Serenusa Resort 

Zábava bola bezchybná, skutočne talentovaná. Ceny boli dosť vysoké! Všetok personál bol veľmi priateľský a profesionálny. Jedlo bolo vynikajúce, ale pri raňajkách nebola káva a automaty na vodu nefungovali správne.

Pekná štruktúra, ale nič zvláštne, manažment, ktorý vôbec nefunguje, každý má čo povedať, pozývam vás, aby ste sa medzi sebou dohodli. Jedlo nie je skvelé, predjedlá naozaj nevedia pripraviť, cestoviny sú vždy prevarené a bez chuti, keď platíte za všetko formou bufetu. Je pravda, že môžete jesť, koľko chcete, ale je stresujúce neustále vstávať a ponáhľať sa, aby ste niečo urobili, inak sa tam nedostanete, a na všetko sú nekonečné rady. Izby sú malé, značne poškodené a s malým dieťaťom mi dali izbu, do ktorej som sa ani nemohol nasťahovať. Detská postieľka je extrémne nepohodlná a pre deti do 1 a pol roka nie je k dispozícii vhodné jedlo. Upravte si plány aj pre tie najmenšie deti. Navyše, po všetkých tých peniazoch je hanba, že vám okrem jedla nedajú ani vodu. Ak ste v noci smädní, musíte za fľašu minúť 2,80 €, to je prijateľné. Ani poriadna káva, aj keď zaplatíte 1,80 €, a potom sú všade schody pre tých s kočíkmi, je to nemožné. Ďalší dôvod: dovolenka sa stáva fuškou. A je nemožné rezervovať si všetky športové aktivity alebo iné reštaurácie. Vždy vám povedia, že majú plné, koľko toho uvidíte a všetci majú voľno. Zábava nie je skvelá, sú dobrí len v tanci, ale nie sú to naozaj zabávači, nezaujímajú a okrem tanca a fitness nerobia nič. Jediná dobrá vec je čistota, ktorá je vynikajúca, musím pochváliť upratovaciu spoločnosť a ich priateľskosť. Skrátka, je to manažment, ktorý vôbec nefunguje. Mala som vysoké očakávania, ale bola som veľmi sklamaná. Neodporúčam to za to, čo platíte, nestojí to za to.

Krásne, čisté zariadenie, priateľský upratovací personál, ktorý si dobre robí svoju prácu, udržiavaná zeleň. Izba príliš malá pre rodinu... Problém je systém, ktorý nefunguje... vedenie neuspokojuje zákazníka... a to nie je dobré... V zariadení by sa dalo robiť veľa aktivít, ale keďže má online rezervačný systém, ktorý nedáva miesto každému, je tam vždy veľa ľudí... Rovnako ako ďalšie 2 reštaurácie, ktoré sú vždy plné s rovnakým systémom prístupu... Bývam na prvom poschodí bez výťahu s bábätkom a vždy musím ísť hore s celým kočíkom, pretože bežne spí, jedlo zo stola... pri plnej penzii len voda a víno, káva je ráno čapovaná z automatu, tomu sa osobne vyhýbam... čo môžem povedať, dosť sklamaná, určite neodporúčam...

Fantastický pobyt Vynikajúce jedlo Veľmi priateľský personál Špičková zábava a aktivity

Krásna dedinka, ideálna pre rodiny so zábavou od skutočných profesionálov a úžasným morom...😀