Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 

Très bel hôtel. Notre chambre en duplex pour 4 était parfaite avec 2 mini bars rempli tous les jours. Le personnel est très serviable et souriant. Belle expérience que je vous conseille

Otel rezervasyon görünmüyor dediği için iki defa rezervasyon yaptım hala iptalini sağlamadılar. Tatil bitti döndüm hala bir dönüş yok. Yardımcı oluyoruz uğraşıyoruz diyorlar.Her aradığımda da olayı baştan anlatıyorum.

Toto je naša tretia dovolenka v hoteli Swandor Topkapı. Ako vždy sme maximálne spokojní. Osobitne by sme sa chceli poďakovať pani Vehbiye, ktorá bola zodpovedná za upratanie našej izby číslo 2411. Nielenže svoju prácu robí perfektne, ale je aj veľmi srdečný, priateľský človek. Naša izba bola každý deň bezchybne čistá; Jeho zmysel pre detail a precízna práca je skutočne obdivuhodná. Všeobecná kvalita hotela je už vysoká, ale takíto oddaní a úprimní zamestnanci posúvajú zážitok hostí na vyššiu úroveň. Radi by sme sa z celého srdca poďakovali Vehbiye Hanım a Swandor Topkapı Hotel. Máte veľké šťastie, že máte takýchto zamestnancov. Nech je s ním Boh spokojný. Je to hotel, do ktorého by sme sa určite chceli vrátiť a môžeme ho s pokojom odporučiť!

Наши впечатления об отдыхе в Свандор с 17.04 по 27.04.2025 По приезду в отель (утром ориентировочно в 8утра) нас сразу заселили в номер А104 (за что им отдельная огромная благодарность ❤️ ведь не многие отели так делают, обычно нужно ждать время заселения) номер на первом этаже (корпус А) , как и было в запросе с видом на море, в самом конце коридора у окна, благодаря этому не слышно было ни лифтов ни проживающих, единственное в номере не работал замок на двери в ванну/туалет но для нас это было не критично, жаловаться и менять не стали, в номере была подготовлена детская кровать и диванчик был так же застелен пастельным бельем, единственное дополнительно попросили одеяло, так как мы любим спать с кондиционером , а диванчик прям под ним стоит. Одеяло оперативно принесли без вопросов/доплаты. Так же по поводу утюга по запросу принесли вместе с гладильной доской и он у нас так и остался в номере до выезда из отеля. В номере есть тапочки , халатов нет!по поводу фена у нас он был как будто совершенно новый, справлялся со своей задачей на 5+, мыломойку/зубные щетки/ватные палочки/шапочки/ватные диски пополняли ежедневно , + пополнялся бар в холодильнике : детские коктейли по 2шт (так как детей 2) и бутылочные пепси/миринда/севенап ну и плюс вода без газа по 4бут ежедневно. Теперь по персоналу и обслуживанию Обслуживание отличное , весь персонал приветливый , встречают и провожают с улыбкой, помогают с коляской , повара выходят проверять ресторан и тоже все с улыбкой. Бармены все понимают русскую речь. По алкоголю импортному из виски у них есть Jameson, Ballantines, и третий вид не помню название, наливают его без проблем, так же местный алкоголь, муж только виски пил, я в основном коктейли алко/безалко. и кофе (понравился капучино с корицей и вьетнамский кофе со сгущенкой), так же есть у них шампанское и вроде вино красное/белое, пиво разливное , к пиву по запросу дают орешки (бесплатно) Аниматоры умнички абсолютно все, и для взрослых найдут подход и конечно же детские анимотры Антон, Лейла, Дина и другие ребята(их имена к сожалению не запомнила) это просто чудо. В детском клубе просто реально можно оставить ребёнка с самого утра и забрать только вечером, там детей накормят, напоют и если надо спать уложат 👍🏻 , наш старший ребенок (6лет) первые три дня тусовался только в бассейне (очень любит плавать) , а вечером ходил в детский клуб, потом бассейны ему были не так уж и интересны 😅 По ресторану : питание максимально разнообразное, на любой вкус и цвет ☺️, по супам в ассортименте всегда были различные супы-пюре, куриные, говяжьи бульоны, том ям и борщ. различное мясо/рыба на гриле и особенно котлеты для бургеров просто покорили нас своим насыщенным вкусом , ну и конечно же огромное разнообразие морепродуктов которых хватит всем и еще останется, есть приготовленные как в острых соусах так и на пару либо с маслом и чесноком, в любом случае там всегда стоят дополнительно различные соусы . По фруктам всегда были арбузы/папайя/драгонфрукт/виноград/их яблоки/апельсины/бананы и еще их местные фрукты не помню название , манго очень редко (у нас оно было 1 раз, но возможно и чаще давали мы не всегда попадали на обед/ужин) Территория чистенькая , все зелено все опадающие листья/цветочки оперативно убирают с газона, что бы не портили вид, в бассейне следят не только за купающимися но и за порядком, если кто то где-то что то разбил/разлил сразу убирают без вопросов и притензий, мокрые полотенца без проблем меняют на сухие . В общем отель делает все что бы мы просто наслаждались отдыхом по максимуму и с комфортом Ооооочень остались довольны отдыхом и атмосферой. Свандор это то место куда хочется возвращаться 🥰 . Уже очень скучаю и надеюсь на скорую встречу вновь

BU yıl 2 defa Konaklama fırsatı bulduğum Swandor otel ve çalışanlarına tşk ederim . Harika bir tatil yaptık . Oteli anlatmak gerekirse ismiyle anlaşılacağı gibi Topkapı sarayı . Harika yemekler var. Barlar çok güzel . beachde bile 1 inci sınıf alkol mevcut. Otelde 7/24 harika yemekler yiyebilirsiniz . Özellik beach de Süleyman Gökay bey harika ilgili bir müdür,insanlar diyaloğu ve onlara yaklaşımı süper . Ben 2008 den bu yana Turizm yapıyorum . Böyle harika kisilerin olması bir otel için bence büyük şans . Hayırlı ve güzel sezonlar diliyorum Swandor ailesine . Tekrar geleceğim. 👋👋