Castelsardo Resort recenzie
Odporúčanie 17 %
Poloha 53 %
Šport a zábava 42 %
Izby 58 %
Strava 62 %
Personál 72 %
Michael GRANDVIENNOT
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotel zďaleka nesplnil očakávania all-inclusive rezortu. Našťastie, personál určite zachránil situáciu: veľmi priateľský, profesionálny a vždy dostupný tím.
Inak bolo veľa sklamaní. Zážitok „all-inclusive“ nebol pre každého rovnaký: v závislosti od náramku (Club Jumbo alebo iný) sa zahrnuté nápoje líšili, čo u niektorých hostí vyvolávalo dojem podpriemernej obsluhy. Toto nebolo jasne vysvetlené, ani to nie je bežné pre skutočný all-inclusive.
Bazén s morskou vodou nie je ani vyhrievaný, ani krytý, takže mimo najhorúcejšieho počasia je mrazivý a prakticky nepoužiteľný.
Bufet bol veľmi sklamaním: obmedzený výber, opakujúce sa jedlá počas celého týždňa a pomerne základná kvalita pre zariadenie tejto kategórie. Okrem toho neboli k dispozícii žiadne popoludňajšie občerstvenie ani nápoje, čo je prekvapujúce pre all-inclusive rezort.
Nakoniec sa cítil skôr ako klub s obmedzeným vybavením než ako skutočný rezort. Bez personálu by bolo hodnotenie ešte nižšie. Je potrebné preskúmať mnoho aspektov, najmä stravovanie, konzistentnosť all inclusive balíka a transparentnosť služieb.
Joke Barnhoorn
Zdroj:
Google - automatický preklad
Izby spartánske, komplex má veľa schodov, personál je priateľský. Reštaurácia veľmi priemerná, jedlá na večeru boli studené a nechutné. Pizzeria bola dobrá.
Marie Fraichard
Zdroj:
Google - automatický preklad
Príjemný pobyt napriek zlému počasiu. Mimoriadne sklamaní zo správania Cecílie, ktorá mala na starosti výlety. V brožúre našej cestovnej kancelárie bolo uvedených sedem výletov. Po príchode nám povedali iba dva. Prihlásili sme sa na prvý a Cecília nás požiadala, aby sme sa na druhý deň vrátili a potvrdili si registráciu na druhý. Čo sme aj urobili. Potom nám povedala, že pre nás už nie sú k dispozícii žiadne ďalšie miesta. Povedala, že sa pokúsi nájsť riešenie a ponúkla sa, že mi zavolá späť, čo sa nikdy nestalo. Na druhý deň navrhla, aby sme si výlet urobili... taxíkom! Vážne?!
V dôsledku toho sme zaplatili 1900 eur za pobyt, aby sme si mohli urobiť hodinový výlet.
Hotel je naozaj ďaleko od centra; prenájom auta je nevyhnutný, ak nechcete platiť 15 eur za kyvadlovú dopravu na 5,4 km dlhý výlet.
Na druhej strane, animačný personál – Yannis, Sofia, Océane a Abelissandre – bol fantastický. Robia, čo môžu, aby bol váš pobyt príjemný.
Toto miesto neodporúčam.
Kirsten becx
Zdroj:
Google - automatický preklad
Pekné krásne miesto
Pekná izba
Mohla by byť čistejšia..
Ale jedlo je naozaj ďaleko pod úrovňou.
Dokonca aj cestoviny sú veľmi zlé
Studené, bez chuti a nedovarené..
A to v Taliansku
Takmer každý deň to isté
A je to tu úplne nevhodné pre ľudí s obmedzenou pohyblivosťou.
Michiel Palet
Zdroj:
Google - automatický preklad
Mali sme tu fantastickú dvojtýždňovú dovolenku. Sardínia je krásna a hotel bol fantastický. Výborné jedlo, dobrý all inclusive (ľudia, ktorí sa naň sťažujú, sú tí, ktorí sa pozerajú len na cenu, ale nie na popis) a super priateľský personál. Najmä Luca v bare a Yannis z animácie.
Jediný problém, ktorý sme mali, bol s recepciou, pravdepodobne potrebujú nejaké školenie v riešení problémov, pretože keď sme ich požiadali o vankúše, neprišli (takže sme o deň neskôr požiadali upratovačku a dostali sme ich priamo), naša wifi nefungovala, tak sme im to povedali na 5 dní, na 6. deň sme sa opýtali pani z Corendon/kiwi (náš touroperátor) a zrazu to opravili v ten istý deň atď. Ale to je jediná naša poznámka, takže nakoniec sme mali úžasný pobyt a nelúčime sa, ale čoskoro sa uvidíme!
Koos Borsboom
Zdroj:
Google - automatický preklad
Dobré jedlo, ale musíte byť v dobrej kondícii; je to postavené na svahu. Pekný bazén so slanou vodou, takže žiadny zápach chlóru. Krásny výhľad na more. Castelsardo je pekné, ale aj plné kopcov. Parkovanie je ťažké.
Joy Darling
Zdroj:
Google - automatický preklad
V auguste 2025 sme tam strávili dva týždne dovolenky. Hotel je nádherný, ako z pohľadnice. Výhľad na more je výnimočný a západy slnka každý večer sú jednoducho úchvatné. Izby sú slušné a upratovanie je bezchybné. Jedlá, hoci jednoduché, boli vo všeobecnosti dobré.
Všetko ostatné je však veľmi sklamaním.
Zábava zďaleka nedosahuje štandardy Jumba. Tím robí, čo môže, so zdrojmi, ktoré má, a chválim ich motiváciu a dobrý humor, ale služby zjavne nedosahujú inzerovanú úroveň.
Balíček all inclusive je zavádzajúci:
Žiadne popoludňajšie občerstvenie
Žiadne neskoré raňajky
Obmedzená dostupnosť nápojov
Výsledok: tínedžeri, ktorí sú hladní a smädní uprostred dňa, čo je na dovolenke neprijateľné.
Hlavnou nevýhodou je bar: personál je obzvlášť nepríjemný. Žiadne úsmevy, žiadne pozdravy a niekedy agresívny postoj. Pri teplotách presahujúcich 35 stupňov Celzia nebola k dispozícii fontána s vodou. Údajne sme si podľa talianskeho zákona museli zakaždým v bare vypýtať pohár vody. Boli sme skupina 14 ľudí: neustále cestovanie tam a späť len kvôli vode bolo absurdné a únavné.
Čašníci v reštaurácii neboli vždy priateľskí a časy jedál boli extrémne obmedzujúce.
Hotel sa nachádza ďaleko od centra. Kyvadlová doprava stojí 15 eur na osobu. Nikdy sme ju nevyužili. Alternatívne sme museli ísť pešo do dediny, aby sme si nakúpili zásoby, čo je úplne neprijateľné pre hotel, ktorý má byť all inclusive.
Záverom: Výnimočné prostredie a krásny hotel na papieri, ale organizácia a služby zďaleka nespĺňajú to, čo sa inzeruje. Pomer sľubov a reality je slabý. Treba riešiť veľa vecí.
moi patrick
Zdroj:
Google - automatický preklad
Skvelá nehnuteľnosť prevádzkovaná super priateľským personálom, s privilegovaným spojením s morom a ideálnymi izbami. Skvelá dovolenková destinácia.
josiane Raffini
Zdroj:
Google - automatický preklad
Dávam len 4 hviezdičky, pretože voda v bazéne bola studená, ale inak bolo všetko skvelé.
Personál, izby (pozor, voda nie je pitná, treba zvážiť nákup balenej vody) a bufet s obrovským výberom.
Christy Christy
Zdroj:
Google - automatický preklad
Personál recepcie nie je veľmi priateľský... škoda prvého prístupu... žiadna snaha pochopiť...
Naša izba vonia vlhkosťou 😡
Bazén je špinavý 😡 steny a schody majú stopy špiny 😡
Obmedzený je aj personál baru; máme pocit, že zasahujeme...
Našťastie animátor je príjemný a vynakladá potrebné úsilie, aby nám porozumel... aj upratovací personál je príjemný.
Už sa nevrátim... nikdy... nemôžem sa dočkať odchodu...
Našťastie máme veľmi pekný výhľad...
Kempetje
Zdroj:
Google - automatický preklad
Fantastická poloha, uhnízděná na kopci v krásnej zátoke. Služba je vynikajúca a personál je veľmi priateľský a užitočný. Kufre sú prinesené do vašej izby (a vyzdvihnuté, ak to čas odchodu dovoľuje). Bufet je rozsiahly a pestrý a neustále dopĺňaný, takže nikdy nebudete hladní. Izby sú upratané, denne dôkladne čistené (teda nielen ustlanie postelí, ale skutočne vyčistené) a výhľad na more je fantastický. Čítal som veľa kritiky na balík all-inclusive, ale je tam jasne uvedené, čo je zahrnuté a dokedy to trvá. Jasne sa uvádza aj fakt, že v cene nie je zahrnuté Wi-Fi a parkovanie.
Tip pre budúcich hostí: Majte na pamäti, že rezort sa nachádza v zálive, takže je tam veľa schodov. Musíte vedieť dobre chodiť a mať určitú úroveň kondície. Určite si rezervujte auto. Ostrov je príliš krásny na to, aby sme ho neprebádali ďalej, ale atrakcie sú rozmiestnené a nie vždy blízko rezortu.
Tip pre rezort: Nefajčiarom by vyhovovala nefajčiarska zóna pri bazéne. Zábava a hudba pri bazéne by mohli byť o niečo tichšie. Zábava je zábavou pre tých, ktorí ju majú radi, ale niekedy je tiež príjemné si v kľude pokecať. Jasne uvádzate, že parkovanie a Wi-Fi nie sú zahrnuté v cene a na doplnenie informácií uvádzate aj sadzby. Parkovanie je 12 € na deň (ale určite odporúčame, inak by ste možno museli parkovať dosť ďaleko od rezortu), Wi-Fi je 2 € na osobu a deň.
Tip pre Corendona: Dajte si pozor na dotieravé autopožičovne, ktoré sa snažia predať mimoriadne poistenie za premrštené ceny. Ak si rezervujete auto cez Corendon, je už poistené. Nepadli sme do toho, ale niektorí ľudia zbytočne prišli o 500 €.
Záver: Veľmi pekný rezort, ďakujeme za pohostinnosť a služby.
Francesco Catzeddu
Zdroj:
Google - automatický preklad
luxusné. Skvelé ako privítanie.
Carmen Gadea
Zdroj:
Google - automatický preklad
Mal som zlý pobyt! ! Hotel, ktorému sa treba vyhnúť, žiadna organizácia, miestnosť plná zásob, silný zápach vlhkosti, všade prispôsobené schody pre nikoho, príliš málo lehátok na kúpalisko, neprístupná pláž, svah a veľmi nebezpečné. Jedlo vždy to isté sa môže líšiť, dôrazne neodporúčam a je nemožné pre ľudí so zníženou pohyblivosťou trávime deň chodením po schodoch ……….😡😡😡😡😡😡😡😡
Sylviane Lefebvre
Zdroj:
Google - automatický preklad
Zavoláme hotel so schodmi! 8 schodov a prísť z vašej izby do "kantínskej reštaurácie" voda na izbách nie je pitná! Aj v exkluzívnej sále musíte za svoju fľašu vody zaplatiť!! To isté platí pre uteráky na ležadlá ..2 eur na deň a osobu! Kyvadlová doprava do dediny vzdialenej 15 minút autom 30 eur pre 2 osoby! Okolo bazéna nie je dostatok ležadiel, pretože hotel navyše nemá pláž. ! Len zátoka pod veľmi nebezpečným prístupom, preto bez toaliet a bez baru...!!! Hotel, aby sa vyhol.... myslim, ze v buducnosti spoplatnia pristup na wc... hned ako sa vratime do Francuzska podáme staznost nasej cestovnej kancelarii, ktora nam o tomto hoteli klamala
Francesco Mongiardo
Zdroj:
Google - automatický preklad
Odchádzali sme s veľkým nadšením a očakávaniami po všetkých fotografiách, ktoré sme videli, a službách, ktoré ponúkali.
Keď sme dorazili, bolo nám povedané, že kyvadlová doprava na pláž bola nejaký čas nedostupná (naša cestovná kancelária bola informovaná, že tento týždeň bola pokazená). Mal by som podotknúť, že vzdialenosť od mora bola dosť dlhá a nebola ľahko dostupná pre rodiny s malými deťmi alebo starších ľudí a pláž nebola súkromná, ale verejná.
Zábava bola iba francúzska, aj keď webová stránka uviedla, že bola medzinárodná.
Bazén bol vždy plný, ležadlá nedostupné a chýbal plavčík.
Izby boli špinavé (vymenili iba uteráky a plachty bez čistenia).
Platené parkovanie 12,00 € na deň.
Platené Wi-Fi.
Čo sa týka jedla, bolo to dobré, ale opakujúce sa.
Na záver by sme chceli poďakovať celému personálu reštaurácie, hlavne pánovi Andreovi, ktorý bol vždy k dispozícii.
Neodporúčame!
Marko Arndt
Zdroj:
Google - automatický preklad
Pekný hotel so zábavou...bohužiaľ, štandardná izba nemala balkón. Jedlo bolo prijateľné, známka 3..., moje hodnotenie. Inak tichá lokalita. Zábavu z dovolenky však pokazila vysoká cena prenájmu auta 1 800 € na dva týždne v ekonomickej triede. Auto samozrejme s hotelom nemá nič spoločné. Hotel ponúka aj prenájom auta, na jeden týždeň za 840 € vrátane DPH. Ak sa ceny nezmenia, toto bude moja posledná rezervácia hotela v Európe.
MªCARMEN perez pastor
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotel so skvelými výhľadmi, ale hroznými recepčnými, opakujúcim sa jedlom a šou venovanou Francúzom.
Hneď, ako sme si ľahli, sa nám rozbila posteľ a recepčná nás nechala spať na zemi.
Ďaleko od najkrajších pláží. Nevrátil by som sa.
Valerio Perica
Zdroj:
Google - automatický preklad
Sklamanie a ďaleko od toho, čo sa sľubovalo - neodporúčam
Zostal som v letovisku Castelsardo na Sardínii od 13. do 20. júla a žiaľ, tento zážitok zďaleka zaostával za očakávaniami vytvorenými webovými stránkami a oficiálnymi popismi.
Čistota izieb zostala na želanie. V rezorte, ktorý sa prezentuje ako štvorhviezdičkový, treba rátať s určitými štandardmi.
Jedným z dôvodov, prečo sme si vybrali túto nehnuteľnosť, bola sľúbená, ale neexistujúca kyvadlová doprava na pláž: každý výlet sme museli riadiť sami, čo viedlo k výraznému zvýšeniu neočakávaných nákladov.
Zábava bola takmer celá vo francúzštine, bez pozornosti talianskych hostí. Detský klub bol tiež otvorený len pre francúzske deti, s úplným vylúčením talianskych rodín.
Ležadlá pri bazéne boli VŽDY obsadené uterákmi, ktoré tam zostali celé hodiny, aj keď ich majitelia boli preč, takže bolo ťažké nájsť miesto.
Počas nášho pobytu sme tieto problémy niekoľkokrát nahlásili, ale boli ignorované a nedostali sme žiadnu konkrétnu odpoveď ani navrhované riešenie. Žiadna zdvorilosť, čiastočné vrátenie peňazí, žiadna pozornosť venovaná nespokojným hosťom.
V konečnom dôsledku sme okrem nepríjemností minuli oveľa viac, ako sa očakávalo, na kompenzáciu nedostatkov zariadenia, vďaka čomu je pomer ceny a kvality úplne neprijateľný.
Je to škoda, pretože lokalita je ohromujúca a zariadenie má potenciál. Bez serióznejšieho a transparentnejšieho manažmentu však nemôžem odporučiť tento rezort nikomu, kto hľadá pokojný, organizovaný pobyt, ktorý splní svoje sľuby.
POZNÁMKA PRE MANAŽÉRA: Žiadam vás, aby ste nereagovali vopred pripravenými výhovorkami alebo popieraním toho, čo je zrejmé. To, čo píšem, je fakt, ktorý som pozoroval denne počas môjho pobytu a zdieľal som ho s niekoľkými hosťami.
murk de haan
Zdroj:
Google - automatický preklad
Úhľadné a čisté ubytovanie. Poloha je plusom aj mínusom. Stredisko je krásne situované v blízkosti zátoky na plávanie / šnorchlovanie. Ale uistite sa, že máte auto! Bez neho sa nikam nedostanete. Parkovanie je v rezorte a na jedinej úzkej ceste, ktorá k nemu vedie, príliš obmedzené. Koncept all-inclusive je, čo sa týka nápojov, skôr skromný. Je tu však dostatočný výber jedál, a to aj pre vegetariánov, ako sú v našej skupine. Nápoje sme si rezervovali od 22:00 hod. do polnoci za 5 € na osobu a večer. K dispozícii je jeden bar s terasou. Vo večerných hodinách je prítomný (nahlas) francúzsky orientovaný zábavný tím. Ticho sedieť a konverzovať je ťažké kvôli vysokej hlasitosti hier a tanečnej hudby. Nie je to úplne naša vec, ale určite je to príjemné pre tých, ktorých to baví.
Alessandra Casano
Zdroj:
Google - automatický preklad
Celkové sklamanie, služby nespĺňajú očakávania. TALIANCI, UTEČTE!
Zostali sme v tomto ubytovacom zariadení s vysokými očakávaniami, ktoré bohužiaľ neboli úplne splnené.
Inzerované vybavenie, za ktoré sme zaplatili, nebolo splnené: izby boli špinavé, zaprášené a zjavne nečisté. Zábava bola výlučne vo francúzštine, napriek tomu, že webová stránka uvádzala medzinárodné programy, takže bola nedostupná pre ľudí, ktorí nie sú francúzsky.
Vedenie úplne chýba: opakovane sme sa pokúšali nahlásiť problémy, ale nikto nás skutočne nepočúval a neposkytoval riešenia. Na pláž, ktorá bola opísaná ako ľahko dostupná kyvadlovou dopravou, sa prakticky nedalo dostať ani pešo.
Bazén bol tiež vždy preplnený, ležadlá obsadené už od skorého rána, často „vyhradené“ uterákmi, ale celé hodiny nevyužité.
Veľmi sklamaná skúsenosť, určite nie v porovnaní s zaplatenou cenou alebo sľubmi danými v čase rezervácie. Nevrátime sa a dôrazne neodporúčame.



