Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace recenzie 

V tomto hoteli sme sa ako rodina ubytovali od 17. do 22. januára a mali sme naozaj skvelý čas. Hoci sme si rezervovali štandardnú izbu, vďaka milému prístupu personálu na recepcii sme boli ubytovaní v rodinnej izbe s výhľadom na bazén. Naša izba bola pomerne priestranná a uprataná a nemali sme žiadne problémy s čistotou. Výber jedál bol rozsiahly a všetky jedlá boli mimoriadne chutné. Všetci zamestnanci hotela boli priateľskí, pozorní a pripravení pomôcť s čímkoľvek. Keď sme na recepcii nahlásili akékoľvek problémy, o ktorých sme si mysleli, že v izbe chýbajú, naše požiadavky boli okamžite splnené. Môžem povedať, že sa zvážil každý detail, aby sa hostia zabavili. Každý deň sa konajú koncerty živej hudby. Hotel má dva bazény, jeden vnútorný a jeden vonkajší. Tím miniklubu sa s veľkým nasadením stará o deti od rána do večera a každý deň organizuje rôzne aktivity. V kúpeľnom centre sme vďaka odporúčaniu pani Gül dostali služby od skutočne profesionálnych ľudí vo svojom odbore a boli sme veľmi spokojní. Skrátka, počas nášho pobytu bolo všetko perfektné. Je to určite hotel, do ktorého by sme sa radi vrátili. ⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Ubytovali sme sa tu v septembri 2025. Naša rodina, dve deti vo veku 6 a 11 rokov, si užila priestranný hotelový areál, možnosti zábavy pre každý vkus a priateľský personál, z ktorého mnohé hovorili po rusky. Dvojizbový apartmán na prízemí nám nevošiel; priečka bola z kartónu a nevedeli sme prísť na to, na čo slúži. Ľutovali sme, že sme zaň preplatili. Upratovanie izieb bolo v poriadku, ale niekedy nemali čas upratať pred obedom a po obede deti odpočívali a nemuseli. Jedlo bolo 4 hviezdičky (subjektívny názor): bol tam veľmi široký výber jedál, ale každý deň sa všetko veľmi opakovalo. Myslel som si, že tam nebolo dosť morských plodov. Toto kritérium hodnotím iba v rámci rovnakej cenovej kategórie hotelov v rovnakom období. Podľa môjho názoru majú aj hotely nižšej triedy často lepšie jedlo. Barmani sa líšia a kvalita koktailov a nápojov sa líši od baru k baru. Je tam barman menom Bilyal a je jednoducho vynikajúci. Pre deti je pripravených množstvo zábavy vrátane rusky hovoriacich animátorov a početných večerných programov pre deti, okrem minidiskotéky. Miniklub bol otvorený do polnoci. Zábava pre dospelých je jednoducho špičková a je nemožné tu všetko opísať. Po 23:00 je otvorená diskotéka pre dospelých s barom (alkohol je zahrnutý v all inclusive balíčku). Pláž je široká, s mólom, ležadlami a baldachýnmi. Miesta sú vždy voľné, bez ohľadu na to, kedy prídete. Bazény, šmykľavky a denná zábava sú tiež špičkové. Blízka infraštruktúra neexistuje, v blízkosti je iba autobusová zastávka. Obchody v areáli sú premrštené. Vzali sme si taxík tam a späť na miestne trhy a strávili sme tam hodinu nákupom plážových hračiek pre deti, oblečenia, suvenírov a niekoľkých ďalších drobností za niekoľkonásobne menej, dokonca aj vrátane ceny taxíka. Na mieste je aj vynikajúca cukráreň so zmrzlinou a sladkosťami. Počas nášho dvojtýždňového pobytu sme nikam nemuseli cestovať, ale mimo sezóny by sme v tomto hoteli asi neubytovali. Výhodou je, že je 40 minút jazdy od letiska. Cena sa mi zdala trochu vysoká a izba sklamala; pokazila nám pobyt; očakávali sme pohodlnejší dvojizbový apartmán. Ale v tejto cenovej kategórii sa tam určite nevrátime.

VERTE MI, CHCEL SOM SA POĎAKOVAŤ VŠETKÝM, OD MANAŽÉRA HOTELA AŽ PO DOMÁCOV. JE TAK VEĽA ĽUDÍ, NEBUDÚ ČIARY? BOLO BY JEDLO CHUTNÉ? VŠETCI SA USMIEVAJÚ, VŠETCI BEHAJÚ, ABY VÁM NIČ NECHÝBALO. V INÝCH HOTELOCH SOM ÚPLNE OBMEDZOVANÝ. NIKDY NEBUDEM ZVAŽOVAŤ ŽIADNY INÝ HOTEL. POZRITE SA, ÍSŤ DO NOČNÉHO KLUBU JE AKO STE CLEIN PHONIX V ISTANBULE. TIETO POSÁDKY PRICHÁDZAJÚ DO AMFITEÁTRA. BEŽNE SI KÚPITE LÍSTKY A ČAKAJTE. MÓLO NA PLÁŽI JE MENEJ. TOTO som ešte NIKDY NEVIDEL. KEDYKOĽVEK CHCETE ČOKOĽVEK, BATMENLER JE ÚŽASNÝ. NA PLÁŽI NIE SÚ ŽIADNE MUŠIE BARRY, NEMAJÚ TAKÉ LAHODNÉ JEDLO. ĎALŠIE HOTELY PONÚKAJÚ AKO JEDLO MUŠIE TYČY. MORSKÉ JEDLÁ A TEPLÉ JEDLÁ, NEUVERÍTE. HOVORÍM TI, NIKAM INAK NECHOĎ. AKÉ SÚ TAM? NEMÔŽU BYŤ MUCHY A KOMÁRY V ŽIADNOM ZARIADENÍ? NESTRETOL SOM SA S ANI JEDNOM Uhryznutím komárom. NAJPRV SOM POZRILA RECENZIE. PO PRÍCHODE SOM POVEDAL, ČO VIAC SI MÔŽE ČLOVEK PRIAŤ? KEĎ STE NA DOVOLENKE V HOTELI? JE TO NEUVERITEĽNÉ. CHCEL BY BY SOM SA Z CELÉHO SRDCA POĎAKOVAŤ TRK TEK, ŽE POZRITE SA NA NEDOSTATKY INÝCH HOTELOV A POSKYTUJÚ SLUŽBY, KTORÉ NAJLEPŠIE USPOKOJUJÚ POŽIADAVKY ZÁKAZNÍKA A POKOJ.

Dobrý deň, boli sme v hoteli od 25. júla do 1. augusta dve rodiny s tromi deťmi. Po prvé, Qquapark je neadekvátny; šmykľavky sa nešmýkajú, z čoho bolí chrbát. Je to tiež veľmi nebezpečné; pracovníci bezpečnostnej služby nestíhajú a je tu veľa strkaníc a strkaní. Jedlo je primerané a chutné. Personál je priateľský, ale kvôli nedostatku personálu sa stoly často čistia neskoro, takže musíte čakať. Aj keď sme zostali 7 dní, nemohli sme použiť à la carte reštauráciu, pretože nám bolo povedané, že je tam dlhý rad. Ani vám nepovedia, že máte à la carte. Krabička cigariet je za trhové ceny veľmi drahá a vedľajšie sú veľmi drahé, len aby ste vedeli. Neexistuje ramen ani pivo UHD (UHD), iba jedna fľaša. Zmrzlina je k dispozícii len v určitých časoch. Je to preplnené. Na ležadlo pri bazéne musíte počkať 5-7:00.

Izby mohli byť väčšie. Okrem toho ponúka veľmi príjemnú príležitosť na dovolenku.

Moja žena a ja sme zostali v hoteli na 7 nocí. Celkovo sme neboli vôbec spokojní. V bazéne väčšinou nenájdete miesto. Aj keď má aquapark oddelené izby pre deti a dospelých, v časti pre dospelých nenájdete miesto, pretože je plná detí. Aj keď je skákanie v bazéne zakázané, veľa ľudí to robí a voda sa dostane na každého a neexistuje žiadne varovanie. Komáre sú všade, bez ohľadu na deň alebo noc, a neexistuje žiadna kontrola škodcov. Keď sme v noci vchádzali do bazénov, neustále nás vyrušoval hluk a krik a neprijali sa žiadne preventívne opatrenia. Nápoje sú hrozné, voda je vždy prinajlepšom vlažná a ak chcete niečo iné, musíte zaplatiť. Jedlo je hrozné. Je tu väčšinou morka, kuracie mäso a niektoré ďalšie nesúvisiace jedlá, ale ryby sú trochu dobré. Zamestnanci vyzerajú, ako keby boli nútení pracovať, s tvárami dlhými päť palcov. Sú tam len 3 alebo 4 barmani a upratovačka. Služba neexistuje. Naša izba bola čistejšia ako ostatné, vďaka pani upratovačke. Ešte raz jej odtiaľto ďakujeme. Škárovacia hmota a nábytok v kúpeľni sú zlé. Postele sú hrozné, vratké, nestabilné, niektoré zásuvky nefungovali a izby sú ďaleko. Výťahy sú pokazené. Kontaktovali sme ich cez WhatsApp, no nikto ani nereagoval. Postavili malé pódium; štandardný počet je jeden alebo dvaja ľudia a aj to je základ. Služba komorníka je hrozná; ak príde luxusné auto, musíte si nájsť miesto pre svoje auto sami a musíte bežať, aby ste sa tam dostali. Parkovisko je už hrozné a vždy plné, samozrejme. Zmrzlina na pláži je obyčajná šľahačka, studené nápoje z automatov majú vysoký obsah bielkovín (chrobáky) a všade je veľa včiel. Lobby bar je veľmi chválený, no vedú ho neskúsení ľudia, ktorí nevedia pripraviť ani tie najjednoduchšie koktaily. Tento hotel nestojí za svoju cenu. Ak viete čítať a akceptovať tieto veci, odporúčam prísť.

NIKDY NEVENUJTE POZORNOSŤ NEGATÍVNYM KOMENTÁROM, CHODÍME AKO RODINA UŽ 7 ROKOV A ZAKAŽDÝM, KEĎ PRÍDEME, SME SPOKOJNEJŠÍ. V SEPTEMBRI PRÍDEME ZNOVA. MOJA JEDINA PROSÍMKA JE, KEBY DALI DO MINIBARU MALÉ PLECHOVKY PIVA, BOLO BY TO PERFEKTNÉ. UPRATOVANIE, ANIMÁCIE, OBSLUHA A ATMOSFÉRA SÚ PERFEKTNÉ. CHCELI BY SME SA POĎAKOVAŤ VŠETKÝM, KTORÍ PRISPELI. MURAT Z ANIMÁTOROV, UMUT V BARE, AYGERİM, İBRAHİM, ÖMER, DUDU, SAMET Z OBSLUHY A DİYAR SÚ PERSONÁL, KTORÝ MILUJE SVOJU PRÁCU A DÁ VAŠIM TO CÍTIŤ A PODĽA NÁŠHO NÁZORU BY HOTEL MUSEL URČITE CHRÁNIŤ.

Dobrý deň, v deň, keď sme prišli do hotela, sme mali nárok na 1 večeru v à la carte reštaurácii. Po zapísaní čísla našej izby som išiel za pani, ktorá bola zástupcom rezervácie. Povedala, že všetky rezervácie sú obsadené, pretože som Turek. Bez toho, aby som sa pozrel, som v à la carte reštaurácii zostal 5 dní. Boli tam voľné miesta. Informoval som vedenie hotela, ale bohužiaľ sme nedostali žiadne výsledky. Nikdy ho neodporúčam kvôli zlému prístupu a manažmentu. Volám sa Ümüt Şahin. Ubytovali sme sa 22. júna a odhlásili sme sa 28. júna. Ubytovaní sme boli v izbe 5229. O stave našej reklamácie sa môžete opýtať cestovného referenta ETS Çağatay Beya.

Aqua je veľmi nudné a takmer všade je v noci zatvorené, jedlo sa ťažko hľadá, more je veľmi krásne, personál je veľmi milý, bazény sú dobré, ale trochu špinavé, jedlo je legendárne.

Jedným slovom, vďaka barmanovi, pánovi Emremu, ktorý má okuliare, sme ochutnali veľmi pekné koktaily a ako svadobný pár sme boli veľmi spokojní.

Všetko bolo super 👏

Hotel bol celkom pekný a veľký. Bolo to veľmi centrálne a do nákupných centier a podobne ste sa dostali do 20 minút taxíkom. Zábava bola tiež celkom dobrá. Plusom je, že všetok personál hovoril turecky, čo v dnešnej dobe bohužiaľ nie je bežné. Angličtina tiež nebola problém. V čase, keď sme tam boli (máj), neboli v hoteli žiadni nepríjemní hostia, čo bolo tiež veľmi dobré. Zostal som v hoteli znova v júni 2025 a bohužiaľ musím znížiť svoje hodnotenie. Nie sú tam vôbec žiadne slamky, dokonca ani papierové. Vraj z ekologických dôvodov, ale dá sa povedať, že je to kvôli šetreniu peňazí, keďže všade v hoteli je zbytočný papier a plasty. Tiež nikde nie sú lyžičky. A alkoholické nápoje boli ako voda. Možno by mali skontrolovať, či sa obsah fliaš zhoduje s tým, čo je na nich napísané. Okrem toho takmer všetci zamestnanci v týchto dňoch nehovoria turecky. Takže všetko, čo sa mi naposledy páčilo, sa zhoršilo.

Bohužiaľ nemôžem pridať šiestu hviezdičku. Všetko tu bolo perfektné. Priateľský personál, čisté izby, chutné jedlo, veľa aktivít. Samozrejme, že to bude moja ďalšia destinácia budúci rok.

Kvalitný hotel, ultraprofesionálne služby, all-inclusive, aký sme málokedy videli

Moja rada pre tých, ktorí prídu na 3 dni do hotela je, že hotel je úžasný, aktivity sú veľmi pekné, jedlo je veľmi pekné, možností je extrémne veľa, do hotelov chodím už dlho, ale nikdy som nevidel takú širokú škálu možností ako tu, zamestnanci sú veľmi pozorní, zdvorilí a usmievaví, najmä pán Murat z animačného tímu nás nikdy nesklamal, boli sme veľmi spokojní s rodinnou izbou, bohužiaľ, boli sme veľmi spokojní, bola rodinná izba bolo to veľmi stiesnené.

Myslím, že sme prišli trikrát. Hotelová oblasť je veľmi veľká a priestranná, zažijete tu osmanskú istanbulskú tému. Pláž je dostatočne veľká. Jedlo je chutné. Kvalita jedla a nápojov bola na vysokej úrovni, keď sme prvýkrát prišli, ale bohužiaľ neskôr sa stali nestabilnými a kvalita postupne klesala. Jedlo, veľkosť reštaurácie a priestrannosť sú veľmi dobré. Vyhrievaný bazén vonku v zime poskytuje pekný zážitok z dovolenky. Izby sú ďaleko od pláže, bolo by dobré, aby to vedeli rodiny s deťmi. Príjemné nie sú ani pálivé letné horúčavy. Hotelová krajina je veľmi krásna, oblasť je veľká a priestranná, čo sa však môže zmeniť aj na nevýhodu. Mini klub je oveľa väčší a lepšie vybavený ako podobné hotely. K dispozícii je detské ihrisko, kde sa deti môžu hrať samé. V záhrade je aj detské ihrisko, ktoré nie je možné pod kontrolou miniklubu vyjsť von. Vytvára príjemné prostredie pre rodiny s deťmi.

Toto je naša tretia dovolenka v hoteli Swandor Topkapı. Ako vždy sme maximálne spokojní. Osobitne by sme sa chceli poďakovať pani Vehbiye, ktorá bola zodpovedná za upratanie našej izby číslo 2411. Nielenže svoju prácu robí perfektne, ale je aj veľmi srdečný, priateľský človek. Naša izba bola každý deň bezchybne čistá; Jeho zmysel pre detail a precízna práca je skutočne obdivuhodná. Všeobecná kvalita hotela je už vysoká, ale takíto oddaní a úprimní zamestnanci posúvajú zážitok hostí na vyššiu úroveň. Radi by sme sa z celého srdca poďakovali Vehbiye Hanım a Swandor Topkapı Hotel. Máte veľké šťastie, že máte takýchto zamestnancov. Nech je s ním Boh spokojný. Je to hotel, do ktorého by sme sa určite chceli vrátiť a môžeme ho s pokojom odporučiť!

Boli sme ubytovani 22.26.aprila, boli sme velmi spokojni, dakujeme za vsetko, vidime sa v lete😄😄

Hotel je vhodný pre rodiny s deťmi, tí čo hľadajú kľud, budú rozčarovaní. Klientela 60% tureckých rodín s malými deťmi, 30% Rusov, zbytok Srbi, Angličania, pár Slovákov a Čechov. Atmosféra v hlavnej jedálni je ako na hlavnej stanici. Upozorňujem rodiny s dvomi deťmi, že pri izbe superior za príplatok 140 eur, 2 + 2 je šírka manželskej postele 150 cm, samostatné lôžko má 80 cm a posledné lôžko je tvrdá sedačka ako na vyšetrovni, z ktorej 10 ročnému vnukovi trčali nohy. Zároveň matrace na manželskej posteli a samostatnom lôžku sú veľmi veľmi mäkké, na druhej strane podušky vysoké a tvrdé. Ja s manželom sme sa vôbec nevyspali. Strava je výborná, obsluha rýchla, pláž klasika letovisko Lara, kamienková pláž a po chvíli hlboká voda. Za tie peniaze neodporúčam. Čítať celú recenziu

Všetko bolo skvelé. Čítať celú recenziu