Insotel Punta Prima Resort & Spa recenzie 

Insotel Punta Prima Resort & Spa má nepopierateľné prednosti: krásne udržiavané záhrady, nádherné bazény, plochy so šmykľavkami a úchvatný výhľad na more v ktorúkoľvek dennú alebo nočnú hodinu. Bohužiaľ, zvyšok nie je 5 hviezdičiek. Izby sú staré a zle udržiavané, čistota ponecháva veľa požiadaviek a sprcha je plná plesní. Sklamaním sú aj reštaurácie: veľký chaos, málo hygieny a nekvalitné jedlo, so špinavými taniermi a nezdravým riadom. Ani à la carte reštaurácia nie je presvedčivá, s priemernými jedlami a roztržitou obsluhou. Stručne povedané, služby sú služby veľkej turistickej dediny, nie luxusného letoviska. Ak hľadáte autentickú Menorcu a zážitok na vysokej úrovni, je lepšie hľadať inde.

Hotel je veľmi dobrý. Sme tu už druhýkrát. Vždy obdivujem VŠETKÝ personál, ktorý každý deň pracuje na plné obrátky, aby svojim hosťom ponúkol všetko, čo potrebujú. Ich ústretovosť a priateľskosť sú neochvejné. Bufet, večerná zábava, bar – všetko bolo perfektné. Ďakujem všetkým zamestnancom za to, že mi poskytli taký úžasný dovolenkový zážitok. A určite sa vrátim. Dodatok: Boli sme tam tento rok (2018) už tretíkrát. Ďalšia veľmi pekná dovolenka. Čo sme si tentoraz všimli, bolo, že tam bolo menej personálu. Bar pri bazéne bol tiež večer zatvorený. To je naozaj škoda. Sedieť tam večer s kokteilom bolo jednoducho fantastické. Veľká vďaka patrí aj všetkým zamestnancom. Dodatok 2023 – Časť 4: Milujeme Menorku, ľudí a hotel v Punta Prima. Nábytok bol zbavený starých farieb, pričom prírodné drevo zostalo v pôvodnej kráse, čo ma veľmi potešilo. Zámky boli vymenené za kartové zámky, takže už žiadne kľúče. Personál je veľmi priateľský a ochotný. V tomto bode by som sa chcel poďakovať zamestnancovi TUI Albertovi za jeho obrovskú pomoc pri výmene peňazí. To len dokazuje, že jazyky nie sú dôležité. Albert hovoril po anglicky a ja po nemecky. Ale dobre sme si rozumeli. Teraz späť do hotela. Jasné. Za tie roky sa toho veľa zmenilo a Insotel by ho mal naozaj nahradiť. Ale všetko ostatné – jedlo, predstavenia a večerná atmosféra – umožňuje veľa. Na dovolenku chodím relaxovať, nie sa sťažovať na maličkosti. Jedno malé sklamanie: Museli sme čakať dve hodiny na recepcii a potom ďalšie tri hodiny na našu izbu. Nie som zvyknutý na takýto hotelový zážitok. A tiež by som chcel povedať, že to nie je vždy chyba hotela. Niektorí hoteloví hostia sa správajú ako úplní idioti. A to ma naozaj štve. Dodatok 2025 - 5. časť Insi Splash. Tak sa volá nový tobogan v Insotel Punta Prima. Je tam zaručená veľa zábavy. Privítanie bolo opäť veľmi vrúcne. Ako viem a oceňujem. Všetci zamestnanci mi poskytli úžasnú dovolenku. Veľmi pekne im za to ďakujem. Chcel by som sa obzvlášť poďakovať gazdinej Kelly. Izby boli čisté a krásne voňali po citróne. Veľmi príjemné. O niektorých hotelových hosťoch nechcem hovoriť. Môžem len neveriacky krútiť hlavou. Vrátime sa budúci rok. Rozhodne. Ďakujem všetkým zamestnancom.

Jedinou výhodou hotela je jeho krásna poloha a priestor. Na izbách nie je balená voda. Po príchode dostanete jednu fľašu, ktorú si môžete doplniť pri výdajnom stojane. Bohužiaľ, tieto automaty sú len v reštauráciách a bare. Služba je nepríjemná. Vyhodili dieťa, ktoré dojedalo v reštaurácii, pretože už bola zatvorená. Žiadny snack bar. Hotel nemá vlastné ležadlá pri pláži. Nie príliš veľký výber jedál. Posledné jedlo do 21:30, potom už nezostáva nič na zahryznutie. Ihrisko je otvorené do 18.00 hod. Animácie a show sú na veľmi nízkej úrovni. Huba v kúpeľni. Mravce a jašterica v posteli. Ak necháte pohár na izbe, obsluha vám ho neodnesie, zrejme to presahuje rámec ich povinností. Klimatizácia prakticky nechladí.

Skvelý zážitok, vrelo odporúčam

Insotel Punta Prima Najlepší 5-hviezdičkový hotel na Menorke, jeho personál je 10, byt je super pohodlný a čistý, jeho služby, jedlo, umiestnenie, personál recepcie nám pomohol so všetkým, Joana má ďalších 10, určite sa vrátime!

Skvelý hotel a rezort, veľký výber jedál, rezervujte si reštaurácie, keď prídete, vyhnete sa sklamaniu ľudí, ktorí sa sťažujú, že sa im nepodarilo zarezervovať, zarezervovali sme si, keď sme prišli, nemali problém

Všetko bolo perfektné. Priateľský personál. Pohodlné vybavenie a pestré a chutné jedlo.

Prehľad Príjemný a priestranný rezort, ktorý je veľmi vhodný pre deti s množstvom vybavenia. Aj keď pri bližšom skúmaní existuje niekoľko významných nedostatkov v kvalite a štandardoch, ktoré zaostávajú za rezortom tohto kalibru, veľkosti a ceny. Poloha a pláž Poloha rezortu je jednoznačným plusom, nachádza sa len 30 minút od letiska s jednoduchými a priamymi transfermi. Krátka 5-minútová prechádzka po chodníku vedie na krásnu, čistú, verejnú pláž Punta Prima, ktorá je obľúbená pre surfovanie. Miestna plážová oblasť je tiež domovom niekoľkých dobrých miestnych reštaurácií, ak máte chuť na zmenu z bufetu. personál Kvalita personálu bola výrazne nekonzistentná. Čakajúci a reštauračný personál boli vrcholom - živý, pozorný a pracovitý. To bolo v ostrom kontraste s recepciou. Proces registrácie bol šialený; niekoľko hostí bolo pridelených do nesprávnych izieb (čo následne spôsobilo problémy s aplikáciou) a my sme museli opakovane zháňať recepciu a upratovanie kvôli cestovnej postieľke napriek týždňovej korešpondencii, ktorá to potvrdila pred naším príchodom. Upratovanie izieb bolo tiež nepravidelné; niekedy sa vymenili uteráky aj plachty, inokedy sa ustlala iba posteľ a bezplatné fľaše na vodu sa vymenili veľmi zriedka. Izby Apartmány sú dobrej veľkosti s dostatkom úložného priestoru a klimatizácia a ventilátory boli účinné. Vážne však potrebujú hĺbkové čistenie a renováciu. Škárovacia hmota v kúpeľni bola plesnivá, sprcha sa vypúšťala ľadovcovým tempom, toaleta bola zafarbená a celý nábytok bol starý a špinavý. Technológia je archaická; televízory a telefóny sú prakticky múzejné kúsky z 20. storočia, ktoré sotva fungujú. Jedlo a reštaurácie Jedlo a pitie boli prijateľné a bohaté, so širokou škálou, ktorá vyhovovala väčšine chutí. Veľkým sklamaním bolo „domáce“ víno, ktoré sa nedalo piť. Hlavné bufetové jedálne sú neuveriteľne zaneprázdnené a rady sa tvoria až 30 minút pred otvorením, takže si večer naplánujte. Kľúčovým bodom frustrácie je rezervačný systém reštaurácie na mieste. Spoločnosť TUI nám odporučila, aby si hostia mohli rezervovať každú z troch tematických reštaurácií raz týždenne. Realitou je, že si môžete zarezervovať len jeden z nich, raz týždenne, čo sa javí ako výrazný nesprávny predaj balíka all inclusive. Bazény, vodný park a zábava Bazény a vodný park sú ústrednou atrakciou rezortu, ktoré vysoko oceňujú deti aj dospelí. Boli dobre udržiavané, čisté a poskytovali hodiny zábavy. Stredisko ponúka detský klub a večernú zábavu, aj keď nemôžeme komentovať kvalitu, pretože naše deti boli príliš malé na to, aby sa zúčastnili. Všeobecné večerné predstavenia sa javili ako štandardné dovolenkové cestovné. Bezpečnosť detí a dostupnosť V prípade rezortu zameraného na rodinu sa vyskytli bezpečnostné nedostatky. Popruhy na väčšine vysokých stoličiek v reštauráciách boli zlomené alebo nefunkčné, rovnako ako popruhy na prebaľovacích staniciach. Často ste museli hľadať bezpečný, použiteľný. Okrem toho plavčíci pri bazénoch boli často nepozorní. Z hľadiska dostupnosti je celé stredisko postavené vo výraznom stúpaní. Zatiaľ čo sme videli hostí, ako používajú mobilné skútre, zistili sme, že navigácia s kočíkom bola občas fyzicky náročná. Zariadenia (aplikácia a telocvičňa) Webová aplikácia na mieste, ktorá sa používa na rezerváciu reštaurácií a aktivít, je žalostná. Je sotva funkčná, sužovaná neustálymi chybami a slepými uličkami a zhoršuje sa, keď vás chyby pri registrácii priradia k nesprávnemu profilu miestnosti. Radšej zájdite na recepciu, aby ste vybavili čokoľvek dôležité. Navyše, napriek tomu, že webová stránka upozorňuje na nedávno zrekonštruovanú telocvičňu, nie je klimatizovaná. V 30^\circ\text{C} horúčave je to prakticky nebezpečné pre správny tréning.

Krásne miesto krásne okolie. Izby čisté jedlo skvelé. Najviac láka klíma. Odporúčam toto miesto najviac! ! !

Bohužiaľ tento hotel nemôžem odporučiť. Cestovali sme s malým dieťaťom (takmer 2-ročným) a dostali sme izbu, ktorá silne páchla vlhkosťou. Zápach bol taký zlý, že ma hneď prvý deň bolela hlava. Môj manžel navrhol, aby sme tomu dali čas, keďže bol začiatok sezóny, ale veci sa zhoršili – po pár nociach začala voda kvapkať zo stropu na podlahu v kúpeľni. To začalo byť nebezpečné, ak moja dcéra bude behať po tej mokrej podlahe, ktorá by mohla skončiť nehodou. Poslal som e-mail TUI a k ich cti, že rýchlo odpovedali a v ten istý deň nás presunuli do inej miestnosti. To však bolo len na posledné dve noci nášho sedemnočného pobytu, čo nám značne znepríjemnilo väčšinu našej dovolenky. Aby toho nebolo málo, poslednú noc som požiadal recepciu o neskoré odhlásenie (iba dve hodiny). Povedali, že sa mi ozvú, ale nikdy to neurobili. Keď som pokračoval, stále nemali odpoveď. Veľmi sklamaná služba. Toto určite nie je 5-hviezdičkový hotel. Jediný dôvod, prečo dávam 3 hviezdičky, je ten, že personál baru a reštaurácie pracuje neuveriteľne tvrdo a bol vždy priateľský. Boli vrcholom inak frustrujúceho pobytu.

Skvelé miesto na pobyt s rodinou. Izby v suitách sú trochu staré, potrebujú opravu. V okolí máte všetko, čo potrebujete, lekára, lekáreň, obchod, 7 reštaurácií, wellness & spa a pláž vzdialenú 200 m

Dobré jedlo, veľmi, veľmi veľké

Bývali sme v jednom z apartmánov v časti hotela Prestige, pár so 16-mesačným dieťaťom. Cala bola skvelá skúsenosť. Hotel ponúka priestor výhradne pre bábätká (bázisko, vodné hry) a to je naozaj silná stránka, pretože všetko je prispôsobené deťom. Pokiaľ ide o izbu, nie je čo povedať o upratovaní. Suita je naozaj priestranná. Požiadali sme o detskú postieľku, ktorá bola nainštalovaná pri našom príchode. Výhľad z terasy bol úplne neuveriteľný a nebeský...prístup k moru 1 min od hotela. Drobné nedostatky, ktoré nám však pobyt vôbec nepokazili: keď sme boli pri bazéne vyhradenom pre prestížnu časť, nápoje boli bohužiaľ spoplatnené, zatiaľ čo v ostatných bazénoch boli zadarmo. Pokiaľ ide o recepciu, boli sme veľmi dobre prijatí, požiadali sme ich však o rezerváciu masáže. Nevedeli nám pomôcť a museli sme sa ísť objednať na recepciu (nič vážne, ale možno trochu otravné v tomto type luxusného zariadenia) Aby som to ukončil pozitívne, tisícka vďaka personálu cateringu. Po prvé, absolútne všetky jedlá ponúkané v reštaurácii večer boli chutné a varené s chuťou. Je to prvýkrát, čo sme sa takto dobre najedli v polpenzii. Raňajky boli tiež naozaj chutné. Ale potom láskavosť celého personálu k nášmu synovi: Enrique, Julio César, Aracelli, Adriana, Nati, Ingrid... ďakujem ďakujem ďakujem. Odporúčam tento hotel všetkým, rodinám alebo nie, čo je úplne báječné. Pomer ceny a kvality je plne splnený. Vidíme sa budúci rok! Joey, Suzie a Ezra.

Pravdou je, že to bolo 10 inštalácií a servis najmä čašník menom Guillermo, veľmi pozorný a priateľský, veľmi pekne ďakujem! Pepi a Fernando

Hotel, ktorý nedosahuje 5-hviezdičkovú úroveň. Slabá izbová služba. Bufet s kvalitou a rozmanitosťou, ktorý nie je hodný 5-hviezdičkového hotela, a zastaraná jedáleň. Najpozoruhodnejšími prvkami sú bazény, športové ihriská a detské ihriská.

Krásny pobyt tu na 4 noci. Stredisko je krásne, apartmány sú fantastické, v blízkosti pláže a mesto je malé a krásne na prechádzky. Bohužiaľ sme prišli spolu s mnohými ďalšími a registrácia trvala takmer hodinu a pol, čo bola veľmi dlhá doba a nikdy sme si nemohli zarezervovať jedlo v reštaurácii, takže toto boli jediné nevýhody, ktoré sme našli. Bez ohľadu na to by sme znova navštívili o pár rokov.

Skvelý hotel, milý personál, úžasná poloha, chutné a pestré jedlo. Toľko robiť, pokiaľ ide o šport / aktivity v rámci hotela a objavovanie ostrova, či už pešo, na bicykli, autom alebo verejnou dopravou. Mohlo by sa zlepšiť údržba a dostupnosť športového vybavenia, ale myslím, že to bolo až do konca sezóny. Celkovo sa nám to páčilo.

Čítať celú recenziu

Špinavé izby plesnivé závesy ani sušiak na izbe ani pitie jedna fľaša na pobyt Kuchyňa špinavý riad a poháre neumyte kuchyňa slabá jedlo podpriemerne a dokola opakujúce Pláž je verejná žiadna hotelová je smradlava špinavá veľa rias 4km ďalej taxíkom je pláž binibeka krajšia ale tiež nič tam neni zoberte si pitie uteráky Wifi vypadáva v rezorte Neni to ultra all in skôr možno plna penzia Detské bazény ľadová voda kúpali sme sa v spodnom bazéne pri bare kde voda bola prijateľná Uteráky pytaju 20€ za jeden ks depozit 65€ neskorý check out ktorý vám ani neumožnia Do rezortu sa dostane hocikto neni oplotený ani strážený cize miestny nemajú problém Hodnotím ako najhorši rezort čo sme kedy videli a pláž deto Čítať celú recenziu

Tých 5* by som dala personálu. Veľmi ochotný milý ľudia. Čo sa týka ubytovania. Sklamaný. Čakali sme teda od tých 5* oveľa viac. “Manželská posteľ “, dve postele pritiahnuté k sebe s vylezanym matracom. Doslova diera v ňom. Pleseň v sprchovom kúte. Sprchovali sme sa v zabkach. Pláž mimo resortu. Musíte vyjst mimo areálu a po chodníku zájsť dole na verejnú pláž. Kde jej bolo malo. Z celého týždňa sme boli dva krát na pláži. More bolo čím ďalej tým viac špinavé. Za nas už nie. Ani hotel a dlho ani Menorca. Čítať celú recenziu