Bulharsko recenzie hotelov od CK Solvex (373)

cesta v pohode, delegátka to riadila, príchod tesne pred koncom večere- tak ihned na večeru, potom ubytovanie- bez problémov, hotel ešte so socializmu, ale udržiavaný, pomalovaný, areál podobne- lehátka pri bazéne prestárle, rozpadavajúce sa, neuložené, ale dá sa, bar pri bazene už nefungoval- po sezone, upratovanie na izbe- nič moc- ale my ho ani nepotrebujeme, prezlečenie prádla- raz za pobyt, kúpelna- stále spomínaný zápach- asi nie sú na odteku sifony, strava dobrá, len ranajky sa celý pobyt opakovali- no dá sa vybrať, no napr. vajíčka stále studené, stravy dostatok, stále dokladali, lobby bar bez problémov, dostatok džusov, vino, pivo, káva, čaj...... aj pri jedle. Na pláž nedaleko, pohodlne po chodníku- celkovo v pohode pre nenáročných- ale- mínusy- hotel nemá výťah- delegátka síce tvrdila, že CK na to upozornuje- no dodnes som to nikde nevidel a mnohí klienti s tým mali obrovské problémy- starší, zdr. postihnutí...., dalšie mínus- staré vyležané matrace v posteliach- velké sťažnosti, velký hluk do neskorej noci a odchod sme mali o 3,30 h a do 12-tej hluk, hudba, rachot. sumár- dovolenka ako taká- dalo sa, no ešte že za výpredajovú cenu- lebo ináč by to bola zlá investícia :-)

Izba na 7 poschodí. Bez wifi. Studení voda v sprche a bez tlaku vody. Izba a chodba bola "uprataná" 1 x za týždenný pobyt. Strava výlučne bulharská. Deťom chýbalo sladké pečivo, dolky, hranolky, pizza, špagety. Personál neviditeľný. Bez emócii. Pláž patriaci hotelu veľmi ďaleko od hotela. Vzdušnou čiarou možno 120 m ale v skutočnosti trebalo šľapať aj 1 km. Pláž bez spŕch a toaliet. Plážový bufet tvorila plechová búda, kde obsluha nalievala pivo z plastových fliaš. More plné rias a medúz.

Izby sama plieseň, špinavé koberce , klíma smrdela, nepríjemný personál,v reštaurácii čakáš 20 minút na miesto , musíš si vyčistiť stôl aby si si mohol sadnúť, príbory špinavé, lehátko si musíš rezervovať skoro ráno ,ale ani to ti nepomôže pretože ti Ukrajinci povyhadzuju všetky veci a ľahkú si na neho , v katalógu je nespravna informácia 250 m , celková cesta k moru je 750m, cena za 2 lehátka a jeden slnečník je 15 eur na jeden deň. Bar pri bazéne, špinavé stoly ,špinavá podlaha. Velmi porozmýšľajte a zvážte tento hotel .Cena hotela je dosť vysoká nato, aké izby a služby ponúkajú. 4500 EUR ( 3dospely a 2 deti )

Keďže som ešte pred tým nemal možnosť byť v tejto oblasti tejto krajiny, hodnotím túto dovolenku veľmi pozitívne a vrelo ju odporúčam aj ostatným, ktorí vedia čo očakávať od tejto krajiny! Ja osobne, chodievam aj na dovolenky do lukratívnejších destinácii, ale nemal by som žiaden problém sa sem po čase opäť vrátiť a zrejme aj tak urobím!

Mali sme s dcérou a jej rodinou proestranný apartmán s kúpeľňou a dvomi toaletami, obidva sušiče na vlasy mali rozbité plastové kryty, ale po vytiahnutí z držiaka boli pod prúdom- ešte šťastie, že sme mali svoj fén. Chyžná menila uteráky,vysávala a umývala terasu každý deň. V jedálni bol problém s hygienou, príbory, taniere a poháre boli špinavé, personál neodpratával zo stolov včas, takže občas bol problém nájsť si miesto. Jedlo fádne, pravidelne sa opakujúce, na raňajkyjeden druh šunky, salámy a syra po celý čas pobytu, obedy a večere každý deň rovnaké, alebo skoro rovnaké. Ešte šťastie, že naokolo je dosť reštaurácii, kde sa dalo najesť- lenže potom vyvstáva otázka: načo nám bol all inclusive? Nádherná pláž len pár metrov od hotela, na pláži bistro s chladenými nápojmi, takže až na stravu a hygienu v jedálni celkom v pohode.

Izba,personál hrozná hygiena a prístup personálu ako teĺce,bez emócii a čistoty

Dobrý deň, tohtoročná dovolenka bola mojou prvou skúsenosťou s CK Solvex, a žiaľbohu aj poslednou. Čo sa týka ubytovania, boli sme spokojní, hotel len pár metrov od pláže, obstojné jedlo, pekné izby a zamestnanci hotela v pohode, jediný problém bola jazyková bariéra na strane personálu hotela. Okrem svojho jazyka neovládali žiaden (až na jedného pána, ten sa s nami rozprával po anglicky) ale zvládli sme to. Čo sa týka CK, boli sme extrémne nespokojní. Po prílete sme čakali na nasmerovanie od delegátky k transferu z letiska. Stáli sme tam vyše pol hodiny, a keď sme sa dostali na rad, delegátka mi oznámila, že - pre Vás letáčik nemám. Vôbec Vás tu nemám… choďte do autobusu, a ja prezistím prečo. (Prezisťuje dodnes.) Od ďalšieho páru, ktorý s nami vystúpil v rovnakom hoteli sme si vypýtali inštrukcie z letáčika. Bol tam kontakt na našu pani delegátku, pani Irenku, a informácia, že za nami príde v stredu. Prišla, povedala nám pár základných informácii o primorsku, a opýtala sa nás, či už sme v primorsku boli. Na našu kladnú odpoveď odvetila, že nám potom nemá čo viac povedať, máme všetko vedieť. Opýtali sme sa na výlety, konkrétne Bulharský večer a zájazd do Istanbulu. Ona nám o týchto výletoch nepovedala, ak by sme o nich nevedeli z našich minulých skúseností tak ona nemala absolútne žiaden záujem nás o možnosti nejakých výletov informovať. Povedala nám, že prezistí, a napíše mi čo najskôr SMS s termínmi a cenami výletov. (Prezisťuje taktiež dodnes) Absolútne žiadna snaha. Počas celého nášho pobytu sme ju okrem tých 15minút v stredu nevideli ani jeden jediný raz. V ozname k odchodu stálo, že odchod transferu na letisko máme o 3.20 ráno, a na letisku nás bude čakať delegát CK Solvex, ktorý nám pomôže s Checkinom. Od 3.00 sme stáli pred hotelom. O 3.40 sme volali pani delegátke, ktorú sme zobudili, a ona zistila že nás transfer čaká samozrejme úplne inde, pred zlým hotelom.. Cesta od hotela na letisko bola… poviem to takto, ja mám rada adrenalín, ale vtedy som na chvíľu začala byť veriaca… ale aspoň sme na letisko dorazili pomerne skoro. To bolo dosť pozitívne, nakoľko na letisku v Burgase nás samozrejme absolútne žiaden delegát nečakal. Tak som našej skupinke pomohla cez checkin ja a môj manžel, čo nám teda ľudsky samozrejme problém nerobilo, ale ide o princíp. CK Solvex, naozaj jedno veľmi veľké sklamanie. Nemám absolútne žiaden, ani jeden jediný dôvod po tejto dovolenke vyhľadať do budúcna práve Vašu CK. Skôr ju obídeme oblúkom.

Hotel špinavý, jedlo nemá nič spoločné s all inclusive, bolo ho nedostatok, riad mastný a špinavý, pláž ďaleko, služby nepomer cena a kvalita, izby a čistota taktiež veľké nedostatky. Celkovy dojem veľké sklamanie, horel určite nemá mať 4 hviezdičky!