TUI Magic Life Jacaranda recenzie 

Bohužiaľ, hotel ma sklamal. Očakával som oveľa vyšší štandard. Najväčšou nevýhodou bola absurdná nutnosť rezervovať si lehátka o šiestej ráno – ak ste nevstávali za úsvitu, ťažko sa hľadalo voľné miesto pri bazéne. Ďalšou vecou bol úplný nedostatok dress code v hlavnej reštaurácii – hostia vstupovali v plavkách a šľapkách a niektorí aj s matracmi a nafukovačkami, čo úplne ubralo na komforte spoločného stolovania. Navyše tam vládol chaos – často neboli voľné stoly a nikto z personálu neuvádzal hostí na miesta, čo by malo byť v hoteli tejto triedy štandard. Čistota v baroch zanechala veľa požiadaviek, najmä vo Wunderbare - dosky boli často lepkavé a poháre nevyzerali dôkladne umyté. Čo je však horšie, tri dni v baroch chýbali niektoré ingrediencie a alkohol potrebný na prípravu základných nealko nápojov, čo by sa v 5* hoteli absolútne nemalo stávať. Za plus musím spomenúť, že upratovačka sa veľmi snažila a starala sa o poriadok na izbách. Jedlo bolo tiež na správnej úrovni - chutné, čerstvé a rozmanité. Za zmienku tiež stojí, že hotel už vyžaduje renováciu a osvieženie – po 11 rokoch od otvorenia je na ňom viditeľné opotrebovanie a chýbajúca súčasná modernizácia. Hotel má potenciál, ale organizácia a úroveň si určite vyžadujú zlepšenie.

Izba bola prijateľná, ale trochu príliš špinavá. Môj hlavný dôvod pre 1 hviezdičkovú recenziu je služba a osobné. My zaplatíme 800 $ za kurz potápania, ktorý mal stáť len 200. Na lodi na kurz potápania nemali žiadne pracovné vybavenie, keď sme sa sťažovali personálu na palube, povedali nám, že dostaneme peniaze späť, pretože nemali žiadne pracovné vybavenie. Po návrate do hotela, kde by sme mali dostať naše peniaze späť, sme zistili, že nás podviedli. Ale nie od potápačskej spoločnosti, od TUI / hotela. Potápačská spoločnosť zavolala do hotela a povedala im, aby vrátili kurz a vrátili nám peniaze. Po rozhovore s manažérmi o manažéroch a takto prebiehajúcich nám nakoniec bolo povedané, že dostaneme naše peniaze späť. Ukázalo sa však, že manipulovali s čítačkou kariet tak, že keď musíte zadať svoj PIN, aby ste dostali peniaze späť, chlapík to jednoducho preskočil, takže v Turecku sa na obrazovke objavila len chybová masáž. Keďže nehovoríme po Turecku, spýtali sme sa. Povedali nám, že nevedia, čo to znamená. Po použití google prekladača sme zistili, že to robili schválne. Keď sme ich konfrontovali, povedali, že pre nás nemôžu nič urobiť. Boli sme nervózni, aby sme dokončili potápačský kurz, ktorý by mal byť vrátený, a tiež sme nervózni dostali naše peniaze späť. Najväčší podvod! Nechoďte sem na dovolenku! Podvod!

Jedlo je monotónne, vždy rovnaké. Najlacnejšie možné jedlo. 90% jedla je paprika. Turecká služba je prvotriedna. Obsluha z Kazachstanu, keby tam neboli, nikto si to ani nevšimne, lebo aj tak toho veľa nenarobia a keď už, tak im to trvá pol dňa. Zelený, čistý, dobre udržiavaný hotel. Veľké izby. Nevýhodou izieb je, že medzi dverami a zárubňou sú medzery, takže všetko počuť. Ak snívate o dostatočnom spánku, takáto možnosť neexistuje.

S partnerom sme tam boli celkovo 10 dní a určite sem prídeme znova. Obzvlášť sa nám páčil personál a uvoľnená atmosféra, vždy ste sa cítili pohodlne a personál bol vždy priateľský a pozorný!

Hotel bol veľmi pôsobivý, čistý a naozaj vynikajúci. Za návštevu určite stojí najmä Jacaranda Lounge! Jedlo a prostredie sú úžasné. Cítite sa tu veľmi vítaní a ako doma. Gökhan a jeho tím boli k nám mimoriadne ústretoví a skutočne priateľskí! Určite sa vrátim a odporučím hotel svojej rodine a priateľom! Ešte raz ďakujem a pre vás len to najlepšie! S pozdravom Max

Skvelé, prosím, boli ste tam dvakrát, teraz to milujte

Áno, zariadenie môžem vrelo odporučiť!!

K pobytu v hoteli nemám takmer žiadne sťažnosti. Takmer, pretože ako už bolo spomenuté - hotel je z veľkej časti orientovaný na hostí z Nemecka. Personál hovorí veľmi málo anglicky, čo je veľké mínus, pretože im chýbajú základy na komunikáciu s hosťom. Okamžite sa začal rozhovor v nemčine, čo ma často dráždilo. Okrem toho bolo všetko perfektné, skvelé jedlo, čisté a svieže izby a skvelé atrakcie každý deň. Chceli by sme sa poďakovať celému personálu, osobne by som sa chcel poďakovať inštruktorovi lukostreľby Mustafovi (do svojej práce dáva veľa srdca!) a dvom barmanom Ahmatom, ktorí robia skvelé zábery a drinky pri pláži!

Miesto pre úspešnú dovolenku

Skvelý hotel, veľa ponúk pre celú rodinu, skvelá pláž, skvelý bazén, obrovský bufet

Zlý internet Pád raz za 30 minút!!

Služba je špičková Niečo pre každého, malého aj veľkého

Super hotel,asi jeden z najlepších v Turecku .Kto chce zažiť bezstarostnú a príjemnú dovolenku odporúčam na 100%. Čítať celú recenziu