Turecko recenzie hotelov od CK TIP travel

Izby čisté, každý deň výmena osušiek. Čistota hotela na 1*. Služby super. Strava vynikajúca, okrem "obyčajných" jedál každý deň tématická kuchyňa ako napr. Mexico, Čína a pod.... Naozaj rozmanitá a výborná strava. Každý večer program v areáli hotela. Bolo nám perfektne... Delegátka vždy ochotná... myslím, že služby Tiptravel sa dajú ohodnotiť len na 1*

Do Turecka chodievam pravidelne a bývam v 5* hoteloch, toto sa mi však stalo prvýkrát. Boli sme tu 7 nocí a tento hotel sa zďaleka nepribližuje skutočnému 5* štandardu - reálne ide maximálne o 3* zariadenie, kde sú izby len povrchne “prerobené”, aby to tak vyzeralo. Izby a čistota: Počas pobytu nás presťahovali celkovo do 4 rôznych izieb, pretože každá jedna bola špinavá, vrátane viditeľnej plesne v kúpeľni. Sprchový gél sme dostali iba raz počas celého 7-dňového pobytu. Recepcia a reakcia na sťažnosti: Keď sme sa sťažovali na stav izieb, recepčnému to bolo úplne jedno. Pri 3. sťažnosti, keď sme mu znova povedali, že sme nespokojní, jednoducho odišiel bez toho, aby to akokoľvek riešil. Pri presune do 2. izby nám personál síce najprv pomohol s kuframi, no potom sa jednoducho prezliekol a so smiechom odišiel domov, bez akéhokoľvek záujmu o to, ako sa s batožinou dostaneme na izbu sami. Jedlo a komfort: Výber jedál bol veľmi obmedzený ako na all-inclusive 5* hotel. V jedálni bolo nepríjemne horúco a z klimatizácie počas pobytu kvapkala voda priamo na podlahu. Počas celého pobytu sa aj manažér hotela vyjadroval nevhodnými poznámkami sexuálneho charakteru, ktoré boli neúctivé a nerešpektujúce voči mne ako hosťovi. Zároveň sa správal neslušne a urážlivo voči mojej partnerke. Aj moju partnerku opakovane obťažoval barman, ktorý si od nej vyžadoval telefónne číslo a Instagram napriek jej opakovanému nesúhlasu. Následne nám bez nášho vedomia pripravil neoznačený “špeciálny drink”, ktorého zloženie sme nepoznali, preto sme ho nekonzumovali. Pokus o “vykúpenie si” dobrej recenzie: Ku koncu pobytu sa nás hotel snažil obdarovať fľašou vína - očividne v snahe predísť tomu, aby sme napísali zlú recenziu. Toto len potvrdzuje, že si boli plne vedomí toho, aké zlé služby nám poskytli. Celkovo: Správanie personálu bolo opakovane neprofesionálne a neúctivé, k tomu sa pridali závažné hygienické nedostatky a ľahostajný manažment. Tento hotel si svoje 5* hodnotenie nezaslúži a neodporúčame ho, obzvlášť nikomu, kto rieši základnú bezpečnosť a profesionalitu personálu.

Izby - standard, kazdy den upratané. Strava- menej pestra a to iste počas pobytu. Bazény - fajčenie cigariet pri bazénoch, aj pri deťoch.

Ubytovanie bolo pekné a čisté Strava a personál super Hotel v peknom prostredí, more kryštálovo čisté Veľmi sme boli spokojné s prácou delegáta Jakuba, vždy bol ochotný a ústretový. ďakujeme

Hotel je vhodny pre vsetky vekove kategorie.Bohate animacie,vecerny program.Strava s bohatym vyberom jedal.Plaz s pristupom vhodnym aj pre deti.Bez vacsich vln, co je pre Turecko ojedinele.Mesto v blizkej dostupnosti.Izby po rekonstrukcii.Akurat jedine minus je dlhsi transfer z letiska,ale stoji to zato. Zasluzene hviezdy pre tento hotel.

V tomto hoteli sme stravili 10 dni.A to 4dospeli a dcera 14 rokov.Co sa tyka izieb mali sme izbu s pristelkou.Nad dcerinou posteľou bola klimatizácia dosť nešťastné umiestnenie.Cez den to bolo ešte OK kedže sme sa pohybovali ale ked´že cez noc sa bez klimatizacie nedalo spať a neustale fukal chladný vzduch a priamo na dceru tak sme sa museli vzmeniť a obmedziť klimatizaciu.Co sa tyka stravy za mňa OK či už raňajky,obed,večera...medzi tým občerstvenie či uz rozne pečivo aj nieco take ako naše šišky alebo ich placky ktore vyrabala turecka gazdinka priamo pred vami...strava rozmanita na raňajky od jogurtou ktore môžete skombinovať s ovocím rôznymi vločkami či čokoladou či džemom..cez praženice,klobasky,lievance atd...obed od hranoliek,ryže,cestovin,špagiet po rôzne omačky mäsa,zeleniny,ryb,pečivo ako pizzove atd...ovocia a dezertov všeho druhu človek si ani nevie vybrať..večera podobná...čo sa tyka obsluhy všimaju si len tých kto im da bakšiš..bazen dostatočne veľký aj napriek tomu že v hoteli bolo stale veľa ludí vždy sme našli volne lahatka taktiež pri mori....všetko čiste neustale upratovali voda krasne čista..pri mori ponuka napojov aj obeda čo je plus...more od hotela cca 5min ..more krasne teple čiste...blizko hotela par metrov plno obchodov čiže da sa tam kupiť hoci čo..čo bolo pre nas mínus je program ten bol slabí oproti iným hotelom ktore sme videli..žiadne diskoteký na ktore sme sa tešili ani penova šou nič take program pre deti kde robili každý den to iste a potom niečo pre dospelých cca 1h a dosť..izby nefungovalo odsavanie v kupelni,nefunovala chladnička a fen fukal len horuci vzduch ktorz vam spali vlasy a po cca 2min strašne smrdel a tieto problemy sme mali v oboch izbach..co je veľke minus..inak izby trochu postaršie potrebovali by zmenu..

V podstate slušný hotel so stravou, z ktorejn si každý môže vybrať, denne upratané izby, dobrá klimatizácia. Každý večer sa snažili o nejaký program, raz týždenne bol nejaký tanečný súbor, či brušná tanečnica, karaoke vyznelo ako humoreska. Miestami až veľmi šetrili, napríklad na elektrike, barmana večer takmer nebolo vidno a tvrdý alkohol nalievali, ako stopový prvok. Niektorí barmani až očividne vyžadovali úplatok, ja som nedal just žiadny. Vzdialenosť hotela od mora je 300-400m, ale popri obchodoch to bola celkom zaujímavá prechádzka. Najväčším nedostatkom bolo, že hodinu pred večerou nás vyhnali nielen z bazénov, ale aj od stolov. S takým obmedzujúcim nezmyslom som sa nestretol doteraz ani v jednom hoteli. Výsledkom bolo, že na večeru sa nahrnuli všetci hostia naraz do mí nimálne 40m radu. Ale inak, celkom slušný hotel.

Jednotlivé vilky sú vo velmi peknom prostredí, plnom zelene, ktoré zodpovedá fotkám z katalógov. Po príchode - v noci, nám ponúkli malú izbu priamo nad recepciou alebo za doplatok väčšiu izbu s výhladom na more. Pozor, tie izby s výhľadom sú hlučné, do 1 v noci sa nedá zaspať pre hlučnú hudbu. Vybavenie izby - aj tej nadstandartnej - nezodpovedá 5,5 hviezdy, maxim. 4. Strava výborná - pestrá, neustále dokladali, mnoho zeleniny a zdravých vecí. Ale veľa jedál, najmä mäsa, bolo fritovaných. Personál je úslužný, maximálne orientovaný na zákazníka. Pláž - lehátka OK, pri mori voľné aj počas dňa, netreba obsadzovať skoro ráno. Vstup do vody - dosť problematický. Nevhodný pre malé deti, starších ľudí. Nepodceňovať tento fakt, lebo budete zdolávať klzké kamene, balansovať pri výstupe z vody, niektoré dni to dalo zabrať aj tým mladším. More bolo čisté, teplé, super. Animačný tím som zažila už aj podstatne lepší, ale ak chcete, máte možnosť hrať volejbal, súťažiť, tancovať. Najmä večer to bolo slabé, navyše po anglicky som animatora velmi nepočula hovoriť, vacsinou po rusky. Po večeroch ludia posedávali na drinkoch alebo išli pozrieť nákupné možnosti mimo areálu. Celkovo to bola príjemná dovolenka, ale o 5,5 hviezdy môže hotel len snívať.