Alba Queen Hotel recenzie
Odporúčanie 84 %
Poloha 85 %
Šport a zábava 78 %
Izby 80 %
Strava 87 %
Personál 90 %
Joe Bro
Zdroj:
Google - automatický preklad
Fantastická dovolenka s neuveriteľne priateľským personálom na vynikajúcom mieste. Žiaľ, hotel trochu ukazuje svoj vek... Radi sa vrátime!
W. Peter Hansen
Zdroj:
Google - automatický preklad
Skvelý hotel, všetko bolo perfektné!
Björn Zwing
Zdroj:
Google - automatický preklad
Doteraz bolo všetko skvelé. Jedlo je skvelé, musím povedať. Izba je trochu malá pre troch ľudí, ale trávite tam veľmi málo času, takže všetko bolo v poriadku. Čo sa týka čistoty, áno. Izba bola vyčistená podľa požiadaviek. Potom sme zbadali ploštice a mysleli sme si, že keď vymeníme izbu, bude to tam rovnaké. Po piatich dňoch nás v noci neustále štípali, tak sme súhlasili so zmenou. Všetko prebehlo hladko.
Potom sme už nemali žiadne problémy. Skvelá poloha na pláži, ale toalety neboli také skvelé. Raz sa vás v hoteli alebo na pláži opýtajú, či chcete niečo urobiť. Ak poviete nie, je to prijaté bez otázok. Okrem tetovača.
Čo sa týka zábavy, dobre. Je toho trochu v ponuke, ale iné hotely sú v tomto smere ďaleko. Takže neočakávajte príliš veľa.
Vyhnite sa, prosím, kaderníkovi v hoteli. Boli sme tam poriadne vyšťavení.
Čistenie uší papierom a ohňom stojí 15 eur, čo je podľa mňa veľa a dopredu vám to nepovedia. Jednoducho to robia. Nie je to prijateľné.
Na šperky by som odporučil Nebil. Je taký srdečný a priateľský, aj keď sme od neho nič nekúpili. Veľmi nám pomohol aj s otázkami o hoteli.
Celkovo sme spokojní, ale nemôžeme dať 5 hviezdičiek. Boli sme tam s našou 8-ročnou dcérou. Všetko bolo perfektné. A radi sa vrátime. (Kľudne by sme sa však zaobišli aj bez hračiek.)
Sindi Lolo
Zdroj:
Google - automatický preklad
Najkrajšia dovolenka s deťmi. Úplne úžasné. Jedlo je neuveriteľne chutné, personál je pozorný, všetko je čisté. Nábytok nie je vyslovene trendy, ale všetko je upratané a čisté, čo vôbec nevadí. Koncertné programy a zábava sú fantastické, boli sme potešení, ale rybia reštaurácia nebola obzvlášť pôsobivá; samotná jedáleň bola chutnejšia. Masáž bola tiež dobrá. Hoci som bol na druhý deň masáže nahnevaný, pretože ma začala tak bolieť ruka, že som ju nemohol zdvihnúť, na piaty deň bolo všetko lepšie ako predtým; Myslím, že masáž pomáha postupne zmierniť stuhnutosť. Hotel nie je lacný, ale stojí za to; Neľutoval som ani cent. Chceli sme si predĺžiť dovolenku, ale voľné miesta, samozrejme, neboli. Je potrebné rezervovať vopred.
Erdal Mutlu
Zdroj:
Google - automatický preklad
Nástup na pobyt 20. októbra, pobyt do 31. októbra.
Hotely zvyčajne hodnotím až po dovolenke, ale v tomto robím výnimku – už po druhom dni.
Som si istý, že tí, ktorí dali tomuto hotelu 5 hviezdičiek, ešte nikdy netrávili dovolenku v skutočnom 5-hviezdičkovom hoteli.
Pre mňa je tu všetko katastrofa. Vadil mi najmä nepriateľský personál, ktorý sa k hosťom správa tak neúctivo. Zrejme zabúdajú, že mnohí zákazníci hovoria viacerými jazykmi a presne rozumejú tomu, čo sa hovorí.
Len za dva dni som zažil nasledovné: Člen animačného štábu urážal ruských hostí a čašník sa hrubo správal k staršiemu nemeckému páru.
Stručne povedané: v najlepšom prípade 2-hviezdičkový hotel, nič viac.
Jedlo je priemerné, zábava katastrofálna a zdá sa, že väčšina zamestnancov je tam nútená pracovať. Izby sú slabo odhlučnené – z vedľajšej izby počujete doslova všetko.
A, a, a...
Bohužiaľ, absolútne neodporúčam!
Och, a ak si za trezor účtujú 2 eurá na deň, príde mi, že hotel alebo jeho personál nie sú obzvlášť dôveryhodné alebo bezpečné.
Andreas Dommning
Zdroj:
Google - automatický preklad
V tomto hoteli sme strávili nádherných 8 dní a radi by sme sa podelili o naše dojmy. Celkovo by sme dali hotelu 4 z 5 hviezdičiek – s niekoľkými menšími nedostatkami, ale veľmi dobrou hodnotou za peniaze.
Pozitívne:
Jedlo a nápoje: Jedlo nás skutočne prekvapilo – čerstvé, rozmanité a chutné! Zvlášť pozoruhodná je odroda. Jedna malá kritika: Ráno je na omeletovej stanici dlhý rad, pretože len jedna pani pracuje s dvoma panvicami – tu by sa hodilo viac personálu.
Nápoje – alkoholické aj nealkoholické – sú trvalo chutné. Môžete si vybrať medzi pohármi a plastovými pohármi. Tie druhé sa niekedy zdajú byť menej udržateľné, napríklad voda v malých plastových kelímkoch od jogurtov – určite existujú ekologickejšie riešenia.
Personál: Personál bol väčšinou veľmi priateľský a ochotný. Zvlášť by sme chceli zdôrazniť:
Recep v bare pri bazéne a jeho tím – vždy priateľský, pozorný a rýchly.
Mehmet v hlavnej reštaurácii, ktorý bol vždy veselý, ústretový a orientovaný na služby.
Animačný tím na čele s Mehmetom (Animátor) bol tiež fantastický – málokedy sme sa tak nasmiali ako na tejto dovolenke. Napriek tomu, že nie je tradičným klubovým rezortom, vytvára skvelú atmosféru.
Jediná výnimka: Personál recepcie, žiaľ, často pôsobil vystresovane a nevľúdne – bol by žiadúci priateľskejší prístup k hosťom.
Izby a vybavenie: Izby môžu byť trochu staré, ale sú čisté, priestranné a úplne postačujúce - dokonca aj s dvoma deťmi. Čistenie sa vykonáva denne. Hotelový komplex je krásne navrhnutý, s palmami, premysleným usporiadaním bazéna a lobby barov a celkovo príjemnou atmosférou.
Štyri šmykľavky poskytujú zábavu pre všetky vekové kategórie. Lehátka sa zvyčajne dajú ľahko nájsť – v ideálnom prípade budete pri bazéne do 9:30.
Pláž a okolie: Cesta na pláž je veľmi pekná – popri trávniku s futbalovým ihriskom a plážovým barom. Samotná pláž je čistá a dobre udržiavaná a je tu dostatok miesta pre rodiny.
Internet: Bezplatné Wi-Fi, ktoré je rýchle a stabilné – skvelé!
Priestor na zlepšenie:
Fajčenie na terase reštaurácie: Žiaľ, na terase je povolené fajčiť – čo je nielen vizuálne rušivé, ale aj zapáchajúce. Za vhodnejšie by sme považovali obmedzenie fajčenia na oddelený priestor vzdialený od terasy.
Tenisové rakety a vybavenie: Tenisový kurt je hrateľný, ale požičovne rakiet sú vo veľmi zlom stave. Nové rakety sú naliehavo potrebné. To isté platí pre bránku a basketbalové siete (drobné veci, ktoré sú viditeľné).
Šport a program aktivít: Existuje len málo ponúk, ako je joga alebo iné denné aktivity. Na klasický klubový hotel by to bolo príliš málo – ale vzhľadom na pomer ceny a kvality by ste nemali očakávať viac.
Záver:
Krásna dovolenka s množstvom pozitívnych dojmov, dobrým jedlom, skvelým personálom (hlavne v bare pri bazéne a v reštaurácii), čistou plážou a príjemným hotelovým komplexom.
Pár drobných vecí by sa dalo vylepšiť, ale celkovo je tu veľa dobrého – najmä vzhľadom na cenu.
Naše hodnotenie: 4 z 5 hviezdičiek alebo 8 z 10 bodov.
Yunus Emre DERE
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotel ponúka nádherné more a chutné jedlo. Atmosféra je vynikajúca a personál je veľmi zdvorilý a pozorný. Toto bol náš druhý pobyt a boli sme veľmi spokojní. Dúfam, že si udržia tento vysoký štandard. Veľká vďaka patrí personálu recepcie, Özkanovi Beyovi, Beyze Hanım, İdal Hanımovi, barmanovi Muhammetovi Beyovi, pánovi, ktorý po večeroch pracuje v reštaurácii, ktorý je vlastne zdravotnou sestrou, ktorého meno, žiaľ, nepoznám, barmanovi, ktorý sa v noci stará o bar pri bazéne, a poradkyni pre vzťahy so zákazníkmi Sevdovi Hanımovi. Svojimi usmiatymi tvárami ste nám spríjemnili dovolenku.
Hatice Dere
Zdroj:
Google - automatický preklad
Bývali sme v tomto hoteli minulý rok. Veľmi radi sme sa tento rok vrátili. Úprimne ďakujeme Beyze Hanım, ktorá pracuje v bare na recepcii, Ümmühan Hanım, Gülsüm Hanım, Hacer Hanım v jedálni a celej rodine Alba Queen, ktorí nám svoju dovolenku ešte viac spríjemnili svojou pozornosťou, starostlivosťou a usmievavými tvárami.
Sedat Harmandar
Zdroj:
Google - automatický preklad
ĎAKUJEM ZA VŠETKO. STAROSTLIVOSŤ A ZÁUJEM JE VYNIKAJÚCI. ROZMANITOSŤ JEDÁL A NÁPOJOV JE VEĽMI DOBRÝ. LOKALITA PRI MORI A PIESOČNÁ PLÁŽ SÚ JEHO NAJVÄČŠÍM PLUS. URČITE TO ODPORÚČAM.
ZA VAŠU STAROSTLIVOSŤ A ZÁUJEM ĎAKUJEME HLAVNE ZA STAROSTLIVOSŤ A ZÁUJEM VÁM SAMOSTATNE ĎAKUJEM PREDOVŠETKÝM PERSONÁL HOTELA EMİN, PERSONÁL HOTELA HASAN A PERSONÁL HOTELA HELIN.
Birgul Cagliyan
Zdroj:
Google - automatický preklad
Pozornosť a priateľskosť personálu boli úžasné. Keďže je pre nás prvoradá úprimnosť a ústretovosť, odchádzali sme veľmi spokojní. Ďakujem, personál Alba Queen.
AHMET TANRIVERDİ
Zdroj:
Google - automatický preklad
Dobrý deň, v prvom rade by som chcel upozorniť, že napriek tomu, že ide o 5-hviezdičkový hotel, tento hotel si 5 hviezdičiek nezaslúži.
Ako človek, ktorý dovolenkuje aspoň 5-6 krát každé leto, je to prvýkrát, čo som videl 5-hviezdičkový ultra all inclusive hotel, ktorý si účtuje poplatok za trezor na izbe.
Čaj, káva atď. v miestnosti sa vôbec nezmenili; sú také, aké boli v prvý deň, aj keď sme ich použili.
Mini chladnička nikdy nevychladne.
Ak stratíte svoje uterákové karty, buď nemôžete získať uteráky, alebo dostanete poplatok za uterákové karty. 😀 Za 5-hviezdičkový hotel zaplatíte majland a uteráky budete musieť nosiť, aby vám ich neukradli alebo na jedno použitie.
Kuchyňa hotela je skutočne chudobná. Je tu len jedno mäsové jedlo, nič iné. Mäso je veľmi tvrdé, nie marinované a tvrdé.
V à la carte reštaurácii po vystúpení z bazéna vykysnú tváre personálu a odmietajú ho priniesť.
Brat, čo pre teba zjem? Záleží ti na troch?
Manažéri baru, najmä Emin, nerobili nič iné, len sedeli v bare namosúreným, arogantným, egoistickým spôsobom a obsadzovali personál. Vedenie hotela im zrejme platí len za to, aby sedeli pri bare.
Nemôžete prerušiť konverzáciu so zákazníkom, keď hovoríte s personálom baru a voláte im, aby ste im zabránili v rozhovore s vami, keď je tam zákazník.
Nemôžem povedať, že hotel je čistý, ale jedlo je bez chuti a rozmanitosť je minimálna. Niektorí zamestnanci majú zamračené tváre, napríklad: "Prečo tu pracujeme?"
Manažér alebo kuchári makajú, sú nevrlí alebo neustále sedia v bare, ako by chceli uspokojiť svoje vlastné ego.
Nikdy sa nevrátim a tento hotel neodporúčam. Je to hanba za tie peniaze, ktoré si zaplatil. Nezaslúži si 5 hviezdičiek.
Esra Ürersoy
Zdroj:
Google - automatický preklad
Našli sme tento nádherný hotel na ceste a urobili sme okamžité rozhodnutie. V prvom rade sa chcem poďakovať Seme Hanım za jej pozornosť a včasné vybavenie izby, na ktorej sme sa dohodli s výhľadom na pozemok. Dala nám však nádhernú izbu s výhľadom na bazén. Moje prvé poďakovanie patrí Seme Hanım🙏Jedlo bolo vynikajúce a dostatočné. Bazén bol veľký a krásny. Naša izba bola priestranná, posteľ bola veľmi pohodlná a bola bezchybne čistá. Výhľad z balkóna bol úžasný. Zábavný tím a večerné zábavné programy boli úžasné. Raňajky boli primerané a chutné a celý personál bol priateľský a pozorný. Moje posledné ďakujem jej za jej láskavosť, pozornosť a úsmev.💖 Şükran
Pani💖 sa o nás pri večeri vzorne starala. Som tak rád, že sme vás stretli v hoteli Alba Queen. Nech vám vždy zostane usmiata tvár, nech je váš život naplnený krásou a úspechom. Şükran...
Sevim Akdogan
Zdroj:
Google - automatický preklad
Zostali sme v tomto hoteli 6 dní a 5 nocí. Odchádzali sme veľmi spokojní. Dievčatá z animačného tímu sú veľmi milé a mali s mojou dcérou skvelý čas. Boli skutočnými milovníkmi detí. Moja dcéra chcela ísť k sestrám. A tiež, môj syn má 4 roky a veľmi miloval šmýkačky. Plavčík na šmykľavke bol veľmi usmievavý a dobrosrdečný. Syna som mu mohla zveriť so zavretými očami a s pokojom v duši. Plavčík je skvelý. Je skutočným milovníkom detí. Za všetko veľmi pekne ďakujem. Hotel bol vo všeobecnosti dobrý. Bavili sme sa ako rodina a boli sme spokojní. Prišiel by som znova? Áno, budem.
gizem yapıcı erdoğmuş
Zdroj:
Google - automatický preklad
Absolútne úžasné. Sme tu už tretíkrát. Prvýkrát v roku 2020 počas našej svadobnej cesty. ❤️❤️❤️ Toto je náš tretíkrát. Kvalita jedla je nepopierateľne vynikajúca. Nápoje, najmä margarity, sú úžasné a podávajú ich po pohároch. Pizza, hovädzí steak a hamburgery v plážovej reštaurácii cestou na pláž sú fantastické. Odporúčam ich každému. Jediné, čo chýba, je trochu viac zábavy pre deti. Televízor v izbe bol trochu nekvalitný. Keď už hovoríme o izbách, dostali sme izbu Superior a tentoraz sú na balkóne ležadlá. Sú viac než úžasné.
Personál je veľmi milý a pozorný. Upratovanie izieb je vynikajúce.
Pláž je úžasná. More je široké a čisté, ale priala by som si, aby bolo chladnejšie. Mám rada chladné počasie Egejského mora, takže by som si priala, aby bolo chladnejšie, ale keď sme prišli v septembri, bolo chladnejšie. Prišli sme v júli a nebolo teplejšie ako zvyčajne.
Ako dlhoročný hotelier, milovník hotelov a niekto, kto videl veľa hotelov, môžem povedať, že tento hotel je skutočne nádherný. Príďte a vezmite so sebou všetkých svojich blízkych. 10/10
Nicole Komorowski
Zdroj:
Google - automatický preklad
Cestovali sme ako rodina. Mali sme nádhernú dovolenku od 2. júla 2025 do 11. júla 2025. Vybrali sme si Alba Quenn, pretože sa inzeroval ako hotel vhodný pre deti. Čo je skutočne pravda.
Izba bola dobrá, v kúpeľni bola vaňa. Uteráky vymenili bez vyžiadania. Jedlo bolo bohaté a veľmi dobré, pre každého niečo, od...žiadne želania nezostali nesplnené. Čašníci boli priateľskí a ochotní.
Voľnočasové aktivity sú ponúkané za príplatok (nie je povinný). Vybrali sme si pirátsku plavbu (Sunset), sen pre deti, s penovou párty na lodi. Kúpanie v Stredozemnom mori pri 24 st. Druhou možnosťou, ktorú sme zvolili, bola prehliadka Green Canyon. Wow... Jedlo nebolo moja vec, je to vec vkusu.
Späť do hotela.
Skoro o 10:00 vás privíta hudba, ponúkajú sa určité aktivity a Alexandra robí ranné cvičenia v ruštine.
Je tu diskotéka pre najmenších, ktorú vedú Sila a Pinar (veľmi dobré).
Potom nasleduje večerný program pre dospelých.
Rozhodla som sa pre masáž, niečo, čo by ste si mali dopriať na dovolenke.
Záver: krásny hotel...
Heinrich Bergs
Zdroj:
Google - automatický preklad
Najstrašnejší hotel, v akom som kedy bola, začína na recepcii, žiadna nemčina, len rozbitá, žiadny výťah, špinavá izba, balkón, aj keď nám to cestovná kancelária sľúbila a predala, izba bola vyčistená iba čističom na sklo, ktorý je vraj veľmi hygienický. Informácia od personálu bola neadekvátna, syn chcel zmrzlinu, podľa personálu na druhý deň ráno podávajú zmrzlinu len na pláži, ale okolo prechádzalo veľa ľudí so zmrzlinou. Ďalšia vec, ktorá sa stala, bola, že sme sa prihlásili traja, ale boli tam len dve malé postele. Keď sme sa opýtali, kde je tretia posteľ, povedali nám, že môžete spojiť dve postele a tak ďalej a ďalej. Osobne nemôžem odporučiť hotel.
Rabia Turhan
Zdroj:
Google - automatický preklad
Stále sme v hoteli. Rozmýšľala som, že dovolenku dokončím a potom im dám svoje hodnotenie, no zaslúžia si toľko pochvaly, že som sa už nevedela dočkať. Chcem, aby ste vedeli, že nájdete neuveriteľný výber možností raňajok, obedov a večerí. Najmä zákusky a torty. Boli sme veľmi spokojní ako s izbou, tak aj s čistotou. Animačné scény sú veľmi profesionálne a animačný personál je veľmi priateľský. Vyzerá to tak, že budúci rok sa pravdepodobne vrátime a z celého srdca ich odporúčame každému, kto váha.
Olesia Winkler
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotel je dobrý. Izby sú pekné, ale nečistia sa denne. Podlahy sú preto špinavé. Pri prechádzke po miestnosti je najlepšie nosiť papuče. Jedlo je dobré. Je tam dostatočný výber. Časy na jedenie sú veľmi krátke. Obsluha pri bazéne, v baroch, v reštaurácii pri bazéne a v reštaurácii ponúka veľa možností. Veľmi dlho sa čaká, kým niekto príde. Bohužiaľ, personál sa zdá byť veľmi apatický. Je tu len jeden veľký bazén, takže lehátok je málo. Väčšina ľudí sa tu opaľuje na plážových osuškách! Ležadlá pri bazéne sú rezervované s uterákmi pred ôsmou hodinou ráno, mnohí chodia celé hodiny bez toho, aby tam niekto bol. V popise hotela je uvedené, že v takýchto prípadoch personál označí ležadlá a odstráni osušky. Bohužiaľ, toto sa nerobí. Vhodné by boli aj malé odpadkové koše vedľa lehátok. Všade lietajú poháre, slamky a obaly. Nápoje si musíte priniesť sami z baru. Ostatné all inclusive hotely majú korčuliarov, ktorí prinášajú nápoje.
Nehorázne je aj to, že aj napriek all inclusive sú deťom večer spoplatnené pukance. V Turecku sme boli už päťkrát a nikdy sme nič podobné nezažili. Je to hanba. Nabudúce sa vrátime k Lare.
Celkovo je potrebné službu prepracovať a zlepšiť.
Anja Uwelius
Zdroj:
Google - automatický preklad
Nezabudnuteľná dovolenka. Izby boli prvotriedne a každý jeden zamestnanec bol vždy priateľský a ústretový. Jedlo bolo úžasné; ak nič nenájdeš, je to tvoja chyba. Každý večer je čo robiť, takže sa nikdy nebudete nudiť.
Gulsen Ege
Zdroj:
Google - automatický preklad
Jedlo a nápoje, občerstvenie v snack bare, zmrzlina atď. sú veľmi pekné a kvalitné. Ak chcete zmrzlinu, môžete ju dostať v kornútku (ktorý bol vynikajúci, nie príliš krémový) alebo balený. Na obed si chcete objednať ako v snack-bare rýchle občerstvenie a je to chutné. Raňajky sú dlhé a veľmi rozmanité. Večera bola tiež dostatočná. Personál bol veľmi pozorný a usmievavý. Jediným nedostatkom je, že miestnosť je stará. Naša izba mala výhľad na more a bola priestranná, ale bohužiaľ v kúpeľni bola vaňa a voda bola nestabilná.