Ikaros Beach Luxury Resort & Spa 

S manželom sme si tu rezervovali týždeň svadobnej cesty v máji minulého roka. Musím povedať, že personál bol milý a rezort je jednoducho neuveriteľne dobre udržiavaný. Rezort je tiež krásny s najúžasnejšími výhľadmi. Jedinou nevýhodou bolo, že sme si priplatili za izbu s výhľadom na more, čo bolo neuveriteľné. Na druhú noc však bol v izbe za nami umiestnený pán, ktorý mal zjavne dojem, že tento rezort je skôr určený na párty. Počas celej noci nás budila hudba hrajúca na druhej strane steny a viacero ľudí, ktorí pili a fajčili. Mysleli sme si, že to niekedy necháme a som si istá, že sa upokojí/nakoniec pôjde spať, ale bola štvrtá ráno a hudba stále hrala. Museli sme niekoľkokrát volať na recepciu, aby sme sa s nimi pokúsili dohovoriť, a personál prišiel k ich dverám a poradil im, aby sa utíšili, a zakaždým to urobili asi 10 minút a potom sa opäť ozvala hlasná hudba. Rovnaký problém sme mali počas 4 nocí z nášho 7-dňového pobytu a poslednú noc, keď sme mali tento problém, sme sa stále sťažovali, pretože sme boli vyčerpaní z nedostatku spánku, a tak nás presťahovali do menšej izby v hoteli. Nezdalo sa nám fér, že nás vysťahovali z našej veľkej izby s výhľadom na more (pochopiteľne to urobili, aby sme sa pokúsili dobre vyspať), ale aj tak sme si zaplatili navyše za peknú izbu a boli sme to my, ktorí sa museli presťahovať, namiesto toho, aby vyhodili pána a jeho priateľov. Po tej noci sa nakoniec so skupinou vysporiadali a presťahovali ich na inú stranu rezortu, ale v tomto bode sme cítili mierne sklamanie, že trvalo 4 noci, kým sme sa k tomuto riešeniu dostali. Najmä na 5-hviezdičkový rezort. Naozaj to ovplyvnilo naše svadobné vzrušenie a boli sme trochu sklamaní z tejto skúsenosti. Tento rezort by som však odporučil, pokiaľ ho nenavštívia žiadni hostia s podobnou skúsenosťou.

⭐⭐⭐⭐⭐ V Ikarus Beach Luxury Resort & Spa sme mali veľmi príjemný pobyt. Izby boli čisté, dobre udržiavané a pohodlne zariadené. Služby boli vždy vynikajúce – pozorné, priateľské a profesionálne bez toho, aby boli rušivé. Cítili sme sa pohodlne a vítaní po celú dobu. Na pláži sme nikdy nemali problém nájsť si lehátko. Lehátka sú pohodlné a pláž je krásna a dobre udržiavaná. Hotel nás tiež ohromil svojou kulinárskou ponukou: jedlo bolo kvalitné a rozmanité. Celý rezort je veľmi čistý a udržiavaný. Obzvlášť pozoruhodná je pokojná atmosféra – žiadny stres, žiadny zhon. Skutočne úžasný hotel len pre dospelých, ideálny na oddych a relax. Vrelo odporúčam.

Hotel sa nachádza v blízkosti mesta Malia a je priamo na pláži. Areál hotela je krásny; zjavne vynaložili veľa úsilia na úpravu terénu a všetko ostatné. Fitness centrum je naozaj veľké. Bufet je obrovský a pre každého je tu niečo. Hlavná reštaurácia ponúka každý večer iný bufet. Jedlo je chutné. Servisný personál je veľmi pozorný a priateľský. Mali sme izbu so súkromným spoločným bazénom. Izby sú naozaj skvelé a súkromný bazén je fantastický. Pokojne tam môžete stráviť niekoľko hodín alebo večerov oddychom. V hoteli je viacero aktivít (šport, výlety a pod.) – nudiť sa určite nebudete. Radi sa vrátime! 😁

Hotelový komplex je krásne situovaný, s udržiavanou záhradou a priamou polohou na pláži – skutočným vizuálnym lákadlom. Bohužiaľ, náš pobyt bol poznačený mnohými organizačnými a servisnými nedostatkami. Rezervovali sme si all inclusive, ale zistili sme, že mnohé jedlá a nápoje sú stále spoplatnené. Za každý nápoj sme museli podpísať aj takzvaný „nulový účet“ – čo vyzeralo skôr ako skrytá žiadosť o prepitné. Ak sa prepitné nedá, účtenka skončí viditeľne pokrčená v koši. Bohužiaľ, to má s pohostinnosťou málo spoločného. Neustále klebetenie kúpeľného tímu sa nám tiež zdalo rušivé – či už pri bazéne, vo vstupnej hale alebo dokonca telefonicky na izbe. „Voľné minúty“ sa pravidelne ukázali ako predajný trik. Bohužiaľ, nebolo to relaxačné. Miestna cestovná kancelária (TUI) nebola nápomocná a naše obavy neboli brané vážne. Izba nebola ani raz za celý týždeň poriadne uprataná – ustlali sa iba postele a vymenili sa uteráky, aj keď neboli na podlahe. Záver: Tí, ktorí si cenia skutočný relax a spoľahlivé služby, by mali prehodnotiť svoje očakávania od 5-hviezdičkového hotela. Samotný krásny areál bohužiaľ nestačí.

Práve sme strávili týždeň v Ikaros Beach Luxury Resort & Spa. Tento hotel si zaslúži viac ako 5 hviezdičiek. Čistota izieb a celého komplexu je skutočne špičková. Tu sa absolútne niet na čo sťažovať. Výber v denných bufetoch je obrovský. Je tu niečo pre každý vkus. Čo tiež naozaj stojí za zmienku, je priateľský a rýchly servis personálu, najmä v bare Daedalos. Mali sme naozaj zábavné večery v bare. Ďakujem Mikeovi, Georgiosovi a všetkým ostatným v tíme. Odvádzate naozaj skvelú prácu!!😊😊 Užili sme si aj úžasné masáže v kúpeľoch. Masáže sa dôrazne odporúčajú, aj keď sú trochu drahé. Ale cena za to absolútne stojí a vrelo odporúčame!! Ďakujem Pinar, Pertros, Alkis a Kostas. Cítili sme sa u vás úplne ako doma! Celkovo vzaté, hotel je vysoko odporúčaný! Určite sa ešte vrátime. Ďakujem za všetko! Marion