Recenzie na CK TIP travel

Tak špinavý hotel som ešte nezažil Chceli nas ubytovať v suteréne doslova v pivnici strašný smrad puch švaby a o kuchyni ani nehovorím to sa nedalo jesť ani svine by to nejedli

Hotel je dobre situovaný -blízko more, blízko obchody a reštaurácie . Hotel disponuje menšími izbami. Hotelové služby trochu s problémami s výmenou uterákov. Reštaurácie sú dve, jedna klimatizovaná a jedna vonku pri bazéne. Strava vyhovujúca, dobrý výber jedla. Obsluha veľmi rýchla. Stoly sú dobre udržiavané. Bar v hoteli od 17hodiny do 24hodiny. Problém bol len s transferom z letiska do hotela. Cestujúci do Protarasu sa museli podieľať na ceste do svojho hotela cez Ayia Napu, kde bolo zdržanie o viac ako ďalších 30-40 minút Takže cesta sa predĺžila z pôvodných cca 50 minút na hodinu a pol. Toto by si mala CK vybaviť z domácim transferom na Cypruse.

Izby čisté, každý deň výmena osušiek. Čistota hotela na 1*. Služby super. Strava vynikajúca, okrem "obyčajných" jedál každý deň tématická kuchyňa ako napr. Mexico, Čína a pod.... Naozaj rozmanitá a výborná strava. Každý večer program v areáli hotela. Bolo nám perfektne... Delegátka vždy ochotná... myslím, že služby Tiptravel sa dajú ohodnotiť len na 1*

Do Turecka chodievam pravidelne a bývam v 5* hoteloch, toto sa mi však stalo prvýkrát. Boli sme tu 7 nocí a tento hotel sa zďaleka nepribližuje skutočnému 5* štandardu - reálne ide maximálne o 3* zariadenie, kde sú izby len povrchne “prerobené”, aby to tak vyzeralo. Izby a čistota: Počas pobytu nás presťahovali celkovo do 4 rôznych izieb, pretože každá jedna bola špinavá, vrátane viditeľnej plesne v kúpeľni. Sprchový gél sme dostali iba raz počas celého 7-dňového pobytu. Recepcia a reakcia na sťažnosti: Keď sme sa sťažovali na stav izieb, recepčnému to bolo úplne jedno. Pri 3. sťažnosti, keď sme mu znova povedali, že sme nespokojní, jednoducho odišiel bez toho, aby to akokoľvek riešil. Pri presune do 2. izby nám personál síce najprv pomohol s kuframi, no potom sa jednoducho prezliekol a so smiechom odišiel domov, bez akéhokoľvek záujmu o to, ako sa s batožinou dostaneme na izbu sami. Jedlo a komfort: Výber jedál bol veľmi obmedzený ako na all-inclusive 5* hotel. V jedálni bolo nepríjemne horúco a z klimatizácie počas pobytu kvapkala voda priamo na podlahu. Počas celého pobytu sa aj manažér hotela vyjadroval nevhodnými poznámkami sexuálneho charakteru, ktoré boli neúctivé a nerešpektujúce voči mne ako hosťovi. Zároveň sa správal neslušne a urážlivo voči mojej partnerke. Aj moju partnerku opakovane obťažoval barman, ktorý si od nej vyžadoval telefónne číslo a Instagram napriek jej opakovanému nesúhlasu. Následne nám bez nášho vedomia pripravil neoznačený “špeciálny drink”, ktorého zloženie sme nepoznali, preto sme ho nekonzumovali. Pokus o “vykúpenie si” dobrej recenzie: Ku koncu pobytu sa nás hotel snažil obdarovať fľašou vína - očividne v snahe predísť tomu, aby sme napísali zlú recenziu. Toto len potvrdzuje, že si boli plne vedomí toho, aké zlé služby nám poskytli. Celkovo: Správanie personálu bolo opakovane neprofesionálne a neúctivé, k tomu sa pridali závažné hygienické nedostatky a ľahostajný manažment. Tento hotel si svoje 5* hodnotenie nezaslúži a neodporúčame ho, obzvlášť nikomu, kto rieši základnú bezpečnosť a profesionalitu personálu.

Izba nepripravena pri príchode, uteráky nevymenene po 6 dňoch napriek urgenciam. Toaletný papier nedoplneny. Záchodova misa pri príchode špinavá a zničená, uteráky na izbe žiadne, chýbal TV, neboli stoličky na balkóne...Sme tu tretíkrát, ale tento rok čistá katastrofa. Škoda, že sa nedajú priložiť fotky.

Dovolenka jedna katastrofa. Za tie peniaze čo sme zaplatili by sme čakali oveľa viac. Izby sú staré a smrdí to tu zatuchlinou. Sprchový kút je len taký, že keď máte viac ako 60 kg tak sa tam asi ani nezmestíte. Jedlo tiež nič moc a dlho sa načakáte. Riady sú špinavé. Bazény sú v takom stave, že na Slovensku by to prišla pozrieť hygiena aj všetky televízie. More celkom fajn ale ak čakáte tyrkysové more tak treba ísť asi do inej časti, ani pozvoľný vstup nie je úplne pozvoľný. Hotel je odrezaný od sveta a autobus ktorý chodí do dediny Badesi vždy mešká a niekedy vás ani nezoberie. Žiadne suveníry ani obchod nečakajte. Išli sme cez Tiptravel a sme sklamaní. Sľubujú 8 dní ale vyhodia vás už o 10 ráno a do večera musíte sedieť na recepcii. Delegátka ani nehovorím, arogantná a neochotná žena. Veľa ľudí si na dovolenku šetrí niekoľko mesiacov a potom vám ju dokáže pokaziť jedna žena. Bonus na záver: Pri more cestujeme každé leto ale aby nás rozdelili podľa národnosti tak to som ešte nezažila. Každá krajina má svoju farbu náramku a podľa toho sa k vám aj správajú.

Izba čistá, každý deň upratané , klíma fungovala. Personál vľúdny,prístup uúctivý, pohotový. Strava vyhovujúca, trochu veľa cukry a kurkumy, ale bola pestrá. Veľa šalátov, ovocia, zmrzlina, koláčiky. Mohli by podávať nápoje vo väčších pohároch . Pláž vyhovujúca, lehátku vždy k dispozícii.

Hotel, aj keď starší, ale veľmi príjemný a udržiavaný, veľmi milý personál, vynikajúca kuchyňa, super atmosféra, pekná pláž aj s lehátkami a slnečníkmi, hotel je v podstate na pláži, od mora ho delí len krásna záhrada a bazény, celý areál je pekný a upravený. Oceňujeme najmä ústretový personál a vynikajúcu stravu. Každý večer bol nejaký program buď v Lobby bare alebo v amfiteátri. Celkovo sme boli veľmi spokojní aj so službami CK Tip travel, s delegátkou aj s hotelom a službami.