Antalya Recenzie dovolenky a hotelov

!!! UPOZORNENIE ⚠️!!! Hygienický problém! V októbri 2025 som bol ubytovaný vo vašom hoteli a skončil som v nemocnici s účtom viac ako 1000 € kvôli otrave jedlom 🤮💩. Nemohol som si užiť dovolenku a trvalo mi viac ako mesiac, kým som sa zotavil! 🤢 Nerozumiem, prečo máte také dobré hodnotenie, veď som nebol jediný, kto bol chorý 🤮; niekto mal hnačku na chodbe pri obchodoch! Okrem toho, v reštaurácii bol zápach starého oleja! Inšpektor hygieny by to určite mal skontrolovať! Keďže som už predtým býval v hoteli Delfin v Turecku, bol som veľmi sklamaný 😞

Silvester sme strávili súkromne s manželkou a našimi dvoma deťmi v tomto hoteli a boli sme vo všeobecnosti spokojní. Poloha hotela je skutočne vynikajúca – priamo v centre mesta a v pešej vzdialenosti od hlavnej nákupnej ulice. V okolí je veľa príležitostí na prechádzky a objavovanie. Silvestrovský program bol dobre zorganizovaný. Jedlo bolo vynikajúce, obsluhujúci tím bol veľmi efektívny a personálu bolo dostatok. Jedna menšia výčitka však bola dlhé čakanie na obsluhu. Podľa môjho názoru bola potrebná osoba, ktorá by aktívne koordinovala obsluhu v hale. Zábavný program bol pestrý a dobre koordinovaný. Počas večere boli pre deti organizované veľmi zábavné hry a aktivity, ktoré ich zabavili a zároveň nám rodičom umožnili relaxovať a užívať si. Izby boli vo všeobecnosti čisté a všetky zariadenia boli funkčné. Personál na recepcii bol priateľský, ochotný a pozorný. Niektoré technické detaily v izbách by sa však dali vylepšiť. V niektorých stenách boli praskliny a niektoré opravy v kúpeľni sa zdali byť trochu nedbalé. Riešenie týchto bodov by výrazne zlepšilo celkovú kvalitu hotela. Raňajky formou bufetu v hlavnej reštaurácii boli vynikajúce – výber bol bohatý a pestrý a všetko bolo čerstvé. Špeciálne poďakovanie patrí pánovi Şemsimu a jeho tímu za ich veľké nasadenie, priateľskosť a pozornosť.

Dobrý deň... Tento hotel je najlepší hotel, aký môžete v meste mať. Služby sú nepopierateľne fantastické. Napriek tomu, že je počas zimnej sezóny preplnené, je ticho a pokoj, čo si myslím, že je veľmi dôležité. Chcem sa zvlášť poďakovať upratovačom izieb a upratovaciemu personálu v bloku C, a najmä pani Yeliz, za ich usmiate tváre a služby. Nie je ľahké udržať si takú veselú náladu napriek všetkému ich úsiliu a tvrdej práci. Veľká vďaka patrí aj môjmu drahému bratovi Ademovi na recepcii. Jedlo v reštaurácii je nepopierateľne fantastické, so starostlivosťou a kvalitou, ktorá konkuruje ultraluxusným hotelom... Chcem vyjadriť svoju nekonečnú vďaku svojim drahým kolegom pracujúcim v bare, najmä môjmu bratovi Kaanovi, za ich usmiate tváre a tvrdú prácu. Špeciálne poďakovanie patrí aj môjmu bratovi Ahmetovi v reštaurácii za jeho úsilie. Všetci zamestnanci boli úžasní a bezproblémoví. Ďakujeme majiteľovi hotela a vedeniu hotela za všetko ich úsilie. V tom istom mesiaci sme urobili ďalšiu rezerváciu, keď sme ešte boli v hoteli. Ďakujeme za všetko. Dúfam, že sa vám bude dariť aj naďalej. Prajem vám všetkým zdravý a krásny zajtrajšok spolu, ak Boh dá ❤️😇🌺🫶 URČITE HO ODPORÚČAM KAŽDÉMU. Poznámka: Hotel sa hlboko dotkol mimoriadnej pozornosti venovanej mačkám a zvieratám; z celého srdca sme mu dali všetky hviezdičky za to, akú hodnotu prikladajú tým malým jahniatkam.

Počas Silvestra som tam strávil šesť nocí. Dávam tri hviezdičky, pretože silvestrovská párty bola úplne bezchybná. Stálo to za tú cenu, najmä vzhľadom na all inclusive balíček; na to nemám žiadne sťažnosti. Samotný hotel je však zle udržiavaný. Moja izba nebola čistá, pod posteľou bolo veľa prachu, zariadenie bolo opotrebované, kúpele evidentne chýbali v údržbe a hygiene, krytý bazén nemal bezpečnostné prvky, riad z bufetu bol zle umytý a personál bol niekedy veľmi chladný, najmä voči európskym hosťom. Inak sme mali príjemný pobyt. Bufet bol veľmi pestrý, jedlo bolo dobré a lokalita je perfektná. Možno je hotel a služby lepšie v lete.

Bol to najhorší hotel, v akom som kedy býval! Prišli sme s rodinou a naša dovolenka bola úplne zničená. Rezervovali sme si dve izby na dve noci. Hotel vyzerá na fotkách „luxusne“, ale v skutočnosti je rekonštrukcia extrémne lacná a zavádzajúca – vôbec sa nepodobá na fotky. Hluk je neznesiteľný: hotel sa nachádza hneď vedľa hlavnej cesty s hustou premávkou, nedalo sa spať do 3:00 ráno. Naša izba nebola vôbec pripravená – kúrenie nefungovalo, v izbe bola zima. V sprche nebola teplá voda (bola len sotva teplá). Najšokujúcejšia časť: o 2:00 ráno, keď sme išli spať, sme na posteľnej bielizni objavili viditeľné krvavé škvrny. Toto je absolútne neprijateľné a nebezpečné. Jasne to znamená, že posteľná bielizeň nebola vymenená. Personál ignoroval naše sťažnosti, klamal, že sme ich nikdy neoslovili, a reagoval až vtedy, keď sme im osobne ukázali krvou zafarbené plachty. Sľúbili nám vrátenie peňazí, potom niekoľkokrát zmenili svoje slová, požiadali nás, aby sme počkali, pokúsili sa čiastočne zaplatiť v hotovosti a nakoniec odmietli plnú kompenzáciu. Manažér na nás neskôr začal kričať a povedal nám, aby sme „odišli a rozlúčili sa“. Prosím, NEZOSTÁVAJTE tu. Za túto cenu existuje mnoho oveľa lepších a bezpečnejších hotelov.

Personál je hrubý a vôbec nie nápomocný, najhoršia skúsenosť. Zostal som tu 10 dní zo zdravotných dôvodov a keď som volal na recepciu o pomoc, neprišli a nepomohli. V izbe vôbec nebolo svetlo a keď som volal na recepciu, požiadali ma, aby som zišiel dole, len aby som im to vysvetlil, a neskôr neposlali nikoho na pomoc a svetlo tiež nebolo opravené. Potom, keď ste sa išli pýtať veci, personál sa divne tváril... Najhoršia skúsenosť, keby som mohol, dal by som im negatívne hodnotenie.

Hrozný zážitok, držte sa ďalej od tohto opusteného a nechutného bytu. Hrozný personál, služby a ubytovanie, nestrácajte čas, všetky recenzie sú falošné alebo staré. Hrozné privítanie, apartmán plný mravcov, plesní, huby bez akejkoľvek služby, prišli upratať apartmán po 5 dňoch nášho pobytu, internet v televízii nefungoval, takže všetky kanály boli v tureckom jazyku, bežný internet sa odpájal každých pár sekúnd, recepcia bola hrozná, nehovorili po anglicky a prinútili ma platiť im v hotovosti, aby neplatili províziu za rezerváciu, je to opustené miesto, nikto sa o nič neudržiava, také špinavé a špinavé miesto, bazén je plný huby, plesní a obalov, cigarety všade v bazéne aj mimo neho, nikdy som nevidel nikoho, kto by sa aspoň pokúsil vyčistiť stoličky alebo čokoľvek iné, prach a špina sa hromadia všade, som si istý, že v bazéne nie je žiadny filtračný systém, je to nechutné, najhorší objekt vôbec, kaviareň má hrozný personál a jedlo, personál vždy fajčí pri bazéne a jedlo je nevýrazné a tvrdé, nikto nehovorí po anglicky, nikto nie je ochotný pomôcť, ubytovali sme sa neskoro v noci, tak som požiadal chlapa, aby mi pomohol s taškami, povedal nie, urobte si to sami, keď sme sa odhlasovali, spýtal som sa chlapa, povedal nie, prepáčte, a ani taxikár nepomohol, všetci sú takí hrubí a bezradný, je to opustený byt, nenechajte sa oklamať fotkami, ktoré boli urobené, keď bola jeho budova postavená, potom nebola žiadna údržba ani servis, nenechajte sa oklamať a za každú cenu sa tejto nehnuteľnosti vyhýbajte, pri pokladni nás obvinili, že sme im nedali kľúče a recepčný prinútil taxikára, aby si odo mňa vzal zálohu, inak zavolá políciu, plný odpadkov.

Do hotela sme išli na Silvestra cez organizáciu Tatilbudur. Nevedeli sme sa ani dorozumieť s personálom Tatilbudur. Keď sme prišli, všetko vyzeralo skvele. Organizácia bola úplným fiaskom. Natlačili štyroch ľudí k jednému stolu, teda dva páry sediace pri každom stole, a občerstvenie sa podávalo v samostatných plastových nádobách. Keď sme povedali, že si to neželáme, pán pracujúci pri vchode (náš lístok bol kategórie B) odpovedal: „Tak vás presunieme do bloku D, vedľa stĺpov.“ Keď sme požiadali o ďalšie občerstvenie, povedali nám, že je vypredané. Okrem toho, prvý deň sa mi a môjmu telefónu vylial táck z čašníka a na druhý deň sa mi to vylialo na kabát, pretože stoly boli tak blízko pri sebe, že čašníci nemali ani priestor na prechádzku. Čo sa týka jedla, každý deň sa podávali tie isté veci a boli bez chuti. Poukázali sme na to, že dvere našej izby sa poriadne nezatvárali, ale nikto sa na nás neprišiel pozrieť, ani nezavolal. Túto akciu zorganizovali na propagáciu hotela, ale keďže to nie je zimný hotel, nedokázali zorganizovať nič v interiéri; nenašli sme si ani miesto na sedenie a kávu. Na hoteli sa mi najviac páčil detský klub; pochvala celému tímu, ktorý tam pracoval, mohli sme tam nechať naše deti s úplným pokojom. Je to však hotel, ktorý by som si už znova nevybral.