Kréta Recenzie dovolenky a hotelov

Jeden z najlepších hotelov v meste. Bezchybné služby, príjemné prostredie.

Úplné sklamanie – tento hotel už nikdy viac! Náš pobyt v tomto údajne 4-hviezdičkovom hoteli bol, žiaľ, úplným sklamaním. Po vstupe do recepcie nás privítal silný zápach kanalizácie. Toaleta v izbe nebola vyčistená; stále boli viditeľné stopy výkalov a na podlahe kúpeľne boli rozhádzané vlasy. Kefa na toaletu bola špinavá a nádržka bola plná tekutiny – absolútne nehygienické. Samotná izba bola malá, neponúkala takmer žiadny úložný priestor a stav sprchového závesu bol jednoducho nechutný. Fén bol poskytnutý, ale nefungoval. Po piatich dňoch sme sa museli sťažovať, že náš balkón nebol ani raz vyčistený. Negatívny dojem pokračoval aj mimo izby. Bazén bol v žalostnom stave: zvnútra sa odlupovali veľké škvrny farby a jej kúsky plávali vo vode. Nápoje sa podávali výlučne v lacných jednorazových plastových pohároch – ani udržateľné, ani štandardné. Ponuka all inclusive bola sklamaním. Všetky koktaily boli založené na raki a výber bol minimálny. Neskoro popoludní už nebolo k dispozícii občerstvenie. Bufet pozostával takmer výlučne z opakujúcich sa, nelákavých jedál. Mäsové jedlá sa podávali väčšinou bez omáčky, plávali v tuku alebo oleji. Pre vegetariánov bolo zvyčajne k dispozícii iba jedno teplé jedlo (väčšinou cestoviny s paradajkovou a cesnakovou omáčkou). Bolo zrejmé, že používajú zvyšky z predchádzajúcich dní. Ďalším problémom bol vážny nedostatok miesta: bolo príliš málo stolov, takže ste niekedy museli večer sedieť na ležadlách pri bazéne. Celý hotel mal iba jeden bar – bar pri bazéne – ktorý bol zároveň jediným miestom, kde ste si mohli dať drink. Personál počas zmien fajčil za barom, čo robilo zlý dojem. Personál v reštaurácii bol tiež väčšinou nepriateľský, otravný a demotivovaný. Čo sa týka zábavy, prakticky nič nebolo: jedinou možnosťou bol jeden, špinavý biliardový stôl (ktorý si tiež priplatil). Žiadny program, žiadna animácia – nič. Celkovo bol tento pobyt obrovským sklamaním. Tento hotel má možno na papieri štyri hviezdičky, ale v skutočnosti si zaslúži možno len dve. Čistota, pohostinnosť, služby ani pohodlie úplne chýbali. Veľa cestujeme a naozaj nie sme precitlivení – ale nikdy predtým sme nič také nezažili. Záver: Nikdy viac!

Rezort Ethereal White v centre Heraklionu je skutočnou oázou luxusu, ideálnou pre tých, ktorí hľadajú relax bez kompromisov. Nachádza sa v srdci mesta, v blízkosti atrakcií, reštaurácií a prístavu, čo umožňuje jednoduché objavovanie Heraklionu pešo. Jeho mestská poloha sa harmonicky spája s pokojnou atmosférou, ideálnou na mestský pobyt. Izby sú moderné, bezchybne čisté a zvukotesné, s inteligentnou technológiou pre jednoduché ovládanie svetiel a klimatizácie. K dispozícii je rýchle Wi-Fi, strešný bazén s barom a kompletné kúpele s masážami a hammamom pre dokonalé omladenie. Personál vyniká svojou láskavosťou a pozornosťou k detailom, vďaka čomu je pobyt nezabudnuteľný. Raňajky formou bufetu sú bohaté a inovatívne s miestnymi chuťami, ktoré vyčnievajú z bežného. Celkovo vynikajúci 5-hviezdičkový hotel, ktorý prekonáva očakávania v oblasti dizajnu, pohodlia a pohostinnosti – patrí medzi najlepšie na Kréte!

Proste skvelé - niet čo dodať :)

Fantastický hotel s dvoma malými „plážami“. Názov je zavádzajúci, ale hotel je sen!

S manželom sme si tu rezervovali týždeň svadobnej cesty v máji minulého roka. Musím povedať, že personál bol milý a rezort je jednoducho neuveriteľne dobre udržiavaný. Rezort je tiež krásny s najúžasnejšími výhľadmi. Jedinou nevýhodou bolo, že sme si priplatili za izbu s výhľadom na more, čo bolo neuveriteľné. Na druhú noc však bol v izbe za nami umiestnený pán, ktorý mal zjavne dojem, že tento rezort je skôr určený na párty. Počas celej noci nás budila hudba hrajúca na druhej strane steny a viacero ľudí, ktorí pili a fajčili. Mysleli sme si, že to niekedy necháme a som si istá, že sa upokojí/nakoniec pôjde spať, ale bola štvrtá ráno a hudba stále hrala. Museli sme niekoľkokrát volať na recepciu, aby sme sa s nimi pokúsili dohovoriť, a personál prišiel k ich dverám a poradil im, aby sa utíšili, a zakaždým to urobili asi 10 minút a potom sa opäť ozvala hlasná hudba. Rovnaký problém sme mali počas 4 nocí z nášho 7-dňového pobytu a poslednú noc, keď sme mali tento problém, sme sa stále sťažovali, pretože sme boli vyčerpaní z nedostatku spánku, a tak nás presťahovali do menšej izby v hoteli. Nezdalo sa nám fér, že nás vysťahovali z našej veľkej izby s výhľadom na more (pochopiteľne to urobili, aby sme sa pokúsili dobre vyspať), ale aj tak sme si zaplatili navyše za peknú izbu a boli sme to my, ktorí sa museli presťahovať, namiesto toho, aby vyhodili pána a jeho priateľov. Po tej noci sa nakoniec so skupinou vysporiadali a presťahovali ich na inú stranu rezortu, ale v tomto bode sme cítili mierne sklamanie, že trvalo 4 noci, kým sme sa k tomuto riešeniu dostali. Najmä na 5-hviezdičkový rezort. Naozaj to ovplyvnilo naše svadobné vzrušenie a boli sme trochu sklamaní z tejto skúsenosti. Tento rezort by som však odporučil, pokiaľ ho nenavštívia žiadni hostia s podobnou skúsenosťou.

Super 👏👏👏👏❤️👋

V tomto hoteli sme boli ubytovaní koncom septembra 2025 a pobyt sme si naozaj užili. Služby boli vynikajúce; bol to najlepší 5-hviezdičkový hotel v tejto cenovej kategórii, aký sme kedy zažili. Jedlo na pláži a pri bazéne bolo obzvlášť vynikajúce. More bolo krásne a čisté. Boli sme presťahovaní do dvojpodlažnej izby. Zvyčajne nebývame v tom istom hoteli dvakrát, ale určite by sme to zvážili.