Recenzie dovolenky a hotelov - Davutlar (66)

Jedlo je dobré, börek je vynikajúci a pizza je veľmi chutná. Čistota je problém, dokonca aj na pláži. Nie je to päť hviezdičiek. Tri až štyri sú realistickejšie. Názov „Flora Garden“ evokuje kvety, ale je ich tam vidieť len zopár.

Tento hotel sme našli na základe odporúčaní a až do príchodu sme boli trochu pesimistickí. Čítali sme recenzie na Googli a všetky boli negatívne. Našli sme však oveľa viac, ako sme očakávali. Od okamihu, keď sme vstúpili, nás naša milá sprievodkyňa previedla celým hotelom. Potom sme začali náš pobyt. Od recepcie cez bar, od kuchyne až po upratovací personál, všetci boli neuveriteľne priateľskí a úprimní. Od Hamdiho a Özcana v reštaurácii cez Ayşenur a Uğura v bare až po Bahar v zákazníckom servise – skrátka, ďakujem všetkým zamestnancom hotela za ich láskavosť. Na našu budúcu dovolenku už nebudeme musieť hľadať iný hotel. Všetko bolo perfektné, od čistoty až po jedlá, občerstvenie a dokonca aj dezerty v cukrárni. Nikdy sme neboli hladní a napriek tomu, že bolo zimné obdobie, neočakávali sme takýto výkon. Horúca voda, krytý bazén, parný kúpeľ a turecký kúpeľ sú úplne iná úroveň. Určite to musíte zažiť. Boli sme veľmi spokojní a sme si istí, že aj vy budete.

Od chvíle, keď sme vstúpili do hotela, nás privítal fantastický tím, ktorý poskytoval vynikajúce služby. Od recepcie až po upratovací personál, všetci sa usmievali a boli veľmi priateľskí. Chcel by som vyjadriť svoje úprimné poďakovanie pánovi Hamdimu z reštaurácie, pani Ayşenurovej, pánovi Uğurovi, pánovi Özcanovi, pánovi İbrahimovi z baru a pani Bahar z oddelenia vzťahov s hosťami za ich pozornosť a priateľskosť. Svoju prácu skutočne milujú. Izby sú bezchybne čisté a upratujú sa denne. Bol som veľmi spokojný a plánujem sa vrátiť s deťmi v septembri.

Veľmi pekný hotel, aj keď trochu zastaraný. Ale bol absolútne čistý. Môžeme ho vrelo odporučiť.

Toto je prvýkrát, čo som sa stretol s takou hroznou obsluhou a takými hroznými ľuďmi. Rezervovali sme si dve izby, tie najdrahšie, a vírivka sa nezohrievala, nemohli sme sa osprchovať, pretože voda nebola teplá. V izbe boli tri deti, mrzlo nám. Klimatizácia bola pokazená. Prišli sme do hotela a boli sme v izbe prakticky dve hodiny sami. Obsluhujúci personál tam zostal. Rezervovali sme si dve izby a ani v jednej sme nemohli použiť vírivku. Bola tam žena menom Selen; bola k ľuďom neuveriteľne hrubá, neustále na nás zvyšovala hlas, v podstate nám hovorila, aby sme sa naučili hovoriť so ženou. Povedal som jej, že to nahrám, a ona sa upokojila, ale potom nás začala sledovať, pretože ona kričala. V skutočnosti sa snažila hrať nevinnú rolu. A povedala, že klameme, že voda je horúca, ale technický personál povedal, že áno, voda je pokazená, nemôžu ju použiť, povedali, že nemôžu nič urobiť. Tlačili sme na nich, povedali, že nám zavolajú späť, ale samozrejme to neurobili. Ale je tu tá žena menom Selen, nechoďte k nej, môže vám urobiť čokoľvek. Chcela z nás urobiť mizogýnov, nechceli sme sa dostať do problémov.

Včera večer sme si rezervovali jednodňový pobyt v Ayvalıku, ale napriek tomu, že je to termálny hotel, povedali nám, že bazén je zmiešaný do 15:00 a od 15:00 do 21:00 len pre ženy. Takže cestovať tak ďaleko len tri hodiny, keď sme mali byť ubytovaní okolo 12:00-12:30, a nedostať žiadnu pomoc, bolo naozaj frustrujúce. Toto miesto sme si vybrali práve preto, že je to termálny hotel. Povedali, že ostatné bazény sú v údržbe a „nemôžu nič urobiť, nemôžu predĺžiť otváracie hodiny, môžu len predĺžiť odhlásenie do 16:00 zajtra, to je všetko, čo mohli pomôcť“. Už sme sa odhlasovali skoro ráno. Je veľmi zvláštne, že zmiešaný bazén je na mieste ako Kuşadası otvorený len tak krátko. Požiadali sme o zrušenie rezervácie, ale cestovať tak ďaleko a stretnúť sa s týmto bolo veľmi frustrujúce. Absolútne nie je miesto, ktoré by som mohol odporučiť alebo si vybrať.

Nikdy som nevidel taký zlý podnik, taký zlý hotel. Keď sme prišli, povedali nám, že bazény sú zatvorené a že fungujú len do 15:00. Prešli sme 320 km, aby sme zrušili rezerváciu a vrátili sa. Je to podnik založený výlučne na spôsobovaní nepríjemností; určite tam nechoďte.

Zamestnanci tohto hotela utrpeli v roku 2023 otravu jedlom. Bezpečnostný manažér Alaattin Arik zamestnancom vyhrážal.