Recenzie dovolenky a hotelov - Piskopiano (65)

Začiatkom apríla sme v tomto zariadení strávili tri noci s polpenziou. Izby boli primerané, ale zastarané, s nekvalitnou posteľnou bielizňou. Boli sme veľmi sklamaní z obsluhy pri večeri. Personál bol počas všetkých troch večerov neorganizovaný, zabúdal prijímať objednávky, objednával si nesprávne jedlá a podával jedlá neskoro (až o 30 minút neskôr). Možno to bola len úprava na začiatku sezóny. V ich záujme to určite dúfam. Bazén bol kvôli piesočnej búrke prázdny a aby toho nebolo málo, kávovary sa v posledný deň pri raňajkách pokazili. Skrátka, zlá skúsenosť.

Veľké a čisté izby s kanvicou a kávovarom na kapsuly... Všetci zamestnanci sú veľmi priateľskí a ústretoví... Chutné a pestré raňajky formou bufetu... Neodporúča sa pre ľudí s fyzickými obmedzeniami - 60 schodov je poriadna výzva!!!

Veľmi pekné miesto a dokonale zrekonštruované

Mal som príležitosť zostať v Diamond Village počas leta / augusta 2025. Počas našej doby bolo ubytovanie fantastické, s výnimkou zlej cirkulácie klimatizácie na druhom poschodí, čo sťažovalo spať na poschodí. Služba na začiatku bola skvelá, ale zažil som nepriateľstvo od jednej z upratovačiek, ktoré bežne udržiavali náš apartmán. Som farebný človek, takže keď prišla upratovať, odmietla ma uznať, ale hovorila s mojou priateľkou, ktorá nie je farebná. Pozor, ani my obaja nehovoríme po grécky. Bol to očividný rasizmus, ale nedovolil som, aby mi to pokazilo dovolenku. V náš predposledný deň mojej priateľke chýbal paracetamol v jej toaletnom puzdre, ktorý vždy nosí všade so sebou, a konkrétne nechala jednu škatuľku v hotelovej izbe. Skontrolovali sme celý byt a nenašli sme liek, takže keď som kráčal na recepciu, našiel som rovnakú škatuľku v skrini upratovačky. Upozornil som manažérku a oznámil som jej, že sa domnievame, že máme problém, a ocenili by sme, keby sa to dalo vyriešiť. Skonštatoval som, že keďže nám chýbali lieky, nemohli sme sa ubrániť obavám, čo ešte môže chýbať. Bohužiaľ, na moje prekvapenie, manažérka zvýšila hlas, čo upriamilo pozornosť na ostatných hostí v hale, a začala sa veľmi brániť. Zdalo sa mi to z jej strany veľmi neprofesionálne a jasné priznanie viny. Povýšeným tónom vysvetlila, že upratovačku osobne pozná a je urazená, že by si niekto myslel, že je schopná kradnúť hostí. Pozor, nepoznáme ani upratovačku, takže ma šokovalo, ako mohla očakávať, že s ňou budem súhlasiť. Ďalej manažérka zmenila svoj príbeh viac ako raz. V jednom momente tvrdila, že sú to „obdarovaní“ paracetamolom od hostí, ktorí odchádzajú z hotela, čomu som veľmi ťažko uveril. Nikdy som nepočul o tom, že by hostia dávali ako "darček" použitý paracetamol z obchodu. Neskôr sa príbeh zmenil, keď sa tvrdilo, že hostia nechávajú na izbách malé predmety a upratovačky si ich berú pre seba. Nie som si istý, čo sa deje s vedením v tomto hoteli, ale očakával som od manažéra lepšiu profesionalitu a bol som, žiaľ, prekvapený jej obranou v tejto záležitosti. Dúfajme, že po tomto incidente bolo na tomto majetku nainštalované lepšie zabezpečenie a vedenie môže počúvať hostí namiesto toho, aby sa obraňovalo. Pre budúcich hostí si prineste so sebou bezpečnostnú kameru, alebo ešte lepšie, neberte si na cesty nič, čo považujete za cenné. Nikdy neviete, na koho narazíte. Do tohto hotela sa už, žiaľ, nevrátime, ale milujeme Grécko ako celok a tešíme sa na ďalšie objavovanie toho, čo táto krajina ponúka.

Zostali sme v Diamond Stone Suites s naším 6-mesačným dieťaťom. Veľmi čistý a priestranný byt a krásne mať súkromný bazén na relaxáciu. Personál bol veľmi priateľský a užitočný! Pekné reštaurácie v pešej vzdialenosti. Skvelé miesto na pobyt!

Hotel s krásnym výhľadom z kopcov, len 10 minút od prístavu. Museli sme zmeniť izby, pretože na posteli, už vzhľadom na výhľad nepohodlnej (bolo to len skladacie kreslo pre moju dospelú dcéru), chýbal rošt. Boli sme presťahovaní do "bytu", ale určite v starej časti mesta. Posteľ mojej dcéry, ktorá bola v kuchyni, sme museli presunúť do našej izby. Kúpeľňa bola veľmi úzka; museli ste prejsť cez záchod, aby ste sa dostali do vane, a fén sa ťažko používal. Terasa bola príjemná, posteľná bielizeň bola dobrá a dostatok úložného priestoru. Personál bol veľmi priateľský a usmievavý a raňajky a večere boli veľkorysé.

Buďte opatrní v závislosti od toho, kde je vaša izba, hotel je postavený na svahu, takže je veľmi strmé, aby ste sa dostali do vašej izby. Neberte si izby v tridsiatych rokoch, nie je tam denné svetlo, tak sme požiadali o presťahovanie, boli veľmi priateľskí.

Perfektná poloha v tesnej blízkosti mnohých krásnych barov, reštaurácií, obchodov a výletných miest. Ideálne pre všetkých z rodín, jednotlivcov a páry, ktorí si chcú oddýchnuť a užiť si všetko, čo je na krásnej Kréte. Majitelia boli veľmi priateľskí a nápomocní so všetkými a udržiavali hotel a izby čisté. Skvelá dovolenka, hotel aj ľudia, vrelo odporúčam.