel som ich. Je to ako robiť rozdiel medzi Ferrari a pandou. Ale animátorom to nevyčítam, práve naopak, boli veľmi dobrí... Hlavný animátor Peppe, Damiano, Regina, Federica a ostatní zo seba vydali maximum, dokázali takmer nemožné a ukázalo sa to...... Nie je ľahké dosiahnuť rovnaký cieľ, ak vám dajú pandu. Er ciavatta (niekto to pochopí) ;)

...v bare pri bazéne sme sa výborne bavili, zdvorilosť, profesionalita, ústretovosť, láskavosť... vďaka Francescovi barmanovi, ktorý robí naozaj dobrú kávu!

Ho soggiornato ad Agosto con la mia famiglia , da premettere dopo esserci stato ben 2 volte dieci anni fa, pertanto ho avuto modo di constatare un cambiamento in peggio. Parto dell'animazione che reputo scarsa ( a differenza della Eldorado word presente anni a dietro) a partire dal capoanimatore poco presente e coinvolgente; pur apprezzando l'impegno del team è trapelata la poca esperienza data la giovanissima età dei componenti, ad eccezione di Damiano, Federica e Daniele che avevano sicuramente una marcia in più! Per quanto riguarda la ristorazione ho trovato le pietanze ripetitive e di bassa qualità, secondi piatti fatti con pietanze economiche , bastoncini , cordonblue,mozzarella industriali,carne e pesce dei più economici sul mercato , pesce persico, finto pesce spada, prosciutto di maiale , fusilli di pollo, ad eccezione di una sera in cui era presente il crudo ma terminato in un attimo in quanto poco in termine di quantità. Il metre mai un sorriso poco partecipe e disponibile mentre il vice ,Stefano, un ragazzo in gamba e attento alle esigenze degli ospiti. Passando alla struttura, devo dire molto bella come sempre nel complesso ma l'ho trovata in decadimento, con divani forati, tende strappate,ascensore quasi sempre rotto,macchina del caffè altrettanto,cassaforte in camera non funzionante,parco giochi in stato di abbandono,fontana all'ingresso non più funzionante, piastrelle della piscina che si staccavano di continuo, pareti di stanza , ristorante e bagni piscina con muffa ,lesioni e stucco mancante, bagni senza finestre con estrattori che funzionano ad orari e non collegati all'interruttore della luce del bagno, cattivi odori nei corridoi e ovviamente nelle stanze. Il personale delle pulizie buono e attento. Facendo una passeggiata in zona fattoria c'è una vera e propria discarica con televisori , materassi bidet e tazze water. Infine consiglierei ai proprietari di assumere più personale italiano con cultura analoga a quella degli ospiti (tutti italiani) rispetto ai tanti stranieri o almeno che parlino l'italiano bene per essere più vicino al cliente nel dialogo .Ma soprattutto consiglio di identificare un direttore valido e più presente in struttura,quale chiave per intraprendere la strada del miglioramento e della ripresa. Magari chissà, ritornerò, se sarà visibile il cambiamento.