Sicília Recenzie dovolenky a hotelov

Malý penzión typu B&B, ktorý prevádzkuje Roberta v srdci Catanie. Roberta je veľmi srdečná a starostlivá žena, ktorá je vždy pripravená pomôcť a poradiť.

Jednoducho vynikajúce. Všetko – okolie, izby, raňajky. A Roberta bola fantastická. Ďakujem za všetko.

Vynikajúca centrálna poloha Dokonale čistá, pohodlná izba Vrelo odporúčam 👍

Svetlo a tieň! V hoteli sme boli ubytovaní od 22. septembra do 1. októbra 2025 a mal to byť vrchol. Ako to už často býva pri obrázkoch a niekoľkých videách, ktoré nájdete online, prezentujú sa vám len pozitívne aspekty, ale v skutočnosti veci vyzerajú úplne inak. Pozitíva: Kvalita nápojov... naozaj špičková pre all-inclusive rezort. Kvalita jedla bola tiež vo všeobecnosti dobrá, hoci by sa hodila trochu väčšia rozmanitosť. Personál v reštaurácii a bare bol vynikajúci... odviedli skvelú prácu. Negatívne: Bývali sme v bytovom dome. Bolo tam extrémne tma, kúpeľňa bola hrozná a matrace boli opotrebované. A to všetko za výlet, ktorý stál 3 500 eur pre dve osoby na 9 nocí... viac než neprijateľné. Máme oveľa lepšie spomienky na iné hotely v Taliansku. Nakoniec sme boli dosť sklamaní a nemyslím si, že sa vrátime.

Absurdný zážitok, špinavá a malá izba za požadovanú cenu. Na druhý deň o 15:30 izba stále nebola uprataná. Rozhodne to neodporúčam.

Včera sme boli na silvestrovskej večeri a musím povedať, že to bolo sklamanie. Jedlo nebolo najlepšie, personál bol milý a profesionálny, ale všetko ostatné bol úplný prepadák.

Samotný objekt je krásny a má veľký potenciál, ale celkový zážitok bol za túto cenu mimoriadne sklamaním. Reštaurácie boli veľmi zlé: pomalá obsluha, neustále hrubý personál a najhoršie jedlo, aké sme mali v Taliansku. Keď sme vyjadrili obavy, nebolo žiadne skutočné úsilie ich vyriešiť, iba odmietavé reakcie. Po tom, čo sme uverejnili negatívne recenzie, vedenie nechalo neskoro v noci pod dverami odkaz so žiadosťou o rozhovor, čo sa zdalo rušivé. Na recepcii nám ponúkli, aby sme sa do reštaurácie vrátili na vlastné náklady, a až potom, čo sme sa na tom zasmiali, nám ponúkli dezert zadarmo. Po takejto skúsenosti sme neboli ochotní minúť ďalších 100 € a viac. Jedinou skutočne milou obsluhou, s ktorou sme sa stretli, bola Giulia v reštaurácii pri bazéne. Reakcie vedenia online, ktoré hosťom hovorilo, aby „boli úctiví k môjmu personálu“, sa zdajú byť nemiestne vzhľadom na to, ako sa s hosťami v hoteli zaobchádza. Raňajky boli chaotické a zle riadené. Po 9:30 boli stoly špinavé alebo nedostupné a často chýbali čisté príbory, poháre a obrúsky. Sedeli sme pri špinavých stoloch niekoľko dní. Iné hotely Autograph to zvládajú oveľa lepšie. Barista bol ohromený a občas hrubý, ale evidentne nemal dostatok personálu. V našej izbe tiekla sprcha a v kúpeľni bol značný problém s mravcami, vďaka čomu sa zdalo, že je nečistá. Hoci je plážová terasa a hotel úžasné, v polovici pobytu sme sa obaja zhodli, že ak nám vrátia peniaze, odídeme do iného hotela. Pre hotel Autograph za túto cenu je takáto úroveň manažmentu neprijateľná. Už sa tam nevrátime.

Palazzo Durante dôrazne neodporúčam. Strávili sme tu Silvestra ako šesťčlenná rodina a zaplatili sme nemalú sumu (200 eur za jednolôžkovú izbu, 390 eur za dvojlôžkovú) za obsluhu, ktorú by bolo trápne nazvať komplimentom. Atmosféra je depresívna a mrazivá: vonku bolo 7 stupňov Celzia, vnútri nám cvakali zuby kvôli klimatizáciám (archeologické nálezy), ktoré nič nevykurovali. V dvoch zo štyroch izieb nesplachovali toalety a sprchy tiekli iba studenú vodu. Silvestrovská večera bola špeciálnou udalosťou: nekvalitné ryby s nepríjemným zápachom, ktorý spochybňoval čerstvosť jedla. Iba dvaja čašníci na celú miestnosť a prestieranie stolov bolo otázne. Raňajky, ak vôbec niečo, boli v súlade so zvyškom obsluhy, so zapáchajúcimi vajíčkami a údeninami pochybnej farby. Dokonca aj káva sa nedala piť. Zážitok, na ktorý sa dá zabudnúť a ktorý by som nikomu neprial (najmä na Silvestra).