DUCALE LARA recenzie 

V prvom rade chcem zdôrazniť toto: Hotelové spoločnosti, najmä tie, ktoré organizujú domáce veľtrhy, by mali venovať väčšiu pozornosť očakávaniam a perspektívam svojich hostí. Zúčastnené spoločnosti sú organizácie, ktoré pridávajú hodnotu a vytvárajú pridanú hodnotu pre ekonomiku a export tejto krajiny. Oceňovanie našich domácich spoločností je v skutočnosti oceňovaním nás samých. Od podniku, ktorý si necení sám seba, nemožno očakávať, že si ho budú vážiť aj ostatní. Poloha a architektúra tohto hotela sú celkom úspešné. Bohužiaľ, na prevádzkovej stránke sme sa stretli s vážnymi nedostatkami. Naše izby neboli nikdy upratané a služby boli ľahostajné a nedostatočné. Najmä v posledný deň boli nevhodné otázky kladené iným hosťom, akoby sa overovala ich totožnosť, a prístup „váš čas vypršal“, dosť znepokojujúce. Účelom tejto recenzie je poskytnúť konštruktívnu kritiku a prispieť k reflexii hodnôt našej krajiny tak, ako si to zaslúžia. Pretože tento hotel je tiež hodnotou našej krajiny. Prajeme im veľa úspechov v poskytovaní lepších služieb.

Všetko bolo také krásne, úžasné, boli sme veľmi spokojní, ale jedinou nevýhodou bol nedostatok živej hudby, vlastne by som povedal, že je to najväčšia nevýhoda.

Do hotela sme išli na Silvestra cez organizáciu Tatilbudur. Nevedeli sme sa ani dorozumieť s personálom Tatilbudur. Keď sme prišli, všetko vyzeralo skvele. Organizácia bola úplným fiaskom. Natlačili štyroch ľudí k jednému stolu, teda dva páry sediace pri každom stole, a občerstvenie sa podávalo v samostatných plastových nádobách. Keď sme povedali, že si to neželáme, pán pracujúci pri vchode (náš lístok bol kategórie B) odpovedal: „Tak vás presunieme do bloku D, vedľa stĺpov.“ Keď sme požiadali o ďalšie občerstvenie, povedali nám, že je vypredané. Okrem toho, prvý deň sa mi a môjmu telefónu vylial táck z čašníka a na druhý deň sa mi to vylialo na kabát, pretože stoly boli tak blízko pri sebe, že čašníci nemali ani priestor na prechádzku. Čo sa týka jedla, každý deň sa podávali tie isté veci a boli bez chuti. Poukázali sme na to, že dvere našej izby sa poriadne nezatvárali, ale nikto sa na nás neprišiel pozrieť, ani nezavolal. Túto akciu zorganizovali na propagáciu hotela, ale keďže to nie je zimný hotel, nedokázali zorganizovať nič v interiéri; nenašli sme si ani miesto na sedenie a kávu. Na hoteli sa mi najviac páčil detský klub; pochvala celému tímu, ktorý tam pracoval, mohli sme tam nechať naše deti s úplným pokojom. Je to však hotel, ktorý by som si už znova nevybral.

Toto je hotel, kam sme s manželkou a dvoma deťmi išli na novoročnú dovolenku a už sa tešíme na návrat leta. Jedlo, upratovací personál, čašníci v jedálni – skrátka všetci zamestnanci hotela – si robia svoju prácu s láskou a úsmevom. Mali sme prísť v stredu a odísť v sobotu, ale boli sme takí spokojní, že sme si pobyt predĺžili o ďalšiu noc. Jedlo a dezerty boli vynikajúce. Moja jediná výčitka je táto: Keďže sme si pobyt predĺžili o ďalšiu noc, v sobotu sa odhlásilo 85 % hotela a výber raňajok bol znížený, pretože väčšina hostí už odišla. Chápem to, ale začať s rekonštrukciou o 7:00, akoby v hoteli nikto nebol ubytovaný, nebolo príjemné. Okrem toho by som sa chcel veľmi pekne poďakovať tímu Tatil Budur a personálu hotela. Vo Vaveyla Spa som dostal peeling, penový kúpeľ a masáž; sú to skutoční odborníci a profesionáli. Som si istý, že ich služby pri mojej ďalšej návšteve opäť využijem. Bola to úžasná dovolenka, pri ktorej som si oddýchol fyzicky, psychicky aj emocionálne. Odporúčam ju.

Predchádzajúci názov: Benátky

Zostal som krátko na vedecké stretnutie, ale celkovo hotel ďaleko prekročil moje očakávania. Túto oblasť často navštevujeme ako rodina, takže sa dobre orientujem v štandardoch okolitých hotelov. V tomto hoteli som bol prvýkrát a celkovo sa mi tam naozaj páčilo. Hotel je kompaktný, s ideálnou vzdialenosťou medzi plážou a hlavnou budovou. Reštaurácia s občerstvením a kaviareň na pláži sú dobre navrhnuté – po celý deň si môžete vychutnať pizzu, občerstvenie a nápoje. Zistil som, že aquapark je pre moju dcéru obzvlášť príťažlivý; je to bezpečné aj celkom zábavné. Bazény sú tiež primerane navrhnuté, vďaka čomu sú vhodné pre deti aj dospelých. Mal som masáž v kúpeľoch, ktorá bola skutočne profesionálna. Kúpeľné centrum je čisté, priestranné a má relaxačnú atmosféru. Bol som obzvlášť spokojný s jedlom: je tu dobrá rozmanitosť a k dispozícii sú aj možnosti rýchleho občerstvenia. Bufet ľahko konkuruje najlepším hotelom v okolí, čo sa týka chuti aj rozmanitosti. Výber nápojov bol tiež primeraný. Usporiadanie pláže je veľmi vyvážené. V niektorých hoteloch chatky blokujú výhľad na pláž, ale tento nie. Chatky sú umiestnené vo vhodnej vzdialenosti od mora a bez toho, aby boli vizuálne rušivé. Vďaka tomu je používanie celej oblasti oveľa príjemnejšie. Príjemne a prehľadne pôsobili aj večerné zábavné priestory s priestranným a logickým sedením. Aj keď som ich netestoval počas hlavnej sezóny, môj celkový dojem je, že hotel je dobre vybavený, aby zvládol davy ľudí. Počas tohto obdobia bol hotel prevažne britský; obsadenosť bola dosť vysoká a atmosféra bola živá. Blízkosť letiska je významnou výhodou najmä pri krátkodobých pobytoch. Celkovo som bol veľmi spokojný s čistotou, kvalitou služieb, organizáciou a atmosférou. Je to určite hotel na našom radare pre budúcoročnú rodinnú dovolenku.

Hotel má skvelú rovnováhu ľudí z rôznych krajín. Veľmi sa mi páčila rôznorodosť a vzájomný rešpekt, ktorý ľudia prejavovali. Mám niekoľko návrhov. Ľudia, ktorí v daždi na golfových vozíkoch premoknú a znehybnia, by sa dali zobrať a nechať niekde v blízkosti svojich izieb. :) Falošné tašky sú všade; znižujú hodnotu hotela. Počas návštevy Antalye som videl akcie ako Mor ve Ötesi, Candan Erçetin, koncerty Sıla a Golden Orange. Chcel som tam ísť, keby som tam bol; možno hotel mohol inzerovať a organizovať podujatie.

Moja žena a dvaja synovia zostali v hoteli od 16. do 20. júna. V prvom rade by som sa chcel poďakovať Bilalovi Beyovi za jeho pozornosť a priateľský prístup. Tiež by som chcel poďakovať celému personálu (najmä kúpeľom a aquaparku) za ich pozornosť a priateľské vystupovanie. Keďže sa naša dovolenka zhodovala s mojimi narodeninami, urobili veľmi pekné gesto a chcel by som sa za to poďakovať vedeniu hotela. Vedeli sme, že hotel sa tento rok renovuje, a tak sme si rezervovali s očakávaním menších problémov. Prihlásili sme sa o 8:00. Povedali nám, že budú musieť chvíľu počkať, kým bude miestnosť pripravená, ale mohli sme si užiť všetky aktivity. Keď sme prišli, nebol tam žiadny zábavný tím, keďže pódium sa ešte len pripravovalo, ale nám to nevadilo. Niekoľko večerov bola živá hudba, čo bolo celkom pekné. Aktivity pri bazéne a zábava počas dňa však boli veľmi obmedzené. Boli sme prví, ktorí použili našu izbu a pri vstupe sme si všimli menšie nedostatky a kvôli uponáhľanej príprave aj problémy s čistotou. Keď sme informovali pána Bilala, naša izba bola okamžite zmenená. Nasledujúci deň sme vysvetlili, že balkónové dvere izby, v ktorej sme predtým bývali, sa nezatvoria správne (zaseká sa v nich kábel). V noci nás rušil hluk zo susedného hotela. Bilal nás presťahoval do novo pripravenej izby na druhom poschodí s výhľadom na bazén a už nikdy sme nemali problémy s izbou ani jej čistotou. Nemyslím si, že v tomto bode sú nejaké problémy s izbami. Jedinou nevýhodou je, že balkóny izieb smerom dozadu, nie k bazénu, sú veľmi úzke. O jedle nie je možné povedať nič negatívne; milovali sme všetko, čo sme jedli, najmä pečivo z mletého mäsa a baklavu, ktoré boli legendárne. Dezerty mohli byť lepšie. Aj voda nám bola veľmi dobrá; mali sme sa skvele. Ako sa hovorí, ráno je more krásne a poobede veľmi zvlnené. Boli sme dvakrát k moru, väčšinu času sme trávili v bazéne, takže to pre nás nebol problém. V skutočnosti sme boli s hotelom celkovo tak spokojní, že nám naši priatelia odporučili, aby sme tam išli za nami, a dostali sme od nich veľmi pozitívne ohlasy. Toto je prvýkrát, čo tento rok plánujeme druhú návštevu toho istého hotela. Bežne chodíme každý rok do iného hotela; radšej nezostávame na tom istom mieste, ale pravdepodobne tam budeme aj toto leto. Ešte poznámka na okraj: Myslím si, že parkovisko potrebuje vážnu reorganizáciu. Je to neadekvátne a zle umiestnené; to je najväčší problém hotela. Priestor na odvoz odpadu je tiež potrebné presunúť do oddeleného priestoru od parkoviska. V tejto oblasti je neuveriteľne nepríjemný zápach.

Do tohto hotela chodíme už dva roky s veľkou radosťou. Jedlo a vybavenie sú vynikajúce. 😍 Manažér Bülent Bey bol veľmi pozorný. O 16:30 je Zumba. Kübra Hanim je v Zumbe veľmi dobrá a pomohla nám užiť si dovolenku cvičením. Detské aktivity a detský klub sú tiež skvelé. 🥰 Vrelo odporúčam.

Chcel by som sa poďakovať milému personálu vášho hotela, upratovačkám izieb a tiež by som sa chcel poďakovať pani Dilan z jedálne za jej usmievavú tvár a súcit.

Zostali sme v hoteli koncom októbra Hotel má veľmi dobre udržiavaný veľký priestor. Veľmi chutný snack bar, najmä pide, lahmacun a hamburgery. Vedenie hotela má záujem na tom, aby boli hostia spokojní s pobytom Všetky vzniknuté problémy boli vyriešené veľmi rýchlo a ešte lepšie, ako sme očakávali. Ďakujeme hotelu za úžasnú dovolenku

Upozorňujem, že sľuby dané v tomto hoteli, ktorý som cez Jolly Tur navštívila prvýkrát, neboli v žiadnom prípade splnené. Pri predaji bolo uvedené, že hotel je v sezóne, všetky priestory boli otvorené, ponúkala sa plná ponuka miestnych nápojov, zábavné aktivity, 12 tobogánov a veľmi čisté prostredie. Od chvíle, keď som vstúpil do hotela, som sa však nestretol s ničím, čo by povedal obchodný zástupca v Jolly Tur. Ak prichádzate s konceptom „all inclusive“, mali by ste byť pripravení dostať odpoveď „nie“ na všetky vaše požiadavky. Môžu sa v hoteli minúť aj cestoviny? Áno, aj toto je tu možné. Hoci sa hovorí, že občerstvovačka je otvorená do 16.00, keď tam idete o 15.30, vítajú vás odpovede typu „už je koniec“ alebo „objednávky neberieme“. Svoje práva musíte brániť takmer na každom kroku. Mal by som tiež zdôrazniť, že jedáleň je nielen nehygienická, ale jedlo je každý deň rovnaké a vnútri nie je vetrané. Otázka alkoholu je úplným fiaskom; Namiesto sľubovaných miestnych nápojov sa ponúkajú neznáme a nekvalitné nápoje. Bez ohľadu na to, koľko vypijete, ani necítite účinok; Počas prípravy nápoja sa robí iba ukážka „plného alkoholu“. Na zberných miestach uterákov vždy dostanete odpoveď „Už nezostali žiadne uteráky“. Upratovanie izieb je takmer nulové. V miestnosti zostáva iba 1,5 litra vody; Základné služby ako čistenie toaliet, ustlanie postelí a výmena bielizne nie sú poskytované. Aj keď som zaplatil za manželskú posteľ, dostal som špinavú izbu s dvoma oddelenými posteľami. Musel som dlho bojovať s hotelom a Jolly Tur, aby som získal čistú izbu s funkciami špecifikovanými v zmluve. Nečakal som, že Jolly Tur uskutoční taký zavádzajúci predaj a že hotel bude poskytovať také zlé služby. Chcel som tu vyjadriť svoju sťažnosť a skúsenosti kvôli tejto skúsenosti, ktorá sklamala všetky moje dovolenkové očakávania.

Zvlášť by som sa chcela poďakovať pani Aynur, ktorá bola na recepcii Strava a služby boli naozaj dobré, slušné prostredie, 5-hviezdičkové ubytovanie pre rodinu.

Veľmi sa mi páčil hotel, chutné jedlo, veľký výber jedál, zamestnanci sú veľmi milí a ústretoví. Zvlášť chcem spomenúť Lily na recepcii. Všetko je super, ďakujeme za príjemnú dovolenku.

Zostali sme na 8 nocí v októbri a boli sme veľmi spokojní s našou dovolenkou! Na dovolenke sme oslávili manželove narodeniny. Bolo pekné dostať od hotela kompliment. V hoteli sa nám páčilo, každý deň menili posteľnú bielizeň a uteráky, upratali izbu, doplnili mini bar. Po prihlásení sme kontaktovali oddelenie pre styk s hosťami, požiadali sme o župany a priniesli nám ich. Elif, dievča pre vzťahy s hosťami, nám pomohla s našimi otázkami a objednali sme si od nej a la carte reštauráciu Gusto. Páčilo sa nám, že v hoteli boli kávovary a ráno vždy začínalo kávou. Čo sa týka jedla, vždy je veľký výber a chutné. Pláž dobrá, more čisté. Všetci zamestnanci sú priateľskí a pripravení pomôcť. Manželovi sa páčil výber alkoholu, okrem koňaku 🙂

Skvelé služby, veľmi pekné zariadenie.

Pozorný, priateľský personál Možnosti stravovania sú veľmi pekné a chutné Bezproblémové zariadenie Nezažili sme žiadne negatíva Ďakujem za všetko

Prišli sme na svadobnú cestu a boli sme veľmi spokojní. Bazén a hotelové jedlo sú naozaj dobré, rád by som prišiel znova.

Naša a'la carte reštaurácia v reštaurácii Fellini bola veľmi príjemná, chcel by som sa tiež poďakovať nášmu šéfkuchárovi Kağanovi za jeho záujem.

Izba bola pekná, udržiavaná, čistá, každý deň dopĺňali kozmetické potreby (od sprchovacieho gélu až po zubnú kefku a pastu), uteráky - biele a voňavé. Strava bola výborná, od výmyslu sveta, k dispozícii na každom mieste areálu pitná voda balená vo fľašiach, džúsy... Rozľahlý areál je starostlivo udržiavaný, zelený, množstvo stromov, trávniky, čistota, umývanie cestičiek a chodníkov.... Pri bazénoch i pri mori dostatok lehátok, osušky. Personál veľmi úslužný, slušný. Čítať celú recenziu