Meril Club Hotels & Spa 

Hotel je úplne fantastický; prečo mu niektorí ľudia dávajú také zlé hodnotenie, nám je úplne mimo cesty. (Nezmysel!) Je veľmi čistý, personál je mimoriadne priateľský a pohodový, dobre, ich angličtina nie je skvelá, ale koho to zaujíma? Jedlo je čerstvé a pestré, či už sú to raňajky, obed alebo večera. Skrátka, nič nechýba. 👍😎 Pláž nie je ďaleko a večerná prechádzka po promenáde je tiež úplne možná. Všetci hostia, ktorých sme tu videli a stretli, hľadajú len pokoj a ticho. A to je tu určite dosiahnuteľné. Našťastie tu nie je žiadna organizovaná zábava.

Tento hotel sme rezervovali ako 4-hviezdičkový all-inclusive rezort a boli sme bohužiaľ veľmi sklamaní. V prvom rade neponúkali pitnú vodu vo fľašiach, len vodu z vodovodu z automatov. Pitie vody z vodovodu v Turecku nie je rovnaké ako v Nemecku a treba sa jej vyhýbať. Misky s jedlom neboli znovu naplnené, keď vyschli, až keď sme sa niekoľkokrát pýtali. Okrem toho neboli k dispozícii žiadne bezplatné plážové osušky, okrem poplatku za prenájom 5 EUR plus záloha 5 EUR. Podlaha v našej izbe nebola vyčistená ani raz počas celého nášho šesťdňového pobytu, rovnako ani kúpeľňa – ustlané boli iba postele. Toalety vedľa jedálne páchli močom. Ďalším problémom bola kúpeľňa. Odtoky boli upchaté a voda vo vani neodtekala dostatočne rýchlo. Po sprchovaní bola voda po členky – jednoducho neprijateľné. Hlasná, skreslená hudba pri bazéne bola neznesiteľná. Raňajky ponúkali malý výber a boli nevýrazné a obedy a večere tiež ponúkali iba dve jedlá, ktoré boli sotva lepšie ako to, čo by ste našli v základnej kaviarni. Kávovary nikdy nefungovali správne. Každý hosť si musel kúpiť vlastné Nescafé zo supermarketu a pripraviť si vlastnú kávu, keďže poskytovaná služba bola nepoužiteľná. Boli sme aj svedkami toho, ako majiteľ hotela zabezpečoval pre seba a svoju rodinu vlastnú pitnú vodu, zatiaľ čo hostia sa museli spoliehať na vodu z vodovodu. Absolútne dno bolo, keď sa personál hotela pobil priamo v jedálni pred hosťami. Spôsobilo to obrovský rozruch – jednoducho neuveriteľné. Po tomto boji sa morálka personálu strhla a následne sa ešte viac zhoršila služba. Nikto sa neobťažoval upratovaním, podávaním jedál, ani recepciou. Navyše sme sa na recepcii zbytočne hádali, prečo sme dostali len jeden kľúč od izby, keď sme potrebovali dva. Bolo nám povedané, že vydávanie dvoch kľúčov nebolo v tomto hoteli štandardnou praxou. Keď som poukázal na to, že sme vždy dostali dve karty vo všetkých ostatných hoteloch, v ktorých sme boli ubytovaní, iný hosť sa náhodou odhlásil a mal tiež dve karty. Potvrdil, že ide o štandardnú prax. Je ťažké opísať slovami, koľko negatívnych skúseností sme v tomto hoteli zažili. Očakávali sme, že 4-hviezdičkový hotel ponúkne čistotu a pestrý výber jedál, ale v tomto prípade to tak absolútne nebolo. Pre každého, kto to číta: rezervujte si iný hotel; inde budete určite šťastnejší.

Bohužiaľ sme v tomto hoteli zostali päť nocí. Hovorím bohužiaľ preto Izba, ktorú nám dali prvú noc, bola podkrovná izba s pokazenou klimatizáciou. Na recepcii sme povedali, že klimatizácia bola pokazená a prišli dvaja ľudia, ktorí neboli pracovníkmi technických služieb, a povedali, že to opravili, ale problém nezmizol. Prvá noc bola katastrofa. Bolo tak teplo a vlhko, že sme nemohli zaspať. Po ôsmich hodinách telefonovania s cestovnou kanceláriou nás konečne presťahovali do inej miestnosti. Služba bola hrozná. Čo sa týka jedla, tak to bolo viac-menej to isté jedlo každý deň. Chuťovo to nebolo zlé, ale v porovnaní s inými hotelmi tohto typu bolo veľmi biedne. Vedenie hotela pravdepodobne nemá záujem poskytovať dobré služby. V bare dochádza voda, ľad, sóda a pivo. A môžu jednoducho povedať zákazníkom, že sú vypredané. Zamestnanci sú vo všeobecnosti oddaní, ale je jasné, že majú zlý manažérsky prístup. Zrezali všetko. Poloha hotela je naozaj krásna a more bolo úžasné. Na pláži však nie je dostatok ležadiel. Musíte hrať na doháňanie. Bolo to vhodné na šnorchlovanie / potápanie, ale hotel je úplná hanba. Spokojnosť zákazníkov je úplne ignorovaná. Skrátka, určite neodporúčam.

Nie je to štvorhviezdičkový hotel. To je prvá vec. Prečo sa takto predávať? Ďalej jedlo: chudobné – žiadna rozmanitosť, žiadne mäso, len trochu v príležitostnom zeleninovom guláši. Navyše to nie je čerstvé; Osobne som videl biely plesnivý povlak na pečive. Nechýba tvaroh, klobása ani údeniny. Ak sa vám minú uvarené vajcia, už vám neprinesú; Sám som to tiež videl. Ale čaj a džús sú chutné. Izby: sú to len krabice s posteľou. Je tam veľmi málo miesta. No nie je to také zlé. Aspoň je tam balkón. Výhľad bol vraj do záhrady, ale je to len pohľad na iný hotel v okolí. Môžete vidieť kúsok mora. Všetky chrómové kohútiky neboli nikdy čistené – sú pokryté plakom. Nie je tu internet – len to akceptujte... Len na recepcii v okolí a aj tak je fľakatá. Niekedy v miestnosti, veľmi zriedkavo a tiež fľakaté. Žiadna horúca voda!!! Len po 14:00 a do večera. Zrejme len vtedy, keď slnko ohrieva strešné nádrže alebo čo... Bar: všetko je zriedené! Vodka nie je čistá, je citrónová, asi 10 percent... Whisky je rovnaká, pivo je asi rovnaké. Víno sa zdá byť iba čisté. Aspoň som sa neopil... Bar zatvára o 22:30 (majú zatvárať o 23:00) a 15 minút pred tým zhasnú svetlá, vrátane toho nad vaším stolom. Riad je plastový a veľmi špinavý!!! Pláž: posiata odpadkami, ale voda je krištáľovo čistá. V podstate je to tolerovateľné. Celkový dojem: negatívny. Hlavné nevýhody: žiadna horúca voda, žiadny internet, špinavý riad a zriedené nápoje v bare, plus nedochvíľnosť baru. Jedlo nie je čerstvé. Poloha hotela je dobrá a so správnou správou a starostlivosťou by mohol byť hotel sám o sebe vynikajúci. Ale je to tak, ako to je... Ak sa pozriete pozorne, všetko si vyžaduje pozornosť/opravu: na tienidlách je prach, sú uvoľnené dvierka, na stoličke/stole/dverách je odlomená hrana. A tak ďalej...

Môžem úprimne povedať, že to bol najhorší výlet v mojom živote... plytvanie peniazmi. Pravdepodobne keby sme našli miesto na Google a recenzie, nikdy by sme tu nezaplatili. Začalo to tým, že úbohý malý chlapec recepčný nehovoril žiadnym jazykom. Ani angličtina, ani nemčina. Prišli sme okolo 3:00, boli sme na ceste už od popoludnia, takže keď sme tam prišli, spýtali sme sa, či si môžeme dať nejaké jedlo, odpoveď bola "reštaurácia sa otvára o 7:00" Och ďakujem...😅 Boli sme už na viacerých miestach, chápeme, že kuchyňa je zatvorená, ale zatiaľ sa vždy všade prichystal malý chlebíček. Potom prišla izba🤦‍♀️ Bolo to špinavé a veľmi malé. Pri bazéne bolo veľmi málo ležadiel. Ak ste si nerezervovali o šiestej ráno, nedostali ste.. veľa ľudí si na ne dávalo uteráky, aj keď tam celý deň neboli.. aj na to by si mohli dávať väčší pozor. Na pláži tiež nebolo miesto, pokiaľ ste nešli dolu a zarezervovali si ho. Raz v noci nám došiel toaletný papier, išli sme si ho vypýtať...odpoveď bola "o 7:00 príde upratovačka, môžu ti ho dať"🤣 Nerobme si srandu, nie je tam malé miesto alebo malý kôš, kam by mohli dať pre takéto prípady? Alebo kľúč od izby? Boja sa recepčnej alebo čo?!?! Nechápala som.. povedali sme im, že nikto nebude sedieť na záchode počas raňajok, ak tam budú mať čo robiť... chlapec povedal, že prepáčte, otvoríme o 7:00.. tak sme sa pozreli na spoločné WC dole a priniesli odtiaľ rolku toaletného papiera 🤣🤦‍♀️ Nikdy som nič také nevidela. Jedlo je pod úrovňou, ani nepoznajú pojem all inclusive 😅 o koláčoch ani nehovoríme.... Existuje len pár druhov koktailov.. S takýmto all inclusive som sa ešte nestretol a nie v dobrom slova zmysle.😅 Najhorší výlet v našom živote, keby sme mali možnosť, prišli by sme domov na tretí deň. Hovorím to preto, lebo sme boli 4 a všetci sme mali rovnaký názor.