Taliansko Taliansko
TalianskoSicíliaLicata TalianskoSicíliaLicata

Serenusa Resort recenzie 

15 °C
20 °C
0 m
1:50 h
cca 3:15 h
7 km

Najlacnejšie termíny podľa mesiaca

Serenusa Resort recenzie
Odporúčanie 75 %
Poloha 72 %
Šport a zábava 88 %
Izby 83 %
Strava 83 %
Personál 80 %
Geremia Formicola
Publikované 22.10.2024 Zdroj: Google - automatický preklad
80 %
Toto bola moja druhá skúsenosť s Bluserenou. Bohužiaľ musím upozorniť na totálnu NEEFEKtívnosť servisu dojčenských fliaš. Je nemysliteľné, aby v zariadení, ktoré hostí stovky ľudí, bol len jeden detský reštaurátor. Výsledkom je, že pani vedúca bola vždy nervózna, nevšímala si potreby hostí. Dokonca aj po našom príchode bola moja žena pozvaná, aby sama umývala hrnce, pretože tam neboli žiadne čisté. Myslím si, že pri zaplatenej sume je to neprijateľné. Minulý rok bol servis fliaš Granserena vlajkovou loďou rezortu. Ďalšia negatívna zmienka pre dievča, ktoré ráno robilo palacinky: Hneď prvý deň som ju upozornil, že palacinky sú plné múch, výsledok: nielenže celý týždeň neriešila problém, ale ani sa nepriblížila. ja zase slovo. Na druhej strane je rezort veľmi krásny, veľký, čistý, s množstvom aktivít.
Elisa Corcione
Publikované 12.10.2024 Zdroj: Google - automatický preklad
100 %
Il Serenusa Resort è semplicemente un posto magico. Sono stata in vacanza con la mia famiglia a metà settembre e sono rimasta davvero sorpresa: avevo paura che andando in vacanza a fine stagione non sarei stata pienamente soddisfatta, eppure mi sono dovuta ricredere. La struttura è accogliente e l’ambiente pulito; il personale della reception e del bar/ristorante è ben organizzato e disponibile. Un grande merito però va soprattutto all’animazione, che nonostante il meteo avverso è riuscito a farci divertire con tornei di diverso tipo ogni giorno e con spettacoli emozionanti e divertenti tutte le sere. Nonostante a fine stagione fossero rimasti in pochi, si impegnavano al massimo e non mancava mai da parte loro un sorriso o una chiacchiera. Davvero complimenti, vacanza rimasta nel cuore ❤️
klara
PobytSep 2024 Pridané17.09.2024 10x
70 %
Resort pekný, kto je zvyknutý na dovolenky v Grécku v 5* hoteloch, tak bude sklamaný zo stravy a z celkového all inclusivu. Raňajky slabšie, každý deň rovnaké, pre nás málo zeleniny, obedy a večere našťastie boli tri druhy cestovín, ktoré to celé kompenzovali. Polievky žiadne. Prvé dni sme boli dosť sklamaní a ku koncu pobytu sme si zvykli a skonštatovali, že táto dovolenka bola za polovičnú cenu, čo by sme dali za Grécko. Dlhý transfer z letiska. Čítať celú recenziu
Petra
PobytAug 2024 Pridané29.08.2024 0x
65 %
Strava a výlety OK. Ostatné služby priemer. Hluk na pláži, veľa detí, v reštaurácii dlhšie čakanie kým doplnia jedlo. Kto chce pokojnú dovolenku s dobrými službami doporučujem výber iného rezortu. Čítať celú recenziu
Juraj N.
PobytSep 2019 Pridané03.10.2019 0x
90 %
Ubytovanie a za riadenie izby bolo štandardné, upratovanie a čistota bola dobrá. Pokazený trezor (čo sa môže stať) bol po nahlásení vymenený okamžite (príchod pracovníka do 15 minút). Snáď len bezpečnosť trezora je pochybná. Celý je pripevnený na drevotriesku nábytku dvomi skrutkami, takže aj dieťa ho bez problémov vytrhne zo steny!!! Ponuka jedál bola veľmi pestrá. Jediný zlý bod by prináležal oddeleniu grilu, kde väčšina bola pripálená až zhorená. Jediné, čo pomáhalo, bola žiadosť "no black please!". Všeobecne personál vrátane animátorov bol profesionálny a priateľský. Veľmi veľa záleží na delegátke, na ktorú sme mali šťastie, bola jednoducho super! Čítať celú recenziu
Mária
PobytAug 2019 Pridané15.08.2019 128x
93 %
Parádny rezort pre rodiny s deťmi :), animátori slovenskí a talianski, pozdravujeme Sisu a Denisa :), neoľutujete, keď sa tam vyberiete :), budete spokojní určite. Teplé more, pálivý piesok, famózne jedlá, program super, nie je nuda pre nikoho. ODPORÚČAME. Čítať celú recenziu
Miška
PobytJún 2019 Pridané09.07.2019 617x
87 %
Hotel celkovo - výborný dojem, slušná izba, krásna zeleň, o ktorú sa neustále starali, aj napriek tomu, že sme nikde inde neboli, nám to tu stačilo. Bazén pre deti aj pre dospelých, čisté more. Už pri príchode nachystané občerstvenie... veľmi milé. Jedáleň je trocha masovka. Sedí sa po 8 osôb za okrúhlymi stolmi, čiže sedíte s cudzími ľuďmi, ale vynahradila to kvalita stravy. Hotel ponúka light all inclusive... treba si preštudovať, čo to zahŕňa (nápoje po večeri si už treba zaplatiť)... ešte jeden detail... hodinový transfer autobusom do hotela, ale aj na to sme boli upozornení, takže to bolo ok. Čítať celú recenziu
Veronika
PobytJúl 2018 Pridané08.07.2019 319x
100 %
Napriek tomu, že nie som zvyknutá chodiť do rezortov a cez CK, bola som veľmi milo prekvapená. Hotel je situovaný ďalej od mesta, ale pokiaľ idete s deťmi za účelom kúpania sa a zábavy, je tento rezort úžasný. Nádherné prostredie plné zelene, priestranné, nemali ste pocit, že by bolo hlučno, keďže rezort má svoju dennú a nočnú časť. Izby sú veľké, priestranné, a vždy top upratané. Dokonca tu umývajú ešte aj chodníky. V rezorte nenájdete jedinú špinu či fľak, ešte aj puknutá kachlička bola na druhý deň opravená. Čítať celú recenziu
Ivka a Petrík s malým Maťkom
PobytJún 2019 Pridané08.07.2019 317x
90 %
Rezort je vhodný pre rodiny s deťmi. Prvé dva dni sme mali v mori vlny, preto asi nie je vhodné pre úplne najmenších. Zvyšok pobytu však bolo more pokojné. Je tu veľa atrakcií, napr. detské ihrisko, skákací hrad, vodné ihrisko s množstvom striekačiek, animačné programy, dva bazény pre deti s 2 toboganmi, jazda na koni. Pre väčších futbalové a tenisové ihrisko či strieľanie z luku. Čítať celú recenziu
Nina
PobytJún 2019 Pridané02.07.2019 364x
70 %
Pohodová dovolenka v spoločnosti temperamentných Talianov. Celkovo pozitívne hodnotenie. Služby All inclusive je nutné využívať kreditnou kartou, čo mne osobné trošku prekážalo. Ale zvyknete si. Od 19:00 hod. All inclusive služby končia a všetko je výlučne za poplatok. Pivo - 4,50, miešaný kokteil - 5,90€. Čítať celú recenziu
Peter
PobytSep 2018 Pridané20.09.2018 1185x
90 %
Areál, more, bazény pekné, čisté. Na pláži, v bazénoch, na športoviskách, na zábavách na vystúpeniach, pri večeri sú stále prítomní animátori, ktorí sa o vás starajú. Bezkonkurenčne najlepší animátori na vysokej a profesionálnej úrovni. Cez deň prebiehajú na rôznych športoviskách súťaže /tenis, lukostreľba, stolný futbal, v kartách, boccia, v spoločenských tancoch, beach volley a pod./. Strava bola super, počasie na 1. :-). Každý večer je v amfiteátri 1,5 hodinové vystúpenie, komediálne scénky, tanečné, hudobné vystúpenia animátorov, celého teamu animátorov, cca 25 ľudí. Čítať celú recenziu
zuzana k.
PobytAug 2018 Pridané06.09.2018 1568x
73 %
Z tyzdnoveho pobytu sme boli v mori, bohuzial, len 2 x, kedze bol vietor, voda bola spinava a plavcik vyhanal pri najmensich vlnach z mora. Kedze sa v mori nedalo kupat, clovek bol zatvoreny v rezorte, kedze z ponuky zajazdov v CK bola na mieste ponuknuta iba Etna. Velke sklamanie, kedze sme prisli v noci a takisto aj odchadzali, nevideli sme zo Sicilie nic. Moznost pozicania auta ziadna ani v meste Licata, jedinom v okruhu, kam sa viete dopravit autobusom. Velmi zle nastavene all inclusive - rozne neprehladne casy, kedy mozete cerpat 3 druhy napojov, zbytocny naramok, kedze musite neustale predkladat karticku, ktora je 1 ks na izbu. Ten, kto nebol na vylete na Etnu, ani nevie, ze je pritomny nejaky slovensky animator ci delegat - ochota 0 bodov. Inak hotel a zahrada krasne, avsak pokial nemate moznost byt v mori a nerozumiete skutocne skvelym talianskym animatorom, nuda a nemate sa kam pohnut. Kedze sme hotel volili ako hotel pre rodiny s detmi, boli sme hlboko sklamani, ked sme museli napriek zaplateniu late checkoutu - 50€ opustit izbu o 14:00. Podotykam, neboli sme jedini, vsetky deti velmi trpeli, lebo boli unavene a 2 rocnemu dietatu nevysvetlite, ze vas z izby vyhodili. Čítať celú recenziu
Mirka
PobytAug 2018 Pridané04.09.2018 867x
100 %
Krásny rezort, pohodová dovolenka, nádherná záhrada, čisté prostredie, úžasná pláž a more. Milí ľudia, super animátorky Natália a Laura, príjemná delegátka Katrin. Výlet na Etnu je úžasný zážitok, mestečko Taormina je malebné. Sicílska zmrzlina nemá konkurenciu. Čítať celú recenziu
Jana
PobytJúl 2018 Pridané15.07.2018 1477x
100 %
Hotel je vhodny pre rodiny s detmi, najdu tu naozaj vsetko, co potrebuju. Ale myslim, ze sa zabavili aj taki, co s detmi neboli. Od letiska je vzdialeny 2 hod, ale cesta sa da vydrzat. Je pravda, ze v okoli hotela nic nie je, najblizsie mesto 7 km. Ale v hoteli je vsetko, co potebujete aj miesto na vecerne vyzitie, aj par obchodikov, aj priestor na prechadzky. Čítať celú recenziu
Monika
PobytJúl 2016 Pridané31.07.2016 1096x
90 %
Na dovolenke sme boli od 17. 7. 2016 do 24. 7. 2016. Hľadali sme oddychovú dovolenku a all inclusive služby. Rezort Serenusa Village nám to dopriala plnými dúškami. Odlet bol v nedeľu v noci a prílet tiež. Let v noci nič moc, ale nie vždy sa dá vybrať. Avšak letecká spoločnosť bola skvelá. Na palube sme dostali občerstvenie (bagetku, keksík) + voda/čaj/káva - všetko v cene. Pilot bol skvelý, vysvetľoval pekne, kde sa nachádzame a podobne. Transfer bol asi 2hod. V autobuse sme vyplnili tlačivo na miestny poplatok (Tu dávam veľké mínus cestovke, nakoľko na predajnom mieste nám to nebolo povedané. Dokonca to nebolo ani na zmluve, ani na listine s Dôležitými informáciami. Pán, ktorý nám zájazd predával, na nás šiel dosť rýchlo, veľa vecí sme sa museli pýtať sami a keď sme sa na záver opýtali, či má na nás ešte niečo, s čím nás môže oboznámiť, tak samozrejme, že nič a poplatok na mieste samozrejme nespomenul. V autobuse však o tom niektorí vedeli a iný nie, takže tu to beriem ako ľudské zlyhanie). Ubytovanie bolo rýchle, spánok tiež, pretože skoro ráno o 7:30 sme mali byť na raňajkách, aby sa rozdelili stoly. :) Dovolenka postačuje na 8 dní, pretože sme sa stretli s negatívnymi názormi ľudí, ktorí tam boli na 15 dní (nudili sa). My sme sa nudili aj počas 8 dní, ale to preto, že sme zvyknutí na akčné dovolenky. Treba si však aj oddýchnuť a naučiť sa oddychovať. :D Je to uzavretý rezort, a preto nečakajte ani v meste Licata obchodne pasáže, ruch, diskotéky. Dostatočné to však bolo aj v rezorte. Delegátka Martinka bola veľmi milá, vedela všetko vybaviť, takže žiaden problém. Čítať celú recenziu
Miro
PobytJúl 2016 Pridané25.07.2016 572x
67 %
Fajn jedlo, pevne dané sedenie - garancia zoznámenia sa. Ležadlá voľné (nie je "uterákový" boj - dôsledne čistia rezervácie), rezervované slnečníky pri mori. Program nič moc (taliančina). Obsluha pri bare občas pomalá, ale nie extrémne - dalo sa vydržať. Izby v pohode, čisté. Pri mori zdarma vodné bicykle, člny - každopádne kvôli vetru len doobeda. Čítať celú recenziu
Pali
PobytJúl 2015 Pridané04.08.2015 1220x
100 %
Boli sme veľmi spokojní so všetkými službami, vybavením komplexu, plážou, stravou a možnosťami cestovania na ostrove. Vrelo odporúčame ako mladým, starším, ako aj rodinám s deťmi - každý si tu nájde "to svoje". Rezort sa nachádza cca. 8km od najbližšieho mesta Licata, ktoré je dostupné autobusovou dopravou - autobus premáva každú hodinu. Čítať celú recenziu
Elena
PobytJúl 2015 Pridané28.07.2015 853x
87 %
Transfer z letiska Catania trval cca 2 hodiny. Hotel a celý areál je moderne vybudovaný, veľmi vhodný pre rodiny s deťmi. Všade plno zelene a kvetov, tenisové kurty, bazény, tobogany, ihriská pre deti, amfiteáter, animácie. Najbližšie mesto Licata cca 7 km. Čítať celú recenziu
Vladimíra
PobytJúl 2015 Pridané23.07.2015 409x
87 %
Pravá talianska dovolenka s južanskou atmosférou, ku ktorej patril aj typický hluk a zábava. Vhodné pre rodiny s malými deťmi, keďže v rezorte nájdete takmer všetko, čo k dovolenke potrebujete. Hotel je zameraný na taliansku klientelu, čiže sa prispôsobuje všetko im, aj jazyková znalosť pomerne nízka. Okolie hotela je pustatina, najbližšie mesto Licata je 7 km, dá sa dostať miestnou dopravou. Čítať celú recenziu
t.markechová
PobytJúl 2015 Pridané15.07.2015 1079x
63 %
Malé izby, čistota bola dobrá, strava slabá chýbali polievky a malý výber jedál, a tie nápoje katastrofa, na pláži nie sú ležadlá, ale tie si treba dokúpiť, lebo sedieť 7 dní na pláži, to sa fakt nedá. Pre Slovákov iba jeden druh kávy, ktorá sa nedal piť. Plusom bolo, že sme mali pridelené miesto na pláži a takisto aj pri stole, nestalo sa, že by to niekto obsadil. Čítať celú recenziu