Egejská riviéra Recenzie dovolenky a hotelov

Tento hotel sme rezervovali ako 4-hviezdičkový all-inclusive rezort a boli sme bohužiaľ veľmi sklamaní. V prvom rade neponúkali pitnú vodu vo fľašiach, len vodu z vodovodu z automatov. Pitie vody z vodovodu v Turecku nie je rovnaké ako v Nemecku a treba sa jej vyhýbať. Misky s jedlom neboli znovu naplnené, keď vyschli, až keď sme sa niekoľkokrát pýtali. Okrem toho neboli k dispozícii žiadne bezplatné plážové osušky, okrem poplatku za prenájom 5 EUR plus záloha 5 EUR. Podlaha v našej izbe nebola vyčistená ani raz počas celého nášho šesťdňového pobytu, rovnako ani kúpeľňa – ustlané boli iba postele. Toalety vedľa jedálne páchli močom. Ďalším problémom bola kúpeľňa. Odtoky boli upchaté a voda vo vani neodtekala dostatočne rýchlo. Po sprchovaní bola voda po členky – jednoducho neprijateľné. Hlasná, skreslená hudba pri bazéne bola neznesiteľná. Raňajky ponúkali malý výber a boli nevýrazné a obedy a večere tiež ponúkali iba dve jedlá, ktoré boli sotva lepšie ako to, čo by ste našli v základnej kaviarni. Kávovary nikdy nefungovali správne. Každý hosť si musel kúpiť vlastné Nescafé zo supermarketu a pripraviť si vlastnú kávu, keďže poskytovaná služba bola nepoužiteľná. Boli sme aj svedkami toho, ako majiteľ hotela zabezpečoval pre seba a svoju rodinu vlastnú pitnú vodu, zatiaľ čo hostia sa museli spoliehať na vodu z vodovodu. Absolútne dno bolo, keď sa personál hotela pobil priamo v jedálni pred hosťami. Spôsobilo to obrovský rozruch – jednoducho neuveriteľné. Po tomto boji sa morálka personálu strhla a následne sa ešte viac zhoršila služba. Nikto sa neobťažoval upratovaním, podávaním jedál, ani recepciou. Navyše sme sa na recepcii zbytočne hádali, prečo sme dostali len jeden kľúč od izby, keď sme potrebovali dva. Bolo nám povedané, že vydávanie dvoch kľúčov nebolo v tomto hoteli štandardnou praxou. Keď som poukázal na to, že sme vždy dostali dve karty vo všetkých ostatných hoteloch, v ktorých sme boli ubytovaní, iný hosť sa náhodou odhlásil a mal tiež dve karty. Potvrdil, že ide o štandardnú prax. Je ťažké opísať slovami, koľko negatívnych skúseností sme v tomto hoteli zažili. Očakávali sme, že 4-hviezdičkový hotel ponúkne čistotu a pestrý výber jedál, ale v tomto prípade to tak absolútne nebolo. Pre každého, kto to číta: rezervujte si iný hotel; inde budete určite šťastnejší.

Komentáre, ktoré som napísal predtým, boli opravené a ďakujem vám za váš záujem, Secahattin Kafiruncu.

S manželkou sme boli vo vašom hoteli dva dni a boli sme veľmi spokojní. Ako celiatik som mal pochybnosti, ale nemal som žiadne problémy. Chceli by sme sa poďakovať Kerimovi, Hasanovi a Canerovi za ich priateľské služby a tiež celému personálu za ich služby.

Najlepšia služba, akú som kedy mal.

Náš pobyt bol úžasný. Hotel bol čistý, tichý a personál bol veľmi priateľský. Vrelo odporúčam.

Dobrý deň, Čo očakávate od hotela? Dobré privítanie, ticho a čistota pre dobrý odpočinok. Prišiel som do hotela v ten istý deň, cestoval som medzi dvoma mestami a prešiel 850 km. Privítanie bolo dobré a zamestnanec vyzdvihol moje auto a pomohol mi s batožinou. Recepcia za mňa urobila potrebné opatrenia. Zabudol som spomenúť, že som požiadal o nefajčiarsku izbu, ale recepčná sa nepýtala, a potom zamestnanec, ktorý mi pomohol s batožinou, usúdil, že izba je moja chyba. Teplý a studený kohútik v kúpeľni v miestnosti, ktorú som menil, bol chybný. Recepcia povedala: "Kvôli týmto problémom vás presunieme do miestnosti na vyššej úrovni." Namiesto toho ma presunuli do izby na nižšej úrovni. Problém so sprchou v tejto miestnosti pretrvával. Sklenené dvierka šúchajú o mramorový prah. Dvere sa nezatvárajú správne. Tesnenie dvierok zabraňujúce vytekaniu vody je roztrhnuté. Po tomto všetkom je nepríjemné riešiť to jedenásť dní v hoteli po tom všetkom vyčerpaní. Upratovanie by malo skontrolovať všetky miestnosti a opraviť všetky nedostatky, ktoré je potrebné vyriešiť. Ako hosť by som už nikdy nezostal, ale hotel by mal urobiť vylepšenia vo svojom mene. Najnepríjemnejšie je, že poviete „presúvame vás do vyššieho segmentu miestnosti“ a potom sa pomýlite a presuniete vás do nižšieho segmentu. Gratulujeme 👏👏👏

Toto je veľmi čisté a nádherné ubytovanie. ^^ Výhľad z terasy je skutočne krásny a pôsobivý. Dúfam, že tento druh čistého ubytovania bude pokračovať.

Hostitelia boli priateľskí a ochotní, raňajky boli chutné a sýte a dokonca mi dovolili požičať si bicykel z izby. Vrelo odporúčam!