Cestovná kancelária sú podvodníci, klamári a šarlatáni, ktorí o sebe radi tvrdia, že sú lídrom na trhu už 25 rokov. Možno tak lídrom v podvodoch a zástupoch nespokojných hostí, ktorých svojimi bájkami o luxusných rezortoch nalákajú na najhoršie dovolenky v živote. Popis hotela v Bulharsku, Colosseum s 4*+ nezodpovedá realite. Neviem, či tu niekedy nejaký delegát CK bol, pretože my sme ho nevideli, ale asi nie. Po prílete si nájdite autobus sami z pomedzi desiatok ďalších... autobusy samozrejme neoznačené a musíte sa pýtať bulharských šoférov, ktorí krútia hlavami opačne, či je to váš autobus a na angličtinu sa tiež spoľahnúť veľmi nedá. Organizácia zo strany CK nulová. Nehovoriac o tom, že autobus sa po 10 minútach jazdy pokazil a 50 ľudí zostalo uväznených v poli bez vody a klímy. Po príchode do hotela bolo jasné, že hotel štvorhviezdičkový plus má maximálne len to + a hviezdičky žiadne. Klimatizované izby síce sú, ale klíma nefunguje, wifi síce je, ale nefunguje, strava, údajne all inclusive je vlastne plná penzia, ktorá sa nedá jesť! Jedlá sú buď rozvarené, alebo surové, denne sa opakujú vo variáciách, kde je vidieť, že zvyšky z predošlého dňa sú prevarené na niečo nové, aby sa nepovedalo. Kvalita a úroveň stravovacích služieb je naozaj príšerná a mali sme dojem, že kvalita bola zámerne nízka, aby ľudia nekonzumovali veľa. Celý "hotel" je skôr 30 rokov stará ubytovňa, ktorá bola postavená len ku kasínu, ktoré je súčasťou budovy a už pred rokmi skrachovalo. Spoločenské priestory sú nedostačujúce pre lôžkovú kapacitu, reštaurácia primalá a nezorganizovaná s obitými tanierami len na jednej strane, lobby prakticky žiadne, "lobby bar" umiestnený pred hotelom na parkovisku, terasa pre 250 izieb s 10 stolmi, okolo bazéna 20 ležadiel a bazén otvorený od 9 - 17, reštaurácia od 7 - 21:30 s prestávkami medzi obedmi a večerami. Ponúkaný all inclusive je vlastne len nechutná plná penzia. Výťahy sú pre celý hotel len 2, z toho jeden, prekvapivo, nefunguje. Hotel má elektrické zámky na karty, ale ku karte dostávate kľúčik, pretože elektrické zámky nefungujú. Kľúčik však dostávate len 1 na izbu a ste tak nútený ho nechávať na recepcii, kde sa personál celé dni hrá na telefóne, nehovorí anglicky a podáva kľúčiky kde-komu-ako-príde, bezpečnosť teda ukážková. Hygiena a vybavenie hotela je v dezolátnom stave, fén v kúpeľni obtočený lepiacou páskou, mali sme 3 izby a všade rovnaký scenár, sprchovací kút tvorí len plachta, takže vodu máte vždy po celej kúpeľni. Smrad, ktorý sa šíri z verejnej toalety do celého lobby, nasvedčuje, že sa tam umýva len veľmi zriedka ak vôbec. Po prvom dni by sme sa už najradšej vrátili. Pri plánovaní sa vyhnite Bulharsku a našej cestovke, ušetríte peniaze a zažijete viac muziky. Výber a prezentácia hotelov, ktoré ponúkajú, je zavádzajúci a klamlivý. Dnes si môžeme len sypať popol na hlavu, že sme sa nepozreli na katastrofálne recenzie hotela a CK vopred a skočili sme na last minute ponuku. Bulharsko je predražená destinácia s 3-násobne vyššími cenami ako v európskych metropolách, no so servisom ako v 4. cenovej triede v ZSSR. Rozhodne sa nejedná o lacnú destináciu. Des a hrôza. Vrelo NEODPORÚČAM!
Prečítať celú recenziu »
