COOEE Serra Garden recenzie
Odporúčanie 77 %
Poloha 88 %
Šport a zábava 75 %
Izby 75 %
Strava 72 %
Personál 85 %
Sandra Bergmann
Zdroj: 
Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Schön gelegenes Hotel aber… das war’s auch. Wir haben alle drei eine Lebensmittelvergiftung von dem Essen dort aus der ,,Kantine“. Also würde ich euch empfehlen dort nix im hotel aus dem hotel großartig zu essen.
Kim de Willigen
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Prineste si štuple do uší, pretože hudba je večer taká hlasná, že ju môžete počuť aj vo vedľajšom hoteli.
Postele sú podobné dreveným doskám.
Voda v bazéne pochádza priamo zo studeného kohútika.
Neverte fotke diapozitívov na stránke Tui, tá fotka (a diapozitív) sú pravdepodobne staré asi 10 rokov.
Jedlo je meh: veľmi obmedzené.
Ľudia, ktorí tu pracujú, sú priateľskí a pracujú veľmi tvrdo. Pláž je nádherná a more tiež.
Zarezervovali sme si to ako 4-hviezdičkový hotel a už to tak dlho nebolo. Dávam maximálne 3 hviezdičky a potom som láskavá.
Cora Geijtenbeek
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Vynikajúca izba v záhrade s peknou kúpeľňou / sprchou. Balkón z malej strany. Pekný bazén (vždy hudba) a krátka prechádzka na pláž. Všade dostatok lehátok. Pekné, že si mohol obedovať na pláži. Počas jedla vždy veľký výber. Vždy večer program. V dôsledku toho dochádza k určitému hluku (nepríjemnosti). Odporúča sa liečba v Hammane. Rovnako ako parasailing.
жазира кусаинова
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Naozaj sa mi páčil hotel!
Christin Kremer
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Bol som v Turecku prvýkrát so svojou rodinou a hotel nám veľmi odporučili z hľadiska pomeru ceny a kvality. Po našom pozitívnom pobyte môžeme hotel vrelo odporučiť.
Čo sa nám veľmi páčilo:
Po našom príchode nás srdečne privítali a naše kufre okamžite vyzdvihol personál a priniesol do našej izby. Izby boli čisté, klimatizované a okamžite ste sa cítili príjemne. V bufete bol veľký výber, či už v hoteli alebo na pláži. Štandardne boli vždy highlighty, ako napríklad čerstvý tuniak z grilu (viď foto). Bolo to veľmi chutné. Personál bol vždy ochotný, priateľský, mnohí rozumeli aj nemecky a dalo sa veľmi ľahko porozprávať. K dispozícii je denný program s večerným pódiom, ako je tanečná show, kúzelnícka show, bingo, Oktoberfest atď. Na požiadanie bola zorganizovaná aj kyvadlová doprava a išli sme do starého mesta na obľúbenú diskotéku. Takže sme sa naozaj nenudili. Celkovo za málo peňazí dostanete naozaj veľa v ponuke 😊
Čo sa týka negatív:
Za 10 dní sme nezaznamenali nič negatívne, čo by nás mohlo potrápiť alebo pokaziť dovolenku.
Vrátime sa.
Chceli by sme poďakovať Jeffovi a Oezziemu za naozaj skvelý čas 👌
Waldi, Finn, Christin
Dennis B
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Nedávno som zostal v tomto 4-hviezdičkovom all inclusive hoteli a rád by som sa podelil o svoje skúsenosti.
Pozitívne prvé: personál je skutočne vynikajúci! Každý člen personálu, s ktorým som sa stretol, bol priateľský, pozorný a vždy sa snažil hosťom pobyt čo najviac spríjemniť. Cítite sa v dobrých rukách a je o vás postarané – veľké komplimenty tímu!
Bohužiaľ, samotný hotel nemôže držať krok s vynikajúcimi službami. Budova jasne ukazuje svoj vek a zdá sa, že na mnohých miestach potrebuje renováciu. Či už ide o opotrebovaný nábytok, zafarbené koberce alebo rozpadávajúce sa steny – všade, kam sa pozriete na hotel, môžete povedať, že zažil lepšie časy. Sklamaním je najmä to, že na mnohých miestach už nie je možné prehliadnuť chátranie, ktoré výrazne ovplyvňuje atmosféru.
Záver: Personál si určite zaslúži 4 hviezdičky, ale stav hotela bohužiaľ nie. Na odôvodnenie štandardu 4-hviezdičkového hotela by bola naliehavo potrebná komplexná rekonštrukcia.
Anka
Aug 2024
26.08.2024
0x
V tomto hoteli sme stravili 10 dni.A to 4dospeli a dcera 14 rokov.Co sa tyka izieb mali sme izbu s pristelkou.Nad dcerinou posteľou bola klimatizácia dosť nešťastné umiestnenie.Cez den to bolo ešte OK kedže sme sa pohybovali ale ked´že cez noc sa bez klimatizacie nedalo spať a neustale fukal chladný vzduch a priamo na dceru tak sme sa museli vzmeniť a obmedziť klimatizaciu.Co sa tyka stravy za mňa OK či už raňajky,obed,večera...medzi tým občerstvenie či uz rozne pečivo aj nieco take ako naše šišky alebo ich placky ktore vyrabala turecka gazdinka priamo pred vami...strava rozmanita na raňajky od jogurtou ktore môžete skombinovať s ovocím rôznymi vločkami či čokoladou či džemom..cez praženice,klobasky,lievance atd...obed od hranoliek,ryže,cestovin,špagiet po rôzne omačky mäsa,zeleniny,ryb,pečivo ako pizzove atd...ovocia a dezertov všeho druhu človek si ani nevie vybrať..večera podobná...čo sa tyka obsluhy všimaju si len tých kto im da bakšiš..bazen dostatočne veľký aj napriek tomu že v hoteli bolo stale veľa ludí vždy sme našli volne lahatka taktiež pri mori....všetko čiste neustale upratovali voda krasne čista..pri mori ponuka napojov aj obeda čo je plus...more od hotela cca 5min ..more krasne teple čiste...blizko hotela par metrov plno obchodov čiže da sa tam kupiť hoci čo..čo bolo pre nas mínus je program ten bol slabí oproti iným hotelom ktore sme videli..žiadne diskoteký na ktore sme sa tešili ani penova šou nič take program pre deti kde robili každý den to iste a potom niečo pre dospelých cca 1h a dosť..izby nefungovalo odsavanie v kupelni,nefunovala chladnička a fen fukal len horuci vzduch ktorz vam spali vlasy a po cca 2min strašne smrdel a tieto problemy sme mali v oboch izbach..co je veľke minus..inak izby trochu postaršie potrebovali by zmenu..
Čítať celú recenziu
Marcel
Jún 2024
23.06.2024
58x
Nakoľko sme nenáročná rodina, pre nás to bola priemerná dovolenka, keďže sme zažili už i horšie. Hotel a služby patria k priemeru, a ničím sa to tu nevymiká, na pláž je to cca 200m. Potešila hlavne "Turkish Coffee". Cesta z letiska cca 1hod pričom stojíte v nezaujímavom obchode.
Čítať celú recenziu
Mária
Júl 2023
28.11.2023
90x
okrem toho, že keď sme prišli v nočných hodinách nám nedali žiadnu stravu, tak nás ubytovali v izbách bez okien, /len nejaké strešné okno, do ktorého sme sa nedostali,/ špinavých, neuprataných a dokonca s uhynutým netopierom na podlahe, no bolo to hrozné. Až na druhý deň po reklamácii nás presťahovali. Pokazená celá dovolenka. Po reklamácii v cestovke sa ani neunúvali to nejako riešiť. Už nikdy viac
Čítať celú recenziu
Ilčík Michal
Aug 2023
23.09.2023
0x
Hlavne sme zaplatili za izbu s 2 priateľkami a dali nám izbu s 1 pristeľkom. Keby sa tam dal druhý prísteľok, neotvoríme skriňu. Do izby sa ten prísteľok dať nedal. Pri reklamácii na recepcii nám Turci ponúkli za príplatok 50 euro rodinnú izbu ďaleko od mora. Celé zle
Čítať celú recenziu
Dana
Sep 2023
06.09.2023
0x
Sklamanie uz z cesty. Hodinu sme sli z letiska roztrasenym busom, stali sme 20 minut na nezmyselnej medzizastavke na obcerstvenie ale samozrejme nikto si nic bedsl. Kazdy uz chcel byt ubytovani. Po prichode o 1 rano na hotel nas ubytovali o 3:30 rano. S troma malMi detmi. Povodne nas totiz 5 clennu rodinu chceli ubytovat do izby s troma postelami. Za priplatok 50 eur nam dali vacsiu. Proste horor. Za tie peniaze co sme platili cestovke som toto necakala. Na prizemnych izbach pozor mraaavce. Celi sme dostipani. A to sme tu len prvy den .
Čítať celú recenziu
Monika Niznikova
Aug 2023
21.08.2023
0x
Monica
Júl 2023
29.07.2023
204x
Hotel dobre situovaný. blízko na pláž aj do obchodov. Wifi v okoli hotela v restaurácii a na amfiku pri večerných programoch a aj na izbach zdarma. Pri bazene možnost zakupiť si cez den drinky podla letáka možnosť z cca 10 druhov, rozme kombinacie, napríklad jahoda, orange a melon. za 4 eurá a večer s alkoholom za 7 eur. Bohatý animačný program. Tobogany a detské ihrisko. Voda v bazéne už teplá v juli, osvieženie bolo v mori, ale tiež už teplé koli horúčavám.
Čítať celú recenziu
NADEZDA
Sep 2021
18.09.2021
3335x
Tento hotel NIKDY VIAC! 65% klientely - same male deti! Vsade detsky hluk, krik a plac! V jedalni detsky krik, vecerne animacne programy plne deti aj po 22. hodine! Okrem personalu na recepcii s nikym sa nedalo dorozumiet anglicky! Bar na plazi absolutne o nicom!
Čítať celú recenziu
igor Dulovic
Jún 2019
27.12.2019
100x
Pozor na ubytovanie. Mozu vam dat izbu, na ktoru vam nezasvieti slnko celu vasu dovolenku, viem, o com hovorim, az 20 eur to spravilo, mali by ste si izbu rezervovat v ck priamo vo vilkach, inac vas daju do..., pozor na to, to vam cestovka nepovie, zaplatite vela penazi a nic.
Čítať celú recenziu
Mária
Aug 2019
16.08.2019
175x
Všetko super, mne len prekážala cesta na pláž, ktorá viedla cez miestnu komunikáciu, po ktorej chodili autobusy, ale dalo sa to vydržať. Všade píšu ze wifi na recepcii zdarma, tak my sme mali wifi v celom hoteli aj na izbe - to bolo milé prekvapenie! Hneď po príchode sme dostali izby vedľa seba, ako sme pri objednávke požadovali. Boli sme s dospelými synmi (22 a 18 rokov) a tým sa tiež veľmi páčilo.
Čítať celú recenziu
igor Dulovic
Jún 2019
22.06.2019
707x
Neda sa to ani opisat, vsetko neskutocne perfektne a krasne, animatori na 1, odporucam kupele haman a navstevu starobyleho mesta Side, ak si chcete skutocne oddychnut, urcite si zvolte tento hotelovy komplex, urcite to plati, ze do Serra Garden prichadzas ako host a odchadzas ako priatel.
Čítať celú recenziu
Simona
Júl 2018
09.02.2019
1218x
Sklamanie z izieb, velmi male, 1 dieta malo pristelku, ktoru sme nerozkladali, aby sme sa vobec mohli v izbe hybat. Izby v katalogu nezodpovedaju realite. Je to len par izieb v celom areali, ktore su obsadene nie Slovakmi. Izby su plesnive, na prizemi vam budu behat po balkone macky, raz som ich nasla, ako sa mi hrali s plavkami. Personal neochotny, arogantny, plaz neupravena, spinava, na lezadla si musite ist vypytat matrac a pan obsluhujuci vam je schopny ich dat aj na hlavu, namiesto toho, aby vam ich odniesol. Ked sme porovnavali cistotu plaze, stravu na plazi pre ine hotel. rezorty, bol tam velky rozdiel. Hlavne pre nich asi v turistoch, neboli tam Slovaci. Neviem, kto ohodnotil tento hotel ako rezort alebo hotel. komplex, ked vsade a aj pri vstupe nemaju nic ine len napis Serra Garden. Boli sme v roznych krajinach, ale toto bola najslabsia dovolenka, takze vobec neodporucame.
Čítať celú recenziu
Klaudia
Jún 2018
18.09.2018
1710x
Nemáme čo vytknúť. Od prvého dojmu po vstupe do hotela, až po náš odchod samé pozitíva, ubytovaní sme boli do 15 minút, personál milý, ústretový, izby vždy upratané, uteráky vymenené denne, bazén čistý s teplou vodou aj okolie bazéna, pláž pekná, more úžasné, vždy voľné ležadlá pri bazéne aj pri mori, strava výborná, pestrá, veľa výberu. Žiadne čakanie na jedlo v radoch. Vždy pitná voda vo fľašiach, bufet aj na pláži, no úplne skvelé. Pri skoršom rannom odchode z hotela sme dostali bagety. Keby som mala hľadať chyby, tak to boli iba úplne nepodstatné veci, snáď len to, že chýbali sieťky na oknách a bol dosť malý balkón bez sušiaka, ale tam sme sa naozaj nepotrebovali zdržiavať a uteráky sme vysušili aj na zábradlí.
Čítať celú recenziu
Katka
Júl 2018
13.08.2018
1934x
Hotel je vhodný pre rodiny s deťmi, je tam slovenská animátorka. Transfer z letiska bol hodinu, autobus nás vysadil na ulici pred hotelom, nie ako ostatných v areáli hotela pred recepciou. Ubytovaní sme boli až po dvoch hodinách, zatiaľ sme sa mohli najesť v reštaurácii. Deťom bolo dlho, boli sme unavení, pretože sme z domu odchádzali o pol noci. Prvý deň sme dospávali. Pri skorom rannom odchode sme mali dostať bagety od delegátky, ktorá sľúbila, že budú na recepcii. Žiaľ, nám žiadne nedali, ale poslali nás do zavretej reštaurácie sa najesť, ale nás už čakal autobus - odvoz na letisko. V lietadle sme sedeli dve hodiny, kým sme vyštartovali, tak sme boli veľmi hladní. Keby viem, spravím si večer zásobu jedla. Hlavne, že sme boli na pobyte ultra all inclusive.
Čítať celú recenziu