Recenzie na CK TIP travel

Sicília je prenádherný ostrov, ktorý stojí za to vidieť :). Hotelový komplex bol veľmi rozsiahly a krásny. Všade bolo plno kvetov, byliniek. Všetko bolo zrekonštruované, prerobené, všade bolo čisto. K pláži viedla cesta okolo hotela, prišli ste k výťahu, ktorý Vás zviezol dolu na krásnu pláž. Odporúčam jednoznačne topánky do mora. More bolo čisté. Jedno z najkrajších morí. :) Jedlo bolo vynikajúce, na výber bolo zo všetkého, boli raňajky, obedy a večere v podobe švédskych stolov. Podľa mňa si každý vedel vybrať a dosýta sa najesť. Na konci reštaurácie bola pizzeria a rovnako ste si mohli ísť vypýtať aj zmrzlinu. Hotel fungoval na kartičkovom systéme, ale naliali Vám viac než len jeden nápoj na jednu kartu, nemali s tým žiadny problém. Personál neskutočne milý, všetci boli milí, ochotní, usmiati. Izby sa upratovali každý deň. Čistotu hotela naozaj veľmi chválim. Ďalej by som chcela pochváliť našu delegátku Máriu G., ktorá bola veľmi milá, ochotná, zariadila všetko, o čo sme ju poprosili. Nemala s ničím problém, všetko nám pekne vysvetlila a s radosťou nám odporučila miesta, ktoré by sme mali navštíviť. Boli sme na výletoch v Cefale, na Etne + Taormína, Palermo. Jednoznačne odporúčam, je čo vidieť.

"Hotel zákazov". Zaplatené all inclusive, pritom nás stále upozorňovali, že nemôžete to alebo ono (napr. zmrzlina v pool bare je len pre deti a to len jeden "kopček"). Ak prídete do pool baru mokrý, tak Vás pošlú preč, lebo "to sa nesmie". Bazén stráži plavčík, ktorý tam je len intermitentne - ako nás informoval, nemá len túto robotu a keď už bol pri bazéne, tak len na to, aby nás stále "hrešil". S radosťou nás o 18:00 hod "vyhodil"-vypískal z bazéna. V hotelovom bare pracoval len jeden čašník (od 18 - 24:00 hod), každému vydával len 2 poháre a postupom času sa tam vytvárala fronta - ako za socializmu na banány - takže zas sa im podarilo nejako na nás ušetriť, lebo mnohí, keď videli ten rad ľudí, tak radšej odišli. Najhoršie však bolo, že aj keď boli deti smädné, tak ste im nemali čo dať, lebo vodu tam piť nedoporučovali. Žiadne fľašky s vodou nikde neponúkali a samozrejme nehovorím o tom, že z reštaurácie sa nedalo nič vyniesť, lebo tam mali "šarkana" na reťazi (ten Vás vrátil aj keď si napr. fajčiari chceli vypiť kávu vonku spolu s cigaretou). Strava bola dobrá, ale len 3 x denne - to znamená, že medzi týmito hlavnými chodmi nebolo k dispozícii nič. Raňajky boli od 7:00 hod, ale napr. lievance alebo palacinky, ktoré robil pred nami kuchár začínali až po 8:00 hod - a keď ich mal aj hotové, tak ich mal "schované", resp. nedostupné pre nás. Vydával ich len na požiadanie a to 1 palacinku alebo 2 menšie lievance a keď práve nalieval na platňu nové cesto, tak toto jedlo nevydával a teda ho vôbec netrápilo, že sa medzitým pred ním vytvoril rad ľudí s prázdnymi taniermi, ktorí čakali na jeho "milosť". Keďže sme prišli do rezortu cca o 15:30 hod a obedy sa vydávali do 14:00 hod, tak sme žiaden obed nedostali (ráno sme vstávali o 7:00 hod, lebo lietadlo išlo o 10:00 hod, takže sme zjedli len čosi "malé", v lietadle nič a v rezorte tiež nič až do večere, ktorá bola o 18:30 hod. Toto bola podľa mňa aj chyba delegáta, ktorý sa o nás vôbec nestaral, nebol ani pri príchode do rezortu a jediný raz, čo sme ho videli bolo na 2. deň po príchode, aby nám mohol ponúknuť rôzne výlety. Skoré raňajky, ktoré sme dostali o 4:45 hod kvôli odletu lietadla, spočívali: káva/čaj, čapované malinovky z automatu a bábovka - to bolo všetko. A najhoršie čo bolo, bol prístup k moru. Nielenže sme z hotela more ani nevideli, ale vzdialenosť cca 4 min, resp. 450 metrov k moru mohla byť len vzdušnou cestou, lebo pri rýchlej chôdzi nám to trvalo cca 8 min a to po prašnej ceste (chodník bol kde -tu), na pražiacom slnku. Určite tieto "prechádzky" po ceste neboli vhodné ani pre deti, ani pre starších ľudí - moja mama tam more vôbec nevidela (to už nehovorím o tom, ako v Grécku šoféri okolo nás po tej úzkej prašnej ceste jazdili). Takže môžem povedať, že toto bola moja najhoršia dovolenka "pri mori" (chodím už minimálne 10 rokov v lete na dovolenku do Grécka a Turecka) a to hlavne: pre hotelové služby, ktoré určite neboli v duchu zabezpečiť čo najväčšie pohodlie pre dovolenkárov (aj keď išlo o all inclusive). Pre absolútny nezáujem delegáta o Vás - to ste si mohli dovolenku vybaviť sami cez internet a nemuseli ste potom platiť cestovku pre "skrášľujúce" a nie "úplne pravdivé" informácie o pobyte. Dúfam, že ak sa vyberiete do tohoto hotela, budete mať aspoň o niečo lepšie skúsenosti.

Zariadenie v izbách nezodpovedá 5 ani 4*. Starý plesnivý nábytok, hrdza v kúpeľni, v lepších izbách taktiež starý nábytok len natretý resp. nastriekaný farbou. Izby zodpovedajú 2* max. Izba číslo 1309 je asi najhoršia v celom rezorte, plesnivý stuchnutý zápach v celej izbe, plesnivé kreslo s čiernou plesňou. Služby hotela sú na veľmi slabej až podpriemernej úrovni. V cestovnej kancelárii nás ubezpečovali, že hotel je po rekonštrukcii a získal 5*. Nie je to ale úroveň ani na 3*.

Hotel kategoricky vyhovuje tak 3 plus nie 4*, ale my sme mali fajn izbu, všetko v poriadku, každý deň upratané, bazén čistučký, pláž čistá, more krásne. Starali sa, robili, čo mohli. Kuchyňa fajn, síce menej na výber, ale dalo sa najesť veľmi chutne. Výborná káva. Čašníci v bare pri bazéne veľmi ochotní a milí. Areál hotela pekný, udržiavaný. My sme si prenajali auto a precestovali niektoré mestá, ktoré odporúčam - Tropea, Pizzo, Scilla a Reggio Calabria. Na výlete sme neboli, pretože stúpla hladina mora a nemohli sme tak absolvovať výlet na Liparské ostrovy, čo nás dosť mrzelo, ale čo už. Jediné, s čím sme boli nespokojní, bolo požičané auto, ktoré nám vybavila delegátka, starý smradľavý renault, kde nič nefungovalo, zjazdené gumy, špinavý interiér, pýtali sme SUV, kvôli bezpečnosti, lebo máme trojročného syna a v tomto aute nešlo skoro ani dobre upevniť autosedačku, za ktorú si vypýtali doplatok 10 eur, takže požičanie na jeden deň nás vyšlo 110, - eur v aute, ktoré v požičovni nemá čo hľadať. Na toto treba dať pozor a zohnať si radšej niečo sami! Čo sa týka animátorov, Slovenky veľmi slabé, malá snaha, talianski animátori večne usmiati a robili množstvo animácií.

Neodporúčame dovolenku cez tuto cestovnú kanceláriu. Jedna veľká katastrofa, namiesto hotela sú pavilóny, jediné, čo je pekné, je izba s klímou. Jedlo v reštaurácií - idú skôr na kvantitu ako na kvalitu, bez chuti, milión ľudí v reštaurácií, do ktorej musíte prejsť niekoľko metrov poprípade km podľa toho, v ktorom pavilóne ste ubytovaní. More ďaleko od pavilónov, zle kúpanie. Celkovo je to tu veľmi zlé a za tie peniaze sa to ale že absolútne neoplatí a neodporúčam Vám ísť cez tuto cestovnú kanceláriu, pretože je to klamstvo za klamstvom.

Izba ozaj nezodpovedá nadstavenému štandardu, na dlážke sme našli bordel a špinu, nehovoriac o tom, že apartmány sú strašne od seba a sú natlačené strašne na sebe.

Hotel bol ponúkaný ako 4 hviezdičkový, skutočnosť veľmi slabá 3. Nie sme nároční klienti, tu však vládne poriadny chaos. Izbu sme si priplatili superior prémium pre 3 dospelé osoby, izba väčšia ako špajza a nedali sa otvoriť balkónové dvere, keď bolo 3. lôžko, ak sme chceli okolo seba prejsť, niekto sa musel uhnúť do uličky medzi postele, čo zodpovedalo foto, bola kúpeľňa s wc ako jediná, tu však nefungovalo vetranie, takže tiež dosť nepríjemné a nik ju za celý pobyt neprišiel riešiť. Strava jednotvárna, all inclusive katastrofa, raňajky v inej časti hotela každé ráno rovnaké, večere od 19-21hod a už o 20:00 hod zatvárali box s jedlom, tak ste sa mohli vybrať na opačný koniec obrovskej jedálne, čapované nápoje boli chuťovo otrasné a čakali ste na ne celý večer, kým vám ich unaháňaný čašník priniesol alebo aj nedoniesol, keď nestíhal a sami ste si načapovať nesmeli, alko, víno a pivo sme si radšej zaplatili vonku. Hotelový bar neodporúčam ani horný, ani dolný, miešané nápoje nevedia, ako vyzerajú, väčšinu z nápojového lístka nemajú a čo prekvapilo... čašník ani nevedel, čo to je a keď niečo nájdete, tak wisky vám donesú v úzkom vysokom pohári riadne zriedenú ľadom, že ju ani nie je cítiť. Keď sme si zaplatili v bare kávu v očakávaní, že by mohla byť lepšia, dostali sme z toho istého kávovaru, len v novšej šálke s plastovým miešatkom a s účtenkou. V hoteli aj v jeho okolí vidieť zub času a šetrenie všade, kam sa pozriete. Jediný ochotný personál boli cudzinci asi Filipínci, domáci permanentne naštvaní a hlavne od nich nič nechcieť, lebo sa nedá. Odchádzali sme sklamaní a 8 dní by sme určite strávili radšej niekde inde za sumu, ktorú sme zaplatili. Hotel nie je 4hviez. ani z ďaleka a služby all inclusive taktiež nie a to sa sťažovalo viacero klientov, že tento hotel už nie! Zabitý drahocenný čas a peniaze.

S hotelom sme boli spokojní. Cestovali sme s mužom a dcérou. Prostredie pekné, udržiavané, bazén udržiavaný, izby čisté. Strava bola pestrá, chutná, dalo sa vybrať. Pláž udržiavaná, aj keď pre nás nezaujímavá. Boli sme tam len v jeden deň po obede.