Turecko Turecko
TureckoAntalyaLara TureckoAntalyaLara

Delphin BE Grand Resort recenzie 

17 °C
21 °C
0 m
1:50 h
cca 0:15 h
15 km
15 km

Najlacnejšie termíny podľa mesiaca

Delphin BE Grand Resort recenzie
Odporúčanie 90 %
Poloha 90 %
Šport a zábava 92 %
Izby 90 %
Strava 92 %
Personál 93 %
shams g
Publikované 28.10.2024 Zdroj: Google - automatický preklad
20 %
سلام ما در سپتامبر 2024 برای تقریباً 40 روز بعد، یک اتاق از این هتل از طریق دفتر مسافرتی در تهران رزرو کردیم و هزینه را به صورت دلاری در دو مرحله- هرچند که ما یک جا هم قصد پرداخت داشتیم- نقداً به دفتر خدمات مسافرت هوایی در تهران پرداختیم با این وجود که دفتر خدمات مسافرتی به ما می گفت شما تا دو روز پیش از پرواز هم می توانید هتل تان را عوض کنید اما از همان ابتدا مشکل تراشی های هتل برای ما آغاز شد در ابتدا سه میلیون تومان بیشتر از مبلغ مورد توافق از ما گرفتند، بعدا به دلیل درگیری نظامی جمهوری اسلامی با اسراییل سه بار پرواز هواپیمای ما -دوبار خط هوایی ترک ویک بار خط هوایی ایرانی-لغو شد نهایتا در ساعت ده شب مورخ 9 اکتبر 2024 دفتر خدمات مسافرتی به ما تلفن زد و گفت فردا صبح ساعت 7 در فرودگاه امام خمینی حضور داشته باشید تا با پرواز ایرانی به استانبول و از آنجا به آنتالیا بروید ما به استانبول رفتیم و از انجا با پرداخت هزینه به فرودگاه دیگر استانبول رفته و از آنجا به آنتالیا رفتیم در پرواز آنتالیا هم به دلیل درج غلط گیت خروجی در کارت پرواز ما، نزدیک بود از پرواز جا بمانیم و در داخل هواپیما هم ما را جدا از هم نشاندنددر حالی که در طول اقامت ما به جز ما دو نفر، ما فقط 5 نفر ایرانی در این هتل دیدیم اما متاسفانه هتل قبول نکرد که سقر ما را به آینده موکول کند یا پول ما را پس بدهد، این هتل ما را به زور وبا ریسک به سفر برد، در زمان برگشت هم مجبور شدیم با اتوبوس به فرودگاه اسپارتا رفته و از آنجا به تهران برویم. ما حتی راضی بودیم با وجود عدم تقصیر ما، خسارت بدهیم ولی در زمان غیر جنگی و راحت تر به این هتل برویم ولی مسوول هتل گفته بود زمینی به ترکیه بیایند. من از مسوول هتل می پرسم راضی می شود برای سفر به یک هتل در اصفهان یا شیراز، به دلیل لغو پروازها با اتوبوس به جای هواپیما سفر کند؟ واقعاً این رفتار درستی است که با ما انجام دادید؟ من هرگز هیچ کس را به سفر به ترکیه و رفتن به این هتل تشویق نخواهم کرد. آیا در شرایط جنگی وبا وجود اندک بودن مسافران ایرانی در این هتل و قدرت اقتصادی هتل و لطمه وارد نشدن به آن به دلیل لغو سفر دو مسافر، نمی توانستند با ما انسانی تر رفتار کنند؟ پاسخ ونقد بر جواب هتل به شکایت اینجانب امروز به اصطلاح پاسخ، هتل به شکایتم را مطالعه کردم،این مثلاً پاسخ را در واتس آپ هم ،برای من فرستاده اند که مطلقاً از نظر قانونی و معیارهای حقوق بین الملل درست نیست. ظاهرا یا متن شکایت من را نمی خوانند یا با زبان فارسی- وحتی انگلیسی یا ترکی به مدد مترجم گوگل- آشنایی ندارند یا تجاهل العارفین می نمایند، من در متن شکایت و نقدم نوشته ام که آژانس مسافرتی بارها وبارها وبارها به صورت مکتوب ودر قالب فایل های صوتی در واتس اپ به ما اعلام کردند- همه پیام های مکتوب و صوتی موجود هستند ودر صورت تمایل قابل ارائه هستند- که هتل سفر را لغو نمی کند و ما به عنوان آژانس مسافرتی مشکلی برای لغو سفر نداریم، ولی هتل در اینجا و در پیام واتس اپ پاسخ بی مبنا را به من ارائه می کند مبنی بر این که آژانس مقصر ومسبب است، مالک محترم هتل بی تردید یا شما واقعیت را نمی گویید یا آزانس مسافرتی، قطعاً یکی از شما یا هر دو با هم حقیقت را به ما نمی گویید، من که مسافرم عین واقعیت را می گویم و همه مستندات ادعاهایم را برای ارائه دارم، مدیر محترم هتل ،به دلیل عدم لغو سفر توسط شما، ما 15 میلیون تومان مازاد بر قرارداد اولیه برای تهیه بلیط هواپیما پرداختیم و نصف روز از سفر کوتاه 6 روزه خودمان را صرف گرفتن اتوبوس و بلیط هواپیمای برگشت از اسپارتا به تهران کردیم حال شما می نویسید از تجارب خوب تان درهتل بگویید؟ ما در کشور خودمان سوار اتوبوس نمی شویم اما به دلیل عدم لغو رزرو هتل توسط شما، مجبور شدیم از آنتالیا تا اسپارتا با یک اتوبوس کهنه سفر کنیم، ما به دلیل عدم لغو رزرو هتل توسط شما، مجبور شدیم با پرداخت هزینه بیشتر، صرف وقت بیشتر و فشار روانی و جسمی، از تهران به استانبول و از آنجا با عذاب ناشی از اشتباه شرکت هواپیمایی ترکیه ای به آنتالیا برویم، حال شما می گویید از تجربه خوب سفر خود بگویید ؟ به جای این پاسخ های ناشی از بی مسوولیتی و عدم درک مسافر، خواسته من این است که برای جلوگیری از بدنام شدن هتل و کشور ترکیه، به صراحت اولاًاعلام کنید چرا در شرایط جنگی رزرو هتل را لغو نکردید و ثانیاً به شفافیت توضیح دهید که هتل مشکلی برای لغو رزرو اتاقش به دلیل شرایط جنگی نداشته و آزانس خدمات مسافرتی در تهران به ما دروغ گفته است، در صورت پاسخ گویی به این دو پرسش ذهنیت منفی به هتل و کشور ترکیه را از بین می برید و گرنه پیگیری های دیگری هم درباره این رفتار ناپسند غیرقانونی با ما انجام خواهد شد. این آخرین بار بود که به ترکیه سفر کردم
Farshaaz Kasim
Publikované 26.10.2024 Zdroj: Google - automatický preklad
100 %
Som tu druhýkrát, páči sa mi to!
denis rasaj
Publikované 23.10.2024 Zdroj: Google - automatický preklad
100 %
Takže sme si rezervovali rodinnú dovolenku. Boli sme tam s tromi rodinami. Bola to veľmi pekná dovolenka. Toto je môj tretíkrát v tomto hoteli. som velmi spokojna. Ako rodina sme boli v tomto hoteli veľmi spokojní. Najprv sme museli požiadať o inú izbu, ktorá nám a ďalšej rodine poskytla inú izbu, moja rodina bola na štvrtom alebo piatom poschodí a ja som bol na druhom poschodí. Obaja sme mali výhľad na more, služba bola veľmi nápomocná. Ešte sme neboli ani pri stole a už tam bola čašníčka a hneď po drinkoch sa nás pýtala, čo si dáme. Deti mali v tomto hoteli veľa zábavy. O vzťahoch s hosťami by som chcel spomenúť len jednu vec: Ayhan Abi, bol to najlepší muž so svojím tímom, veľmi nám pomohol. Bol nápomocný ako vždy a urobil pre nás to najlepšie, čo mohol. Urobil nám dovolenku ešte príjemnejšou a užili sme si veľa zábavy s ostatnými zamestnancami ako Mustafa Abi, ktorý vždy po večeroch pracoval. Mnohí zo zamestnancov boli veľmi, veľmi milí. Tento hotel je jednoducho odporúčaný. Dúfam, že sa uvidíme budúci rok.
Alpay Kavakli
Publikované 23.10.2024 Zdroj: Google - automatický preklad
100 %
Strávil som 7 dní v tomto skvelom hoteli s perfektnými službami, perfektnou polohou a modernými izbami. Nemôžem sa sťažovať na žiadny z dní, keď som bol v tomto hoteli, všetko bolo perfektné od A po Z. Jedlo a výber jedál je jednoducho mega. A čo chcem určite spomenúť.. Človek, ktorý bol pre nás každý deň pripravený urobiť čokoľvek, veľmi nám pomáhal a podporoval nás, ktorý sa postavil za všetky potreby, ktoré sme mali Obrovský rešpekt a vďaka patrí AYHAN ABI Zo vzťahov s hosťami Urobil našu dovolenku ešte krajšou Vďaka vám Ayhan Abi.. Môžem len odporučiť tento krásny hotel, cítil som sa pohodlne od prvého dňa do posledného.
Jenny F.
Publikované 07.10.2024 Zdroj: Google - automatický preklad
100 %
Naozaj krásny hotel so všetkým, čo potrebujete. K dispozícii je dokonca aj vlastný zábavný park, kino, bowling a oveľa viac Obsluha v reštaurácii a pri bazéne bola veľmi dobrá, čašníci sú na pozore! Je neskutočné, čo najmä obsluhujúci personál na bazéne robí dlhé hodiny na inline korčuliach. Zistili sme, že hotel je mimoriadne čistý, s ďalšími čistiacimi prostriedkami priradenými ku každej toalete, aby sa zabezpečilo neustále čistenie. Žiaľ, stále sme dostali hnačku na zvracanie. Jedným z bodov na zlepšenie by bolo sedenie v hlavnej reštaurácii okolo hernej zóny. Mnohé stoličky sú tam opotrebované, a preto mimoriadne nepohodlné. Tieto by sa mali obnoviť. Zvuková izolácia cez okná je slabá, čo znamená, že od večerných predstavení/hudby musíte očakávať vysokú hlasitosť až do neskorej noci. Ak vám to neprekáža, môžete sa tu skvele zabaviť
Arman Arman
Publikované 07.10.2024 Zdroj: Google - automatický preklad
100 %
Öncelikle herkese merhaba Otel konum olarak çok güzel bir yerde havalimanından 17 dk da oteldesiniz Ve tam bir aile Oteli çalışanları güleryüzlü Yemekleri aynı şekilde hep taze ve güzel hizmetle servis ediyorlar ilk gelmemize rağmen Artık Antalya’daki tek adresimiz olucak anlaşılan yurt dışından gelen arkadaşlar için Çok huzurlu mutlu bir tatil isteyenler gelebilceği bi yer lunaparkından Aqua parka kadar kusursuz diyebilirim insan kaynaklarından komilere kadar çok güzel ilgili alakalı olmalarından kendilerinede burdan ayrıca Teşrkkür etmek isterim .✅
Dario Ciullo
Publikované 07.10.2024 Zdroj: Google - automatický preklad
80 %
Keď sme prišli do hotela, boli sme srdečne privítaní a veľmi dobre prijatí. Ihneď sme dostali naše izby bez toho, aby sme sa príliš rozprávali. Izby vyzerali na PRVÝ POHĽAD veľmi dobre. Keď som prvýkrát použil sprchu, videl som dlhý kus vlasov visiaci od ženy. Služba bola 1A, ale v Lunaparku pri nárazníkoch personál nevedel veľmi dobre po anglicky, ale vedenie v Lunaparku vedelo dobre po anglicky. Stretli sme 2 veľmi dobrých animátorov, s ktorými sme si dobre pokecali a mohli sme si vymeniť nápady o krajinách, z ktorých my a oni pochádzajú, sú naozaj najlepší, ešte som takých ľudí nestretol, ale poznám mená 2 Neuvádzajte to tu z osobných dôvodov. Celkovo to však bola jedna z najlepších dovoleniek, aké som mohol zažiť. Chcel by som poďakovať celému tímu Delphin BE Grand Resort
Blanca
Publikované 07.10.2024 Zdroj: Google - automatický preklad
100 %
Tento hotel je úžasný, krásny! Milujem Delphin BE GRAND! ❤️❤️❤️
Milada
PobytSep 2013 Pridané03.03.2014 1628x
93 %
Hotel spĺňa všetko, čo si klient môže priať. Je na veľmi vysokej úrovni, starali sa o nás ako o kráľovskú rodinu. to doslova. Pláž úžasná, čistučká, udržiavaná, skvelý bufet kde vám nikdy nepovedia, už nemáme, už sa minulo.. Dostatok lehátok, osušiek. Čítať celú recenziu
Katarína
PobytSep 2013 Pridané28.01.2014 1662x
77 %
Tento rok sme sa rozhodli navštíviť tureckú riviéru. Vybrali sme si tento hotel, pretože boli na neho dobré recenzie. Príchod do hotela prebehol bez nejakých problémov. V hoteli nás príjemne privítali. Check in prehol pomerne rýchlo, s ubytovaním neboli problémy. V hoteli boli prevažne ubytovaní Nemci a Rusi. Personál bol milý, s obsluhou aj upratovaním sme boli veľmi spokojní. Veľmi pekne mali vyriešené stravovanie. Hlavná reštaurácia mala krásnu terasu s osvetlením. Tam sme si vychutnávali skutočnú atmosféru tohto miesta a odpočinok. Samotnú stravu tiež chválime. Myslím, že sa nikto nemohol sťažovať. Zastúpené boli aj štandardné jedlá aj miestne špeciality, každý si mohol vybrať. Ocenili sme čerstvosť a pestrosť stravy, najmä ovocia a zeleniny. Hotel myslel na všetkých, poskytoval veľa miesta a pekných priestorov pre tých, ktorí chceli len nasávať atmosféru a odpočívať, ale nudili sa tu aj aktívnejší dovolenkári. Je tu areál pre hranie športov a okolo celého areálu je bežecká dráha, takže si bežci prídu na svoje. Hotel každý večer zabezpečil program. Radi sme sa zúčastnili večera, keď nám predstavili miestne tradície a kroje. Veľmi príjemnou cestou sme spoznávali miestnu kultúru. Poloha hotela veľmi dobrá. Nie je to ďaleko od obchodíkov a ruchu mesta, ľahko sme využili miestne dolmuše. Ich cena je nízka a zážitok stojí za to. Na pláž je to len kúsok. Čítať celú recenziu
lucia, poprad
PobytApr 2010 Pridané24.05.2010 3280x
78 %
hotel rixos lares je na velmi dobrej urovni a kvalitne sluzby personal velmi velmi usluzny aj bez uplatkov, hotel je na europskej urovni zasluzi si 5 hviezdiciek Čítať celú recenziu