Recenzie na CK Hydrotour (1613)

Pochodili sme veľa krajín i morí, ale Omán ma nesmierne prekvapil. Krásny hotel, služby nad naše očakávania, jedlo úžasné. Ľudia veľmi príjemní, čistota, pláže prekrásne, ležadiel plno. Organizácia na jednotku. Nemáme absolútne čo vytknúť. Ďakujeme CK za skvelý zážitok a odporúčame všetkým.

Dovolenka bola ďaleko nad očakávanie. Skvelá organizácia od príletu až po odlet. Všade čisto, strava kvalitná a milí a ústretoví ľudia, vždy ochotní. Krásne prostredie. Milá delegátka a úúúúžasné animátorky Emka, Klárka a Terezka vďaka, ktorým bola dovolenka absolútne fantastická. Dávajú do svojej práci nie len nadšenie, ale aj celé srdce. Užili si to aj deti aj my. Veľmi im za to ďakujem. V budúcnosti už len so slovenskými animátormi!

Začala by som prepravou, kde už na letisku nás nepríjemne prekvapilo, že spoločnosť SmartWings pripravila na našu prepravu do Bahrajnu lietadlo, ktoré bolo značne opotrebované a bolo evidentné, že najlepšie roky má už za sebou. Transport do hotela prebehol v poriadku. Hotel je nový, izby boli čisté a každý deň upratané, tomu sa nedá nič vytknúť. Čo nás ale prekvapilo, že ani jedna zo 4 izieb nemala balkón, iba francúzske okno so zábradlím, čo nám bolo vysvetlené, že oni to za balkón považujú. Ďalšou nepríjemnosťou bolo, že práve vrcholil ramadán a v CK nám povedali, že s tým budú súvisieť isté obmedzenia, ale tieto "isté obmedzenia" boli nakoniec vo väčšom a obmedzujúcejšom režime ako sme boli ochotní akceptovať. Aj čo sa týka servisu, tak sme mali iné očakávania, čašníci boli pomalí, zle zorganizovaní, nerozumeli anglicky a kapacita hlavnej reštaurácie absolútne nestačila na počet hostí. Jedlo nás tiež neohúrilo, pri takej destinácii a úrovni hotela bol výber jedál slabý, aj chuťovo nič - moc, každý deň bol výber rovnaký len s malými obmenami. Navyše spoločné priestory v hoteli boli preklimatizované, čo vadilo nielen dospelým ale najmä malým deťom. Pláž vyhovovala, najmä jej dostupnosť a pozvoľný vstup do vody. Aj teplota vody bola fajn. Zase sme ale narážali na nekvalitný servis, keď už o 11-tej otvorili plážový bar, boli tam dlhé čakacie doby, kým sme sa vôbec dostali ku svojím nápojom. Ešte spomeniem, že CK láka aj na možnosť využitia sedenia a baru umiestnených na vode, lenže tieto boli počas nášho pobytu uzavreté, prevádzku spustili až 2 dni po ramadáne, aj to len v nočných hodinách. Celkovo je prezentácia hotela a jeho služieb zo strany CK prehnaná, nedosahujú úroveň európskych destinácií alebo Turecka.

Hotel nový, čistý, voňavý, izby vždy upratané. Vedla hotela však stavenisko, kde sa od skorých ranných hodín do večera pracovalo - zbíjačky a podobne… veľký, rušivý hluk - aj na pláži Považujem to za chybu CK, ktorá o tomto svojich klientov neinformuje! Boli sme v termine našej Veľkej noci (ceny zájazdov vyššie) a v čase ramadanu, ktorý v Bahrajne prísne dodržiavajú!! Takže koncept all inclusive nebol absolútne dodržaný. Predchádzajúci turnus svojou veľkou nespokojnosťou a sťažnosťami “vydobil” aspoň mierne úľavy… Povodne sa nemohli napiť ani na pláži… my už sme mali k dispozícii vodu a nealko nápoje, ktoré rozvážali v autíčku. Plus malé občerstvenie - malé kúsky melóna na špajdli, ktoré občas rozniesli. Alkoholické nápoje sa podávali v malom bistre nad jedálňou, odkiaľ sa nemohli vynášať. Nebolo umožnené posedenie pri drinku na terase pri hoteli. Toto považujem tiež za veľké zlyhanie CK, ktorá nemala (???) zistené ramadanové pravidlá v krajine a absolútne svojich klientov o tomto neinformovala. Pre mňa strava bola vyhovujúca, chutná. Veľkosť jedálne vzhľadom na počet hotelových hostí nepostačujúca! Čo mi tiez vadilo, večeru sme mali až od 20:00, lebo najskor sa mali najest “domáci”… Pláž čistá, upravená, starali sa o ňu.. Voda však v tomto obdobi ešte studená. 22 stupňov. Bazén pekný, s výhľadom na more, na 2. poschodí. Ale tiež vzhľadom na počet hotelových hostí malý, malo lehátok. POZOR!!! na fakultatívny výlet organizovaný CK HYDROTOUR na “miznuci ostrov”, tzv bahrajnske Maledivy - cena 120€/ osobu totálne premrštená … výlet loďou na malý pieskový ostrovček, kde nás vysadili spôsobom, že skočte do vody - v tomto čase studenej, na toto sme neboli upozornení, zobrali by sme si viac veci na prezlečenie…, lebo cesta spat tak isto.. malá prechádzka po ostrovčeku..potom čakanie na grilovačku - na predpotopnom grile, ktorý nebol určený pre 35 ľudí.., dlho sa čakalo… (mala to byt náhrada obeda - malý burgrik a polosurové kuracie mäso) Čo ma tiež mrzí, delegát CK nebol ochotný nám rozprávať informácie o krajine, histórii, obyvateľoch - “lebo” toto hovoria na iných výletoch, … toto mala byt oddychovka.. Vzhľadom na tieto skutočnosti nemozem dat celkovo dobré hodnotenie hotela/zajazdu.

Pri hoteli je stavenisko . Od rána 6 hod sa začalo pracovať . Nedalo sa tam spat . Koli ramadánu sa nepodával na pláži žiaden alkohol a ani odniesť sa nemohol z miestnosti . Musel sa vypiť len tam .Bazén je len v hoteli na 2 poschodí . Kvázi bazén v mori nefunguje . Strava bola chutná , ale nie veľký výber . Z ovocia boli len melóny a grepy .

Izby čisté pekne (zatiaľ) kým je hotel nový. Personál nerozumie čo od neho chcete (alebo nechce rozumieť) jedlo veľká katastrofa nulový výber, ak je plná reštaurácia dajú vám do ruky bzucaka a zapípa vám keď sa uvoľní stôl (toto sa deje myslím vo fastfoodoch a nie 5* hoteli) pláž ako v Bibione. Rano obed vecer dostanete len vodu . To že je ramadan o tom po tom nie všetci sme prišli piť. Na pláži žiadny bar. Absolútne cena nezodpovedá kvalite. NIKDY VIAC!

Vsetko bolo na vysokej urovni,hotel,strava… Vrelo odporucam

Hydrotour = celé zle. Pobyt najhorší v živote, hostia skončili v nemocnoci kvôli zlej hygiene a strave. Služby asi na 1-2 hviezdy, určite nie na 4. Bolo to nahlásené aj hygiene v Aténach. Ale najväčší problém bola zlá, drzá komunikácia zo strany cestovnej kancelárie Hydrotour a amaterizmus delegátky. V žiadnom prípade nikdy viac cez nich neklúpime zájazd a nedoporučujeme ich ani ostatným. Inkasovať vedia, ale keď je problém, tak sa len vyhovárajú a povedia že ešte môžete byť radi že vám tam nehorí, lebo inde boli požiare. Že vrabce sadali na nezakryté jedlo a upratovačka chodila raz za týždeň, na kúpeľni/záchode ani neboli dvere, podľa nich bolo v poriadku. Tak zlý prístup cestovky sme za 20 rokov čo cestujeme po svete nezažili ! A dobre o tom vedeli, lebo už pred tým sa hostia sťažovali. Dokonca ani na oficiálny reklamáciu/sťažnosť sa im neráči po niekoľkých mesiacoch odpovedať. Totálna ignorácia. Celé zle, Hydrotour sú obyčajní podvodníci.