Taliansko Recenzie dovolenky a hotelov

Skvelý hotel, veľmi priateľský personál, skvelá poloha

Bol som tam koncom apríla na firemnej konferencii. Počasie bolo krásne a zariadenie neuveriteľne príjemné. Ďakujem všetkým zamestnancom.

Hotel zďaleka nesplnil očakávania all-inclusive rezortu. Našťastie, personál určite zachránil situáciu: veľmi priateľský, profesionálny a vždy dostupný tím. Inak bolo veľa sklamaní. Zážitok „all-inclusive“ nebol pre každého rovnaký: v závislosti od náramku (Club Jumbo alebo iný) sa zahrnuté nápoje líšili, čo u niektorých hostí vyvolávalo dojem podpriemernej obsluhy. Toto nebolo jasne vysvetlené, ani to nie je bežné pre skutočný all-inclusive. Bazén s morskou vodou nie je ani vyhrievaný, ani krytý, takže mimo najhorúcejšieho počasia je mrazivý a prakticky nepoužiteľný. Bufet bol veľmi sklamaním: obmedzený výber, opakujúce sa jedlá počas celého týždňa a pomerne základná kvalita pre zariadenie tejto kategórie. Okrem toho neboli k dispozícii žiadne popoludňajšie občerstvenie ani nápoje, čo je prekvapujúce pre all-inclusive rezort. Nakoniec sa cítil skôr ako klub s obmedzeným vybavením než ako skutočný rezort. Bez personálu by bolo hodnotenie ešte nižšie. Je potrebné preskúmať mnoho aspektov, najmä stravovanie, konzistentnosť all inclusive balíka a transparentnosť služieb.

DOKONALÉ, všetko bolo špičkové, špeciálne poďakovanie patrí personálu hotela Falkensteiner, ktorý je veľmi pozorný a robí všetko pre to, aby rozmaznával hostí. Cítim sa tu ako doma ❤️. Určite sa do hotela Falkensteiner Jesolo vrátime. S pozdravom, R+W

Fantastický 5-hviezdičkový zážitok.

4 hviezdičky…… aký vtip. Najhorší penzión, v akom som kedy býval. Mal som dve izby na dve noci. Izby boli vo všeobecnosti veľmi ošarpané. V jednej z izieb sa dvere zasekávali a bolo ťažké sa nimi dostať dnu alebo von. V druhej izbe boli dvere sprchy rozbité a nedali sa poriadne zatvoriť. Sprchová hlavica bola rozbitá a nevedela vypustiť vodu počas sprchovania. Na oboch stropoch boli veľké škvrny od vody. Samotný vstup do penziónu nebol uzamykateľný, čo bolo bezpečnostné riziko. Museli sme ísť do iného hotela na zahrnuté raňajky, kde bol personál nepríjemný. Teplé raňajky boli studené a museli sme si požiadať o mlieko k cereáliám, pretože im došlo. Keď sme hotel informovali o problémoch v penzióne, povedali, že sa na to pozrú. Po návrate do našich izieb v tú istú noc, po vyjdení štyroch schodov v úplnej tme, nič nebolo opravené. Opäť sme sa sťažovali, po tom, čo sme zišli po schodoch v úplnej tme a potom za rohom k hotelu, navrhli, aby sme sa presťahovali do hotela, jedna izba pre tri osoby. To nebolo prijateľné. Potom navrhli, aby sa do hotela presťahovala iba jedna izba. Tiež to nebolo prijateľné. Po niekoľkých telefonátoch z ich strany nám našli dve izby. Keď sme sa odhlásili z penziónu a dostali kľúče od hotela, dve ženy na recepcii sa smiali, keď sme odchádzali z recepcie. Naše nové izby boli v lepšom stave, ale sprchová hlavica v jednej stále padala, pretože sa zlomila káblová páska, ktorá ju držala na mieste, a dvere sprchy v druhej izbe sa poriadne nezatvárali, takže sme museli stáť v rohu, aby voda nestriekala po celej podlahe. Bežne nepíšeme recenzie, ale mysleli sme si, že je to potrebné.

Môže byť jeden florentský hotel takmer dokonalý? Áno, strešná terasa a bar hotela Kraft splnili toto očakávanie po našom príchode; ošarpaní, unavení a vyhladovaní - Humberto, Dimitri a ďalší boli dnes našimi hrdinami! Od veľmi pohostinnej izbovej služby až po vynikajúceho hotelového šéfkuchára a tiché a luxusné apartmány, spomíname si na milých priateľov, ktorých sme si našli s personálom. Ouva fritte, pomodoro e burrata e cornetti! Krásna ranná večera v hoteli Kraft. Ďakujeme vám!!! Čoskoro sa vrátime 🔜. 💘

Susedia z vedľajšej izby prišli o 2:30 a boli hluční do 3:45. Takže toto je jediné mínus (z vedľajšej izby počujete veľmi dobre). Počas raňajok hotelový pracovník povedal môjmu manželovi, že ich hotel je krajší ako jeho manželka (ja), čo bola veľmi zvláštna urážka. Skvelá lokalita, fantastický výhľad, skvelé jedlo, vynikajúca posteľ. Odporúčam.