Ďaleko od 4 hviezdičiek: hmyz, krádež a totálny nezáujem. Hanebná skúsenosť.
PS: *_Je to dovolenka, ktorú sme plánovali mesiace a mesiace, tvrdo makali a všetko sa nám to takto vyplatilo. Nehovorím ani tak za seba, ale za svoju priateľku. Trhá mi srdce, že si pre túto dezorganizáciu nemohla užiť tieto dni prázdnin. Dožijem sa toho, že sa moja priateľka bude usmievať a smiať, ale keď som ju takto videl, cítil som sa hrozne a je to všetko vaša chyba. Toto ti nikdy neodpustím.
Neviem, kde začať, pretože táto „dovolenka“ bola bdelá nočná mora. Toto 4-hviezdičkové „rezort“ nebolo nič iné ako zdroj stresu, hnevu a znechutenia. Je dokonca veľkorysé nazvať to neusporiadaným, špinavým a ľahostajným.
Deň 1 – Výsmech začína okamžite
Po príchode nám bolo povedané, že naša izba je nedostupná pre nešpecifikovaný „problém“. Nikto sa neobťažuje vysvetliť. Sme poslaní do iného hotela, ako nechcené balíky. Hneď je jasné, že vedenie ani nevie, kam sa obrátiť.
Deň 2 – Izba je čistá... kvôli hmyzu
Vraciame sa do „letoviska“. Vo vnútri miestnosti nájdeme kolóniu pavúkov: steny, strop, všade. Scéna ako z hororového filmu. Čistota neexistuje. Žiadne kontroly. Žiadne ospravedlnenie.
Deň 3 – Dno suda
Po návrate do izby nás privíta desivý zápach z kanalizácie z kúpeľne... a tri šváby, jeden už mŕtvy. Ideme na recepciu: prichádza ochrankár s metlou a sprejom. Po vyradení dvoch hlásim tretieho. odozva?
"Akonáhle to uvidíte, zabite to."
Medzitým moja priateľka začne mať záchvat paniky. Prítomného ochrankára to vôbec nezaujíma. Žiadna podpora, žiadna empatia, len totálna ľahostajnosť.
Žiadame o zmenu izby: odmietnuté. Strážca nás žiada, aby sme aj tak spali v izbe, dúfajúc, že sa nám v noci po tvári môže plaziť šváb. Žiadna alternatíva, žiadne riešenie. Sme nútení spať v aute, napriek tomu, že sme si zaplatili izbu v údajne „luxusnom“ rezorte. A som vďačný, že sme mali auto; keby sme to neurobili, zostali by sme chodiť pred hotelom.
8:00 nasledujúce ráno – ponižovanie pokračuje.
Vraciame sa a žiadame o náhradnú izbu. Nechajú nás čakať tri a pol hodiny bez naliehania alebo ospravedlnenia. Nakoniec nám dajú ďalšiu izbu, takmer nútení napraviť škody.
Strava a hygiena: treťotriedny štandard jedálne.
Každý deň rovnaký bufet. Žiadna rozmanitosť, nízka kvalita, pochybná hygiena. Neprijateľné pre akékoľvek zariadenie, nieto pre 4-hviezdičkové.
Znepokojujúce zmiznutia
Po vyčistení sme zistili, že chýbajú nejaké osobné veci: podprsenky, jedna z mojich košieľ a dokonca aj hygienické vložky.
Položky, ktoré sa nikto neobťažuje hľadať alebo vrátiť. Bez vysvetlenia, bez nadhľadu.
Hanebné a nevysloviteľné.
V súhrne:
Neprítomný a nezainteresovaný manažment
Miestnosti zamorené hmyzom vrátane smradu z kanalizácie
Žiadna pomoc, dokonca ani počas emocionálnych núdzových situácií
Opakujúce sa jedlo
Chýbajú osobné veci, dokonca aj intímne veci
Nútený spať v aute, stále platiť cenu
Záver:
Toto bola viac ako dovolenka: toto bola skúška prežitia.
Ticho, povrchnosť a úplný nedostatok zodpovednosti robia toto miesto nevhodným pre každého, kto chce, aby sa s ním zaobchádzalo s rešpektom.
Jediná hviezda, ktorú môžem dať, je tá, ktorú som videl, keď som sa snažil zaspať v aute.
Ak si ceníte svoje fyzické a duševné zdravie: vyhnite sa tomuto miestu.
Nižšie prikladám fotku mŕtveho mini švába, ktorý som podcenil (ak je v blízkosti mini šváb, takmer určite tam bude aj matka) a ktorý som našiel počas druhej noci, kým sa na druhý deň zhromaždili 3 šváby.