Recenzie dovolenky a hotelov - Kato Daratsos (62)

S priateľkou sme boli začiatkom apríla v Chanii. Mali sme neuveriteľné počasie, ktorému sa vyrovnal len fenomenálny personál a hotel v Domes Zeen. Úprimne povedané, jedny z najlepších služieb, aké sme kedy mali, byť o nás postarané je slabé slovo. Cítili sme sa veľmi vítaní a pohodlne a personál bol k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni, v hoteli aj mimo neho. Chris a Anastasia boli fantastickí a naozaj nám spríjemnili pobyt! Celej dovolenke dodali veľmi osobný a špeciálny pocit. Hotelové izby, bazény, pláž a reštaurácie boli rovnako úžasné! Do Domes Zeen sa určite vrátime!!

Malé a dokonalé útočisko pre dovolenku snov.

Zostali sme tu týždeň a zďaleka jeden z najlepších rezortov, v ktorých sme kedy bývali. Prišli sme pomerne neskoro v noci a personál bol zdvorilý a prívetivý. Chris sa o nás úžasne staral od začiatku do konca. Odporučil nám reštaurácie, kde sa môžeme najesť, a miesta, ktoré sme mali navštíviť počas nášho pobytu. Hľadali sme miestny med a on zariadil, aby nám niekto pred odchodom priniesol pohár medu. Raňajky formou bufetu boli skvelé - dobrý výber ovocia, pečiva a teplých jedál. Toto miesto by som určite odporučil na krátky oddych.

Bazénové a plážové ležadlá sú pohodlné. Pri bazéne hrá príjemná relaxačná hudba. Služba WhatsApp concierge je vo všeobecnosti dobrá. Rozbité svetlá v bazéne a na toalete boli okamžite opravené. Do miestnosti bola okamžite poskytnutá podložka na jogu. Pláž čistá a more čisté. Wi-Fi fungovalo všade perfektne. Detský bazén je zle udržiavaný a vyzerá inak, len nie lákavo. Miesto v detskom klube (4-12 rokov) je potrebné vždy vopred rezervovať na rôzne sloty. Tiež by som povedal, že je to vhodnejšie pre deti do 7 rokov. Vo všeobecnosti sa zdá, že ponuky pre deti mimo detského klubu sú dosť obmedzené až neexistujúce. V Domes of Elounda, kde sme tiež bývali, boli každý večer na „trhovisku“ zábavné aktivity pre deti mimo detského klubu. Nechýbali remeslá, maľovanie, tanec, kúzelníci, fúkanie bublín atď. Služba je bohužiaľ neorganizovaná. Všetci boli priateľskí, aj keď to často pôsobilo trochu umelo. Obsluha bola pozorná, no často chýbala koordinácia medzi jednotlivými funkciami. V špičkových časoch na stolovanie ste často museli dosť dlho čakať, päťkrát sa vás pýtali, aký máte deň, a niekoľkokrát sa vás pýtali, či si prajete čerstvú fľašu vody – jednoducho preto, že presne jednu vec mal na starosti vždy iný človek. Dámy pre vzťahy s hosťami boli príliš nedočkavé. V určitom momente som začal trhať, keď okolo nás prešla iná dáma so schránkou a zoznamom hostí. Menej je často viac. Nechcem sa neustále pýtať, či je všetko v poriadku. A keď sme povedali niečo, čo sa nám nepáčilo, oslovovali nás ešte častejšie, kontaktovali nás cez WhatsApp chat a volali. Aj keď sme nereagovali, skúšali to ďalej. Na dovolenke to považujem za veľmi stresujúce. Dodatočné náklady sú neprimerané. V októbri sme za týždeň polpenzie zaplatili dosť málo a na dovolenke naozaj nepozeráme každý cent, ale 13 € za hranolky, 23 € za pizzu Margherita, 12 - 19 € za 0,1 l vína, 14,50 € za Pina Coladu, ktorá bola po troch dúškoch prázdna, pretože pohár bol naplnený len ľadom, atď. Hotel chce byť viac, než je. Objednali sme si Pina Coladu bez alkoholu – nebola tam ani zľava. K trom nápojom v hodnote takmer 50 € sme nedostali misku krekrov ani nič podobné. Pri pobyte na minimálne päť dní máte povolené jedno jedlo v Galline. Boli sme sklamaní. Jedlo nebolo dobré (kačica bola naozaj dobrá, ale aj za to ste si museli priplatiť), stôl bol v tme (na požiadanie bolo k dispozícii osvetlenie stola) a za veľa vecí ste museli platiť navyše. Rezeň The Milanese mi ešte o dva dni ťažko sedel v žalúdku. Nemalo to nič spoločné s dobrým jedlom alebo s tým, ako je reštaurácia zobrazená na jej webovej stránke. Mimochodom, v sprievodcovi Michelin sa spomína iba sesterská reštaurácia v Aténach. Služba tam tiež nebola taká dobrá. Bohužiaľ, večer nebol taký príjemný, ako sa očakávalo a v konečnom dôsledku nás stál ďalších 160 €. Oblasť Haute Living – už by sme si nerezervovali izbu, ktorá by toto zahŕňala. Pláž by mohla byť lepšie vyzdobená. Všade vľavo a vpravo je krásny piesok. V Domes Zeen si jednoducho musíte uvedomiť, že si priplatíte úplne za všetko a nie málo. Za príplatok sú k dispozícii hodiny fitness. Jedného dňa bol ráno vyvesený leták, že večer bude ponúkané grilovanie za 70 EUR na osobu, bez nápojov. Podľa môjho názoru hodnota za peniaze v tomto hoteli jednoducho nie je správna a komunikácia medzi personálom nie je optimálna. Kočík si objednáte do batožiny na 15:00. a treba sa opýtať, kde je o 15:15. Zarezervovali ste si transfer taxíkom na letisko cez hotel a pri registrácii aj odhlásení sa vás pýtajú, ako to funguje. V systéme nič nie je. Všade naokolo je dostatok personálu, no často pôsobí náhodne.

Skutočne luxusný hotel! Nádherná dovolenka! Ideálne pre pár! Napriek mnohým schodom bolo všetko perfektné! Bufet bol jednoducho úžasný!!! Bazény boli tiež fantastické, ležadlá boli úžasné a dokonca tam bola aj vodná herňa pre deti!

Fantastický rezort, milý a veľmi priateľský personál, moderné, pohodlné apartmány a vynikajúca reštaurácia. Určite sa vrátime.

Najlepší hotel, v akom som kedy býval. A zďaleka najpriateľskejší personál, aký som kedy stretol. Rád sa vrátim!

Od 30. júla do 6. augusta sme strávili nádhernú rodinnú dovolenku v TUI Suneo Althea Village. Cestovali sme s našimi dvoma deťmi vo veku 7 a 9 rokov, ako aj s ich starým otcom a babičkou. Hotel je veľmi čistý, dobre udržiavaný a perfektne zorganizovaný pre rodiny. Izby a spoločné priestory boli pravidelne upratované a počas celého pobytu sa všetko cítilo svieže a pohodlné. Jedlo bolo vynikajúce, s veľmi veľkým výberom pri každom jedle. Každý v našej skupine si vždy našiel niečo, čo mu chutilo, vrátane detí. Kvalita a výber boli konzistentne vysoké. Atmosféra rezortu je uvoľnená a priateľská, ideálna pre deti aj dospelých. Naše deti sa skvele bavili a dospelí ocenili pohodlie a pokojné prostredie. Všetci členovia našej rodiny boli mimoriadne spokojní a radi sa vrátime. Vrelo odporúčame pre rodinnú dovolenku na Kréte.