Insotel Punta Prima Resort & Spa recenzie 

Túto dovolenku sme si rezervovali na poslednú chvíľu a všetko sme si zarezervovali 36 hodín pred naším letom a z obrázkov online to vyzeralo dobre, ale osobne je to ešte lepšie, ako sa očakávalo. Izby mali vlastnú malú kuchynku, ak ste si chceli uvariť vlastné jedlo Mali sme malý balkón, ktorý bol pekný večer a skoro ráno. Veľký výber jedál v bufete a reštaurácia Al I carte bola úžasná. Pre oboch mojich chlapcov bolo niečo od toboganov pre staršieho 1 až po bazény s malými aktivitami pre môjho mladšieho 1 a bazény mali rôzne hĺbky, čo bolo ideálne pre celú rodinu. Krátka prechádzka zo zadnej časti areálu hotela na pláž a niekoľko miestnych obchodov a reštaurácií.

Bohužiaľ to nebol rezort alebo štandard, ktorý sme pôvodne rezervovali. 4 z nás, všetci nad 70 rokov, sme si zarezervovali dospelých iba v Santa Tomas, ale tui sa pár týždňov pred dovolenkou rozhodol, že nám dá na výber, že si vrátime peniaze v plnej výške, podľa toho, čo sme navrhli, keďže nám to nedalo veľa na výber, vybrali sme ich alternatívu, hotel isotel punta prima vhodný pre deti. Najhoršie rozhodnutie našich životov, jedlo hrozné, studené, surové a opakujúce sa. Deti sa búria v reštaurácii, pomyslím si v jedálni Butlins, ale 10-krát horšie. All inclusive drinky sú totálne svinstvo, koktaily nevideli vnútro koktailového šejkra, sirupová zmes s prívalom liehoviny neznámeho pôvodu. Pokiaľ ide o čapovanú Estrella Damm, okrem fliaš, ktoré dostanete v reštaurácii, je zalievaná, môžete ju sedieť a piť celý deň a stále vás ukameňujú za triezva. Čo sa týka zábavy, úplná nuda, pokiaľ nemáte menej ako 10 rokov. Šiel som na večer zo 70. rokov, hrali len 2 piesne zo 70. rokov, veľa z 50., 60., 80. a 90. rokov. Všetci zamestnanci si dávajú dole ponožky, zvukový systém je nezmysel, nerozumie ani slovu.

Veľmi dobrý hotel! Veľké, ale uvoľnené...všetko je ľahko dostupné bez toho, aby ste museli behať maratón. Deti sú veľmi vítané a personál sa o ne dobre stará, takže si ani nevšimnete, koľko je tam rodín s deťmi. PS: Bola to tiež veľká zábava, najmä s TUI. Aj keď sme na mieste služby TUI príliš nevyužívali, musím povedať, že vytvorili veľmi peknú dovolenkovú destináciu. Veľká vďaka TUI za nádherný zážitok a tiež za presné informácie o zájazde! Určite by sme sa vrátili!

Záhrady / bazény báječné. Izby ok/priemer. Jedlo prinajlepšom priemerné, ale vlažné, ak nie studené. Jedlo vynechané nezakryté pre hostí, osy a muchy. Reštaurácia Al a cart dobrá, ale povolená iba jedna návšteva. Káva / koktaily sú zlé. Malé vylepšenia by tento hotel výrazne zmenili. Rodinná dovolenka .. veľa práce pre deti, ale nie miesto pre pokoj a pohodu. Toto nie je 5-hviezdičkový hotel. Pravdepodobne by som znova nenavštívil, pokiaľ by cena nebola správna, kvôli jedlu a deťom.

Bar je nepríjemne hlasný, čašník trochu rozptýlený

Skvelý hotel, neuveriteľne dobre udržiavaný. Jedna malá nevýhoda v izbe: kúpeľňa mala silný zápach a mali sme dve samostatné postele. Večerná zábava je fajn, ale keď sa predstavenie skončí, už tu nie je žiadna atmosféra, žiadna hudba. Jedlo sa nám páčilo, aj keď by sme uprednostnili menšie množstvo a väčšiu kvalitu.

Práve som mal úžasný týždeň v tomto hoteli. Skvelá poloha. Pozorný a priateľský personál všade v hoteli. Zarezervovaná večera v Il Faro a El Aire a služba bola úžasná od každého camarera ☺️Toto bol môj druhýkrát na Menorke a určite najpamätnejšie vďaka hotelu, polohe a personálu ☺️

Rezort je nádherný a veľmi čistý s vynikajúcimi službami. Boli sme veľmi spokojný ci s delegátkou,ktorá bola veľmi príjemná a ochotná v com kolvek poradiť a vyjsť v ústrety našim požiadavkám.vdaka jej odporúčaniami sme si ostrov užili.a aj celodenný výlet loďou po plážach ostrova.velmi odporúčame tento rezort pre rodiny s deťmi.nakolko majú vynikajúci animačný program pre deti a animátori sa im plne venujú.animatori sa zaujímali a komunikovali aj s hosťami ,ktorí malé deti nemali.a vrelo tento rezort odporúčame,nakoľko je tu aj bohatý večerný program,ktorý pripravujú pre hostí animátori. Každý večer je iný a zaujímavý. Čítať celú recenziu

Vybavenie, umiestnenie a služby vo všeobecnosti boli veľmi dobré, veci sa dali zlepšiť, ale všetko bolo veľmi dobré, konkrétne pozornosť animačného personálu, Giacoma a tiež čašníkov Francis z reštaurácie Aire a Raúl medzi mnohými ďalšími, ďakujem

Zostali sme tam s naším dievčatkom 6 dní. Poľutovaniahodné!!! Jedlá v samoobslužnej reštaurácii boli pod úrovňou. Aktivity mini klubu pre našich 5-ročných: vyfarbovanie!!!!! Našťastie pláž nie je ďaleko, 10 minút chôdze. Detský vodný areál je preplnený a plavčík trávi veľa času na telefóne. V špeciálnych reštauráciách nikdy nie je miesto, pretože QR kód nám neumožňuje prístup k rezervácii. Skrátka vyhýbajte sa

Toto absolútne nie je 5-hviezdičkový hotel alebo zážitok, ktorý sme očakávali. Alebo to, čo sme v minulosti videli v iných hoteloch, ktoré Tui ohodnotil ako 5-hviezdičkové. Vedľa postele bolo veľa mŕtvych mravcov. Živé sa motali aj v kúpeľni a v skrinkách televízneho stojana. Okamžite sme to nahlásili na recepcii a ukázali fotografie. Sľúbili, že to okamžite opravia, no nikdy sa tak nestalo. Vedľa terasy izby bolo vidieť aj hniezdo mravcov, ktoré nikdy neprišli vyčistiť. V sprche a okolo nej bola viditeľná pleseň. Umývadlo malo niekoľko zakorenených krúžkov a škvŕn a – okrem dvoch malých kusov mydla, dvoch pohárov a škatuľky vreckoviek – nebolo k dispozícii nič, čo by ste našli v iných 5-hviezdičkových hoteloch. Matrac bol kus oranžovej peny namiesto skutočného matraca. Nebolo to hrozné, ale neponúklo to 5-hviezdičkový zážitok. Nie všetci zamestnanci boli rovnako priateľskí. Prejdete okolo nich a oni sa na vás sotva pozerajú. Väčšina bola dosť nevrlá, hoci odpovedali, keď sme sa s nimi rozprávali a povedali im dobré ráno. Tvrdenie, že ľuďom, ktorí si chcú ráno „rezervovať“ lehátka, sú stiahnuté uteráky, je absolútne nepravdivé. Už od skorého rána (ešte pred otvorením bazénov, keď personál ešte upratuje) sa povaľujú nevyzlečené uteráky. Aj cez deň je veľa lehátok „obsadených“ uterákmi, po ich majiteľoch ani stopy. Plavčíci nezasahujú a v podstate len sedia a hrajú sa na telefónoch. Je tu aj problém s osou. Pri samoobslužných automatoch na limonády sú umiestnené pasce na osy, ale nie sú dostatočne účinné. Stále existuje obrovské množstvo ôs a v skutočnosti sa stávajú agresívnymi. Rezervácie v jednej z reštaurácií iných ako bufet sa vykonávajú prostredníctvom aplikácie. Je to pekné a ľahko sa používa, ale nie je možné okamžite vykonať rezerváciu. A môžete urobiť len jednu priebežnú rezerváciu. Najbližšie voľno bolo až o päť dní neskôr, takže sme si mohli dať len jednu alternatívnu večeru ako v bufetovej reštaurácii. Bola naozaj hanba, že keď sme sa konečne mohli navečerať v špeciálnej reštaurácii, bola celý večer obsadená len na 60 %. Skoré raňajky nie sú ponúkané a nie sú k dispozícii. Ak máte skorý let s vyzdvihnutím o 6:30, máte smolu. V minulosti som to videl inak v iných 5-hviezdičkových hoteloch. Nechápte ma zle, dovolenka bola celkom príjemná. Jedlo bolo dobré (hoci nebolo veľa rozmanitosti) a niektorí zamestnanci boli proaktívni a priateľskí. Hoci sú pozemky staré, sú primerane udržiavané a hotel sa nachádza priamo na pláži. Ale znova: toto určite nie je 5-hviezdičkový hotel alebo zážitok (už). A súdiac podľa recenzií Google, zjavne nie som jediný, kto si to myslí.

velmi dobre. Potešujúca pláž. A veľmi pekný komplex.

Príjemný hotel pre rodiny s malými deťmi. V hoteli sa toho deje veľa. Plastové poháre pre AI, tak si prineste vlastné. Obmedzené vybavenie mimo hotela. Ak sa chcete kamkoľvek vydať, potrebujete autobus.

Jeden z najkrajších rezortov na ostrove, skvelé jedlo (naozaj nerozumiem negatívnym hodnoteniam), obrovský výber, detský bufet, všetko čerstvé a veľmi kvalitné a celkovo čistý rezort (nehovoriac o množstve detí a ľudí, ktoré tam každý deň je). Personál je mimoriadne priateľský a ústretový. Na mieste je lekár, ktorý je tiež veľmi priateľský. Je tu lekáreň, veľmi dobrá reštaurácia a pláž (ktorá má tiež krásnu vodu) je hneď za rohom. Stredisko je veľmi dobre umiestnené, v tichšej oblasti. Električka odchádza zvonku, rovnako ako autobus. Celkovo to bol perfektný pobyt :)

Párkrát sme sa sťažovali, pretože spálňa naozaj silno páchla močom. Zahrnul som to do ich prieskumu a spomenul som to aj krátko po tom, ako sa ozvali telefonicky. Sme dosť tvrdí s dvoma deťmi a stropný ventilátor a klimatizácia fungovali dobre. Ale keď sú vypnuté a večer sa vrátite do izby, páchne to ako záchod na železničnej stanici. Tak som sa sťažoval na recepcii a tí informovali upratovačku, ktorá potom zrejme použila osviežovač vzduchu... nie je to obzvlášť udržateľné, keď je matrac „premočený“. Máme izbu/apartmán s dvomi dospelými a dvomi deťmi. Táto izba je v skutočnosti vhodná len pre dve osoby. Pohovka v tvare L je vyrobená tak, aby tam deti mohli spať. Jednoducho vypadnú a sú zvyknuté na postele. Samotný komplex je celkom dobrý. Bazény sú pekné, ale o 8:00 sú všade uteráky, takže sa nemôžete dostať obvyklým spôsobom. Je to all-inclusive a jedlo je v poriadku. Len v koktailoch nie je cítiť žiaden alkohol 😅 Večerný program pre deti je dosť nevýrazný. Nezdá sa, že by boli nejako zvlášť motivovaní. V iných kluboch sme to videli inak; divia sa tam a deti tiez. Program pre dospelých je v poriadku. Na vystúpeniach a choreografiách si dali naozaj záležať. Je tam aj niekoľko naozaj skvelých spevákov. Už sa nevrátime. Stále to bolo v poriadku; bavíme sa tu, ale dva týždne sú príliš dlho. A negatívne aspekty sú len nepríjemné. Ostávame ešte týždeň a neskôr sa pôjdem posťažovať na zápach 😅

Táto časť prestíže je veľmi krásna. Reštaurácia je tiež pozoruhodná.

5 dní dovolenky končiacej v tomto hoteli s manželkou (medové týždne) môj názor na tento hotel je celkovo dosť katastrofálny. Počnúc kvalitou príjmu, ktorý je skôr zbytočný. Naozaj, keď sme prišli do našej hotelovej izby nejako, pretože nás nikto nezobral do našej izby. Keď sme zavolali na recepciu, aby sme ju dostali, do izby sme sotva dostali fľašu vody na privítanie, odpovedali, že nám zavolajú späť, stále čakáme na hovor od nich, žiadne správy. Požičovňa bicyklov v hoteli, treba sa o tom porozprávať, bicykle vôbec nezodpovedajú štandardu, dva bicykle, ktoré som si požičal, sa pokazili na ceste, zamotala sa reťaz, takže raz 10 km od hotela som musel bicykel s manželkou tlačiť 10 km s vedomím, že na jej bicykli brzdy fungujú napoly, predné brzdy zlyhali. Pokúsili sa vrátiť bicykel 10 km od hotela bez úspechu, výsledkom čoho boli krátke nohavice v koši. Myslím, že by bolo potrebné dávať bicykle pravidelnejšie kontrolovať. Posledný deň bola pokladňa presne o 12:00, takže sme sa dostali do našej izby o 10 - 15 minút. Museli sme prejsť 10 km a tlačili sme bicykle, čo nebolo v pláne. Recepčný prišiel do našej izby, nechcel nič počuť a ​​povedal nám, aby sme sa ponáhľali a odišli, pričom nám ukázal svoj telefón, aby sme vedeli, že už uplynul čas pri pokladni. Stručne povedané, celková skúsenosť v tomto hoteli bola dosť zlá. Za 5 dní prišli len dvakrát vymeniť uteráky, čo je na 5-hviezdičkový hotel komplikované. Bolo ťažké dostať fľašu vody, pretože keďže som astmatik, nevyberám si, kedy mám záchvaty. V tomto prípade o 21:00 nebolo možné zohnať fľašu vody na užívanie liekov, čo je pre 5-hviezdičkový hotel komplikované.

Na svahu s výhľadom na more môžete v noci dýchať morský vánok z luxusných izieb. Aj keď je to pomerne veľký komplex, ktorý pozostáva z luxusných víl, nepôsobí preplnene. A v noci je pokoj absolútny.

Celkovo sme mali skvelý pobyt. Stredisko je veľké a dobre udržiavané. Výhľad na more je príjemný počas celého nášho pobytu. Bazény sú veľké a dobre temperované, najmä ten spodný, ktorý je stredne hlboký. Detská zóna je pre nich potešením. Pláž je neďaleko. Je malý, ale veľmi teplý a pokojný. Voda je čistá a teplá s niekoľkými vlnami, čo je ideálne pre malé deti. Izby sú pohodlné a čistia sa denne. Susedov nahlas počuť, ak sú hluční, ale my sme išli v júni, takže bolo celkom ticho. Bufet nie je obrovský, ale stále nájdete to, čo hľadáte. Doplniť prázdny riad im niekedy zaberie trochu času, ale vždy sa to stane. Obsluha pri stole je vynikajúca (víno, šampanské, voda, koks, fľašková Fanta atď.). Boli sme obsluhovaní pomerne rýchlo. Pri každom bazéne je počas dňa bar s medzinárodnými alkoholickými nápojmi. Personál nehovorí veľmi dobre po francúzsky, ale ak sa trochu vyznáte v španielčine alebo angličtine, je to perfektné. Zábava je k dispozícii počas dňa, ale nie príliš veľa, len dosť. Ľudia zvyknutí na 5-hviezdičkové hotely možno nenájdu všetko pohodlie 5-hviezdičkového hotela, ale my sme boli na týždeň spokojní a pravdepodobne sa vrátime budúci rok.

Nádherný hotel, skvele vyžitie pre deti, boli sme veľmi spokojní, vynikajúce jedlo, personal bol veľmi vstrekný a milý, všetci sa veľmi snažili, radi sa vrátime zas