Mardan Palace recenzie 

Hotel je jednoducho dokonalý! Izby sú prvotriedne! Jedlo je vynikajúce! Vybavenie hotela je jedinečné! Architektúra hotela je jedinečná. Musíte to vidieť!

Poznám to od jeho založenia; je to úplne iné miesto.

Sme tu s priateľmi už dva roky a v hoteli sa nestretnete s jediným problémom. Navyše majú animačný tím, aký sme v žiadnom inom hoteli nevideli. Veľmi sme sa zabavili, veľa sme sa nasmiali a užili si všetky rôzne hry a aktivity. Bolo to fantastické! Ďakujeme.

Mali sme úžasný pobyt v Mardan Palace. Všetko predčilo naše očakávania. Personál bol mimoriadne priateľský, profesionálny a vždy pripravený pomôcť s úsmevom. Obsluha bola bezchybná ako v hlavnej reštaurácii, tak aj v baroch v Mardan Lounge a vo vstupnej hale – skutočne špičková pohostinnosť. Jedlo bolo vynikajúce, každý deň s veľkou rozmanitosťou a vysokou kvalitou. Naozaj cítiť pozornosť k detailom. Naša izba bola denne uprataná, vždy bezchybne čistá a minibar bol každý deň dopĺňaný nápojmi a občerstvením, čo bolo veľmi príjemné. Celkovo to bol skvelý zážitok – náš pobyt sme si naozaj užili a určite sa vrátime.

Izby boli čisté, personál priateľský a jedlo bolo vynikajúce. Aj keď sme boli v zime, pre deti bolo pripravených niekoľko skvelých aktivít počas semestrálnych prázdnin.

Boli sme ubytovaní od 28. septembra do 4. októbra. Stále som premýšľala, či bude pršať alebo bude veľmi veterno, ale moje očakávania sa úplne zmenili, keď sme prišli do hotela. Privítalo nás perfektné počasie a perfektný hotel ☺️ Izby boli bezchybne čisté a denné upratovanie bolo dôkladne vykonané. Personál bol priateľský a ochotný. Personál reštaurácie bol neuveriteľne uponáhľaný a veľmi milý. Jedlo bolo vynikajúce; bolo tam toľko možností, že ste si mali z čoho vyberať, a všetko bolo čisté a chutné. Pizza nám veľmi chutila. Suflé bolo perfektné. More bolo vlnité, ale krásne. Tiež som veľmi ocenila, že do jedálne sa nemôže vstúpiť v bikinách; to bol skvelý nápad z hygienických dôvodov. Nebolo ani jedného dňa bez aktivít; bolo to plné aktivít, čo bolo skvelé aj napriek neskorému dátumu príchodu. Čo sa týka mojej negatívnej skúsenosti; izby pri bazéne boli väčšinou obsadené cudzincami alebo pre nich rezervované. V hoteli sme boli menšinou ako Turci; v Turecku tvrdo pracujeme a máme len jednu dovolenku do roka. Namiesto stiesnenej izby bez výhľadu do zadnej časti som mohol mať priestrannejšiu izbu s výhľadom na bazén. S izbou som nebol spokojný. Vo vonkajšom detskom bazéne sa niektoré deti (8-11 rokov) snažili vyliezť po šmykľavke dozadu a nebol tam žiadny personál, čo bolo pre mladšie deti nebezpečné. Cukráreň stále podávala tie isté dezerty, akoby zvyšky z predchádzajúcej noci. Zvnútra sa tiež šíril nepríjemný zápach kanalizácie. Nízka tmavovlasá žena, ktorá mala zrejme všetko pod kontrolou, zjavne šikanovala personál, čo bolo veľmi neprijateľné. Celkovo to bol pekný hotel. Ak by vylepšili izby, určite by som si ho vybral znova. Ďakujem za vašu milú pohostinnosť.

Hanba! Moja sestra mala prísť kvôli práci o deň neskôr, ale keďže v ich aute nebolo miesto, vzali sme našich dvoch synov o deň skôr. Keď sme sa ubytovali v hoteli, pýtali si platbu za nášho najmladšieho syna, ktorú sme zaplatili. Na druhý deň prišli moje sestry, aby sa ubytovali, a tiež si pýtali platbu za nášho najmladšieho syna. Potom zamestnankyňa menom Cansu – a spomínam konkrétne jej meno – povedala: „Prepašovali ste svoje dieťa, schovali ste ho.“ Aká hrubosť, aká nemorálnosť! Hovorím vedeniu hotela, že my, ako rodina, požadujeme, aby táto zamestnankyňa dostala trest, aký si zaslúži.

Bohužiaľ, naša dovolenka sa začala veľmi zle hrubým a neúctivým správaním recepčnej menom Cansu. Je pre hotel veľmi nešťastné, že na recepcii pracuje takáto neschopná osoba. Dúfam, že v budúcnosti nebudú zamestnávať takýchto ľudí.

Celkovo je hotel pekný, izby sú priestranné a praktické a jedlo je vynikajúce. Personál je pozorný. V hoteli je však neuveriteľné množstvo mačiek všade: vo vstupnej hale, na terase, na pláži a čo je najdôležitejšie, v reštauračnej časti. Mať toľko mačiek tam, kde sa varí a konzumuje jedlo, nie je hygienické.

Super poloha a servis

Po prvé: Stále som v hoteli, ale musím si to dať z hrude, pretože nás to naozaj rozčuľuje. Je to fantastický rezort, všetko je na špičkovej úrovni, vrátane skvelej diskotéky, ale... DJ má od nás nula hviezdičiek. Úplne kazí atmosféru. Zdá sa, že si myslí, že keď robí veľa hluku a basov, stačí. Pesničky mení, škrtá... a medzi tým necháva dlhé pauzy, čím atmosféra prudko klesá. Ako som povedal, je to letovisko ako žiadne iné. Jedlo, vybavenie, izby a personál majú päť hviezdičiek. DJ dostane nula hviezdičiek.

Jeho pozlátená architektúra a prepychové interiéry evokujúce atmosféru paláca sú plné nádherných detailov. Mať súkromnú piesočnatú pláž je samo o sebe výsadou. Ak by mohli trochu vylepšiť jedlo, okamžite by boli medzi tromi najlepšími hotelmi v Antalyi.

Každý rok trávime dovolenku v Turecku a toto bolo naše prvé stretnutie. Mali sme sa skvele. Asistent pre hostí Timur bol veľmi pozorný a ústretový. Váš hotel určite odporučíme. Dúfame, že sa sem vrátime. S láskou z Kirgizska...

Bol som tam minulý rok, bolo to super!

Toto leto sme v tomto hoteli bývali druhýkrát. Každý by mal dostať druhú šancu. Koniec koncov, personál bol vždy pripravený pomôcť. Minulý rok sme boli skupina 20 ľudí a museli sme zmeniť izbu, pretože bola jednoducho nedostatočná. To bolo možné len pod jednou podmienkou: „Potrebujeme vynikajúcu recenziu na Googli!“ No, sme v Turecku, takže všetko ide ako po masle! Tento rok sme boli štvorčlenná rodina s dvoma malými deťmi a údajne nám pridelili izbu s lepším výhľadom na bazén. Výhľad bol lepší, ale kvalita izby bola podpriemerná. Keďže bola plne obsadená, museli sme do izby poslať technika, aby opravil batériu. Trvalo to asi tri až štyri dni s množstvom lepidla a tmelu, kým to fungovalo primerane dobre a mohli sme si umyť zuby. Naši predchádzajúci hostia mali zrejme dlhé čierne vlasy. To bolo v kúpeľni veľmi viditeľné. Opakovane ma žiadali, aby som ďalšie sťažnosti nahlásil asistentovi pre hostí. V tomto bode by bolo naozaj vhodné dať upratovaciemu tímu trochu viac času. Naša žiadosť o neskorý odchod z dôvodu meškania spiatočného letu a horúčky našej malej dcérky nebola splnená až do poslednej chvíle. Až po vyhrážke zverejnením fotografií kvality izby nám bolo dovolené zostať v izbe ďalšie 2-3 hodiny. Oficiálne ospravedlnenie za našu skúsenosť neprišlo. Dokonca som musel zaplatiť za kyticu kvetov pre svoju manželku. Veď mala manželka narodeniny. Mohol som si tortu z bufetovej police vziať sám. Keď som kontaktoval vedenie, boli vždy zaneprázdnení na stretnutiach alebo nedostupní. Pravdepodobne sa so mnou nechceli rozprávať, pretože ma vždy odkázali na asistenta pre hostí. Záver: Premeškali ste druhú šancu. Určite nie ste 5-hviezdičkový hotel! Za túto cenu nie, ľudia! Tu je ešte niekoľko obrázkov. Sú tam aj videá, ale nemôžete ich nahrať.

Check24 predáva hotel ako all-inclusive aj ultra all-inclusive. Ultra je, samozrejme, drahšie ako all-inclusive. Ale tu v hoteli ultra all-inclusive nie je a nikto z hostí nedostane náramok! Takže sme zbytočne zaplatili o 300 eur viac na osobu, úplne bezvýznamne. Samozrejme, snažia sa vziať všetko, čo sa dá. Hotel sa zhoršil vo všetkých smeroch! Služby sú hrozné; objednáte si kávu a tá jednoducho nepríde, a to nie len raz, ale vždy. Je tu len pár zamestnancov. Rovnako ako Mehmet Erhan a milá pani vo vstupnej hale, Mika, boli veľmi pozorní, ale na ostatné môžete zabudnúť. Mnohí vám nerozumejú a hovoria: „Dobre, ale vaša objednávka neprichádza!“ Hotel je predaný. A personál sa už, žiaľ, nesnaží! Je to veľmi čistý a veľmi pekný hotel. Reštaurácie à la carte sú dobré, ale bufetu chýba veľa chuti a úsilia. Mnohí hostia, ktorých som tu stretol, trpia žalúdočnými kŕčmi a celý deň ležia a pijú vodu! Hotel je určený len pre ruských dôchodcov a rodiny. Zábavy je tu príliš málo. Je tam živá hudba, ktorá je veľmi nudná. Animačné predstavenia nie sú až také skvelé. Ak sa chcú zabaviť single alebo mladí ľudia do 40 rokov, nechoďte sem vôbec... Odchádzam o dva dni, ale stále som tu v hoteli.

Toto je moja druhá návšteva a zakaždým sme boli veľmi spokojní. Všetci boli veľmi pozorní. Odviedli skvelú prácu s animáciou. Rana je veľmi priateľská a vždy sa s nami angažovala, aby sme sa zapojili do aktivít. Predstavenie „To Be Extreme“ sme si naozaj užili a večierky boli veľmi zábavné. Ďakujeme všetkým zamestnancom...

Bol som tu druhýkrát, bol to úžasný zážitok, podujatia a organizácia boli super :) Grécka noc na Alacart bola veľmi zábavná! Podujatie To Be Extreme bola úžasná show. Najlepšia obsluha bola veľmi milá. Špeciálne poďakovanie patrí personálu *Rane *, je veľmi priateľská a vždy vítaná. Uvidíme sa nabudúce, určite sa vrátim. S pozdravom, Ercan

Vážení Sabrına, Nur, Mahshid a Far, Ďakujem vám za vašu vrúcnu pohostinnosť a vynikajúcu podporu počas môjho pobytu. Vaša profesionalita a láskavosť skutočne urobili môj zážitok výnimočným.

Dnes sa ubytujem v tomto hoteli. Výzdoba je veľmi zastaraná, ale stále si zachováva svoju pôvodnú nádheru. Kiežby ste obnovili vstupnú halu a čalúnenie, nalakovali koberce vedúce do izieb, ležadlá pri bazéne a drevené podlahy. Tiež je tu nedostatok čistoty. Na všetkých oknách sú špinavé odtlačky rúk, špinavé dvere a zvláštny, silný zápach. Ponuka jedál a nápojov je dobrá, ale výber je obmedzený. Nezodpovedá svojmu menu. Veľa šťastia!