Karya Family Resort Hotel recenzie 

Komentáre, ktoré som napísal predtým, boli opravené a ďakujem vám za váš záujem, Secahattin Kafiruncu.

Od 31. júla do 3. júna tu zostali tri rodiny na štyri noci. *Najprv mi dovoľte hovoriť o večerných predstaveniach počas nášho pobytu. Prvý deň dokonca na Instagrame zverejnili, že bude Madonna show, no nestalo sa. Tá noc bola strata času. Na druhý deň povedali, že bude ohňová šou, tak sme napäto čakali a mysleli si, že príde hasičská skupina z Kuşadası. A hľa, režisér animačného tímu sa o to pokúsil sám (nevedel). Najprv priniesol dosku pobitú klincami a vyliezol na ňu. Rodiny s deťmi to videli a oblasť aj tak opustili. Každopádne, kým sme ešte čakali na ohňovú šou, dvoma-tromi ústami nadýchol oheň a ukončil šou. Bola to úplná strata času. Našťastie na druhý deň prišiel kúzelník, takže sme videli malú show. Bazénové hry animačného tímu boli skvelé (nafukovacia dráha, penová párty, loptové hry). ** Počas nášho pobytu nebol žiadny ayran ani melón na nápoje. Mäsové guľky sa podávali len raz za štyri dni, ale boli bez chuti. *** Hoci v minulých rokoch bary ponúkali mliečne koktaily pre deti, tento rok ich nemali. **** Vybrali sme si taliansku reštauráciu ako našu a la carte reštauráciu, ale bola to úplná katastrofa. Nechoď, budeš hladný. (Ryba a la carte je lepšia.) Priniesli mizernú mrazenú pizzu, ktorá bola horúca. Potom sme si objednali hovädzie mäso, ale nikto ho nemohol jesť. Bolo to také tvrdé, že to bolo vynesené bez marinovania alebo varenia. V bežnej reštaurácii by sme sa najedli lepšie. ***** Veľká vďaka Yunusovi Emremu, čašníkovi z kuchynského tímu. Vždy bol nápomocný a oddaný. Na záver, tento hotel nie je ani dobrý, ani zlý za cenu. Už sa nevrátim. Zaplatím 3,5 a idem do iného hotela v Kuşadası.

Moje hodnotenie bolo založené na negatívnej skúsenosti. Zostal som tu od 19. júla. Táto recenzia/hodnotenie nezavádza o vašom hoteli, ale skôr podporuje iné recenzie.

Túto recenziu píšem ako niekto, kto dovolenkuje aspoň dva alebo tri hotely ročne. Rezerváciu sme urobili mesiace vopred u zástupcu hotela a napriek tomu, že sme opakovane tvrdili, že sme rodina s deťmi a že prídeme z diaľky, na recepcii nás spočiatku nechali dlho čakať. Človek sa chce pri vstupe do hotela cítiť sviežo. Nikde nebola klimatizácia, celé miesto pôsobilo ako v tureckých kúpeľoch a pri jedle vás obliala voda. V deň, keď sme dorazili, sme čakali v hale pripomínajúcej turecké kúpele. Potom nás recepčná, ktorá posmešne povedala: „Dali sme vám veľmi peknú izbu,“ nasmerovala do našej izby. Boli sme šokovaní. Ukázalo sa, že nám dali izbu hneď vedľa sušičiek v budove ďaleko od hlavnej budovy. Keďže cestou do izby nefungovali svetlá, prechádzali sme čiernou čiernou chodbou a deti boli vystrašené. Izba bola taká stará, zásuvky boli rozbité, všetko bolo neuveriteľne staré. Potom sme sa vrátili na recepciu. Extrémne hrubá, ľahostajná a ľahostajná žena (bola manažérka) povedala, že nemôže nič urobiť. Keď sme naliehali trochu ráznejšie, dali nám prízemie tej istej budovy ďalej. Izba neuveriteľne zatuchla. WC a kúpeľňa boli obzvlášť nechutné, ako môžete vidieť na obrázku. Prišli sme z dlhej cesty a museli sme zostať na 8 nocí, aby sme ušetrili peniaze. Detský bazén sme nemohli použiť, pretože sme párkrát videli detské hovienka v bazéne. Každý druhý deň zatvorili aj bazén pre dospelých pásikmi, takže bazény sme nepoužívali, aby sme zabránili infekcii. Jediná dobrá vec na hoteli bolo more, ktoré malo krištáľovo čistú vodu, ale pláž bola zanedbaná a špinavá, neboli tam vôbec žiadne služby. Jedlo bolo vo všeobecnosti veľmi priemerné, najmä hranolky, ktoré boli čierno čierne a nejedlé. Za rodinnú izbu sme zaplatili viac, ale boli sme úplne rozhádzaní. Išli sme do tohto hotela ako dve rodiny a bohužiaľ naša dovolenka bola zničená. Mimochodom, raz v noci bol na okraji našich balkónových dverí had dlhý tri siahy. Prišiel dôstojník a nahnevane mu odsekol hlavu, chvalabohu, že deti túto brutalitu nevideli!

Komentáre nás predsudky znepokojovali, ale naopak, všetko bolo mimoriadne a perfektné, jedlo, bazén, čistota izieb, všetko bolo perfektné.

Hotel má skvelú polohu. Personál je pozorný a priateľský. Jedlo bolo pestré a chutné. Hotel je veľmi čistý, bazén je veľmi priestranný a večerné predstavenia sú veľmi zábavné. Zabávači sú veľmi pozorní a ochotní. Plánujem sa vrátiť. Je to úžasný hotel.

Neodchádzajte bez toho, aby ste ochutnali špeciálne koktaily od Filiz Abla!

Nechoďte sem, ak očakávate čistotu. Izby zapáchajú vlhkosťou a nevadí, či sú staré, ale čistota je zlá. Na podlahe sú odpadky a nikto neupratuje taniere a poháre. Reštaurácia je úplne nehygienická. Už nikdy neprídem.

Strávili sme tu dve noci, 13. a 15. septembra. Dnes je naša posledná noc. Izby sú veľmi staré. Hotel je nehygienický. Okolo bazéna je pokrytá pieskom a mramor v bazéne bol odstránený. Čo sa týka jedla, boli sme hladní; nenašli sme nič na jedenie. Olej v jedle bol hrozný. Ak prídete, pochopíte to, keď si dôkladne skontrolujete olej na vyprážanie. Personál je vo všetkom nápomocný, ale je veľmi nespokojný. Neutrácajte v tomto hoteli veľké sumy peňazí počas hlavnej sezóny.

Včera sme skončili dovolenku a museli sme sa ponáhľať do nemocnice. Moja manželka a 4-ročný syn bohužiaľ ochoreli kvôli bazénu. Chodíme na dovolenku každý rok, ale toto sme v tomto hoteli zažili prvýkrát. Hotel má štyri bazény, ale okrem aquaparku je voda vo všetkých bazénoch kalná a špinavá. Kvôli nedostatku personálu sú pri otvorenom bufete dlhé rady a musíte na niečo čakať v každom kúte hotela. Jedlo je buď príliš slané, alebo nie a neustále jete morčacie alebo kuracie mäso. Boli sme nadšení z à la carte, ale talianske à la carte bolo úplne hrozné. Odporúčam vám vyskúšať to, čo si naservírujete sami, čo sa nazýva krémové hubové cestoviny. Nápoje sa podávali pol hodiny po jedle. Hotel má vo všeobecnosti nedostatok personálu. More je špinavé a kamenisté a po určitej hodine je neustály vánok a vlny. Animačný tím je dobrý, ale mohol by sa zlepšiť. Koktaily sú podpriemerné. Toto je prvýkrát, čo som zažil pivo podávané v plastových pohároch. Za túto cenu existujú oveľa lepšie hotely. Už tam viac nepôjdem.

Verte mi, o tomto zariadení nemôžem nič povedať. Kritizujem systém a hovorím, že žiadny systém neexistuje. Je to špinavý podnik. Nikdy som nevidel taký špinavý hotel. Osobne predložím všetky potrebné žiadosti na ministerstvo kultúry, ministerstvo zdravotníctva a ministerstvo pôdohospodárstva na kontrolu tohto zariadenia. Hygiena aj tak úplne neexistuje. Nestrácajte čas a peniaze. Okrem tohto nedostatku služieb odpovedajú na recenzie a uvádzajú, že miesto bolo postúpené príslušným oddeleniam. Je naozaj smiešne, že tu nie je žiadny personál. Aké oddelenia sa vysmievajú? Potom sú tu recenzie, ktoré hovoria: "Skvelé, skvelé." Teraz je stav tohto hotela na úrovni, ktorá ohrozuje verejné zdravie. Skontroloval som všetky recenzie, ktoré hovorili: "Super, skvelé" pre takýto hotel. Výsledkom je, že tí, ktorí dali tomuto hotelu 5 z 5, sú prvými recenzentmi Google, nikdy predtým nerecenzovali žiadne iné miesto a 99 % týchto pozitívnych recenzií je pozitívnych. Ostatné nechám na vás, aby ste sa rozhodli, čo z nich urobíte. Na čo sa snažia získať hodnotenie 5 z 5 na základe vlastného personálu? Pozerám sa na pozitívne recenzie a realita je jasná. Personál v hoteli sa snažil na môj komentár odpovedať dosť neúprimným, často nejasným tónom. Táto odpoveď, napísaná tónom „Zostali ste len jeden deň, tak akú negativitu ste mohli vidieť?“, už na ilustráciu situácie stačí. Áno, vydržali sme len jeden deň, takže sme nemohli ponúknuť predĺženie. Za týchto okolností, teraz, na základe vašej odpovede; Keďže tieto podrobnosti sú prvé, dovoľte nám informovať vás, aby sa takáto odpoveď už neopakovala: Vaši zamestnanci ručne plnia ľad. Kuchyňa je špinavá. Toalety na izbách sú špinavé. Dieťa zvracia v bazéne (u detí je to úplne normálne). Bazén kvôli hygiene a čistote ani nezatvoríte. Personál vašej kuchyne je neadekvátny a na teplé jedlo stoja 20-minútové rady. Nevykonali ste žiadne zlepšenie v oblasti hygieny a čistoty. Nie je možné nájsť studenú vodu. Myslíte si, že nápoje podávate v pohároch veľkosti šálky. Oblasť bazéna je špinavá. Dokonca sme videli plávať zemiaky v bazéne. Teraz už viac nereaguj. Nezachádzajme do ďalších podrobností. Myslím, že toto stačí. Ako ďaleko zájde vnímanie s falošnými a vyžiadanými 5-bodovými hodnoteniami?

Bohužiaľ, náš pobyt v tomto hoteli bol úplným sklamaním. Okrem nedostatku komfortu sme sa stretli s vážnymi bezpečnostnými chybami a ľahostajnosťou. Hneď vedľa hlavnej reštaurácie zostala úplne otvorená tmavá technická miestnosť. Pred ňou bola len jedna stolička – žiadna výstražná značka, žiadna bezpečnostná páska. Keď sme to uviedli so zamestnancami, dostali sme odmietavú odpoveď v zmysle: "Dovoľte mi, aby som pred ňu postavil solárium." Len si predstavte, keby tam niekto spadol, mohol by prísť o život. Ani takéto jednoduché nebezpečenstvo sa neberie vážne. Keď sme sa prihlásili, nebol tam žiadny trezor. Dokonca aj poslíček bol prekvapený, keď sme spomenuli situáciu a pýtali sa: "Čo tým myslíš, žiadny trezor?" Zdôraznili sme, že uprednostňujeme bezpečnosť; veď každý hotel hosťom odporúča uschovať si cennosti v trezore. Najprv však nebol žiadny trezor, potom prvý, ktorý sme dostali, nefungoval a až keď sme o to požiadali druhýkrát, dostali funkčný trezor. Dvere do spálne sa nedali zavrieť. Keď sme to nahlásili, dostali sme iba "Ach, ako to môže byť?" odpoveď. Bolo nám povedané, že je potrebná rekonštrukcia, ale oprávnene sme sa pýtali: "Ako môže byť táto izba poskytnutá hosťovi, keď existuje takýto nedostatok?" Ďalej sme vzhľadom na vážnu bezpečnostnú hrozbu chceli kontaktovať vedenie hotela. Požiadali sme o e-mailovú adresu generálneho riaditeľa. Naším zámerom bolo na tento problém upozorniť najskôr vedenie, než ho priamo riešiť na sociálnych sieťach. Zamestnanci recepcie však problém jednoducho zamietli odpoveďou „Nevieme“. Je dosť znepokojujúce, že generálny riaditeľ v hoteli nie je vôbec zastihnuteľný.

Išli sme ako rodina štyroch dospelých a dvoch detí užiť si príjemnú a bezproblémovú dovolenku. Žiaľ, v tomto zariadení sme len druhý deň z trojdňového pobytu, ale žiaľ, problémy pretrvávajú. Áno, problémy môžu vzniknúť kdekoľvek, ale riešenia sú možné len vtedy, ak existuje kompetentná osoba, ktorá ich vyrieši. Keď sme ich kontaktovali ohľadom našich problémov, nikdy sa nám nepodarilo nájsť kompetentnú osobu. Najväčším problémom tohto zariadenia okrem nich bolo, že v priestore určenom na čistenie bazénov neboli zavedené žiadne bezpečnostné opatrenia. Mali sme šťastie, že sme si to všimli na poslednú chvíľu, ale môj synovec nespadol. Okrem toho sú izby dôkladne vyčistené; ak jediné upratovacie služby zahŕňajú toaletný papier a ustlanie postelí, to je už druhá vec. Hovorím „žiadna teplá voda“ atď., pretože neviem, čo by sa ešte mohlo pokaziť. Okrem toho môžem povedať len pozitívne veci, že personál hotela, okrem recepcie, je priateľský. Pre tých, ktorí ostanú štyri dni, je jedlo v a la carte reštaurácii zadarmo, a ak sa im podarilo zostať štyri dni, myslíme si, že je to veľký úspech.

Plavčíci sú veľmi energickí a personál je najmä plavčík menom Ali.

Boli sme vo Vašom hoteli 31.5.-4.6. Neboli sme vôbec spokojní, organizácia je zlá, personál je málo, väčšinou sú stážisti. Pri jedle sa tvoria dlhé rady. V čase hamburgerov zohrievajú zatuchnutý chlieb a dávajú mu mäsové guľky, v čase gözleme sa gözleme nekoná. Animačný tím hrá a hrá sám seba, veľmi zaujímavé, kto je pre koho Dum Duma:) Večer nie je žiadna aktivita, mäso v a la carte reštaurácii sa varí bez marinovania. Pani vedúca vám určite odporučí taliansku kuchyňu, vyberte si ryby, aspoň nebudete hladní:) S talianskou kuchyňou sme neboli spokojní, boli sme aj hladní, lebo sme nestihli ostatné jedlo. Mal som problém vyniesť smeti a upratať za 3 dni. Naša korešpondencia s personálom zájazdu pokračuje, neprišli upratať izby, náš bar nebol nikdy zaplnený, väčšinou som vynášal vlastné odpadky. Pani, ktorá prišla na upratovanie, hovorí, že všetci sme moslimovia, zvládneme to, tí, čo prichádzajú z iných krajín, rozumejú, my Turci nerozumieme? Pani dala aj nejaké rady. Nie je nič, s čím by som nebol spokojný, samozrejme je tu Yunus Emre, čašník robí svoju prácu správne. Ďakujem pekne, veľmi ho to zaujalo. Ak máte peniaze a poviete „hanebne zomriem“, choďte. Ak vás v noci bolí hlava, choďte opatrne, v hoteli nie je liek proti bolesti. Spýtali sme sa majiteľa hotela, povedal nie, s úctou, tu máte, teraz to potvrďte, úradník hotela Kayra nie je ohováranie, je to všetko pravda.

Poloha hotela je pekná, zariadenie je veľké, bazény sú čisté. Jedlo by mohlo byť chutnejšie, personál v reštaurácii je nedostatočný. Bývali sme v poschodovej izbe, bolo tam veľmi dusno. Izba sa upratuje denne, ale nie všetci zamestnanci pracujú precízne. Chcel by som sa poďakovať Züleyhe z Turkménska za jej precíznosť, ústretovosť a usmiatu tvár, boli sme s ňou veľmi spokojní.

Prišli sme z Istanbulu, číslo našej izby je 123 Ja som Meltem Všetky ich služby sú na špičkovej úrovni, sú mimoriadne starostliví, naivní a slušní Ich jedlo je veľmi chutné, existuje veľa druhov raňajok, kvalitné šaláty, dezerty, čaj a káva, hygienické, vďaka všetkým Pwrsonele Gönül Neverte negatívnym komentárom Príďte a presvedčte sa sami Pide, grilovaná omeleta sa robí pred vašimi očami, existuje veľa druhov chleba a cukrárskych výrobkov Kvalita služieb 100 bodov Chuť a kvalita jedla 100 bodov Neuveriteľne krásna energia Taký kvalitný Pwrsonel som ešte v hoteli nevidel Všimnite si, prosím, vezmite si na tanier toľko jedla, koľko môžete zjesť V septembri prídem znova Láska 💙

V Istanbule veľmi tvrdo pracujeme, táto zima bola trochu rušná, chceli sme si dať krátku prestávku, povedali sme si, že by to nemalo byť príliš ďaleko Sme z Bodrumu Moja žena a ja sme hľadali hotel v Özdere a do tohto hotela (Karya Family) sme prišli náhodou Som rád, že sme prišli, boli sme veľmi spokojní, záleží na tom, čo chcete Všetci čašníci, ktorí tam pracovali, boli veľmi zdvorilí a usmievali sa V jedle bolo veľa rozmanitosti a bolo to chutné Naša izba bola čistá, naše plachty boli obliečky na vankúše a prikrývky boli veľmi biele Všetci vrátane, jedli a pili sme všetko, čo sme chceli Prihlásili sme sa v sobotu večer, bola tam veľmi pekná animácia a tanečníci S manželkou sme odchádzali veľmi spokojní, veľmi pekne ďakujeme

Brat, podarilo sa to veľmi dobre, ďakujem za tvoju prácu a prajem ti šťastné sviatky a tá torta bola veľmi vtipná🤣👌

Krásna lokalita, ktorá sa nachádza v krásnej zátoke, vďaka čomu je skvelé zostať. Aj pri vysokých teplotách vďaka morskému vánku. Rezort robí všetko pre to, aby potešil ľudí.