Grécko recenzie hotelov od CK Solvex (131)

Pozor na tento hotel, izby predavaju aj 2x a po prichode presuvaju ludi doslova do ubytovni, nemaju pre Vas izby aj ked ste si zaplatili, delegatke je to,,luto''

Super poloha blizko mora,obchodov,restauracii.Izby v povodnom stave,klimatizacia sa dokupuje extra,rovnako pobytova taxa.Elektrina vypadava,tepla voda tiez.Personal nezvlada pri pol/celodennych fakultativnych vyletoch pri all inklusive vybavit ucastnikov balickami so stravou,napojmi.

NECHOĎTE DO TOHTO HOTELA! Po náročnom lete sme sa vo večerných hodinách konečne dostali na hotel kde nás čakalo nemilé prekvapenie. Naše izby, ktoré sme si zabookovali už vo februári neboli dostupné. Bez akéhokoľvek upozornenia nám oznámili, že po nás príde auto a odnesie nás do iného hotela. Do hotela, ktorý bol vzdialený 1km od toho nášho a 1.2km od pláže. Náhradný hotel mal dokonca iba 3 hviezdičky a bol teda o kategóriu nižšie. Dokonca v ňom nebol ani All Inclusive ani len skrine na izbe a mnoho ďalších vecí, ktoré nám boli slúbené a za ktoré sme si zaplatili. Jednoducho povedané - okradli nás a oklamali. (Zaplatili sme za hotel 200m od pláže a s All Inclusive). Áno mohli sme chodiť jesť do hotela Evita, to je však posledné čo chcete na dovolenke, zobudiť sa a ísť pešo 1km kvôli raňajkám. Po tom ako sme odmietli ísť do iného hotela prišiel manažér, o 3 hodiny neskôr, ktorý nám povedal, že nám dá autá na 2 dni ako kompenzáciu. Ak by sme odmietli, spali by sme na ulici. Tento hotel je prebookovaný a sťahujú ľudí ako si zmyslia. Po 3 dňoch sme sa konečne mohli ísť do hotela, ktorý sme si zaplatili (nie je nič lepšie ako sa sťahovať z miesta na miesto počas dovolenky). Mimochodom stretli sme asi ďalšie 3 rodiny, ktorým urobili to isté, takže si nemyslite, že to je v tomto hoteli nejaká ojedinelá záležitosť. CK SOLVEX nám pri riešení nášho problému nebola absolútne nápomocná. Delegátka sa ani len nedostavila..tá je tam len na prevážanie ľudí v autobusoch. Dovolali sme sa na centrálu kde nám povedali, že to idú riešiť...DODNES SA NÁM NIKTO NEOZVAL! All inclusive bol najhorší aký sme doposiaľ zažili. Ponúkané mäso ani len nevyzerá vábivo a vyzerá ako by tam stálo už týždeň. Nie sme náročný ale v tomto hoteli bolo naozaj náročné si niečo z toho jedla vybrať. Je vidieť, že hotelu ide čisto iba o to aby maximalizovali svoj zisk a my sme pre nich iba čísla. Takže ak si nechcete pokaziť dovolenku, na ktorú sa mnoho z nás teší celý rok, obídte tento hotel širokým oblúkom.

Hotel má 4 hviezdicky, no reálne si zaslúži tak 2 . Izby priemerné, klimatizácia slabá, izbu vôbec neochladila. Upratovanie veľmi strohe, výmena sáčkov v smetných košoch a pozametanie. Posteľné prádlo nám nevymenili ani raz. Celkovo sú izby špinavé, v kúpeľni zazrata špina na podlahe, na davkovacoch mydla...je to veľká bieda. Strava tiež taký priemer, mäso bolo nedopecene, ak bola bravcovina, tak tá bola stále tvrdá, nedalo sa to jesť. Bar fungoval cez deň dobre, ale večer to bol v podstate jediný bar (okrem baru v hoteli) kde ste si mohli objednať. Obsluhovali iba pri jednej pipe, druhá bola prazdna....rady také, že sa čakalo aj 20 a viac minút a na osobu dali len dva drinky. Drinky presladené, alkohol maximálne zriedeny. Pán za barom milý, usmiaty, ale dievčatá neboli až také príjemné. Pre deti každý večer Mini disco, animátori cez deň vypĺňali program. Bazény pekné, ale šanca chytiť si lehátko minimálna. Ak ste si chytili lehátko okolo ôsmej, musíte reálne ostať na lehátku, lebo vám zoberú uteráky a odnesú ich na recepciu. More krásne, vlny veľké, pláž neskutočne zanedbaná, škaredá...pani v plážovom bare bola úžasná. Pán čo pýtal peniaze za lehátka....to bol jeden des. Arogantný, protivny, drzý.....služby delegáta tiež také priemerné. Celkovo ľutujem, že som si vybrala tento rezort. Neboli sme spokojní.

Ak si tento hotel objednáte, určite sa do neho nedostanete. Ponúkajú ho na stránky, ale potom vás prevookuju inam. Dávate si pozor.

Hotel vyzerá skvele, žiaľ CK Solvex vás v ňom neubytuje. Nanuti vám iné ubytovanie, ktoré však nebude také ako ste si zakúpili. Delegáti nefunkčni, CK nereaguje na vaše sťažnosti,total ignorácia. Nikdy viac.

Katastrofa! Nikdy viac!!! Objednali sme si zajazd cez CK Solvex - najhoršia agentura aku sme kedy mali. 22.6.2024 sme prišli do tohoto hotela, ktorý v skutočnosti vyzeral úplne inak. Recepčná nám hneď povedala, že oni miesto nemajú a pôjdeme do iného hotela 5 minút odtiaľ. V skutočnosti nás viezli 30 km od pôvodného hotela a prinútili nás ubytovať sa v hoteli Rethymno Residence. Ten sme si ale nevybrali. Je nás 10 a všetci sme si objednali hotel Mare Village (fotky zodpovedajú Mare Garden) cez CK Solvex. Riaditeľ CK Solvex p. Yalamov vôbec nekomunikuje, vykašlal sa na nás. Delegátka nám oznámila, že sa snažila, ale nevybavila nič. Hotel Rethymno Residence sa snažil, najmä manažér, ale my sme zaplatili za úplne inú dovolenku. Nikdy nechoďte cez CK Solvex!

Hotel sa nachádza pri stavbe takže je tu ruch a buchoty zo stavby. Na hoteli nejde už 4 deň poriadne voda. Zabudnite na sprchu večer až sa vrátite z pláže alebo na rannú hygienu. No a All inclusive je veľmi slabé skôr je to plná penzia.